Заказываю тут воду более 10 лет! Вода хорошая, НО в последнее время сервис просто упал. На НГ подвели очень сильно, уверяли что три (!!) дня машины завести не могли, соседям другая фирма привозила, а мы сидели без воды. В последний раз водитель вообще не привез воду и даже не позвонил, что не сможет. Весь вечер ждала. Уважаемые руководители, если вы конечно читаете отзывы, клиентов потерять очень легко, вернуть сложно!
2
Владлена И.
Experto local nivel 3
Abril 27, 2024
Ужасная доставка. Воду не привозят несколько дней. На звонки не отвечают, а когда отвечают, кормят завтраками. Не предупреждают о том, что воду не привезут. Переходим на другую компанию. Вам колл за обслуживание и доставку:(
2
1
Ирина Е.
Experto local nivel 3
Marzo 19, 2024
Ужасная работа доставки! То говорят, что машина сломалась, то бутылки протекли. Каждый раз находятся причины, чтобы не доставлять воду после 18:00. Заранее не предупреждают, просто оставляют без воды! Кошмарный сервис, никому не рекомендую
2
Оксана
Experto local nivel 6
Mayo 2, 2024
Худшая компания в городе!!
Не в первый раз!!!! обманывают с доставкой, при заказе легко соглашаются доставить в вечернее время, а потом просто не приезжают
3
Екатерина Красильникова
Experto local nivel 7
Marzo 11, 2023
Отвратительное обслуживание! Паталогически операторы не читают, что написаго в заказе!!!! Ни телефоны, ни даже количество воды! Мы заказываем уже больше 5 лет и все время эти же ошибки ляпают! Очень большие, неудобные интервалы, нет доставки по восресеньям, как раз, когда люди дома и готовы ждать вас как солнышка весь день! Читайте, что в заказе, осовременнивайтесь! Иначе я откажусь от вас! И еще одно: до закрытия 40 минут, а вы по всем трем телефонам уже трубки не берете. Начальство об этом знает?
3
1
Максим
Experto local nivel 16
Diciembre 31, 2024
Отличный мастер по ремонту кулера, хорошая вода
Руслан
Experto local nivel 5
Febrero 21, 2024
Хорошая компания, оформляют и загружают очень быстро.
1
Оксана Потапова
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2022
Вода отличного качества.Почитала отзывы, пишут,что с доставкой не очень, не знаю,у нас вообще проблем ни разу не было, привозят во время.Девчонки-операторы приветливые, водители внимательные,хотелось бы выделить водителя Андрея. Спасибо за вашу работу))
3
1
Денис Д.
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2022
Постоянно раньше заказывали тут воду. Но в последнее время испортились совсем, заказанную воду с 18 до 20 не привозят. Доставщики пытаются воду привезти в обеденное время, когда я на работе, я же не зря с 18 до 20 заказываю. В итоге седим благодаря им без воды!!! Не обращайтесь в эту фирму, останетесь без воды!!!
2
3
Ирина Р.
Experto local nivel 2
Agosto 25, 2022
Воду не доставляют, не понятно зачем вообще время доставки, на звонки после 18-00 не отвечают, написано круглосуточно. К сожалению поздно прочитала отзывы, потратила своё время на ожидание. Не рекомендую эту горе компанию.
2
2
Татьяна Гудкова
Experto local nivel 9
Diciembre 10, 2021
Заказывали воду в этой компании с 2008 года,т.к.любим эту марку.Я не знаю,что у них произошло,но стало просто невыносимо именно в плане доставки.Могут спокойно не привезти воду,никаких предупреждений,звонков,а ты вынужден сидеть дома и ждать,да ещё и вызванивать и уточнять, что и когда случится(((Обидно, терпели долго,но все-таки ушли год назад-любому терпению приходит конец.
4
2
Ирина Григорович
Experto local nivel 7
Enero 1, 2023
Обслуживание нормальное, возят во время. Ассортимент не большой, но выбор есть.
1
2
Юлия
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2021
Сайт недоделанный, сервис и того хуже. При оформлении заказа на сайте не указывается платность доставки одной бутыли. Менеджер-хамоватая девушка не может точно назвать дату доставки (то ли сегодня, то ли завтра ждите, воды нет...), перебивает, повышает голос. В общем, не очень приятные впечатления остались об этой компании.
2
2
Reseña anónima
Enero 25, 2021
Просто кошмарная компания, сервис просто на нуле, заказывали два раза доставку с 18 до 21, мало того , что воду не всегда могут привезти в день заказа, так и осуществляют доставку в 23-00 , когда детям а сад утром, взрослым на работу, а должны сидеть и ожидать доставку воды . По итогу воду доставили в 23-00 и сказали , что оплата только наличными, на вопрос почему всегда оплачивали картой , а теперь наличные требуют, было сказано, что условия оплаты изменились. Оператор не предупредил ни о доставке с задержкой , ни об оплате наличными . Ко всему прочему доставщик был без маски, что разозлило окончательно. Кошмарная компания больше туда обращаться не буду и другим не советую
3
3
Александр Александр
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2022
Компания отвратительная! Воду доставляют через раз! Когда хотят! Цены - зашкаливают! Отстой! Одно пожелание - поскорее обанкротиться!
3
1
валерия обухова
Experto local nivel 5
Julio 6, 2021
Сервис очень плохой,очень сложно заказать воду,никогда не идут на встречу клиентам.
Очень часто бывало такое что не брали заказ хотя по правилам до 11часов принимаются заказы на день в который звонили.
2
2
Юлия Петренко
Experto local nivel 12
Enero 22, 2023
Вода стала очень не вкусной и за очень высокую цену, бутылки старые и грязные
3
1
Кирилл Д.
Experto local nivel 6
Marzo 24, 2022
Приезжают два гопника по разговору, без сдачи со словами вы нам должны отдавать без сдачи, клоуны
3
2
Браслеты Т.
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2020
Ужасная доставка. Неделю не могут привезти воду. Каждый день звонят и кормят завтраками. Курьеры просто олени. Ужасный сервис. Если бы была вода Архыз у кого-то другого, никогда бы тут не купил.
3
3
Мария Мазаева
Experto local nivel 3
Junio 24, 2021
Прекрасная компания. Заказываем не первый год, никаких нареканий!
2
1
Алексей Баюн
Experto local nivel 19
Noviembre 17, 2020
Вода вкусная. Лучшая в Твери. Доставка хорошая.
2
1
Эстет М.
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2022
менеджер хамит
1
2
Игорь Смирнов
Experto local nivel 6
Agosto 6, 2020
Питьевая вода на любой вкус . отличный сервис
2
1
мурадов о.
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2020
Большой ассортимент воды. Качество воды хорошее.
3
1
Роман PRO
Experto local nivel 27
Marzo 5, 2020
Водовозная компания. Преимуществ перед остальными не наблюдал.