Хорошее УК но конечно минусы тоесть поднятие цен и т.д. Но меня все устраивает
А. М.
Experto local nivel 5
Enero 19, 2023
Согласен, что это одна из отвратительных УК в городе. Порой даже слов не подобрать, чтобы дать им оценку. За год обслуживания было много обращений, но только два положительных результата и то в самом начале взаимодействия. А потом как в пропасть падать, хуже и хуже. На данный момент просто ужасно становится. Операторы не умеют грамотно составлять заявки. На все обращения (заявки, жалобы, претензии) реакция нулевая. Решать вопросы и проблемы не торопятся и не хотят. Некоторые заявки просто не выполняют и отмечают их что выполнены. Сотрудники УК в вопросах не компетентны. Они только имитируют бурную деятельность, а воз и ныне там. Постоянно приходится им звонить, ходить в УК разбираться и добиваться решения вопросов. Как говорят: «Ёжик птица гордая, пока не пнёшь, не полетит». Четкого и внятного ответа на решение проблем нет. Порой такую чушь говорят, что даже смешно становится.
Уборка территории от снега просто в плачевном состоянии. Дворники не убирают её должным уровнем, а играются. Прочистят козьи тропы, да и ладно. Снег просто сгребается на парковочные места и не вывозится неделями.
Служба охраны тоже желает оставлять лучшего. Название службы не соответствует действительности. На обращения реакция слабая, не торопятся что-либо предпринять. Решение вопроса до конца не доводят. И зачем тогда такая услуга.
Но самое интересное, что сам руководитель Моторов И.А., если так можно сказать, при общении врёт и не краснеет, причем делает это нагло. В начале декабря 2022 г. имел опыт общения с ним. Главный инженер такой же. Создается впечатление, что в УК жильцов (собственников) держат за дураков. А рыба как говорится гниёт с головы.
И это всего лишь малая часть из всех проблем и вопросов этой УК. Пока результат деятельности компании – нулевой. Нет такого слова «не могу», есть такое слово «не хочу» - скорее всего это девиз УК «НЬЮДОМ».
3
1
Людмила
Experto local nivel 7
Marzo 19, 2023
Самая лучшая Управляющая компания в городе Челябинске. С такой компанией хочется жить, наслаждаться и двигаться только вперёд. Так держать!