Отличный выбор, ненавязчивый, но внимательный персонал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 4
Febrero 23, 2022
Приятный персонал, хорошие скидки, разный ассортимент на любой кошелек. Очереди бывают большие. Удобное расположение. Доставка всегда быстрая. Составляет очень хорошую конкуренцию соседним магазинам косметики.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Моисеева
Experto local nivel 13
Marzo 25, 2023
Люблю этот магазин. Всегда большой ассортимент, внимательные и вежливые консультанты. Особенно радуют скидки) по больше бы и по чаще )
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Л.
Experto local nivel 7
Enero 6, 2023
Отличный магазин, приятные и ненавязчивые консультанты. Выбор ограничен из-за санкций и прекращения поставок некоторых категорий продукции. В общем и целом, годный магазин, однако я никак не могу выбрать, на что потратить подарочные сертификаты. Вроде, выбор есть, а выбрать нечего.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 9
Octubre 15, 2021
В магазине вообще приятно находится. Панорамные окна в пол. Яркое освещение. Оригинальное оформление. Ассортимент товаров огромный, есть люкс и массмаркет. Всегда беру там маски для лица. Часто проводят скидки, акции и конкурсы. Есть бонусная карта, по которой не только получаешь скидку при каждой покупке, но по ней ещё идёт начисление процента от суммы покупки. В отделе парфюмерии все ароматы можно попшикать и послушать. Возле всех стендов есть мицеллярная вода, салфетки, ватные палочки и антисептики.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Москаленко
Experto local nivel 16
Diciembre 4, 2023
Отличный магазин, приветливые продавцы, одна проблема в выходной день с парковками.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4671
Experto local nivel 12
Diciembre 13, 2022
Хороший выбор мужских духов и туалетной воды, цены как и в других аналогичных магазинах.
Для девушек очень много всего , помоему можно ходить и выбирать часами))))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Горюнова
Experto local nivel 10
Abril 3
Наценки просто космос, но в наличии всего на много больше, чем в других подобных. А так разницы нет, но тут всё оч дорого
1
Mostrar respuesta de los negocios
vil-vil-17
Experto local nivel 10
Marzo 14
Выбор очень большой на любой кошелек, цены бы чуть снизили -вообще бы класс!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Hello
Experto local nivel 10
Mayo 14, 2023
Классный магазин, всё есть , но ! Очереди - это нечто , можно простоять и 5, 10 и 15 минут , жесть ! Консультанты на премиум сегментах очень странные - заносчивые что -ли ... не понравилось обслуживание когда брала духи Герлен! Примите меры !
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Рыбальченко
Experto local nivel 11
Octubre 25
Консультанта найти в этом магазине, стала проблема
Mostrar respuesta de los negocios
МашкинА
Experto local nivel 5
Abril 30, 2022
Сам магазин конечно хороший ,ассортимент большой, но когда то я хотела поменять тональный крем и не знала как выбрать его
Решала воспользоваться советами консультанта, в итоге мне так и не смогли подобрать тональный, выбрали очень тёмный и не дешёвый ,пришлось покупать ещё чтоб разбавлять цвет!В итоге теперь разбираюсь и выбираю все сама ,но самое интересное ,что мне пытались советовать только подороже намного подороже
Неделю назад пошла за кремом ,на сайте есть в магазине в наличие есть ,приходишь ничего нет
Одна мне говорит что она скорее всего забронированы и убраны поэтому на витрине их нет ,другая говорит через сайт только, хотя написано в приложение что они имеются в наличии 🤷♀️
С онлайн заказами тоже интресно, заказывали много на подарки разных товаров перед нг ,в итоге маски для лица не оказалось в наличии, не заменили не спросили не позвонили ничего ,просто не положили деньги взяли за неё ,дело даже не в деньгах ,а в отношении
Так нам ничего на жалобу не ответили деньгами не вернули за маску и маску так и не прислали !
5
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Ш.
Experto local nivel 2
Junio 15
Прошу прощения, что пишу сюда, естественно я удалю негативный отзыв после урегулирования вопроса:
Заказ M-056127129B
Заказ находится в Ростове с 07.06
Плановая доставка 10.06
13.06 пришло уведомление о получении, но в выдаче отказали так как "отправление не существует"
14.06 повторный визит в ПВЗ и отказ с той же формулировкой
В службу поддержки сообщила ещё 13.06.
Типовые вопросы с доставкой обычно решаются оперативно.
P.S. почитала отзывы и была удивлена количеству негативных комментариев связанных как с работой службы поддержки, так и с курьерскими службами
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Филипская
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2022
Чудесный магазин с широким ассортиментом товара, внимательным персоналом, разнообразной системой скидок и ценами на любой кошелёк.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Бреусова
Experto local nivel 8
Noviembre 6, 2021
Очень большой магазин, много выбора косметики от эконом варианта до премиум. Очень понравился отдел с селективными ароматами, прекрасные консультанты. Выбирала аромат из нишевой парфюмерии, девушка рассказала очень подробно о выбранных ароматах и помогла выбрать новый для меня аромат от которого я в восторге!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Gladkov_Artem_Sergevich
Experto local nivel 10
Julio 13, 2023
Большой магазин с огромным ассортиментом и приятным персоналом, с особой атмосферой непринуждённости...
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анонимка🌞
Experto local nivel 6
Abril 25, 2022
персонал прекрасный, консультанты всегда помогут, очень дружелюбные и добрые. сам магазин тоже красивый, если тестируете косметику рядом всегда мицелярка, ватные диски, антисептик, любимый магазин с косметикой
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Медведенко
Experto local nivel 6
Julio 13
не знаю почему так так много людей цены на все как и везде
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Хопхаян
Experto local nivel 19
Diciembre 3, 2021
Отличный магазин косметики , парфюмерии , большой ассортимент косметики по уходу . Ассортимент марок на разные вкусы , скидки , всегда можно подобрать необходимое . Очень нравится ! Всегда много людей , будьте к этом у готовы .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Елкина
Experto local nivel 8
Octubre 1
Место прекрасное! Но разочаровало.
Хотела на пробу понюхать аромат Байредо Бланш, но, увы, бутыль стоял пустой. Почему своевременно не обновляете пробники? Выбрать товар не получилось.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маринка 777
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2023
Купила на днях тоналтный крем estee lauder double wear и очень сильно разочаровалась ! Это уже не тот тональный крем ! Без сомнения тепреь уже подделка ! Такое чувство , что нанесла крем за 300 р , а не за 3600 ! Позор , что обманывайте людей и начали продавать подделку !
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana
Experto local nivel 4
Abril 4, 2023
Заказала в интернет магазине, набор кремов Elemis, в магазине выдали совсем другой набор. На просьбу поменять, предложили написать заявку на возврат, я так и сделала. В итоге, рассматривали мою заявку 7 дней вместо заявленных 5 и отказали поскольку приложенное фото их не удовлетворило, сделайте другое. Это нормальный сервис? Набрали мальчиков-девочек, научили их говорить спасибо-пожалуйста, а собирать внимательно заказы, вовремя отвечать на претензии нет.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Г
Experto local nivel 14
Diciembre 14
Лучший парфюмерный магазин города.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Швед
Experto local nivel 9
Enero 18, 2023
Косметика и парфюм на любой вкус и кошелёк. Очень отзывчивые консультанты, при каждом посещении помогали выбрать нужный аромат или косметику.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 7
Febrero 18
Приобрёл ганимед за 16000
Запаха вообще нет, через минуту уже пропадает, явная подделка! До этого покупал в другом месте, там одного пшика на день хватало и одежда вся пахла.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лера К.
Experto local nivel 11
Marzo 14, 2022
Консультант Захар очень крутой!! Открыл для меня много новых классных ароматов, о которых я даже не знала. Помог выбрать идеальные духи, намного лучше тех что я нашла сама. Спасибо ему!! Девочки если есть какие-то вопросы и нужна помощь, обращайтесь к Захару, он самый крутой из всех консультантов
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мари Мари
Experto local nivel 9
Marzo 14, 2023
Добрый день.
Заказала шампунь и губную помаду через приложение. Приложение постоянно висло, то сертификат не подходил, то кодовое слово. Написала в wat ap, отвечают раз в пол дня. Деньги списались, заказ оформили. Спустя несколько часов приходит смс о том что шампуня нет. Я захожу в приложение шампунь есть. Денег мне не вернули, начислили балы. На каком основание мне начислили балы, если деньги списали с карты. Далее еще интереснее. Никто из руководства не перезвонил. Шампунь с другого склада мне отказываются везли. Деньги возвращать на карту то же не возвращают.
Вопрос решен, деньги вернут на карту и привезут шампунь. Но заказывать через приложение уже нет никакого желания. Система так решила - это вообще не интересно потребителю.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Асмодей
Experto local nivel 12
Enero 17
Рай для моей жены с приятными ценами для меня.Нет мест где мужчина может присесть и провести время.
Mostrar respuesta de los negocios
Artur Egyan
Experto local nivel 6
Enero 29
Купил духи mancera lnstant cryh , так вот стойкости вообще нет , два часа еле еле держит. Зато цена 17000 почти . , Просто деньги выкинул
5
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Рамазанова
Experto local nivel 16
Febrero 17, 2022
Отличный выбор, профессиональные ненавязчивые консультанты. Не часто правда захожу (работа занимает много времени), но когда есть сложности с посещением, всегда выручит доставочка. К тому же есть срочная, когда нам, девочкам, ну очень быстро нннада)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 7
Septiembre 1
Люблю этот магазин, как и все девушки,я думаю
Mostrar respuesta de los negocios
Милена Каминская
Experto local nivel 5
Julio 13
Очень большой выбор косметики
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kate
Experto local nivel 16
Julio 2, 2022
Хороший магазин, в котором представлены нишевые ароматы, эксклюзивные. Цены очень приемлемые, особено в дни скидок)))грамотные консультанты. Программа лояльности, мне нравится этот магазин!
3
Mostrar respuesta de los negocios
eka_mart
Experto local nivel 6
Enero 5, 2022
Люблю этот магазин от всей души. Приятный персонал, готовый моментально проконсультировать, быстрое обслуживание. Большой ассортимент продукции и частые акции.
Единственный минус: мне не нужно столько косметики и не хватит денег, но хочется скупить всё.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Гальянова
Experto local nivel 9
Agosto 18, 2021
Мне магазин нравится, широкий ассортимент, адекватные цены , косметика представлена как и бюджетная класса так и высокого . На каждый кошелёк найдётся товар. Доброжелательные консультанты всегда рады помочь , и что особо важно не навязчивые . После посещения этого магазина детей моих в Летуаль не заведешь.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
АннаМ
Experto local nivel 18
Noviembre 9, 2021
Золотое яблоко сам по себе очень хороший магазин. Мне он нравится широким выбором парфюма.
Знаете, что удивило. Когда мы стояли около стойки Шанель и пытались выбрать аромат Chance, к нам абсолютно никто не подошел, хотя нужна была помощь. Девушки стояли вокруг, разговаривали между собой, абсолютно не заинтересованные в покупателях.
И обратная сторона медали, когда мы выбирали нишевый парфюм, нам было очень много внимания, молодой человек с удовольствием нас консультировал, предлагал ароматы. В итоге подобрал, то, что мне очень понравилось. Спасибо, наслаждаюсь каждый день.
Что не очень понравилось, не на все ароматы есть пробники. И еще один момент, ассортимент не полный. Я изначально хотела взять определённый парфюм. Но его не оказалось в магазине и можно купить только через интернет магазин, соответственно без предварительного тестирования. Что на мой взгляд недопустимо, когда покупаешь флакончик за 25 тыс рублей.
И практически нет флаконов ниже 100 мл, опять таки для премиальной парфюмерии. Сотрудник сказал, что их быстро раскупают, логично тогда, заказывать больше. Но нет. Берите большие объёмы.
Также, как оказалось, парфюмерия в "золотом яблоке" на порядок дороже, чем на популярных интернет площадках. Получается преимущество ЗЯ в том, что здесь можно протестировать и купить здесь и сейчас. И всё. А если вернуться к тому, что написано выше, понятно, что и здесь оно не такое уж весомое.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Не указано Не указана
Experto local nivel 11
Septiembre 2
Золотое яблоко — это всегда красиво
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Зайцева
Experto local nivel 6
Abril 10, 2021
Потрясающий магазин парфюмерии и косметики!
1. Консультанты не ходят за тобой, если что-то спросить, то всегда подробно все расскажут, информируют о скидках на те или иные продукты,
2. Разнообразие товара - люксовая и нишевая парфюмерия
3. Не скупятся на пробники, в других магазинах с этим делом обстоят дела куда хуже, а ведь познакомиться с продуктами всегда интересно и, возможно, на будущее сделать дальнейшую покупку!
4. Есть мусорные контейнерочки для блоттеров к каждому стенду, отчего складывается ощущение чистого зала.
5. Если опробовал косметический продукт предложат салфетку, чтобы стереть его с вашей кожи.
6. Чистота зала. Дезинфекция
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Овчаренко
Experto local nivel 7
Enero 13, 2023
Не советовал бы не кому пользоваться некачественными продуктами данного магазина, столкнулся с проблемой туалетной воды ESCENTRIC MOLECULES 02, зная запах данной воды пользуюсь не первый год, после покупки обнаружил что запах не стойкий максимум хватает пройтись от дома до машины, и при нанесении отдушка спирта, написал претензию в магазин, на что меня ласково послали, толком не разобравшись в ситуации потыкали мне бумажками, собрали консилиум в количестве одного человека который определил что с водой все в порядке, и тонко намекнув что я не разбираюсь в данном вопросе, не специализированная хамка одним словом! Жалко потраченных денег, сил и времени! С duty-free проблем не было никогда! И судя по интернет ресурсам я такой не один ❗️❗️❗️
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Анатольевна
Experto local nivel 9
Abril 18, 2022
Отличный магазин косметики, парфюмерии и ухода за собой. Представлены многие марки и бренды. Выбор огромный, на любой бюджет. Консультанты всегда помогут. Часто бывают акции.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 13
Abril 21, 2023
Можно курить практически все из косметики, парфюмерии, средств для ухода и т.д. Замечательные продавцы консультанты.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виолетта Котляревская
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2023
очень нравится отношение к клиентам,всегда подскажут и помогут.Широкий ассортимент.Можно попасть на хорошие скидки и купить что-либо намного дешевле.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Ледовская
Experto local nivel 5
Enero 7, 2022
Открытие "Золотого яблока" очень порадовало меня, я часто видела его в обзорах разных блогеров. И тут вау, он открывается у нас. Обажаю этот магазин, за разнообразие брендов, за многочисленные скидки, за отличный персонал, нужна помощь пожалуйста, нет, никто не пристаёт. Много касс, красиво и уютно, каждое посещение, сплошное удовольствие✨
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Cinima
Experto local nivel 16
Marzo 11, 2023
хорошая ситема карточек с градацией по 500 рублей, жаль что накопительные в этом случае не работают, и я вно после 8-го марта ничего ценного и недорого уже не остается. так что дамы - если отоваривать карты - то не в марте)
Ужасное качество товара . Недавно купила себе и мужу парфюм (не дешевый )
Стойкости вообще нет (мужской парфюм Shopard
Женские даже запаха нет ,спирт и ни чем не пахнет . Заменить духи магазин отказывается . Продают подделку !!!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей С.
Experto local nivel 18
Agosto 9, 2023
Выбор товаров - просто супер. Персонал настолько коронован самими собой, что порой трудно сдерживаться. Конкретно это касается кассиров, Не думаю, что такое надменное и высокомерное отношение способствует продажам. Это здесь норма. А магазин - просто прекрасный.
Персонал приветствуется, интересуется и может подсказать по делу от линии до бренда. Роскошно оформлен, большое количество касс, тем самым очереди сведены к минимуму. В наличии всегда максимально товара, вовремя собирают онлайн-заказы. Отдельно отмечу как раз про заказы - сотрудники ходят в отдельной униформе, отличаемой от консультантов.
Выбор косметики, кстати, от бюджетной до люксовой.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий
Experto local nivel 30
Noviembre 30, 2023
Прекрасный магазин. Остался доволен как покупками так и персоналом и их профессионализмом.