Gorodcvetov73
112 reseñas
Julio 27
Сама я из другого города, хотела заказать букет цветов маме на день рождения. Скажем так-сюрприз сделать.Нашла сайт, всё красиво, вроде даже много чего в наличии. Сделала заказ, оплатила.
В 22:48 мне ответила девушка, что таких цветов нет, предложила альтернативу, но она мне не подошла. В 22:57 я написала, что тогда я отменяю заказ. Но! Девушка пропала. В 23:00 у нее закончился рабочий день (и,видимо, резко отключился WhatsApp в 21м веке, когда все из телефонов не вылазят). И меня просто оставили в подвешенном состоянии. Ни «до свидания», ни «нам очень жаль», «куда вернуть деньги» и т д. Просто тишина. В итоге, на другие деньги я заказала букет маме в другом месте, а на связь со мной вышли только утром следующего дня. Причем я успела в часы работы салона, но они решили оставить меня и без букета и без денег🤷🏽♀️
1
2
Octubre 6
В последнее время покупаю цветы только здесь. На витрине всегда очень красивые букеты, цветы свежие, обслуживание хорошее. В основном берем готовые композиции, но пару раз собирали букет индивидуально, всё оперативно, быстро, красиво, консультанты всегда рады помочь ❤️
Septiembre 20
Красивый и лаконичный дизайн,быстрое обслуживание,общительный персонал всегда подскажут и помогут с выбором,шикарное составление авторских букетов
Junio 1
29.05 на Ливанова заказывала 6 букетов, огромная благодарность девушке Анастасие!!! Проконсультировала, предложила как лучше оформить, собрала наикрасивейшие букеты!❤️ Третий раз уже она для меня оформляет букеты, и всегда они восхитительны!
Отличный магазин, всегда хороший выбор, свежие цветы и всё готовят в срок! Спасибо Вам большое!
P.S на фото только 5 букетов, так как один был уже подарен)
Febrero 26
Несколько раз заказывала букеты доставкой через сайт. Что могу сказать.. Цены ниже , чем во многих других магазинах. Цветы свежие , красиво упакованные. Здесь все здорово! Но столкнулась с проблемой при заказе через сайт. Нет отклика для подтверждения. Нет уточнения у курьера (точно ли уже доставлен букет)..Ошиблась адресом.. И курьер не позвонил ни мне, ни в салон...Хорошо, что я сама подняла панику...И проблему решили. Но осадок остался!! А вообще салон рекомендую!!
Mayo 21
Приятное место. В основном захожу сюда за продукцией Zielinski & Rosen. Они официальные дилеры этой марки. Есть хорошая накопительная система скидок. Букеты оформляют стильно и современно.
Marzo 11
Сервис испортился до неузнаваемости
Я несколько лет пользовалась только этой доставкой, но теперь не буду. Раньше можно было и открытку положить в букет и фото до отправки получить, теперь же нет. Заказ заранее на 8 марта нельзя было сделать, хотя раньше было без проблем.
«В связи с большой загруженностью записки и открытки не подписываем и не вкладываем, надеемся на Ваше понимание»
«Так как у нас огромный поток заказов, физически будет невозможно сделать фото, просим прощения за неудобства»
Можно было доп человека нанять и будут и открытки и фото.
Заказала доставку на 11 число , 11числа (утром в день отправки!!) мне пишут что тюльпаны плохие и нельзя такие отправлять получателю. Я сделала заказ заранее, специально!
Из решений предложили только розы на ту же сумму. Но нужны были именно тюльпаны.
Ранее: « Не переживайте, букеты будут шикарные, из самых свежих цветочков
Больше не буду заказывать здесь, очень важный заказ испортили.
3
Marzo 24
Пишу отзыв именно на консультирование в whatsApp и по телефону.
Ситуация: два дня до праздника (да понимаю, что спохватилась поздно), я пытаюсь найти в городе белые тюльпаны и заказать их с доставкой.
Обращаюсь в Город цветов, как в цветочный, в который всегда приятно придти и выбрать свежий и красивый букет.
Сначала я написала в whatsApp. Ответа долго не было, поэтому я решила позвонить и уточнить все быстрее. Мне ответили - «тюльпанов совсем нет».
Ну нет так нет, полезла искать дальше.
Тем временем в whatsApp мне отвечают, что оказывается, тюльпаны то есть, но приобрести их можно только в виде композиции в плетёной корзине.
Я соглашаюсь на эту красоту и жду информацию о возможности самовывоза.
Мне не отвечают на протяжении ДЕВЯТИ часов (что критично для праздничных дней), после чего сообщают, что тюльпанов то все-таки нет :)
Спасибо двум другим цветочным, которые давали мне оперативные ответы (хотя я уверена, поток у них не меньше) и оформили заказ без лишних заблуждений.
А Городу цветов желаю процветания и возможности полноценной подготовки своего персонала к праздникам 🤞🏼
Редактирую отзыв после ответа организации:
Не знаю, о какой альтернативе идет речь и где мне ее предложили. А также на скриншотах видно, что мне предложили лукошки, которых также не было в наличии :) Сомнительно
2
Agosto 25
Если честно, приятно удивлена. Заказывала доставку. Быстро все собрали, доставили. Цветы свежие и очень красивые! Почему удивлена, потому что ранее всегда покупала в соседнем салоне и вот несколько раз попадались уже уставшие цветы 🙁 а у вас оказалось все хорошо!
Diciembre 3
Хороший ассортимент цветов, замечательный персонал, соберут любой букет по вашей фантазии
Noviembre 3
В наличии есть необычные и яркие цветы, не заезженные а с изюминкой, свежие, система скидок
Enero 28
Находясь в Москве, заказала букет для мамы на день рождения! Со мной все обсудили в вотсапе, прислали фото цветов на выбор! Букет получился яркий и чудесный! Большое спасибо! Буду еще заказывать у вас цветочки)
Marzo 19
Богатый ассортимент , оооочень быстрая работа администратора и 3 из 3 свежие, мощные цветы, которые стояли долго и радовали своих обладательниц
Septiembre 2, 2023
Прекрасный цветочный магазин, обращалась туда не один раз, собирают букеты на любые мероприятия. Цветы всегда свежие, красивые, очень быстро собирают, на доставку привозили во время. Всем советую!
1
Agosto 26, 2023
Сегодня стала посетителем данного салона.Но не покупателем, и впредь не собираюсь.Пока ждала старшую дочку из пвз wb соседняя дверь, понравились цветы, стоящие на стойке. Поскольку очень скоро 1 сентября , и каждый год именно я покупаю букет педагогу от класса ,зашла посмотреть с намерением сделать предзаказ если все устроит.Я не флорист ,поэтому спросила ,что за цветы , и можно ли заказать букет именно таких.Мне ответили ,что эти цветы только в компазициях и букетов только из них НЕТ)))Почему??? (Навсегда останется загадкой)))девушки стоящие за стойкой были не очень заитересованы ,мягко говоря))).Также очень грубо сделали замечание моей младшей дочери ,когда она хотела подойти и посмотреть плюшевых мишек. Со словами РУКАМИ НЕ ТРОГАТЬ ,А ТО ИСПАЧКАЕШЬ.Вот это сервис)))и клиентоориетированность)))
5
1
Agosto 10, 2023
Благодарю сотрудников магазина. Букет собран со вкусом, быстро и своевременно доставлен. Всем очень понравился. Именинница в восторге. Рекомендую воспользоваться услугами данного магазина💐
1
Julio 30, 2023
Для заказа цветов обратились первый раз в Город цветов и не ошиблись. Обслуживание порадовало, менеджеры ответили в ватсап быстро, помогли подобрать букет, а также сделать заказ заранее. В день выдачи букета предварительно прислали итоговый вариант, который очень понравился, как мне, так и человеку, которому я дарила цветочки. 🥰
Septiembre 7, 2023
Благодарю Город цветов за оперативную работу! Быстро приняли заказ, согласовали букет, предложили варианты, прислали фото готового букета, согласовали время с получателем! Букет отличный! Все довольны!
1
Septiembre 25, 2023
Заказала два букета в этом салоне, сделали быстро, аккуратно, все пожелания учли, сертификат вложили, доставили вовремя, именинница осталась довольна👌Спасибо!
Junio 3, 2023
Необычные букеты по адекватной цене. Стильные и современные. Используются такие необычные цветы в композициях, что ещё больше добавляет шарма букету. Особенно радует цена при том, что салон достаточно высокого уровня.
1
Septiembre 1, 2023
Хочу сказать большое спасибо Городу Цветов за профессиональный подход к своему делу! написала что хочу и какие цветочки хочу ,девочки быстро ответили и составили очень красивый букет 😻 Девочки ,на Ливанова 5 ,вы лучшие 💫💫💫
1
Septiembre 29, 2022
Почти всегда все мои цветы отсюда. Для собственной радости и в подарок. Чудесные композиции, интересные цветы: свежие, яркие, не банальные! Отличная и очень удобная упаковка. Ребята в команде все дружелюбные и отзывчивые! Одно удовольствие пользоваться их услугами и наблюдать за ними в соц.сетях
1
Enero 21, 2023
Ни одно семейное мероприятие не обходится без Города цветов, всегда выручают с подбором композиции на разные случаи жизни😊 Максимально оперативно отвечают и радуют свежими букетами моих близких людей на расстоянии тысячи километров♥️ Спасибо за быстрый сервис! Буду обращаться еще 😊 фото шикарного букета прилагаю к отзыву
1
2
Agosto 26, 2023
По локации очень удобное место, часто пользовался их услугами..НО! Сотрудники смогли отбить желание посещать этот цветочный салон. Хамство раньше более-менее скрываемое, полилось наружу. Объяснить понятно не могут, каждую флористку хватает на 2 фразы и потом СТУПОР..и соответственно недовольный вид(ведь я королева! ) хочу увидеть улучшения, покупаю теперь цветы на Ульяновском проспекте.
2
Agosto 13, 2023
Отличный магазин цветов) заказывала доставку. Ответили на все вопросы быстро, доставили в Красный Яр цветы и шарики + цветы были свежие ( заказывала розы), что встречается крайне редко с доставкой.
Diciembre 29, 2022
Уже несколько лет покупаю цветы только здесь. Цветы всегда хорошие, свежие, долго стоят. Цены ниже чем в рознице. Можно оплатить картой, перечислением. Заказ можно оформить через соцсети, всегда быстро и вежливо подскажут, что есть и по каким ценам. Есть доставка по городу. Постоянно выручают меня, так как надо быстро и в последний момент. Спасибо большое, что Вы есть!!!
2
Agosto 9, 2023
Доброго времени суток , обращаюсь не первый раз .
В основном пользуюсь доставкой так как нахожусь не в России .
Все быстро , большой ассортимент , адекватный ценник ✊🏻
Всех благ и процветания 🫡
Julio 25, 2023
Все выполнено быстро и налажено, персонал вежлив и приятный, букет получился просто великолепным, хоть и живу в другом городе, но теперь буду заказывать только у этих ребят!
Octubre 29
Всегда свежие цветы , порядок чистота , вам тут рады это факт )
Septiembre 14, 2022
Магазин достойный. Сейчас редко где продаются действительно хорошие качественные, свежие цветы. Выбор большой. Есть как сборные букеты, так и розы разных сортов и цветов, хризантемы и другие. Персонал всегда отзывчивый, вежливый. Всегда помогут, ответят. Супер. Хожу за цветами только к ним
1
Febrero 24, 2023
Отличное обслуживание, вежливый и приятный персонал, букеты цветов шикарные,
Есть доставка.. Время ожидания несколько минут..
Рекомендую вам посетить Город цветов 💐💐💐
2
Noviembre 19, 2022
Живу в другом городе и уже 4 года только здесь заказываю на доставку розы для любимых мамы и бабушки 😍
Ребята Отвечают всегда быстро ,цены адекватные, доставка в срок ,качество роз на высоте !
Процветания вам,дорогой ‘город цветов’ !☺️
Очень я рада ,что нашла вас чисто случайно по поисковику ✨
1
1
Noviembre 24, 2022
Самая лучшая и дружелюбная команда, самые потрясающие идеи по оформлению и сбору букетов, самые приемлемые цены, вообще я часто обращаюсь к вам и буду продолжать это делать! Спасибо вам большое за ваш труд)
1
Septiembre 15, 2022
Самый лучший магазин!
Оформление каждый раз выполняется как очередной шедевр. Ассортимент и качество свежайших цветов заслуживает написания отдельной похвалы. И всё это за весьма малые деньги.
Счастье переполняет меня каждый раз при посещении этого цветочного Эдема. Спасибо за вашу красоту!
1
Mayo 3
Хороший цветочный салон с адекватными ценами и приятный персонал)
Noviembre 27, 2022
Красивые и стильные букеты, ребята молодцы 👌удобная связь (фото/видео в what’s app) . Надежно заказать из другого города, чтобы порадовать маму в Ульяновске прекрасным букетом ❤️
1
Enero 31
Город цветов , на Ливанова 5 превосходный💐 собирают букеты очень быстро и красиво 🥰
1
Septiembre 1, 2023
Заказала цветы на 1 сентября,так как не успевала купить.Оформила заказ в одиннадцать вечера,на утро уже забрала. Всё понравилось,качественно и красиво. Придем ещё за цветочками😊
1
Diciembre 10, 2022
Спасибо за прекрасный букет и доставку точно в срок! Очень приятно такое внимательное отношение к клиентам, спасибо вам за предоставленную возможность порадовать близких красивыми цветами!
1
1
Septiembre 17, 2022
Отличный магазин! Брали и берём цветы постоянно только здесь! Отличный сервис, всегда свежая поставка и отличная цветовая гамма! Ребята соберут букет как говорится "на любой вкус и цвет" в разной ценовой вариации. Успехов и процветания!
Enero 12, 2023
Отличная команда за дело отвечают , таких в Ульяновске уже нет . Заказал, увидел победил. Моей супруге очень понравилось. Работайте ребята молодцы. Цена и качество на высшем уровне, попробуйте найти дешевле и с таким качеством.
1
1
Septiembre 14, 2022
Ни одно мероприятие, на котором мы присутствуем, не обходится без букета из Города цветов! Каждый раз букеты радуют всех. Цветы всегда свежие, а персонал очень вежливый и всегда помогут подобрать подходящий букет! Советую однозначно
Noviembre 28, 2022
Современный магазин цветов 💐, наверно даже как пример многим!
Свежие цветы в большом ассортименте , вежливые продавцы и флорист 👍
Рекомендую однозначно
1
Septiembre 1, 2023
Спасибо большое за хорошее настроение, которое вы дарите благодаря цветам. Букет для учителя на 1 сентября сделали просто шикарный.
Septiembre 15, 2022
Если вам как и мне хочется высокого уровня обслуживания😍 вам сюда. 🌹Профессионализм на лицо . спасибо за искусство, цветы свежие, доставка во время, флорист давала дельные советы и учли все мелочи , про которые я может и не вспомнила бы сама 🙈 Доброжелательный и грамотный персонал ☺️ Благодарю Вас 💝
Noviembre 17, 2022
Магазин достойный. хорошие качественные, свежие цветы. Выбор большой. Персонал отзывчивый, вежливый. Всегда помогут, ответят. Супер. Спасибо большое
1
1
Octubre 27, 2022
Самый лучший магазин цветов в городе. Огромный выбор, всегда свежие цветы . Оформят композиции по любому желанию. Великолепная команда профессионалов !
1
Julio 30, 2023
Великолепное обслуживание, сотрудники добры и отзывчивы, цветы на высшем уровне, буду возвращаться сюда еще не раз!
Agosto 10, 2023
Первый раз обратилась в компанию и осталась довольна и шикарным букетом, и сервисом!!! Заказ приняли, выслушали пожелания и оперативно доставили. Спасибо большое за букет !!! Дочка осталась очень довольна!!! Рекомендую!!!
1
1
Febrero 23, 2023
Обращение к управляющим салона) с такими доброжелательными и отзывчивыми флористами, клиентов станет меньше. Да и работать с полупустым салоном цветов, где выбор только из роз. И флористы уж больно уставшие, такое ощущение, что в рабстве находятся и работают по 18 часов
2