Gorodskaya Sanitarnaya Sluzhba
35 reseñas
Enero 16
Сайт подделан под вид государственного, что при быстром поиске легко вводит в заблуждение в вопросе избавления от домашних паразитов. Хочется побыстрее решить эту проблему. Даже я попался.
Цены на сайте предлагаются очень дружелюбные: за 1500-2000 вы можете избавиться от клопов.
Я лоханулся, утром отправил заявку.
Первые проблемы начались, когда добрые люди начали звонить ночью, в 01:00 ночи. А вдруг нас съедят. Или деньги достанутся конкурентам.
Супруга договорилась о встрече. Нам назвали цену в 2000р. за двухкомнатную квартиру. Прекрасно.
Дальше хуже. Приезжает какой-то чел, никаких опознавательных знаков, наглый. Осмотрел комнату и издает звуки: "Уууубл... Здесь базовая не поможет... Здесь нужен комплекс. 5000р за комнату". Какой-то комплекс, скорее всего из одной бочки выливают, но ведь так удобно обманывать и наживать на чужих проблемах. Обман заключается в том, что по телефону мы договаривались на 2000р за услугу "Уничтожение клопов". Оказывается это базовая услуга и от нее никакой пользы и у всех такие цены, по его словам. Фыркнул, что-то пробубнил.
Дальше. Обиделся, сказал, что чувствует себя как на допросе, потому что я совсем офигел и начал вопросы задавать и просить договор и акт. Я так и не услышал, где он работает, как его зовут и чем фактически отличается база от комплекса. Но какую-то сомнительную бумажку он заполнил шифрованным текстом.
Супруга у меня мнительная, потерять 5000 для нее не так страшно, как остаться с клопами. Я смирился. Мы вышли из квартиры.
Через 5 мин. потный после противогаза вышел избавитель, забрал 5000р. Больше мы его не видели.
Но зато мы видели клопов. Потому что первичная обработка ничего не гарантирует и нужен еще один облив комнаты за 5000р через две недели.
Noviembre 7, 2024
Осознала, что это *** только на следующий день. Обратилась в эту, с позволения сказать, компанию 06.11.2024 с просьбой провести обработку квартиры от вшей, т.к. у ребенка в школе нашли. Позвонила я в районе 5 вечера, сказали могут приехать сегодня же в районе 8.. здесь надо было сразу задуматься. По телефону озвучили стоимость 1500р. По приезду осмотрели и вынесли вердикт на 12000р, потому что необходимо "пролить" спальные места - 2000р за штуку. Но я в полнейшем шоке от того что вообще обнаружены вши соглашаюсь. Дальше по классике, всем покинуть помещение, на обработку 20 минут и 2 часа не входить. Уехали. Начинает медленно доходить, что мне ни договор не дали, ни чек. Оплату просто переводом по номеру.. не знаю что в моей голове было, я обычно чувствую такие вещи. Позвонила опять по номеру этому, говорю где договор и почему такая стоимость? Диспетчер (типа) ответил, что это не в его компетенции, он передаст это все менеджеру и завтра со мной свяжутся. А завтра (то есть сегодня) с моего номера уже трубки не берут, с других номеров звоню, берут и обещают перезвонить. Перезванивать конечно же никто не собирается) И еще что заметила уже вот сейчас, что открывая их сайт sangig-spb.ru с разных гаджетов высвечивается каждый раз новый телефон горячей линии.
Julio 9, 2024
***!
Мама пенсионерка позвонила им и попросила меня отдать воду.
Заказывали анализ воды у них , сказали ,что будет готов в течение 2-3 дней
Прошло почти 3 недели ,каждый день звонили им в ответ было :еще не готово /позвоните завтра/мы вам отправили (хотя почту не указали)
Просили вернуть деньги , кричали в трубку
В итоге скинули анализ,но там нет печати и названия организации , в заказчике указан чужой номер и фио ,просто от баллады скинули чужой анализ,лишь бы от них отстали
К ним нельзя приехать ,предполагают только вызвать курьера
Курьер приносит «товарный чек» ,где написано ,что это курьерские услуги
На чеке есть печать ,но нет ИНН и тд
Фальшивая бумажка
После этого меня насторожила данная организация и стала читать отзывы ,которые оказались плохие
Буду писать на них заявление по поводу мошенничества
4
Octubre 11, 2024
Отвратительная работа!!! Советую не обращаться к ним. Обещали сделать анализ воды за 6-8 рабочих дней. Прошло, внимание(!) 10 рабочих дней. Звоню. Ответ - «лаборант будет в среду» 🤦♀️
Agosto 10, 2024
Странно, столько отрицательных отзывов, а они живут и здравствуют, когда же будет порядок в этой стране. Я тоже присоединяюсь ко всем жутким отзывам, непонятно чем они дезинфицируют, но дали гарантию на 3 года, видно липовая, в договоре отказались указать средства и срок гарантии, представились официальным сан эпид службой, но логотипа нет , обычная, дешевая бумажка. Короче бардак в стране, мошенничать и обманывать можно и наверное нужно
3
Diciembre 29, 2023
20/12 заказали услуги дезинсекции от тараканов. В службе поддержки обозначили сумму 2000 руб. Заявку приняли. Вечером приехал молодой человек. Насчитал работу сухим Туманом на 15000 рублей. Говорил, что лучший способ.
Обработку провели, предварительно попросив подождать на лестничной клетке, что логично, но факт обработки всех помещений проконтролировать не смогла.
Следовали всем рекомендациям. В течение 4х часов не были в квартире, туман осел, влажную уборку не проводили.
Тем не менее через 8 (!) дней заметили 4х тараканов в разных помещениях квартиры!
29/12 заказали повторную обработку по гарантии! О чем в пункте 5.1 указано в договоре.
Приехал молодой человек, со словами, извините, лезут От соседей, мы не виноваты. ПО гарантии обрабатывать отказался. Сказал надо платить. От оплаты отказалась, молодой человек Взял 800 руб за выезд и отъехал.
В итоге минус 16к, плюс тараканы и моральный ущерб!!!!!
1
Septiembre 16, 2023
Согласен с всеми негативными отзывами. Первый вызов заплатили 1600р,через пару дне позвонили с отдела контроля качества,мол приедем по гарантии и решим вопрос. Когда пригласил их,сказали что 800р доплатить надо за вызов. По приезду «мастер» сказал мол тараканы адаптированы к этой химии,нужно супер пупер средство и доплатить 2800р,гарантия 99% что поможет! В итоге 0 результата,даже ощущение что их больше стало! ***
3
Febrero 1, 2023
Люди!!! Пожалуйста читайте отзывы!! Не совершайте тех же ошибок, что мы и все те, кто столкнулся с этой конторой! Они называются Городская СЭС, Чистый дом, Чистый Город и пр. (меняют названия), но всё это - одна шарашкина контора. Они приезжают по вызову, сдирают бешенные деньги- сначала называют одну стоимость, а по итогу берут в три раза больше (тупо разводят), потом просят удалиться, по типу обрабатывают всё, а на самом деле ПОДКИДЫВАЮТ НОВЫХ ТАРАКАНОВ! Мы попали на 11 000 руб + нервы + истерики и пр. Когда дозваниваешься до них и говоришь, что будешь жаловаться во все инстанции, они отвечают, что им по-барабану! Я не удивлюсь, что они заодно с жэками и пр. В итоге мы закупили в магазине несколько средств от тараканов и с легкостью от них избавились. И так надо было делать изначально, но мы подумали, что в 21 веке не может быть такого лютого обмана и беспредела, а на самом деле есть и он процветает. Они меняют названия, у них много телефонов, у них несколько сайтов с благодарственными письмами, грамотами и пр - это фикция! Мы уже не сможем вернуть ни деньги, ни нервы, но если у нас получится кого-то предупредить, это уже будет маленькая победа над этими людьми! Как оказалось, что тараканы -это еще не самое страшное. Самое страшное - это люди, которые творят такие вещи. Непонятно, как их земля носит.
15
Octubre 7, 2022
Позвонила по телефону, тоже, как и многие здесь, думала что это городская служба. Приехал мастер, 1800 р. обработка + 3000 р. шашка какая-то, так как высокие потолки. Обработал за 5 минут. На следующий день все те же тараканы. Хорошо обработали ни один не пострадал. И ВНИМАНИЕ! Звоню снова, чтобы приехали повторно обработать, а второй выезд тоже платный- будьте любезны еще 800 р. Хотя якобы по договору гарантия 3 года. Нет уж, спасибо! одного раза достаточно! Деньги на ветер. Желаю всем сотрудникам этого лохотрона тараканов дома побольше;)
8
Octubre 15, 2022
Шарашкина контра, НЕ рекомендую!
Заказывал обработку 2 сан. узлов. По телефону озвучили ценник 1500 руб. и метод обработки: пульверизатор или холодный туман на выбор. Мне нужен был именно туман, т.к. на потолке у меня проходит много проводов и прямое попадание влаги недопустимо (это тоже было озвучено оператору). И что вы думаете? на месте уже слышу от мастера что обработка туманом обойдется в 6500 руб., а 1500 руб это пульверизатором, а по телефону про это ни слова. Так же отдельно звонил узнать про способ оплаты, можно ли будет оплатить переводом, получил подтверждение, на деле мастер просил наличку и только после уговоров согласился принять оплату на свою личную карту. Повелся на них, думая что это городская служба, но это не так, к городской службе они не имеют никакого отношения!
3
Septiembre 26, 2023
После обработки клопы остались,как будто их стало ещё больше.Вызвали повторно по горантии,содрали кучу денег ещё,а клопы как бегали так и бегают.Не обращайтесь в эту фирму.
5
Agosto 27, 2022
Свекровь(блокадный ребенок, 85 лет) обратилась в эту службу с целью травления клопов. Сайт службы оформлен символами правительства Санкт-Петербурга и вызвал полное доверие.Диспетчер озвучил сумму 2500 рублей за обработку 3-комнатной квартиры.Пришла совершенно посторонняя организация(составлен договор, откуда это стало известно), сумма поднялась до 12600 рублей, обработка длилась ровно 15 минут вместо обещанных 30. Клопы все выжили, эффекта НИКАКОГО. В договоре стояла гарантия 36 месяцев, при повторном обращении по гарантии требуют деньги, бесплатно приезжать отказываются. Пожаловались в Прокуратуру. Не обращайтесь к ним, это ***.
5
Julio 24, 2022
По телефону сказали- 2000. В реалии 14000- но между нами 10000. Обещали все на высшем уровне. В итоге вместо всей обработки квартиры была обработана только одна комната. Но хуже всего то, что через 5 дней клопы появились опять даже в обработанной комнате. Гарантийная обработка стоит 800 рублей. Чеков они не дают. За то, что я отказалась от их услуг - не оплатив повторный вызов- грозились мне принести в квартиру еще клопов и блох.
5
Septiembre 18, 2021
ЭТО МОШЕННИКИ!
При первом звонке говорят, что это гос служба СЭС.
Вызвал их заплатил 13000, задымили какую то шашку на всю квартиру. Тараканы как были так и не ушли. Ни одного дохлого не видел.
Позвонил после обработки сказал, что результата нет. Они предложили, внимание, по гарантии платный выезд специалиста. Я их спросил, а вы городская СЭС, они ответили нет, мы колл центр. Мы передаем заказы кому то там. И вообще звоните им разбирайтесь.
По "гарантии " вызывать" не стал.
Нашел человека на профи.ру. Приехал, поработал. Тараканов нет.
Надеюсь, на эту конторку никто больше не поведется.
4
Noviembre 22, 2021
Полный Развод. Приехали, посмотрели квартиру, обработка от клопов, вместо заявленной суммы 1600₽, насчитали 6800. Согласились, типо только эта обработка поможет, что базовая не всегда помогает и т.а. В итоге даже запаха не было, на что он сказал, что бывает разная химия и эта не пахнет. Сказал открыть окна на 1,5 часа и все будет хорошо, попрыскал водой. В итоге как ночью нас ели, так и едят. Никуда не делись. Сами их искали и сжигали.
2
Marzo 22, 2023
ОБМАН, не обращайтесь к ним! За услуги выполненные выдают договор с подписью не существующей организацией. Развод на деньги.
1
Diciembre 30, 2021
Вызвал службу, приехал хамоватый "мастер", я встретил его перед парадной. Сходу (ещё даже в квартиру не вошли) начал готовить меня к тому, что стандартная обработка за 1800 руб не поможет. И что он сейчас посмотрит степень зараженности и сориентирует по стоимости. Когда я отшутился, что попахиаает разводом, он умерил свой пыл, но цель его была уже понятна. Кое какие вещи ещё небыли убраны и я попросил его не торопиться с началом обработки, до тех пор, пока я не вынесу дом животных и оставшиеся вещи. "Мастер" явно нервничал, быстро осмотрел кухню, сан узел, комнату. Поинтеоесовался есть ли тараканы в комнате? Я ответил, что есть, но пару-тройку. На что он профессионально ответил, что не удивительно, ведь степень зараженности очень высока. И что они будут везде, если мы не сделаем обработку " барьер" . Она стоит дороже, но эффект 100%. По стоимости???. Он уточнил площадь квартиры, на глаз определил площадь комнаты, в которой "барьер" ставить не надо, вычел её из общей стоимости и умножил всё на 350 руб. Получилось 5950. Я рассмеялся и сказал, что мне надо согласовать это с хозяевами квартиры, т.к это съемное жилье. "Мастер" понял, что его план провалился и начал быстро расчехоять своё оборудование, заправлять балоны и отодвигать мебель для обработки. Скорее всего он хотел поскорее начать имитацию обработки, чтоб я его не выгнал и чтоб он получил хотя-бы свои 1800. Он попросил меня выйти на 5 минут, дабы я не отравился, хотя он обрабатывал без средств защиты рук и дых. путей. Видно он прогулял репетицию спектакля, когда объясняли, что нужно грамотнее вживаться в роль, надевать распиратор хотя бы. Через 5 минут он вышел из квартиры. Я спросил: это всё? На что он ответил, а что там делать? Я залил средством всё что нужно, но это всё равно не поможет. Что мы (потребители) должны понимать, что за 1800 руб нас никто не освободит от тараканов, что эффективное средство стоит 15000. И как я думаю, станут дезинсекторы использовать это дорогущее средство на вызов за 1800 руб? Нееет. Вот вам и результат. Сказал мне "мастер"...
Я: а гарантия, про которую рассказывает мне оператор по телефону?
"Мастер": гарантия есть!
Далее бессмысленная игра слов, итог: договор мы сейчас не подписываем, но вы мне заплатите, квитанцию и договор вам через час пришлют на почту. Хотя почту мою он даже не записал и диспетчер почту не уточнял. И он добавил, что я могу обатиться по гарантии, но за неё придётся платить, а то что девушка по телефону заверяла, что гарантия бесплатная и на 2 года - "мастер" не знает, почему она так сказала. Что выезд и обработка бесплатная, а вот средство - платное- 1200 руб.
Вобщем-то у себя в голове я все выводы сделал сразу, но уже после обработки. Заплатить пришлось 1800 руб. Я прикинул, что если ему не заплатить, то он просто так не уйдёт, придётся вызывать ментов. Ждать их, в квартире воняет. Да и кошки, которых тоже надо было куда то деть на 2-3 часа, уже в машине, ждут меня. Заплатил переводом, чтоб была хоть какое то доказательство нашего взаимодействия. Прошло 2 дня. Договора и чеков об оплате нет. Трубки с меня не поднимают. Позвонил с другого номера, перезвонили, представились сан службой, сообщили, что пропущенный вызов и не хочу ли я заказать их услуги.... а на мой номер не перезвонили. Просто черти. Надеюсь мой отзыв поможет не вляпаться в это кому то! Всех с Наступающим! 30.12.21
6
Julio 17, 2022
Полный обман!!! Деньги на ветер!!! Тараканы как бегали, так и бегают. Деньги возвращать отказались, ничего не боятся, отнекиваются. Ни в коем случае не обращайтесь туда!!!!
2
Julio 24, 2021
Отвратительная комрания. Вызывала специалиста для обработки от таоаканов, заплатила 7,5 тыс руб за кухню и коридор. Тараканы никуда не делись, гарантия 3 года. Повторный вызов 800 руб + бесплатно какой-то ерундовый препарат, а за более хороший уже нужно платить опять большие деньги. Выкачка денег и 0 результата. И операторы полный отстой, хамят, грубят и не отвечают на вопросы
Diciembre 1, 2020
Обрабатывали от клопов. Вместо указанной цены на сайте 1500 р. за 18 м2 взяли («пересчитали») до 9000. Клопы никуда не делись. Возникли проблемы с повторным вызовом. По моему мнению, это классический развод.
5
Junio 2, 2022
Разводилы, маскируются прд СЭС, по договору сразу видно что хтотполная липа.
Agosto 12, 2020
Мы тоже повелись на "официальный сайт". Мастер тоже стал разводить на деньги, когда не согласились, попшикал кое-как и все. Причем заказывали обработку двух квартир. Толку ноль, клопы вскорости вернулись.
5
Febrero 13, 2019
Абсолютно согласен со всеми отзывами.
Компания рекламирует услугу за 2300 на трешку. На месте мастер говорит, что это средство не поможет и предлагает вариант обработки, в моем случае, фумигатором за 4000 за комнату.
На мое счастье, я не закончил работу по очистке помещения к приезду мастера и не согласился на обработку. Мастер, навязывая услугу, предлагал установить фумигатор, пока мы работаем, якобы он не будет нам мешать, это в соседней комнате. Т.е. то что мы будем дышать химикатами его не интересовало. Закончилось оплатой осмотра 1200.
Диспетчер компаний, куда на следующий день позвонил, бойко отшил все притязания на недобросовестность. У ребят, как теперь стало понятно, очень большой опыт разговоров с клиентами и очень удобная позиция в плане ухода от ответственности.
Компания очень недобросовестная. Необходимо решать вопрос о защите прав потребителя.
15
Agosto 10, 2021
Люди не ведитесь это мошенники!! Обманывают людей , по телефону говорят 1800 по факту 9000 р, и не помогает !!!
1
Marzo 12, 2020
Развод! К городской СЭС отношения не имеют, приехал "специалист" начал разводить на другую обработку вместо 2 тр выставил 6 тр, после отказа от услуг начал угрожать.
В итоге облил все водой взял 2 тр и удалился. Я в шоке ...
7
Noviembre 7, 2018
За обработку 2х комнатной квартиры от клопов вместо 2-3 т.р нам насчитали 10 000 . сказали что лишь эта обработка поможет. после обработки клопы стали более агрессивными , а аллергия на их укусы стала более острой. Их гарантия на обслуживания стоит 800 рублей за вызов мастера, и вот только нет никакой гарантии что после повторной обработки нас эти клопы окончательно не сожрут. !!! деньги на ветер
13
Febrero 10, 2021
Сделал анализ воды для Водоканала платно. Сотрудник Водоканала рассмеялся и сказал что "филькина грамота" ... печати нет штампа нет бланка лаборатории нет, подпись скан черно-белый....
Febrero 23, 2019
За качество и быстроту заплатила нормальную адекватную цену. Все сделали безупречно. Спасибо!
21
Febrero 26, 2017
Месяц назад вызывали их "специалиста". вместо 2300 за нашу трёху, насчитал 11300, сказал, что в случае тАкой обработки исчезнут все тараканы, будет внешний барьер от посторонних, и прочее и прочее..
в результате, через две недели пришлось попытаться воспользоваться их "двухлетней гарантией". Стоимость их "бесплатного" гарантийного обслуживания 800 рублей. Обещали, что после повторной обработки "абсолютно точно, никогда, никто и только одна возможность на миллион, что вдруг не поможет" и т.д. заодно сказали, что необязательно было в первый раз обрабатывать спец.средствами, могло и обычное средство помочь.
В общем, тараканы никуда не делись, их поголовье поредело, но, понятно, не это являлось целью.
Теперь эта "доблестная" служба снова предлагает заплатить 800р за их приезд, а я не вижу смысла и желаю вернуть свои деньги. Пусть даже через суд.
13
Abril 25, 2019
Никогда не обращайтесь сюда!! Вызывали травить клопов, отдали 1700 за однушку, "мастер" упорно навязывал доп средства, которые якобы гарантировано предотвратят повторное появление клопов навсегда. В итоге после обработки клопы никуда не исчезли!!
10
Febrero 24, 2019
Вызывал эту службу. Обрабатывали 1ю квартиру около часа. Денег запросили столько сколько указано на сайте, отдал 1700р. Тараканов пока не видно.
20
Julio 28, 2021
Разводят на деньги, толку ноль
1
Septiembre 13, 2020
Только деньги сгребают. По факту все тараканы на месте
3
Septiembre 2, 2018
Вызывали для обработки от клопов и тараканов. Только выброшенные деньги!
12
Julio 8, 2019
Не советую .
10