Gorod krasoty
810 reseñas
Diciembre 26, 2024
Раньше всегда пользовалась услугами этого салона, было все нормально, попадала к разным мастерам на стрижку, всегда выслушивали пожелания и выполняли их. НО! Посетила сегодня данный салон, хотела сделать как обычно стрижку. Вначале обговорили с мастером детали, я точно сказала чего хочу, более того показала фотографию ( свою), на который был результат, который я хотела,тк уже делала такую стрижку. Мастер сказала, что все поняла. Очень важно, что также мы обсудили желаемую длину. По итогу, мастер Марина, «обкорнала» мои волосы, вместо лесенки, которую я просила , я получила каскад по всей длине, и шапку из волос на голове. Мастер отрезала более 7 см от указаной длинны. Такого разочарования у меня еще не было!!! Испорченное настроение на несколько месяцев вперед, пока не отрастет хоть какая-то длина.
10
Octubre 13, 2024
Большое спасибо массажисту Лике! регулярно хожу на массаж к Лике, все идеально. И техника массажа и результат! а еще очень приятно общаться, всегда расскажет о процедуре, посоветует исходя из индивидуальных особенностей и желаемого результата. От чудесных рук всегда идет тепло и сила. Только к ней теперь хожу на массажи и коррекцию тела!
3
1
Marzo 22
Я ходила первый раз на стрижку. Особых ожиданий не было. Пришла просто, без записи, попросила подстричь. Ждала всего лишь 5 минуь и мастер уже меня приняла. Показала какую стрижку я хочу, мастер Эля сделала всё безупречно. Да, с вами не будут сюсюкаться, как в дорогих салонах. Но мне оно и не нужно было. Мне помыли голову, сделали качественную, красивую стрижку, уложили волосы. Объяснили как мне самой укладывать их. Сказали точную цену. Всё без воды и по делу. Я осталась очень довольна результатом, у Эли золоты руки. И в целом в салоне приятная обстановка. Ещё вернусь к Вам!
2
Enero 17
Добрый вечер. Обслуживание очень хорошее. Приветливый персонал. Хорошие мастера, профессионалы своего дела. Мне очень понравилась моя стрижка. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
1
1
Marzo 22
К моему большому сожалению, после похода в салон по адресу ул. Азовская дом 21 у меня остались только негативные эмоции.
Отношение к клиенту не из самых лучших.
Стоило бы улучшить отношение к клиентам, это касается как самого мастера, так и администратора (которая сидит ближе ко входу).
Такое безразличное отношение меня сильно удивляет и оставляет желать только лучшего.
Делать замечание клиенту - дурной тон. Можно просто вежливо попросить.
Такие слова как «пожалуйста», «извините за опоздание», интересоваться у клиента качеством работы и так далее в даном салоне не знают.
Помимо всего этого мастер пытается одновременно делать работу двум клиента. Я все понимаю, но можно же проявить вежливое отношение к клиенту.
Еще раз идти туда, однозначно, не буду!
Ставлю завышенную оценку 2.
Такое отношение к клиенту не оставляет желания оставлять чаевых.
1
Marzo 31
Изначально не хотела писать негативный отзыв, но ситуация не отпускает. История такая: с помощью онлайн записи записалась на стрижку, которая в прайсе указана 690 р. Пришла, показала мастеру референсы. Мастер начала свою работу. В профессионализме мастера я не сомневаюсь, однако совершенно не была учтена длина, которую я показала на фото и вышло то, что вышло. Я расстроилась, но понимаю, что волосы отрастут и не хотелось портить настроение ни себе, ни людям. Но! На ресепшене при оплате мне объявили сумму 1790 рублей. Когда я спросила откуда такая стоимость, мне ответили, что это стрижка каре, а она у них стоит 1530, плюс дополнительно ещё что-то посчитали. Сказать что я была в шоке - ничего не сказать. Администраторов сидит три штуки, и ни они, ни мастер не уведомили меня о том, что сумма к оплате увеличивается в три раза. Это как вообще? И ладно бы если бы я была в восторге от результата, но нет. В итоге просто испорченное настроение, отсутствие волос и 1700 на карте. Пожалуйста, проведите работу с персоналом, чтобы они заблаговременно уведомляли клиента о стоимости тех или иных процедур.
2
Mayo 14
Хорошее место, уютное, очень приятно там находиться, мастера отличные, приветливые, всегда там стригусь и всегда отлично. Больше, думаю, нечего писать)
Marzo 22
Салон неплохой, стригут хорошо.
Но как театр начинается с вешалки, так и салон начинается с ресепшена. А начало здесь вообще не очень. Когда идешь в мужской зал, этого не касаешься. Но стоит коснуться... Выражения лиц, будто наелись чего-то мерзкого, да еще ты их за этим застукал, лишний раз зад от стула не оторвут. В принципе, в отзывах об этомс казано неоднократно.
На месте руководства давно бы меры принял!
2
Marzo 28
Пришла сегодня по записи на стрижку в 12.30
Пришла заранее, в 12.35 напомнила о себе еще раз. С недовольным выражением лица девушка на рецепшн встала и пошла выяснять у мастера, почему задержка. Мастер начала меня обвинять, что я выбрала какой то неудобный промежуток времени и она еще будет занята минут 20. Ни корректного общения, ни извинений не последовало. Работа идет на "отвали". Не часто сюда хожу, но возвращаться охоту отбили полностью.
В итоге после ожидания 30 мин, мне сказали, что я скандалистка и пусть меня стрижет другой мастер. Опять же никаких предложений, урегулирования ситуации, извинений не последовало. Девушки на рецепшене разговаривают сквозь зубы, отворачиваются, убегают курить на улицу, лишь бы не решать проблему и не общаться с клиентами. Ужаснее салона, я не видела!
2
Mayo 28
Делала педикюр у Аиды. Очень приятная девушка, сделала все очень аккуратно и красиво. Профессионал своего дела!
Обслуживание и персонал 10/10 🔥
1
Febrero 23
Искренне благодарим Лику за невероятный талант и самый лучший массаж. Лика обладает удивительной способностью находить подход к детям. Спасибо за ваш труд.
2
1
Abril 22
Несколько лет посещала этот салон,но последние полгода просто нет слов. Необходимо было срочно перекрасить волосы,так бы ни за что не пошла, взяли более трёх тысяч,оболванили,а цвет волос был такой,что соседний мастер подбежала к моей со словами,что ты сделала,это наш клиентка такого то... мастера,пришлось самой дома перекрашиваться. Сейчас позвонила узнать,сколько будет стоить помыть волосы и просушить,850, хотя я за короткую стрижку с укладкой и мытьём отдаю 650. Предложили просто постричься на голо и протереть тряпочкой. Руководить салона,почему допускается такое ХАМСТВо,проверьте работу Ваших сотрудников.
Abril 28
Огромное спасибо мастеру Зоиру Зие-Зода за творческий и профессиональный подход к своему делу! Заметно, что он любит свою работу. Здоровья и радости Вам, Заир.
Enero 24
Хотела подстричь челку, администратор ответила что отдельной записи не требуется, могу подходить в ближайшее время. Ответили что мастер освободится минут через 15. По факту смогла подстричься только через 45 минут, держалась на одних рассказах что мастер вот вот подойдет. Мне кажется адекватнее сказать что запись плотная и в ближайшее время не получится, чем просить ждать и постоянно оттягивать. Коммуникацией персонала не довольна как и таймменеджментом парикмахеров.
2
Enero 17
Большое спасибо мастеру маникюра Александре за идеальный маникюр! Все стерильно, аккуратно и быстро! Рекомендую от души!
1
Enero 21
Постоянно что-то не так с записью. То не говорят мастеру, что у него кто-то есть, то запись не правильно ставят.
Когда сидишь в лобби, слушаешь все недовольства женщин на ресепшене, истории из личной жизни, недовольства на работе и тд. Мастера неплохие в работе, но тоже наслушаешься вещей, которые тебе явно не предназначаются и орутся на весь зал.
4
Diciembre 28, 2024
Мне понравилось в том что здесь вам делают процедуры близко рядом с метро Коховская здесь лучшие мастера я хожу много раз к Татьяне она делает педикюр мужской и женский
1
Junio 3, 2024
Хороший салон, разнообразие услуг, отличные мастера. Удобное расположение, рядом с метро.
Регулярно хожу на маникюр к мастеру Марине. Всегда красивый и качественный маникюр, качественное обслуживание. Рекомендую.
Mayo 5
Недавно был в этом салоне , незнаю почему но мужские парикмахеры криворукие , челку по краям сделали короче чем по середине, сделать уже ничего нельзя только стричь челку полностью или сделать очень короткой . Не советую данный салон , уже 2 раз наступаю на одни и те же грабли . До этого стригся по другому адресу в Городе красоты и там получилось та же история. Не жалейте денег и сходите лучше в любой другой салон , более высокого сегмента
Abril 22
Была на маникюре у мастера Марина, потраченное время и испорченные ногти в итоге. Положительные отзывы пишут видимо сами себе. Мария маникюр делала не аккуратно, быстро и не понимая что портит фрезой всю пластину, на каждом пальце наделала борозды. Марина совсем не имеет понятия как делать маникюр. В этом сало мастера не имеют дипломов и профессионального образования. Учатся друг у друга. Сто раз подумайте прежде чем туда идти!!!
Julio 19, 2024
Пользуюсь услугами салона на Каховке практически с момента его открытия. Пробовала различные услуги, предоставляемые салоном. Хочу выразить огромную благодарность мастеру из VIP Биккениной Наталье. Эта БОГИНЯ на протяжении многих лет создаёт на моих блонд волосах шедевры. Всегда роскошный цвет и чудесная форма, которая радует меня и окружающих. Наталья всегда позитивна, корректна в общении. Даёт нужные советы по уходу за волосами! Сама Наталья всегда опрятна и с красивым маникюром! Неоднократно рекомендовала ее своим подругам, которые также стали ее клиентками!!! Спасибо большое Наталья, что Вы работаете в данном коллективе и создаёте позитив для нас!!! 🌟
4
Mayo 11
Хороший салон ,обслуживание большей частью идёт по предварительной записи.Для пенсионеров до 13 часов идёт льготный тариф,раньше было до 15 часов.Мастера работают классные,в спецодежде.Все клиенты выходят довольные и радостные.
Marzo 31
Всем доброго дня! Пришла на стрижку Азовская 21, по общей очереди. Отсидела в душном помещении 43 мин, две девушки на рецепции невежливые и не заинтересованные в клиенте ни разу не побеспокоились, что б помочь . Мастера выходили, так никто и не стал стричь, бурчат себе что то под нос. Салон произвёл неприятное впечатление!
2
1
Mayo 6
Сегодня была на массаже у Лики, вышла из кабинета обновленной, легкой с хорошим настроеним. Отличный массажист, помогла мне с зажимом в шее, хотя и я не упоминала о нем. Записалась еще. Спастбо! Рекомендую всем.
1
Noviembre 16, 2024
Была на окрашивании у мастера Оливия, осталась очень довольна! Так же я посетила косметолога Лейла, которая проконсультировала и предложила пилинг по сезону ,результат шикарный,все очень понравилось!
1
Enero 30
Спасибо мастеру Зауру, который сделал мне прическу в моем стиле, предварительно выслушав мои пожелания. Я пришла в салон, чтобы просто подстричься, а вышла, изменив имидж. Заур окрасил волосы в нужный тон и великолепно подстриг. Рекомендую этого мастера!
1
Septiembre 17, 2024
Худший салон, в котором мне приходилось бывать. Так как поблизости аналогичных заведений в тот момент больше не было, мне пришлось посетить нескольких разных мастеров в данном "салоне". Каждый раз шла сюда в надежде, что не может же быть вообще ВСЁ плохо. Но нет, может. Укладка, маникюр, массаж — либо были проблемы с записью (например, я записывалась к конкретному мастеру онлайн, но меня принял другой мастер, из свободных на тот момент, так как у них моя запись не отобразилась), либо было плохое качество оказанной услуги, либо просто обманывали насчёт результата. На массаже навязывали дополнительные услуги, маникюр сделали плохой и с кислым лицом, укладка спереди выглядела нормально, а когда я пришла домой и увидела затылок, тут же пошла мыть голову, так как там оказалось спутанное птичье гнездо вместо локонов. Ощущение, что работают некачественно и "на отвали", с задачей обслужить как можно больше клиентов.
6
Enero 14
Отличное место постричься для мужчин. Буквально фастхаер.) про женскую тематику не знаю, но вижу стабильное наполнение клиентками в течение 15 лет.
3
Abril 16
Хожу к Лике на массаж. Всегда вылетаю на крыльях, восстанавливпюсь за час. Золотые руки, золотое сердце. Очень рада что нашла такого специалиста.
1
Diciembre 27, 2024
К стижкам и мастеру вопросов нет. А вот на ресепшен творится что-то. Сотрудники сидят с администратором, пьют кофе, едят, громко обсуждают личные темы. Переругиваются друг с другом через весь зал. Очень не приятно находиться в зале ожидания.
4
Septiembre 13, 2024
Хожу сюда уже лет 20, нравится сочетание цены/качества. Парикмахеры профессиональные, работают здесь постоянно, качество отличное. Мастер Лидия-супер, гениальные стрижки делает, рекомендую.
Текучка только в маникюре, маникюр средненько, остальное -на уровне.
1
Mayo 17, 2024
Около 10 лет стригусь и крашусь у Натальи Биккениной.
Наталья - настоящий мастер и профессионал от Бога.
Чувство меры, чувство стиля человеческие качества выше всяких оценок.
Руки натруженные, мастеровые.
Такие удивительные люди всегда любят всех и бережно относятся к каждому клиенту.
Молодец Наталья, профи и умница.
Второй мой любимый мастер - мастер педикюра Любовь Дрогалева. Исключительный и очень редкий профессионал, внимательная и очен
знающая, вот кажется, что все знает о своем деле, коммуникабельная и очень милая женщина.
А в салоне на Каховской вроде планируют ремонт. Да
, ремонт очень требуется. 10 лет назад картина была другая. Но ничто не вечно.
1
Diciembre 9, 2024
Сделала в этом салоне биозавивку. Сначала облазила кожа головы, потом начали сыпаться волосы просто огромными пучками …… да и волосы как солома никаких локонов нет, даже после укладки. Пообломались у корней. Теперь выглядит ужасно. Спасибо за испорченные волосы! «Мастер» Зие-Зода Зоир.
3
Agosto 29, 2024
У мастера Марины я была в первый раз, срочно искала мастера, выбирала и не ошиблась. Марина всю работу выполнила аккуратно и кропотливо. Чувствует и знает форму ногтя. Умеет работать с материалом. Творческий человек, позитивный, положительно заряженный, светится изнутри, словно солнышко. Общаться с ней в радость. Мой маникюр получился в нежных тонах. Большая благодарность мастеру. Обязательно буду советовать ее своим знакомым.
2
1
Mayo 5
Уже не первый год ходим к мастеру Наталье !Все очень прекрасно ,персонал отличный.Девочки все приветливые.
Marzo 22
По отзывам место прекрасное
На деле) пришла в солярий и никто не предложил салфеток, шапочку, стикини. Хотя это либо входит уже в сервис, либо предлагается. Крем спросила и никто не смог разобраться какой из кремов какой. Солярий внутри без ковриков, грязный. Очень странное отношение
3
1
Julio 29, 2023
Место славится своими рукастыми мастерами. Рекомендую: 1) в женском зале- мастера Лидушу (красивая дама с коротной белой стрижкой)- великолепно делает окрашивание/мелирование, стрижёт и уложит волосы, всё объяснил и если нужно, то порекомендует, поддержит беседу в течение 2 часов преображения.
2) Также шикарно красит, стрижёт, укладывает волосы мастер в шиджабе имя Мадина? она единственная в зале- всем её рекомендую- золотые руки. Эти мастера за доступные средства и без лишних навязываний услуг, преображают каждую клиентку- я ушла очень красивая и довольная результатом за заранее условленную сумму.
В мужском зале крутые мастера универсалы:
1) Хасан (такой невысокий парень со стильной стрижкой)- он ювелир в стрижках и слышит клиента. Вы получите качественный образ в соответствии с вашей формой лица и пожеланием. Рекомендую его как для взрослых, так для смелых стрижек детям.
2) Талгир- отличный мастер, рекомендую всем.
Что касается других мастеров, то не знаю что сказать- не имею представления. Если исключительно на окрашивание/ мелирование волос можно придти к Риме- новый мастер, она качественно сделала мелирование, а подстригла криво- я дома сама себе челку выравнивала- представьте! Администраторы девушки при входе всегда приветливы, красивы, всё чётко объяснят, честно рассчитают чек услуг- без навязывания и переплаты- поэтому я рекомендую это место всем. Стоимость услуг салона вполне доступная всем. Я сама с радостью ежемесячно обращаюсь сюда и ухожу довольная преображением.
На другие услуги в данный салон не обращалась.
3
3
Mayo 4
Отвратительная парикмахерская, работают парикмахеры, которые не могут толком говорить на государственном языке, из-за чего тяжело что-то объяснить. Ходил 2 раза к 2-ум мастерам, как итог подстригли ужасно. Не знают как выглядят стандартные причёски (полубокс). Категорически не советую данное заведение.
Octubre 16, 2024
Наконец-то я нашла себе мастера, которого так долго искала. Александра, мастер маникюра, приятная девушка, все делает аккуратно, качественно, а главное быстро!
2
1
Junio 30, 2024
Добрый вечер! Около 10 лет , посещаю этот салон) Мой мастер, Лидия Животнëва. Профессионал своего дела!!! Окрашивание и уход за волосами, очень классно выполняет свою работу. Отношение замечательное. Рекомендую 🥰🥰🥰🥰
1
Enero 27, 2024
Много лет посещаю парикмахера Михаила из вип зала, отличный мастер, трепетный и аккуратный, если бы не посетила кабинет массажа, оценила бы на все 5, но, осталась крайне недовольна после визита массажиста, полотенец нет, простыней нет, белья одноразового нет, только одноразовые простыни тонкие, накрыли пледом, одним единственным для всех клиентов, что было крайне неприятно, комната темная со спертым воздухом, некомфортные, неприспособленные условия для массажа.
5
Agosto 4, 2024
В салоне работает замечательный мастер по педикюру Аида. Работает максимально аккуратно и быстро. Одна из немногих до сих пор делает влажный педикюр. С ним натоптыши дольше не возвращаются.) Рекомендую!
4
Octubre 4, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Зоиру, качественная работа приятное общение, шикарное окрашивание, посещаю данный салон регулярно, всегда довольна.
1
1
Abril 11, 2024
Подписчик ТГ
Очень довольна данным салоном. Ходила на стрижку, сделали все на отлично. Записывалась по телефону, во время принял мастер. Стоимость соответствует качеству. Ходила на консультацию к косметологу Елене, а потом уже на прием. Заранее проговорили процедуры и, конечно, их стоимость. А это, в настоящее время, вызывает доверие, т.к. часто косметологи "в процессе" навязывают различные доп услуги.
3
4
Octubre 24, 2024
Обращаюсь сюда уже несколько лет. Хочу отметить массажиста Лику. У нее многолетний опыт работы по этой специальности (ощущается академический подход). За счет применяемых ею техник, отличный результат. Лика всегда в ресурсе. Как ей это удается? Приходя в истощенном состоянии, я получаю необходимый тонус и поддержку. Большое спасибо!
3
1
Octubre 13, 2024
Отличный салон.Хорошие мастера.Мастер-парикмахер Михаил просто ТОП знаток своего дела.Моим мертвым волосам дал жизнь!Близко к дому,метро и магазинам.Для меня на
+100500 по качеству услуг салон!
1
1
Mayo 24, 2024
Решила зайти в новое место на стрижку и это последний раз
Записалась онлайн за 2 часа примерно. Даже приятно удивилась, потому что было достаточно много свободных окошек на вечер. Прихожу ровно в своё время и столкнулась с тем, что мастер занят уже другим клиентом, на это время с улицы уже зашла девушка и пошла на стрижку. Поинтересовалась у администратора как так получилось, если я записалась,у них должно было быть видно,что время занято, на что в ответ получила неуместный сарказм)))
- За 5 минут ещё наверное сейчас записались
- Нет онлайн за часа 2, есть скриншот во сколько записалась, как мастер может взять другого клиента?
- Ну вот так! Ждите полчаса
Ответ с таким недовольством был, что мама мия)))
Хочется сказать, что это не уровень салона. При такой ситуации как минимум можно было бы вежливо разговаривать с гостем, уточнить почему так получилось и извиниться. Как максимум осталось много вопросов к системе записи. То ли онлайн запись не отображается у админа, то ли её просто не увидели и забили время другим человеком. Я бы подождала эти полчаса, всякие проблемы с записями случаются, всё можно понять, если из тебя не строят дуру
Администратору, которая работала 24.05 хочется пожелать хорошего настроения и вежливых манер👍🏻
9
Octubre 2, 2024
Талгат отличный мастер, уже более 5 лет занимается моим причесоном! 5/5 баллов выше всяких похвал.
Сотрудники едят в зале ожидания, не очень приятно нюхать запах еды.
4
1
Octubre 12, 2024
Здесь работает очень хороший массажист Андрей. Портит это место то, что ты записываешься через сервис Яндекс, собираешься, едешь, а такого времени, как в записи нет. Ты вроде бы записан на 17:45, но в 18 кто-то подойдет по какой-то другой записи. И никто тебе не позвонит, подтвердить бронирование, и никогда не увидит никаких накладок. Записался через Яндекс, сам виноват))
2
1
Mayo 17, 2024
Являюсь клиенткой Города Красоты на Каховской с 2012 года! Долго обслуживалась у мастера-парикмахера Сербиной Екатерины. Она делает свою работу качественно: и стрижка, и окрашивание, и мелирование, и тонирование-какие только процедуры я не проходила, волосы всегда ухоженные и блестящие! Сейчас безумно рада Катиному возвращению - так и не смогла найти достойного мастера, теперь только к ней! Качество, приятное общение и результат - это не так просто найти!