Хорошая поликлиника. После ремонта, чистая, светлая, с детскими мультиками. Удобные туалеты с унитазами для взрослых и детей. Мне там уютно.
Инкогнито 3621
Experto local nivel 2
Enero 14
Доброго времени суток. Пишу негативный отзыв о работе сотрудников 7 детской поликлиники. Заведущая не понимает и не знает куда направить пациента по направлению на МСКТ перед госпитализацией. Само направление было оформлено неправильно молодым врачом, ооочень долгий процесс согласования. В итоге прием лора был 17 декабря, направление выдано через неделю. Один врач говорил "ждите, вам позвонят из областной и запишут". Сейчас, уже в январе оказывается что нужно было звонить самим в областную больницу в регистратуру (где сидят просто безобразные хамки и "мы не записываем и ничего не знаем"). По итогу помогла единственная адекватная женщина из регистратуры по номеру 34-56-00 дав номер заведующей отделением консультативно-диагностического центра для детей! Которая подсказала куда звонить! Сегодня 14 января, а госпитализация 17 января!!!! Внимание! Ни заведущая 7 детской поликлиникой, ни 2 лор врача к которым мы обращались не могли дать эту информацию! Отвратительная работа. столько нервов потрачено просто потому что всем наплевать! Вы же работаете с маленькими детьми! По итогу выяснилось, что по направлению делают МСКТ совсем под боком у 7 детской, по адресу Воронина 11. ПОЧЕМУ ЗАВЕДУЩАЯ НЕ В КУРСЕ???? ОТПРАВЛЯЕТ В ОБЛАСТНУЮ??? Не уточняя, поликлинику, больницу? может детскую, может взрослую?! Безобразие!!!!
1
Sveta Volkova
Experto local nivel 9
Enero 19
Хамство колл центра на высшем уровне!!! Я слово мне 100 в ответ, сходите к психотерапевту, орать в трубку,когда с вами спокойно разговаривают и ждут от вас не советов ,а чтобы записали и,что у ребенка температура и нужно вызвать ему врача… у вас детей нет! Вы так же на них орете! Печально! Больнице тщательно надо проверять сотрудников и за такое наказывать! Я и мой ребенок не виноваты в плохом настроении сотрудников! Это не первый отзыв о работе колл центра, других читаешь - тоже самое, ну просто этих мадам пора гнать! Ждите проверок!!!