Gloss
29 reseñas
Agosto 17, 2024
Каждый раз отличное обслуживание. Приветливые сотрудники, мастера профессионалы своего дела. Каждый приезд не обходится без посещения этого салона красоты. Очень удобное месторасположение , большой плюс наличие бара. Рекомендую 👍🏻
Octubre 19, 2024
Отличный салон, была у мастеров Макса и Терезы на сборе образа, ребята настоящие профессионалы, все очень аккуратно, красиво , в восторге от ребят , спасибо!
Mayo 3
I’ve been there several times, and they always make me wait 5–10 minutes past the scheduled time. But the last visit was absolutely awful. I arrived a few minutes before my appointment, and then waited 15 minutes while the administrator walked by several times without saying a word. When I finally asked what the problem was, she told me that my nail master was ill. I don’t understand why she didn’t tell me this right away. I completely understand that someone can get sick - a simple apology would’ve been enough.
Eventually, she found another nail master who agreed to take me, but I had to wait another 30 minutes. During the entire waiting time, I wasn’t even offered a glass of water, let alone coffee.
When the new master started, everything was rushed. She worked on me and another client at the same time, cut my cuticle, which hurt for several days, and forgot to fix my broken nail, which broke again within a week.
I truly appreciate that they managed to find another muster for me, but I don’t understand the complete lack of communication, absence of any apology, and such poor customer service. I will never return to this place.
Marzo 19
Отличный салон, множество разных услуг, прекрасный персонал. Также можно купить уходовую косметику для волос
Septiembre 12, 2024
Вроде престижный салон, но каждый раз ты приходишь вовремя, а тебя заставляют ждать мастера от 10-25 минут!! Почти полчаса в последний раз я ждала мастера !! Второе, почему то ты ждешь столько времени мастеров, а тебе даже попить ничего не предложат, пока сам не попросишь, опять же, считается вроде одним из лучших салонов, где сервис??Также сходила на стрижку к Микаэлю, он ужасно криво подстриг мне челку, что у меня в другом менее «элитном» салоне спрашивали, не я ли сама себе отстригла волосы!!!! Ну , это было очевидно, что он явно не мастер, так как находится , по его словам, в розыске , видимо его из жалости взяли или что ,непонятно. Очень странно по какому принципу отбирают мастеров, цена и качество не соответствуют !!
Enero 2
Хорошие мастера, красивый интерьер, чисто, приятное обслуживание. Есть стоянка.
1
Abril 9
Была на стрижке у Кристинэ, все сделала супер. Сервис высший класс)) Рекомендую👌
Junio 26, 2024
Вчера была на процедуре Токио, мой мастер был Микаэль, просто волшебник ✨профессионал своего дело 👍🏾мои волосы просто восторге))) спасибо огромное
Mayo 17, 2024
Элитный салон в центре города с ценами выше среднего на большинство услуг. Ходила на массаж лица (на удивление цена на него невысокая), в итоге вместо заявленного в прайсе часа его делали ~ 30 минут, еще на 15 минут нанесли маску…
1
Noviembre 22, 2023
Очень понравилась атмосфера в салоне,доброжелательность персонала!Мастер Ани аккуратно и качественно сделала свою работу!Спасибо
Octubre 12, 2023
Позиционируют себя как элитный салон. Но не дотягивают. При этом к клиентам относятся так, будто клиент сам должен угадывать, как работает мастер, что он умеет и сколько времени это займет. При этом все мастера работают совершенно по-разному, если говорить об услугах маникюра и педикюра. Приходится искать своего мастера и только к нему и ходить. Это единственная гарантия надежности. Предлагаю владельцам бизнеса перевести цены за свои услуги в рубли, и попробовать за эти деньги салон в Москве. Вы увидите разницу(
2
3
Agosto 12, 2023
Я записалась на маникюр и педикюр за 3 недели до процедуры через инстаграм, мне позвонила администратор и сообщила, что моя запись отменяется в связи с выходным днем мастера. Она перенесла мое бронирование на неудобное для меня время через 4 дня, маникюр в 10:00 и педикюр в 18:00 (педикюр снова было перенесено на 16:00) 21 июля. В тот же день я попросила администратора за стойкой записать меня на следующую процедуру 12 августа (сегодня) и еще 24 августа. Мне позвонили 11 августа (вчера), чтобы подтвердить бронирование, что я и сделала. Сегодня мне позвонила администратор и сообщила, что я записана на маникюр и педикюр, но зарезервированное время только на одну процедуру, предлагали записать другой день вторую процедуру. Я, очевидно, разозлилась и отменила все свои бронирования. Услугами мастера ногтевого сервиса я довольна, но так подставлять своих клиентов, это не профессионально и неуважительно. Больше к ним не обращусь. Забыли в конце разговора хотя бы извиниться за неудобства.
2
Octubre 19, 2023
Худшее обслуживание!
В один день отменили запись за час до визита, сославшись на болезнь мастера, могли бы и заранее предупредить!
Пришла на следующий день и оказалось записали на час позже! Второй раз разрушили планы на весь день!
Не предложили напиток, пока разбирались с проблемой! Не извинились за неудобства!
Прошу руководителя связаться со мной
2
Enero 9, 2024
Классный салон , приветливый персонал , сервис устивривает . Но напитки , меню не предлагают ребята)
Mayo 27, 2023
Прекрасное место, очень вежливый персонал и профессионалы своего дела. Маникюр и педикюр сделали супер шикарно!
Noviembre 15, 2023
Нравится уровень мастеров и материалов. Мой любимый мастер Диана 🥰 вопросики только к ресепшену…
Octubre 1, 2024
Хороший сервис, приятные работники, но цены О_О
Octubre 21, 2022
Приходила на маникюр, поинтересовалась у администратора, сколько будет стоить уход Токио на мою длину волос. Администратор назвала цену. Сделала уход, вышел в полтора раза дороже. Спрашиваю, а почему? Вы же меня сориентировали. Ответ: у вас длинные волосы.
Тогда зачем было называть другую цену, когда я интересовалась.
Администратор с хамским выражением на лице: я не знаю, что сказать!
Очень подпортило впечатление.
Мастера хорошие, приветливые, но администратора я бы заменила, ее лицо на входе уже портит настроение(
2
Marzo 30
Лучший салон мира🥰🥰🥰
Marzo 25, 2024
Yerevan's top beauty salon boasts expert masters who excel in their craft, delivering flawless results with impeccable service. From hair to skincare, every visit is a pampering experience worth indulging in!
Febrero 23, 2023
Записалась на комби маникюр, мастер опоздал на 30 минут, подумала, что ничего страшного, мало ли что бывает
Но маникюр сделали за 10 минут и он просто ужасен, мне никогда так еще не делали 😬
Остались кутикулы и ногти не спилили до конца
Странно, что так много положительных отзывов…
2
Julio 11, 2024
Самая обычная мужская стрижка - от 10 000 драм!!! И это без мытья головы!!
Febrero 15
Все бы ни чего, но платный кофе в салоне такого уровня это кринж)
Junio 3, 2023
Мастера профессионалы своего дела, но администратор- хамка, не профессионал своего дела, не умеет общаться с людьми!
Junio 23, 2022
Записалась за неделю, маникюр и педикюр в 4 руки, пришла оказалось нет второго мастера! Потеряла время! Извинения и все!Сделали все на вид отлично! Но через 2 дня ноги как ни куда ни ходила!
Julio 11, 2023
Интерьер красивый, но качество услуг не такое как ожидалось
Abril 1, 2023
Сделали мне прекрасный образ на день рождения! Прекрасные специалисты! ❤️
Febrero 12, 2024
Отличный салон,пришла туда за мастером,к которому ходила в другой салон.
Diciembre 2, 2023
The BEST ❣️❣️❣️