Всё было бы хорошо, если бы не сотрудница аптеки-Старостина, она вежлива только со своими знакомыми, а с теми, кто не входит в эту группу очень грубая. На любой вопрос о товаре она либо не отвечает, либо ,типа, смотрите сами, там всё написано. Ещё пытается не к месту блеснуть своим остроумием. Я считаю, что такие сотрудники не должны работать в аптеках, где людям нужно внимание и понимание.
1
елена захарова
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2024
Зашла я сегодня вечером в аптеку и ужаснулась. Как же больные издеваются над сотрудниками. Немолодая женщина стояла и целенаправленно издевалась над провизором. Люди добрые, если у вас в жизни какие-либо неприятности, решайте СВОИ проблемы сами. Сотрудник ей терпеливо и подробно все объясняла, но женщине ведь не это было нужно, она ждала, что нервы у сотрудника не выдержат. Ан нет,молодец провизор, достойно себя вела. Снимать не стала (зачем позорить), но аудио записала. Если кого из руководства заинтересует, предоставлю запись.
1
Ashraf Hakimi
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2024
Хотелось бы что бы руководство данной аптеки прочитали все отзывы о их персонале
И прислушались к общественному мнению
Нагрубила,нахамила,сказала что не туда деньги ей положили
Вроде в аптеку зашел,а ощущение будто в общественный туалет
Не хочешь работать-сиди дома
Больше не зайду в эту аптеку никогда, и всем буду советовать обходить ее
Ужасный персонал
2
1
лилия борисова
Experto local nivel 8
Enero 9
Хорошая аптека. Фармацевт всегда готов подсказать и посоветовать лекарства. А зачастую тут дешевле чем в других аптеках города. Спасибо вам за труд!
Елена Марченко
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2024
Зашла в аптеку и хотела купить несколько позиций. В итоге на вопрос, посоветовать таблетки для рассасывания для горла фармацевт с недовольным видом сказала смотреть на витрине. Поэтому я ограничилась знакомыми мне таблетками и поспешила удалиться. Желание ещё что-то купить отпало.
Алексей Сафронов
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2024
Неплохая аптека, достойный ассортимент,хорошие фармацевты, но цены, как по мне, немного завышены
ксения и.
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2024
Абсолютное неуважение, аптека была закрыта в рабочее время, решила позвонить узнать работают ли они, по телефону мне нахамили, что им тут жизни не дают и люди ходят в туалет иногда, все в грубой форме через не понятные метафоры
Можно же табличку повесить перерыв 5 минут, чтобы хотя бы понимать ждать или нет
Посоветовать лекарство не могут, язвительно говорят, что нужен рецепт, если же приходишь в рецептом - такого у нас не бывает, не пойми что вам на выписывали
Больше никогда не приду, хоть и рядом в районе аптеки больше нет
3
Анастасия А.
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2023
Отвратительный сотрудник Елена, абсолютное хамство, постоянные остроумные высказывание на любой вопрос, даже на банальное «есть ли у вас такой такой препарат»
Не квалифицирована на мой взгляд, доктор выписал актовегин в таблетках, на что сотрудник утверждает что в таблетках нет, и что кто вам это навыписывал
Только дурит людей, хотелось бы чтобы руководство обратило внимание на данного сотрудника
Удобно что аптека рядом, но желания приходить сюда нет из-за нее.
Для общего сведения изначально сотрудник не спросил рецепт, и собиралась продавать так, после чего уже начала хамить, а не отказала в продаже как вы утверждаете ниже. Можно было бы и спокойно объяснить, на что и был составлен отзыв, на само отношение сотрудника. За рецепт она начала утверждать по другому препарату. Безусловно в интернете отмечено что это рецептурные препараты, но уточняла в больнице это не обязательно, в другой аптеке продали спокойно. Очень жаль что руководство прикрывает отвратительное отношение пустыми отписками в интернете. Если вы считаете сотрудника квалифицированным, буду теперь по всем правилам закона о защите прав потребителя посещать данную аптеку и будут немедленно вызываться спец органы, если будут нарушения, как например Ваш же сотрудник не спросил рецепт ИЗНАЧАЛЬНО :)
Как например до этого она два раза продавала препарат дюфастон, что также является рецептурным препаратом, будем составлять жалобу?)
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
нигина шарапова
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2024
Рядошком с домом персонал вежлевый доброжелательный МПАСИБО ВАМ ЗА РАБОТУ
1
Oksana T.
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2023
..... аптека, очень хорошая! Провизоры всё на высшем уровне! Всегда помогут и посоветуют! .... большой ассортимент лекарств! Спасибо большое за вашу работу!
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
Evgenij
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2024
Да неплохая аптека всё устроено хорошо но есть один пустичёк совсем маленький цены там в три раза выше чем в других аптеках покупали лекарство от тошноты стоило почти 400р. А на Николаева у каблучка 134р.вот и пустичёк.
2
Дмитрий Кортак
Experto local nivel 4
Abril 28, 2024
Очень знакомое место, заведующая отзывчивая Елена Николаевна здаровья вам и всем окружающим вас!
3
Владимир Петрович
Experto local nivel 10
Abril 25, 2024
Плюс- рядом с домом. Всё!
Минус-лучше бы какой автомат поставили или робота (его можно научить улыбаться и изображать дружелюбие).
4
Полина Максимова
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2022
Также хочу отметить просто неоднократно хамство Старостиной Елены Георгиевны. Сколько раз прихожу в эту аптеку и в её смену то вижу постоянное недовольство на лице! Пришла с ребёнком в 8-50, аптека по расписанию работает с 9, я зашла т.к. дверь была открыта и горел свет, в ответ услышала от Старостиной Е.Г. ответ что аптека работает с 9 таким недовольным тоном! На мой ответ,что я зашла потому что была открыта дверь, она опять стала говорит подобным тоном. К тому же стала указывать мне на воспитание моего ребёнка, что я ему плохой пример подаю и тп., что в принципе она не имела никакого права указывать. Также пошёл ещё ряд указаний в мой адрес, скажу грубо рот у неё не закрывался. Бейджа с именем у неё не было. Я с ребёнком на руках попросила сказать её ФИО, потом она в итоге когда все-таки одела бейдж, сказала,что я ей сказала 'подойди и скажи ФИО" просто вранье! Ужасный человек и тем более профессионал своего дела! Простыми словами - хамка! Предложила ей,что если ей не нравится её работа и она постоянно чем-то недовольна, сменить её. По-моему это лучшее решение для неё. Аптеку посетила 11.11.2022
12
Артём Авдеев
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2024
Соглашусь то что в рабочее время дверь просто закрыта, где администрация, пол часа долбился в дверь не кого, ушел гулять и опять зашел не кого! И это в рабочее время, после новогодних заходил еще ... Вообще не души. Бывают они там редку. Куда начальство смотрит?
Надежда Орехова
Experto local nivel 2
Junio 11, 2024
Всё отлично. Спасибо большое за помощь в замене, если препарата нет и на заказ.
1
1
Светлана Селезнева
Experto local nivel 3
Enero 22, 2024
Хамское отношение к клиентам. К сожелению не знаю как зовут сотрудницу (работала 22.01.24) нагрубила по телефону и бросила трубку. Просьба принять меры в виде штрафа.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ленуська
Experto local nivel 19
Enero 8, 2024
Единственная аптека в шаговой доступности. Часто выручает)
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Туманова
Experto local nivel 5
Junio 8, 2022
Постоянно прихожу в эту аптеку,но с таким хамским отношением,как сегодня столкнулась впервые.Провизор,как она себя назвала, СТАРОСТИНА ЕЛЕНА ВАСИЛЬЕВНА,(даже не показывала бейджик),отказалась выполнять свои прямые обязанности,вместо этого предложила мне "выпить корвалол и успакоиться!,обращаясь ко мне "тëтя,успокойтесь".Жалобную книгу мне не предоставили,сказали,что в данной аптеке еë нет уже 2-а года!На мои слова о дальнейшем разбирательстве в данной ситуации,сказала,что мне никто не поверит из руководства,работает она там,по еë словам 9-ть лет.Так вот,уважаемый руководитель данной аптеки(ваше имя и фамилию мне не сказали,заявив,что вы на больничном и вам не до этого),прошу связаться со мной лично,для дальнейшего решения по данному инценденту.
16
2
Алексей G
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2023
Современная аптека. Всё необходимое купил. Цены большие или маленькие, не могу сказать.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Николаевич
Experto local nivel 12
Enero 2, 2024
Хорошая аптека,я там часто покупаю. Там обслуживание,работники добрые.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Кутовая
Experto local nivel 11
Noviembre 9, 2022
Аптека находится в моем доме. Поэтому захожу регулярно, так как здесь можно купить не только лекарства, но и необычные вкусняшки без добавок и консервантов!
5
1
Юлек 💕
Experto local nivel 8
Octubre 30, 2022
Неплохая аптека. Все нужное есть, рядом с домом. Сейчас они расширили немного ассортимент, стало по-лучше
5
1
Анна Соловьева
Experto local nivel 7
Febrero 14, 2024
Понравилась аптека, особенно цены, жаль что нет приложения
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Мурашев, магистр права
Experto local nivel 11
Septiembre 18, 2023
В принципе хорошая аптека с доступными ценами на лекарственные средства.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
ната сергиенко
Experto local nivel 5
Enero 1, 2023
Очень вежливый персонал, хороший ассортимент корейской косметики. Всегда чистота и порядок.
4
2
Алексеева Елена
Experto local nivel 4
Abril 7, 2023
хорошая аптека, всегда есть все. Если есть вопросы , посоветуют. Мне нравится
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сержант
Experto local nivel 30
Marzo 17, 2022
Хорошая аптека, удобное расположение, вполне, профессиональный персонал и самое главное, что не дерут цены, как во многих других аптеках.
5
6
sunrise
Experto local nivel 11
Mayo 28, 2023
хорошая аптека, всё хорошо,если есть/подошли купили.Что ещё нужно?
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
елена р.
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2021
Аптека отличная. Если нет препарата можно заказать. Всегда есть новиночки разные. Можно подарки подобрать . Есть косметика лечебная. Продукты ЗОЖ.
1
8
Ирина кузнецова
Experto local nivel 7
Abril 24, 2023
Персонал отличный всегда помогут подскажут!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Mau Si
Experto local nivel 5
Mayo 27, 2021
Очень маленький ассортимент лекарственных средств, часто не бывает даже самых элементарных первой необходимости. Продавец не очень приветливая, разговаривает так, как будто обижена на всех покупателей. Сюда захожу редко, пользуюсь услугами аптек другой сети, где цены поменьше.
7
2
Закерджа Закеряев
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2021
Хамло а не персонал
Хотел купить немисил по штучно мне начали хамить грубить что по штучно якобы не продовалось никогда ,я лично покупал по штучно немисил уважаемый заведующий как она представилась хотя какой из вас заведующий ,разговаривать с людьми начитесь сначала
12
Александр Северный
Experto local nivel 13
Agosto 26, 2021
Ассортимент не большой, в помещении чисто. Фармацевт почему-то не всегда даëт чеки . Цены средние, может даже выше среднего.
4
1
Михаил Частиков
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2021
Находясь на больничном с переломом ноги простыла моя жена и мне не продали антибиотик для более быстрого и эффективного лечения простуды с соплями. Жаль, просто потеряли время
4
Кристина Казакова
Experto local nivel 10
Marzo 4, 2023
Вежливые продавцы, доступные цены
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
лариса федуловп
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2023
Самая дешёвая аптека
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Грудинин
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2024
супер аптека
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Кортак
Experto local nivel 9
Agosto 19, 2020
Аптека супер вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне, а если нет какого припарата, всегда можно заказать!
3
Ольга Лесникова
Experto local nivel 13
Septiembre 23, 2021
Доброжелательности обслуживание, хороший ассортимент и скидки
1
5
Валентина Т.
Experto local nivel 3
Abril 3, 2020
Сегодня 3.04.2020 года в 11 часов утра было крайне хамское отношение работницы аптеки. Человек зашел в маске медицинской, как сейчас и полагается. Аптекарь встретила со словами: Чё надо? Как будто пришли к ней домой, и продолжила разговор в той же форме. Прошу руководство аптеки обратить внимание на вашего работника. Спасибо
10
1
наталия Макарычева
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2022
Выбор хороший.Но некоторый персонал......
8
Александр Бубнов
Experto local nivel 17
Diciembre 19, 2021
Недавно был в этой аптеке,её сейчас обновили,советую всем туда заглянуть.
5
5
Алена Г.
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2020
Нормальная аптека, выручает, рядом с домом. Есть два провизора - одна ужасная хамка, ей вечно всё не нравится, руководство, куда смотрите? Многие на нее жалуются. Вторая женщина напротив, очень милая и приветливая!
6
1
Виктор Д.
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2019
Находится рядом с домом. Богатый ассортимент лекарств. Возможность заказать необходимые. Внимательное отношение сотрудников.
3
6
Екатерина Куропаткина
Experto local nivel 9
Mayo 6, 2022
Более не грамотных и грубых специалистов надо поискать.
8
1
alex v
Experto local nivel 9
Febrero 3, 2021
Из 3 нужных лекарств, было 1. Цены выше чем в других аптеках. В общем, если что-то срочное, то можно сюда.