Пользуюсь данной химчисткой давно, но не часто. В очередной раз сдала бейсболку, я ее уже сдавала и нареканий на было. Да, были загрязнения, на «пимпочке» было еле заметное желтое пятнышко, как сказала приемщица, что это ржавчина. Предупредила что может так и остаться. Вернули с еще большими желтыми пятнами, было одно малюсенькое , а теперь вокруг желтизна. Тот кто отдавал вообще сказала что они были, но вы просто их не видели, смешно. Позвонила на горячую линию, оставила претензию. Судя по отзывам, результат будет нулевой. На горячей линии сказали, что при приеме предупреждают о скрытных дефектах, да, но под это можно «подогнать» любой образовавшийся во время химчистки дефект. Если бы мне позвонили с фабрики и предупредили о большой вероятности желтизны вокруг, прошу заметить которой не было, я бы отказалась чистить. Вот все ругают «Диану», но они , если тебе не нравится как почистили, принимают обратно вообще без слов! А тут даже не предложили. Цены все-таки здесь на порядок выше. Разочарование…
Хочу дополнить свой отзыв: оставила претензию, отнесла бейсболку на повторную чистку, теперь все хорошо. Я рада что всё-таки отреагировали. Когда принесла повторно, оказалось что приемщица не в курсе, хотя сказали что предупредят. Пришлось рассказывать, она начала звонить, ей подтвердили что я не фантазирую, вообщем, как говорится- "осадочек остался"
Алексей М.
Experto local nivel 20
Diciembre 3, 2023
Уже много лет, с самого открытия этого пункта в Ясенево, привожу в чувства различные одёжно-постельно-ковровые артефакты своей жизни. Бережный и аккуратный подход к любой вещи в различной стадии загрязнения. Правда, химчистка вновь стала аспектом жизни с достатком. Но, тут цены соответствуют отличному качеству выполненных работ. Особенно радует чистка перьевых подушек и курток. Последние могут и пропиткой покрыть. Первое время вода стекает, как по капоту машины покрытому воском:-))
Mostrar respuesta de los negocios
Вера М.
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2024
Выражаю огромную благодарность за качество чистки вещей, за приятное вежливое обслуживание персонала.
Главхимчистка очень качественно справляется со своей работой. Долго искала действительно надежного мастера, белую шубу почистили очень качественно, даже там где были затертые места, вычесали мех так, что стал как новый и следа не осталось. Не ожидала такого результата и нахожусь в полном восторге!!! Делюсь отзывом, надеюсь, что и вам они помогут! Отдаю вещи в данную химчистку постоянно, пуховики, пальто все вещи после чистки выглядят как новые. Благодарю за работу!)
feelkeen
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2023
Ковер хорошо почистили, но сервис очень странный. Сразу сколько будет стоить работа - не говорят. Забирают и должны позвонить согласовать. Потом должны позвонить сообщить, что все готово, через 3 недели (почему так долго?) в итоге ни одного звонка не было, просто по факту выполнили работу без согласования
1
Наталья Коробова
Experto local nivel 4
Enero 12, 2024
Во первых не все сотрудники компетентный. Приносила пуховик, на нем указана сухая чистка, задача была убрать запах пота. Сотруднику все равно, он был готов взять пуховик и даже не сказав, что сухая чистка запах не убирает. Во вторых цена услуг и сроки. Брюки - 1450, в Шведской чистке 1000 и гораздо быстрее.
Виктория Бурмина
Experto local nivel 7
Julio 12, 2023
Всегда ношу сюда осеннее пальто, была даже такая история, что во время чистки треснули пуговицы, мне позвонили и сказали, что пуговицы заменили (бесплатно). Всегда чистят хорошо, бережно. Ещё носила пуховик, тоже довольна.
Mostrar respuesta de los negocios
ирина волошановская
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2023
Обычный торговый центр где всё есть все магазины Сбербанк рядом с метро
1
Mostrar respuesta de los negocios
мария дусбекова
Experto local nivel 8
Enero 25, 2023
Быстро и очень качество очистили пуховик, приятные обладающие профессионализмом консультанты, цены вполне приемлемые!
Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К
Experto local nivel 10
Octubre 20, 2022
Отлично освежили и починили куртку.Очень адекватные ,знающие и внимательные сотрудники.Оксане большое спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2652
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2023
Не понравилось обслуживание, обещали выполнить заказ в один срок в итоге задержали, гарантий никаких не дают, но оплатить нужно всю сумму. Цена не соответствует качеству.
2
Ольга Падышева
Experto local nivel 10
Agosto 11, 2022
Очень качественные услуги, хорошо чистят, упаковывают, вещи не портят. При возникновении недопонимания бвстро решают проблемы в пользу клиента. Правда дороговато. Кто готов платить за качество и комфорт, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 13
Enero 13
Слишком дорого
Юлия Житова
Experto local nivel 7
Enero 4, 2023
Начиталась отзывов и побоялась сдавать. Но времени было в обрез и подумала, что рискну. Отдавала пуховик неделю назад, стоимость 54 тысячи поэтому боялась вдвойне. Итог: все отчистили и вернули в том же состоянии, сразу же при них попросила его достать из пакета и все проверила.
Вывод такой, если вы сдаёте дешевую и некачественную вещь, то …. 🤷🏽♀️🤷🏽♀️
У меня было все ок, поэтому пишу отзыв в ответ на плохие 🥲🤡
Mostrar respuesta de los negocios
Аким Лютов
Experto local nivel 8
Mayo 23, 2021
Сдавал в химчистку ковёр. Цена на чистку на сайте определена материалом. Материала не знал. При сдаче оформили договор на работу, предупредили что химчистка не даёт никаких гарантий. Сообщили что свяжется технолог и сообщит о деталях и стоимости чистки. Связались через Вацап в обозначенный 5 дневный срок. Но сообщили, что ковёр шерстяной с хлопком, но ручной работы и поэтому стоимость будет не 600р/м2, а аж 3500р/м2. При этом гарантии выпадения пятен и запаха нет. В итоге отказался от чистки и отвёз в другую крупную сеть, где сказали что Это никакая не ручная работа и стоить все будет 650р/м2. В итоге ковёр вышел 2400р вместо 12600. Сервис хороший, но подход к ценообразованию огорчил и навязыванию услуг огорчил
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Филиппова
Experto local nivel 13
Octubre 1, 2024
Не было никакой информации о скидках и акциях.
Татьяна Володина
Experto local nivel 14
Febrero 3, 2023
Дорого, по сравнению с другими химчистками.
Алексей М.
Experto local nivel 6
Abril 18, 2023
Быстро. Качественно.
Mostrar respuesta de los negocios
Скоробогатова Т.
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2019
Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами организации Главхимчистка. Испортили практически новый черный пиджак, который впервые сдала в химчистку. Если точнее - то лацкан пиджака изменил цвет, то есть из черного стал серо-фиолетовым - особенно на линии перегиба лацкана , сам перегиб еще немного сморщился, а петля для пуговицы вообще порвана, что свидетельствует, видимо, о неправильной обработке. Учитывая изложенное, пришлось отказаться принимать работу по чистке пиджака в таком виде и пиджак из пункта приема отправили обратно с описанием порчи. Вместе с тем через несколько дней мне перезвонили из Главхимчистки и сообщили, что мои претензии не принимаются и что это в результате носки ткань износилась- поэтому такой результат работы! Но я сдала в химчистку практически новый пиджак и никаких следов износа не было! При этом сотрудник Главхимчитски отказался признавать и исправлять каким то образом недостатки их работы. Уважаемое руководство Главхимичистки, убедительно прошу Вас отреагировать на сложившуюся ситуацию! За свою работу нужно нести ответственность, в том числе в судебном порядке.
7
1
Reseña anónima
Junio 15, 2020
Сдавала в починку шубу. Сказали что без чистки не возьмут. Развели на 14 тысяч. В результате подогнули потертые карманы так, что выглядит как облезлая кошка. Если бы предупредили, что будет выглядеть так-не согласилась бы. Зря потратила деньги, очень обидно, не советую их.
Анна И.
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2018
Пыталась сдать в химчистку детский кадетский китель и пуховик. Со словами: "о, это очень сложная работа.. да еще шевроны!" назвали сумму более 1000 рублей. Это цена со скидкой в 15 процентов! За пуховик на взрослого (со словами: "о, пятна! Такая сложная работа! Да нам 2 раза чистить придется!" назвали цену в 2400! И это снова со скидкой в 15 процентов!
Со слов приемщицы, это раз'яснение руководства главхимчистки об "ооооочень сложной работе" некоторое время назад.
А по-моему, просто решили срубить бабла в два раза больше. Сдала вещи в другую химчистку, которой пользовалась раньше, в два раза дешевле.
Теряете клиентов, уважаемая "Ооочень сложная главхимчистка".
3
2
Олеся
Experto local nivel 29
Abril 15, 2020
Отличная химчистка, внимательный персонал. Чистила белые рубашки,после химчистки стали лучше новых👍.Сотрудники звонят если нужно что-то уточнить. Советую
Фёдор Бамбукович
Experto local nivel 21
Octubre 28, 2018
Реально качественная химчистка. Вполне приемлимые сроки исполнения заказа. Нормальные и доступные цены. Внимательный персонал. Рекомендую пользоваться услугами данной организации.
2
1
макс с.
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2018
По телефону в КЦ назвали цену за глажку чистой сорочки 100₽. Приехал сдавать - назвали 250₽!!!
Позвонил в КЦ - назвали уже 150₽, сказали не туда посмотрели. Когда спрсил почему в пункте приёма берут 250₽ ничего внятного ответь не смогли. На всех точках сказали разные цены! Считаю, что меня развели, в других химчистках называли 200₽ за глажку.
4
Ольга Крохина
Experto local nivel 12
Febrero 21, 2018
Я не первый раз сдавала вещи в эту химчистку,претензий никогда не было, но недавно сдала штору на подкладе , так как в мою машинку она просто не влезает . К моему сожалению , штора села на 2-3 см, теперь торчит подклад . ( при правильной стирке этого не должно было произойти.)Цена не маленькая за эту услугу. Очень обидно , разочарование .
4
1
Жана С.
Experto local nivel 2
Febrero 20, 2017
Я долго искала ближайшую химчистку. Больше всего меня тревожит качество чистки. Увидела Главхимчистку в ТЦ Калита. Пообщалась с приёмщицей и на моё удивление она оказалась очень приветливой и вежливой женщиной. Сейчас таких мало! Спросила как чистят, как качество, сроки. Она не навязчиво предложила воспользоваться их услугами. Думаю похожу, осмыслю. Решила поспрашивать у их соседей -что, да как? Говорят, что народ к ним валом идёт, и у них есть сеть приёмных пунктов по Москве. Решила попробовать сдала свой, дочери пуховик и дублёнку мужа. Вчера пришла забирать — Слушайте я ОЧЕНЬ БЫЛА удивлена! Их качество реально на высоте! Дочка пуховик в школе затаскала, думала грязь останется. Ничего нет! Вот что значит когда чистят с умом. Теперь я только сюда буду все сдавать.
1
Инесса А.
Experto local nivel 2
Marzo 14, 2018
Моя благодарность Главхимчистке. Современная, продвинутая чистка. Сдавала белый пуховик. На нем появилось неизвестное пятно. Пуховик почти новый и поэтому решила сдать его в проверенную чистку. Приятно, что я не ошиблась. Как всегда все идеально! Всем рекомендую!
2
1
Алла Г.
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2016
Я слежу за акциями в Главхимчистке. Можно вообще по минимальной цене вещи почистить и обновить. Я просто больше года стираю, чищу вещи здесь и уже знаю об этом. Очень удобно пользоваться услугой, выездного обслуживания, приезжают, вещи забирают, через пару дней уже все дома чистое и поглаженное. После ремонта, стиральная машинка еще не была установлена, так и постельное белье сдала, и теперь стираю постоянно. А еще верхнюю одежду сдаю в чистку после каждого сезона, с моей стороны только положительное мнение. И всем рекомендую.
1
A. Iankovskii
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2021
Качественная чистка! Безбожные цены!
Mostrar respuesta de los negocios
Nas10 S.
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2016
Очень хорошо чистят кожу и замшу, очень довольна! Цена-качество замечательные. Раньше пользовалась Дианой, но иногда бывали проблемы, а в Главхимчистке качество отличное да и дешевле.
1
Диана Д.
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2016
Сегодня забрала из Главхимчистки свои шторы. Спасибо! Все понравилось, вышивки, драпировки в отличном состоянии, отпарили идеально, дома я бы так точно не погладила. Да и цены нормальные. Не знаю, чего я раньше так химчисток боялась и дома мучилась постоянно со стиркой подобных вещей. Теперь всем рекомендую.
Ксана К.
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2017
Хорошая чистка, очень современные технологии. Качество чистки меня устраивает, только иногда приходится ждать приемщицу, если она отходит, например "в домик для принцесс" - шутка. Мы же все живые люди. Наверное для них надо сделать табличку - объявление, когда она вернется, чтобы клиенты могли рассчитывать свое время.
1
Ника Д.
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2016
Моя благодарность за хорошую, слаженную работу всех служб. Замечательно почистили и отреставрировали дубленку. Всем рекомендую! Не пожалеете!
1
Анфиса У.
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2016
Хочу поблагодарить Главхимчистку за оперативное и качественное оказание услуг! Уже несколько раз пользовалась их услугами, и каждый раз компания проявляла свой профессионализм! Молодцы!
1
Максим С.
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2016
Хорошая чистка. Мне нравится как стирают рубашки. Выводят любые пятна, в т.ч. от дезодорантов. Рубашки всегда чистые, свежие и идеально поглажены. Рекомендую.
Kostyan S.
Experto local nivel 2
Febrero 25, 2017
Меня лично в этой чистке все устраивает. Пользуюсь услугами второй год. Одинаково хорошо чистят и одежду и обувь. Иногда правда на пару дней могут задержать выдачу.
1
Ирина К.
Experto local nivel 2
Enero 14, 2017
Недавно для себя открыла эту химчистку, прям рядом с домом. Сдала на пробу вещи, осталась очень довольна обслуживанием и качеством! Советую и рекомендую!
Ирина Д.
Experto local nivel 2
Enero 22, 2017
Стала 2 раза в месяц сдавать в стирку белье. Очень нравится, что все быстро, чисто, выглажено. Пользуюсь курьерской службой. В пятницу сдаю, в понедельник привозят обратно. Всем советую, не тратить время на глажку.
Ирэн К.
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2017
Хорошая чистка, по качеству работы у меня претензий нет, но в последнее время курьеры стали часто приезжать не во время. Раньше такого не было. Хотелось бы чтобы оговоренное время соблюдалось
2
1
Сергей Ю.
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2018
Два раза сдавал брюки в чистку. Оба раза сроки выполнения были нарушены
Они ввели ещё плату за пакеты!
2
Артем Малов
Experto local nivel 13
Julio 23, 2018
Быстро и качественно обслуживают. постоянно обращаемся.
1
1
Светлана М.
Experto local nivel 2
Enero 31, 2017
Сдавали в чистку кроссовки. Боялась, что они испортятся, но внутри был сильный запах, который ничем не удалось самим убрать. А кроссовки еще хорошие. В Главхимчистке хорошо почистили, и никакого запаха не осталось. Теперь всем рекомендую.
1
Наталья Е.
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2016
Рекомендую всем стирку постельного белья. Пользуюсь давно, всегда хорошо постирано и поглажено.