Отличная автошкола, прекрасные преподаватели по теории и вождению.
Занятия по теории проходили в уютном и приятном классе в Брагино.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Денисов
Experto local nivel 5
Julio 20, 2024
Школа жесть, сын подал документы в мае оплатил а по итогам на конец июля только одно вождение да еще только по будням а по выходным мол нет вождения и вечером нет а сын работает до 17:00 . По моему у данного заведения нет заинтересованности в эффективности работы! Советую обходить стороной
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 5
Junio 20, 2023
Подали заявку на обучение. Позвонили видимо один раз по заявке и всё (может человек занят, может на работе, может дела). Позвонили им сами, по телефону ответил мужчина не назвал ни имени, ни компанию, просто ‘ДА’. Говорим, что заявку подали и не перезвонили, он начинает спорить сразу с претензией, что звонили, но вы трубки то не берёте. Объясняем, что возможно были заняты и можно было перезвонить (ребят, это сервис, это клиент, звонить нужно как минимум разв 3, если нет ответа и только тогда делать вывод, тогда и претензии не будет, что вы не перезвонили по заявке). Спрашиваем, почему он так общается (хамски, с наездом), он отвечает, что можно вообще не общаться и кладет трубку 🤷♀️🤣
Что это было? Куда мы попали?
Это капец
Далее позвонили ЗАМу, он четко дал понять, что если сотрудник кричит и огрызается, значит это не просто так
Неуважаемые, сотрудники компании, это гость, клиент - на него априори нельзя поднимать голос.
Видимо для вас слово сервис - это только место, где тачку чинят.
Видимо нет ни образования, ни опыта общения, ни опыта продаж - вообще ничего.
Люди, которые себя уважают и не считают свиньями, которые ценят время - не обращайтесь сюда.
Мы не конкуренты, мы не идиоты, мы реальные клиенты, которые хотели пойти учиться на категорию А, надеялись, что эта компания поможет нам осуществить еще одну маленькую мечту ✨
Но это точно не сюда. Здесь как в регистратуре и ходить только бабкам, чтобы посабачиться и отвести душу.
Очень жаль, что в мире, где сейчас сервис - это один из самых главных составляющих китов нашей жизни.
Я знаю о чем говорю, несколько лет работаю успешно в сфере услуг и такое отношение к клиенту недопустимо.