При обращении всё было многообещающе, несмотря на то, что мастер уехал типа "за запчастями" и пришлось ждать час. Пилу приняли, всё оформили по гарантийному ремонту.
Спустя 10 дней перезвонили и сказали, что в гарантийном ремонте отказано ввиду несоблюдения правил эксплуатации, так как пила оформлена на юр.лицо! Допустим! Но с этой проблемой туда же обращались спустя месяц после покупки, мастер сказал, что более качественный аналог оборудования искрит не меньше и порекомендовал при использовании понаблюдать! И вот по его рекомендации до окончания срока гарантии мы обратились и получили такой ответ! Ну ладно, мы агрегат ушатали! Хоть я уверен, что при бытовом использовании было бы то же самое! НО!!!!!!!
Предложи альтернативу, даже если ты и прав! Ремонт за деньги никто не отменял! Так нет же в телефонном разговоре первая фраза: "Вам по пиле отказ". Так сразу и не понял кто звонит, чего хочет... А потом после повторного вопроса ответ: "Пила готова с актом"
Спрашиваю - в смысле готова? Вы её сделали? Отвечает - нет, в гарантийном ремонте отказано!
Сложилось мнение, что проще отписаться и отказать в ремонте, ибо в мастерской "под потолок" техники в ремонт (или прокат) - не развернуться.
В общем, с такой "короной" в сервисе столкнулся впервые...
Как итог, забрал пилу, отремонтировал в другом месте за деньги и вполне профессионально! И без нытья, что мы неправильно её эксплуатировали...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mealchel
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2024
Обращался по ремонту газонокосилки Champion 5347.
Благодарю за быструю диагностику и ремонт!
Рекомендую обращаться.
Стоимость услуг и запчастей вас приятно удивят.
Вялікі дзякуй за дапамогу!
Mostrar respuesta de los negocios
Bob P.
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2024
Был приятно удивлен. обратился с проблемой по ремонту электропилы мастер быстро оценил объем работ и при мне в течении получаса отремонтировал цена приемлема обслуживание на высоте рекомендую обращаться
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Олейник
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2023
Грамотный, вежливый мастер все об'яснил, показал. Цена приемлемая более чем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel Dontsov
Experto local nivel 24
Diciembre 9, 2023
Недавно брал тальку, приехал а там обед, что очень неудобно. В других прокатах обеда нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Света Желдак
Experto local nivel 2
Agosto 8, 2022
Хочу поблагодарить Евгения! За отзывчивость, за компетентность, за помощь. И конечно же хочу поблагодарить за консультацию , вы дали ответы на все мои вопросы, Большое вам человеческое спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Винтерман
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2023
Рекомендую, грамотный внимательный мастер. Проверил бензопилу, дал кучу полезных советов, денег не взял
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Александрович
Experto local nivel 11
Febrero 10, 2022
Грамотный Мастер! Всё подскажет проконсультирует! Если технику в ремонт подскажет самый оптимальный вариант по деталям и дальнейшей эксплуатации!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ника Ч.
Experto local nivel 3
Enero 4, 2021
Отличный сервис. Быстрый, качественный и совсем недорогой ремонт.
Мастер при мне починил шуруповерт за 10 минут.
Много инструмента в прокате.
Всем советую обращаться в эту мастерскую не раздумывая
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Н.
Experto local nivel 2
Abril 27, 2023
Грамотный мастер, недорого, рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь ГРОМЫКО
Experto local nivel 4
Abril 6, 2020
Добрый человек работает в мастерской. Куча всяких инструментов в аренду, которых иногда не найти в других прокатах. Ремонт качественно и недолго. Да, хороший сервис, да - советую всем. Кто пытался ремонтироваться на Барыкина 1, советую написать правду.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Богданов
Experto local nivel 5
Enero 16, 2021
Два раза обращался по ремонту болгарки, оба раза мастер быстро нашел неисправность и быстро устранил, первый раз провод питания второй раз щетки поменял. Рекомендую мастер толковый кому нужна быстрая диагностика и ремонт со знанием дела.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ашихмин
Experto local nivel 8
Agosto 29, 2021
Пользуюсь услугами проката. Рекомендую. Владелец за инструментом следит.
Цены и сервис устраивают полностью. Единственное нет доставки.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Кареба
Experto local nivel 2
Abril 21, 2024
Все отлично
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Ж
Experto local nivel 22
Julio 6, 2022
Мастер рукастый, делает быстро и качественно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Михайлов
Experto local nivel 7
Octubre 21, 2021
Ремонт по честному!!!!! Люди на своем месте. Быстро. Без волокиты, без нервов, без проблем. Качественно.