Приветливый и отзывчивый персонал. Приемлемая оценка. Один минус, всегда много народа. Пользуется популярностью этот ломбард, как ни крути. Рекомендую
виолетта драч
Experto local nivel 3
Abril 29, 2022
Являюсь постоянным клиентом ломбарда с момента его появления в г.Томске.за время ,которое ломбард существует сложилось двоякое мнение о данном ломбарде. Условия залога и продажи вещей достаточно привлекательные, здесь спора нет. Но вот к сотрудникам компании я есть претензии. Вчера,как обынопришла посмотреть телефон для баует сложилось двоякое мнение о данном ломбарде. Условия залога и продажи вещей достаточно привлекательные, здесь спора нет. Но вот к сотрудникам компании я есть претензии. Вчера,как обычно пришла посмотреть телефон для бабушки и дочки,хотела приобрести . Сотрудник , уже не первый раз попадаю на его смену , сознательно искуственно создаёт очередь,часто ставит табличку с перерывом и занимается личными делам в то время,как люди продолжают подходить и очередь растет. Расговаривает с клиентами раздражённо, надменно. Всем видом показывая,что это не мы ему важнее,а он нам. Мягко говоря неприятно. В остальных подобных организациях встречают с улыбкой,так,что проходя мимо охота зайти,посмотреть что новенького вышло на продажу. Болтает по телефону или просто сядет отдохнуть. Понимаю,что люди там работают сутками и устают,но,ведь склонна работе. Есть ночные часы, когда народа не так много как днём и можн расслабиться. Ждала ждала расстроилась ушла. Теперь думаю ,сменить организацию в которой буду приобретать б/у технику. В в наше время из за сложившейся ситуации в России ,покупать б/у намного выгоднее,чем новую в магазине. Качество товара шибко не отличается,а вот цена порядком . Рекомендую управляющему персоналу особое внимание уделять на общение экспертов-оценщиков с клиентами. Могу точно сказать что как покупателя они меня потеряли. Друзьям теперь тоже не буду рекомендовать данную точку .
1
1
николай солодкин
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2021
Здравствуйте! Не советую это заведения.
Заложили две золотые цепочки, когда пришли выкупать их там не оказалось.
Украли сотрудники которые там же и работают. Сказали писать заявление в полицию. Ломбард ничего нехочет возмещать. Полиция из двух сотрудников немогут найти подозреваемого.
2
1
Марина Булавина
Experto local nivel 10
Abril 7, 2020
Ломбард, люди которые там работают и сам директор с управляющим аферисты. Директор вообще тип с Красноярска обманщик. Закладывала телефон, всегда оставляла флешку, и в этот раз оставила, но когда выкупала телефон, обнаружила что флешки не стало, и мало того телефон куплен в январе и был всегда в чехле, задняя панель поцарапана, когда закладывала предупредила что телефон новый и приёмщик это видел. Ничего не доказать, и ничего сказали не было. Принимают всё подряд, даже краденные вещи, и если у вас что то украдут, обязательно обнаружите в этом ломбарде, но обратно не забрать.
5
1
Дмитрий Петров
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2024
Обдираловка
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Солодкина
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2021
Сдала цепочки их украли сотрудники ломбарда,ничего не решают ни сотрудники не директор.деньги и цепочки так и не вернули ,ни чего не закладывайте туда.