Находилась в отделении неврологии на 4 этаже в августе 2024. И хочу поделиться своим недавним опытом обращения в больницу, который оставил у меня неприятные впечатления относительно работы медицинского персонала, особенно мед сестер и работника столовой. Во-первых, качество пищи, которое предоставлялось в больнице, было далеко от должного уровня. Несмотря на то, что в условиях стационара меню должно быть сбалансированным и удовлетворять потребности пациентов, я была разочарована тем, что многие блюда были не аппетитными и невыносимыми на вкус. Например, еда часто была безвкусной, картошка разварена, супы на вид переваренный вчерашний обед, мясо вообще отсутствовало. Женщина на раздаче самая настоящая хамка. Также еще жмотина. С ней не возможно поговорить, попросить поменять блюдо на диетическое, или попросить дополнительно хлеб. В лицо она могла сказать, что ты здесь никто и звать тебя никак. Это сильно ухудшало общее самочувствие и настроение пациентов, которым и так было тяжело. Впервые столкнулась с таким равнодушием к больным людям. Также она могла "забыть" раздать фрукты и "вспомнить" когда уже никого в столовой нет. В меню написано, то каша с маслом, но нет его тоже не будет. Хлеб только тот, который она решит мы будем есть. Например сегодня только батон, и люди с диабетом остаются без хлеба. Я утром могла не есть определенного типа кашу, но чтоб хотя бы как то заполнить желудок перед введением серьезного препарата, мне надо что-то перекусить. Прошу второй кусок сыра. Уже все закончили есть, и у нее целая тарелка сыра. Но нет! Громко и со злостью тебе скажут "девочка иди куда шла". Вместо того, чтобы обеспечить комфортное питание для пациентов, складывалось ощущение, что все делается на зло. И что мы здесь лишние, никакой заботы оо пациентах. Важен и вопрос санитарии. Прибирались в палатах редко, иногда выносили только мусор, пыль не протирали. Это создавало дополнительные поводы для беспокойства. Также не было воды, но каждый день обещали что именно сегодня будет. В итоге все неделями не мытые) Мне стало плохо от этого на второй день и я ездила мыться платно в ближайший спортзал. Медсестры опасные женщины, с ними лучше тоже не говорить. Ответ поступит только колким словом. Лучше молчать и терпеть. Запугали всех в отделении. Конечно, я понимаю, что работа в медицинской сфере — это тяжелый труд, и у сотрудников, возможно, не хватает ресурсов или времени. Однако необходимо обратить внимание на важность качества питания для восстановления здоровья пациентов. От этого зависит не только физическое, но и моральное состояние людей, находящихся в стенах больницы. Но не все в этом отделение грубые и язвительные. Хочу выразить искреннюю благодарность команде врачей в стационаре. Их профессионализм, внимательность и человечность вдохнули в меня уверенность в будущем. Огромное спасибо за ваш труд и преданность делу! Надеюсь, что руководство учреждения примет меры по этой ситуации и уделит больше внимания комфорту и благополучию пациентов в будущем.

Екатерина Шулайкина

Experto local nivel 13

Сюда меня направили из центра рассеянного склероза, который находится, по сути, в этом же квадрате больницы. Имея опыт нахождения в разных больницах могу сказать одно: это больница, и конкретно это отделение, пожалуй, лучшее, что мне встречалось. Прекрасная еда, кормят и посетителей дневного стационара. Очень уютные палаты, в которых, что меня лично очень удивило, есть не просто лампочки с потолка, а полноценные ЛЮСТРЫ! Работники этого отделения невероятно отзывчивые, понимающие и четко знающие свою работу. Отдельное спасибо хочется заказать Полине Игоревне и всему Сестринскому персоналу (особенно процедурной Анфисе, она Профессионал с большой буквы!). Также, как писали предыдущие комментаторы, в палатах есть туалет, душ и шкаф для одежды. Очень удобная навигация около лифтов сделала поиск необходимого направления легким и быстрым.

Павел Бирюков

Experto local nivel 13

Отличное отделение, по сравнению с другими больницами. Чистота и порядок, тишина, в палатах по 2 человека, есть душ, в холле телевизор. Опытные, высоко профессиональные врачи, медсестры, современное оборудование. Нормально кормят, в зависимости от болезни. На этажах стоят аппараты с кофе и едой. Имеется буфет, правда его трудно найти, но кому нужно очень-найдут. Отличная больница. Находится на Крестовском острове, самое крутое и красивое место в Питере. (Самое дорогое жильё). Добираться туда очень легко. На метро до станции Крестовский остров, и дальше на автобусе 10 или 25 две остановки и 5минут пешком.

Gorodskaya klinicheskaya bolnitsa № 31, otdeleniye kardiologii

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

18 reseñas