Городская клиническая больница № 40, Нейрохирургическое отделение
208 reseñas
Junio 25
Первоклассные спецеалисты.Мне сделали операцию по удалению позвонков грыжи 7 июня 11июня выписали.Состояние отличное.У кого такие проблемы со здоровьем всем советую.Еще хотелось бы отметить нейрохирурга Гасанова Тимура Александровича очень хороший и отзывчивый спецеолист.
Julio 9
Вобще в этой больнице не раз была, но последний визит меня убил на повал, один невролог говорит я ни чем не могу помочь, отправляет к другому уже нейрохирургу, другой нейрохирург говорит я ничем тут не помогу, вам нужно к другому нейрохирургу, есть заключение что требуется консультация нейрохирургу с целью решения вопроса оперативного лечения а в регистратуре просто старшая медсестра отказывает в записи, бесплатно нет, платно идите, а есть ли средства на это платно никого не волнует, ни в какую не стала записывать по ОМС с направлением к специалисту, платно только, Я считаю что не ей решать, примит ли меня нейрохирург, будет ли он заниматься моим диагнозом, хотя знаю что именно один единственный этот врач оперирует, нейровоскулярный конфликт. Я считаю что не в праве были отказывать в регистратуре в бесплатной консультации. А операция что тоже была бы платная.
Вобщем посетила несколько раз, ни рекомендации, ни корректировки лечения, а лишь вердикт плохая переносимость лекарства, требуется консультация нейрохирурга, срочная на минуточку!!!! Больше ни ногой в это учреждение, своими силами справляться буду, ну а случись что с исходом нехорошим, пусть будет на их совести .
Noviembre 12
Приехали в данную больницу с другого города, ехали не ближний путь, специально звписывались после 11 часов, в регистратуре по телефону назначили время в 11:30, прибыв в назначенную дату и время (11:02) в регистратуре самой клинике начали бабулю в возрасте 77 лет отчитывать за то что она опоздала и время её было в 10:30, на мой ответ(я внучка) что наше время в 11:30 мне сказали что я все перепутала, я указана что у нас с города даже электрички не ездят в такое время поэтому специально указывали после 11ч, на что мне опять хамски ответили что это мои проблемы а у них все с записью в норме и они напугать не могли. Присев у кабинета мы принялись ждать вызова и тут стало очень интересна их политика, эти "супер" врачи САМИ СЕБЕ ВЫДУМАЛИ ЧТО ОНИ ИМЕЮТ КАКОЕ ТО ПРАВО НАКАЗЫВАТЬ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ И ПРОСТО СПЕЦИАЛЬНО НЕ ВЫЗЫВАЮТ А ОСТАВОЯЮТ В САМЫЙ КОНЕЦ ЗАПИСИ ПОСЛЕ ТОГО КАК ПРОЙДУТ ВСЕ ПАЦИЕНТЫ. Я просто в шоке от этой багодельни.!!!!!!! Едешь за помощью а получаешь г***но на палке!!!!!!!!!!
Хамы, хамы, хамы!!!!
1
Mayo 24
Огромное спасибо врачам нейрохирургам. Делали операцию по удалению грыжи позвоночника. Все отлично, от отношения до качества операции. Огромная благодарность Мариан Владимировне(консультировала меня), Ефимову Д.В. (Наблюдал меня) и Цицимушкину А.А. (Оперировал меня). А так же всему персоналу нейрохирургического корпуса. Успехов и здоровья.
1
Enero 30
Нейрохирургическое отделение, внимательный персонал, врачи высоко профессионального уровня, всегда готовы объяснить пациентам доступным языком нюансы лечения, чистота в палатах, душевых и туалетных комнатах, медицинский рай, просто до слёз, поклон руководству нейрохирургического отделения Кто побывал хоть раз в гадюшнике с названием нейрохирургическое отделение больницы 36 поймёт, что такое медицинский рай и что такое медицинский ад.
1
Marzo 10
Замечательное медобслуживание. Большое спасибо Гореву Максиму Анатольевичу - хирургу от бога с золотыми руками. Его профессионализм на высоте. Внимательность, поддержка, умение настроить человека на операцию.
Мне очень понравилась атмосфера в операционной, все было быстро и качественно. Отдельное спасибо санитарочкам и буфетчицам - замечательные девочки.
А вот что не понравилось - питание. Я даже не могу это назвать едой. Она отвратительная. Не представляю, какой нужно иметь уникальный дар, чтобы так испортить продукты и так их приготовить! Понимаю, это больница, а не курорт, но уровень питания здесь очень низкий.
Прикладываю фото «обеда».
От Талалаевой Светланы Ивановны.
1
Noviembre 21
После 2го инсульта направили на консультацию к Пузаковой Светлане Сергеевне и оказывается жизнь! Продолжается!!! Вся ситуация разложена по полочкам, приём препаратов откорректирован с учётом необходимости! Большое Вам спасибо за профессионализм и дай Вам БОГ здоровья и счастья!
Marzo 24
Очень качественно, отлично и прекрасно провели мужу операцию по установке титановой сетки!!!!! Персоналу и медсестра огромное уважение и поклон!!!!!! Спасибо за ваш труд!
Agosto 31
Четыре звёзды только за врачей! Если оценивать врачей 10 🌟 из 5))) помещение больницы.... 3 🌟. Ну не может в 21 веке выглядеть больница так((( вроде говорят будет ремонт в ближайшее время, надеюсь не удастся проверить лично))). Врачам огромное спасибо!!!
1
1
Mayo 19
Что сказать, даже не знаю. Врач нейрохирург спасла ситуацию. НО до этого мы потеряли бабушку в больнице, пришлось по своим знакомым в базах искать, где она лежит, потому что ни один номер не отвечал. Выяснили отделение. Далее провели целую спецоперацию, на посту медсестры конечно никого не было, мы посмотрели в журнале ее фамилию, палату и так нашли бабушку в больнице. Ну бред же! Не позвонили, не сказали, что сделали операцию, хотя обещали. Но слава богу, все успешно, операция прошла хорошо, оперативно. Палата конечно оставляет желать лучшего, но относительно других бесплатных больниц, эта нормальная. Медсестры как и везде путают таблетки, дают сразу все инсультникам и тд. Но врачи следят за этим - тут плюс!
Julio 12, 2023
Находилась на оперативном лечении во 2 нх отделении с 20 по 27 июня. Персонал отличный, отзывчивый . У хирургов золотые руки. Сестрички очень внимательные. Сразу взяла платную палату. Все отлично. Стоимость 1050 рублей сутки. Оно того стоит. В бесплатных палатках конечно грустно. Но все сглаживает работа персонала. Спасибо Вам за вашу работу
3
Marzo 2
Отношение к клиентам не соответствует организации, оказывающей платные медицинские услуги МРТ. Нет записи на определенное время. Сотрудник при записи на процедуру ориентирует на конкретное время, к которому нужно приехать, по факту будьте готовы к тому, что вы будете сидеть в «живой очереди». Моя запись была на 16:00 Фактически процедуру начали проводить в 17:30. За все время ожидания просто скопилась очередь из 5 пациентов, и никакой записи по времени, как таковой, уже не существовало. Хотела вернуть деньги за процедуру и уйти в другую клинику, но и тут очень интересно получилось-кассира уже не было на рабочем месте. Оставался один вариант, чтобы не тратить еще больше своего времени, просто дождаться когда подойдет моя очередь получить услугу.
Ожидания: комфортно и организованно получить услугу МРТ на платной основе по направлению врача
Реальность: потеря своего времени в ожидании в живой очереди
Если вы цените свое время и свой комфорт, то рекомендую за платными услугами МРТ обращаться в другую клинику
2
1
Febrero 13
В платной палате за 1500₽ в сутки очень комфортно , но если у Вас нет денег , то помещения напоминают трущебы с деревянными окнами продуваемыми на сквозь (январь 2024г.), отопление не справляется и ощущение такое, будто в заброшенном здании лежишь или в морге . Советую сразу бронировать и быть готовым к платным палатам ! Врачи первоклассные , знают свое дело. Спасибо!!!
1
Abril 18
Очень хорошие врачи, внимательные и грамотные.
Правда много народу, но как-то всех постепенно принимают. Мне нравится это больница.
Noviembre 28, 2023
Отличные врачи и весь персонал, но в отделении нужен ремонт. Окна старые, стены и пол в старой облупленной краске. Очень большой поток пациентов, мест не хватает. Мы своей очереди на госпитализацию ждали на кушетке в коридоре в отделении, и это после приёмного покоя, с документами на руках и с острой болью. Спасибо лечащему врачу, ускорила процесс госпитализации.
Marzo 30, 2023
Большая благодарность Шамову Александру Юрьевичу !!!!! Спасибо вам большое за здоровье мамы !!!!
Вы врач от бога !!!! Ваши руки золотые !!!
Персонал отличный! Добрые , понимающие , общительные,
Нашему счастью нет придела !!!
Спасибо!!! Шамову Александру Юрьевичу
И всему отделению /2 нейрохирургии
4
Junio 29
Здесь спасли жизнь моей матери. Огромное спасибо врачам и земной поклон.
Junio 28
В нейрохирургии 40 городской больницы города Екатеринбург хорошие врачи.
Agosto 16, 2023
Вот эта женщина Тамара Ивановна которая грубит, разговаривает с высокомерием с людьми которые спрашивают ее помощи, отказалась представится полностью, (возможно сказала не правду бейдж у нее отсутствовал)и послала куда подальше, сказала что регистратура не работает в 16:20, а указанное время работы до 16:30. Я была в разных больницах, но так грубо и незаинтересованно со мной никто не общался.
Нужно работать со своим персоналом, я не настаиваю что бы они улыбались, но человеческий вежливый язык не навредит никому, к сожалению хамство присутствует частно, что очень расстраивает в такие непростые времена.
16 августа случилась данная ситуация
2
2
Febrero 20
НХР2 - персонал отличный, специалисты профессионалы, к клиентам относятся очень хорошо!
Julio 23
Народу много но очередь идёт быстро правда найти этот корпус не так просто
Enero 15
Замечательный персонал, специалисты супер! Ремонт конечно бы не помешал, но это уже не к врачам вопросы. Но главное, что лечат, и люди выздоравливают
Septiembre 30, 2022
Делала операцию на руке. Карпальный синдром кисти. Врачи отличные, медсёстры доброжелательные. Лежала в платной палате, чистенько. Холодильник, чайник, микроволновка. Всё для жизни есть. Правда телевизор не работал, но это нисколько не напрягало. Всё равно в телефоне залипаешь весь день. Ещё порадовала стоянка. Сто рублей сутки и машина всегда под рукой.
4
1
Febrero 26
Плохо. На руках были всё выписки из санатория, результаты МРТ, надо было только назначить лечение. По времени была записана, нет ни в какую не приняли без направления. Как-будто я не в это городе живу!
Diciembre 25, 2023
работа налажена на ура,больших очередей нет,один минус трудно дозвониться до регистратуры,для записи на прием,в целом корпус чистый и тепло,есть даже аппарат с коффе
3
Julio 2, 2023
Отстой , полный. По пять человек в палате, причём оперированных и маломобильных. Кнопки вызова персонала нет. Ходунки ,для тех кто начинает ходить после операции, разваливаются. Для мамы пришлось купить и привезти новые, на местных ходить невозможно. Даже стулья в палатах все разные, как будто по всем помойкам собирали. Странно это всё.. Такие деньги на здравоохранение выделяются..
4
3
Mayo 27, 2023
20 лет уже езжу в эту больницу, все врачи хорошие, но самые лучшие для меня остаются нейрохирурги Штархман Татьяна Абрамовна и Берсенева Ольга Петровна. При любом не домогании или если сильная головная боль можно было приехать и они экстренно принимали и отправляли на КТ.
3
Mayo 13, 2023
Ходили к неврологу , профессионал отличный,ответит на любой вопрос, вежливость! Думали,что будем долго сидеть в очереди, т.к. много людей находится в коридоре. Но,к счастью,нет. Прием был в назначенное время. Минус единственный - трудно дозвониться,чтобы записаться
1
Enero 10
Как будто в прошлое попал, очень не свеже выглядит, отделение забыло когда в нём был ремонт. Вещи тех кто лежит, в подвале, а там накурено.
Верю в то что сотрудники хоть молодцы и делают свою работу отлично
4
1
Agosto 7, 2023
Замечательные врачи, но в станционаре во вторую смену работают студенты, и бывают казусы. Но самое главное, что врачи- волшебники творят чудеса.
Enero 7
Прекрасные, добросовестные и квалифицированные нейрохирурги! Спасибо вам ребята за ваш труд!
Noviembre 26, 2023
Хирурги прекрасные специалисты, младший медперсонал вежливый и с легкой рукой, хоть его и не хватает. А вот состояние помещения требует ремонта.
1
Septiembre 3, 2022
Выражаю благодарность врачу-неврологу Пузаковой Светлане Сергеевне за ее высокий профессионализм, внимательность и доброе отношение к своим пациентам. Моя мама наблюдается у нее много лет. И благодаря Светланы Сергеевны, мама в свои 83 года себя хорошо чувствует. Как приятно, что у нас такие грамотные специалисты! Благодарим!!!
4
Noviembre 26, 2023
Приняли в соответствии с временем записи, жаль что всё быстро, толком не успевают посмотреть пациентов, много народу, терпения вам и здоровья доктора
1
Noviembre 15, 2022
Потратила весь день на то, чтобы висеть на проводе в ожидании, когда же первый освободившийся оператор примет мой звонок. Понятия не имею чем таким надо заниматься людям,что они не в состоянии ответить в течение такого большого количества времени. Причем подобная проблема не у меня одной. Почитав отзывы можно увидеть кучу недовольных комментариев. Обратилась в справочную. Ответила женщина, грубо перебив, не успела я закончить предложение о том, что хочу кое-что узнать. Неприятный осадочек. Стоит оставлять собственные проблемы и не выплескивать агрессию и плохое настроение на других. Дала совет звонить с самого утра, видимо, как только солнышко покажется, потому в целом на эпилептолога всего полтора талона, которые разбирают, как горячие пирожки. Добавила, что надо звонить до трех, а сейчас почти четыре, неудивительно, что я не смогла связаться с регистратурой. Моя хорошая, я ВЕСЬ ДЕНЬ пытаюсь дозвониться, иначе бы не узнавала номер справочной, чтобы понять что за *** происходит. В общем, какой-то лютый ужас. Отвратительный сервис. -100/10
12
1
Abril 5, 2023
Очень медленно принимают, запись была на 11:15, приехал к 10, приняли 12:30. Савдэповский врач, который без медсестры, печатает сам одним пальцем, когда зашёл к нему, ждал минут 15 пока он допечатает показания предыдущего пациента. Можно же дать медсестру пожелому врачу, так и быстрее принимать будут. Никто нехочет до вечера сидеть в больнице
2
1
Enero 3
Не смотря на отношения врачей, руки у них золотые. Отдельное спасибо медсёстрам на втором этаже, Вы такие заботливые.
1
Septiembre 22, 2023
Врачи знающие своё дело,,мёд. сестры тоже, но про всех немогу сказать. В больнице нужно срочно поменять матрацы, а то они напоминают мне, да и другим больным спортианые маты.
3
1
Julio 31, 2023
Квалификация персонала и выбор услуг на достойном уровне, цены на услуги приемлемые.
1
Octubre 29, 2023
Хорошие врачи, в высокой компетентностью, лучше чем в платных, можете мне поверить, мне сделали операцию на позвоночник все супер.
1
Octubre 20, 2023
За стационар не скажу, пока дело не дошло...Но амбулаторно...кошмар, просто, попасть к спецам НЕ реально, запись какая-то НЕ человеческая: по тлф отдельный кошмар...
Junio 10
Приветливый, вежливый персонал , чисто
Agosto 10
Хирурги здесь настоящие профи
Julio 11, 2023
Делаем не первый раз МРТ. По записи. Принимают внимательные врачи. Ждали результат полчаса. Очень понравилось. Можно заехать с инвалидной коляской.
3
Julio 1, 2023
Врачи - настоящие профессионалы. Сотрудники регистрации работают как могут, к тому же их мало. И ещё есть с телефонной связью очень плохо, дозвониться почти невозможно
Diciembre 28, 2023
Был на приёме у нейрохирурга Севостьянова Владимира Николаевича-хороший специалист. В регистратуре хаос.
Junio 23, 2023
Невозможно записаться на консультацию, хамство в регистратуре, в платное обратились, сидит бабушка,которая по телефону общается, и за деньги!!!! Предлагает придти через 2 недели. Просто кошмар
Diciembre 25, 2023
Спасибо 🙏 большое врачам отделения нервхирулг и медсёстрам низкий поклон 🙏🙏
Enero 16
Высококласные специалисты, но зона ожидания с креслами а-ля жд вокзал требует изменения
1
Agosto 29, 2023
Врачи отличные, помогли, отношение хорошее, персонал вежливый.