14 марта 2025 года зашла за назначенным ребенку препаратом после поликлиники, он давно болеет и ему ещё продлили больничный, из-за чего он очень слабый. Даже не посмотрев в базе или в наличии две сотрудницы аптеки мне ответили, что такого сиропа от кашля нет. Пришлось заказывать в приложении. Какого же было мое удивление, когда оно показало, что препарат в этой аптеке есть и будет готов к выдаче через 15 мин. Я думала, что это ошибка, не верила, что сотрудницы аптеки, видя женщину с ребенком просто поленятся искать препарат. Но через 15 мин я, действительно, получила нужный препарат в этой аптеке (заказ 021-658914476). В ответ на мое удивление сотрудницы молча выдали заказ и даже не извинились.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Садики ( Жеглова)
Experto local nivel 7
Marzo 25
Отличная аптека, всегда есть в наличии все лекарства и работают душевные и вежливые барышни!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 18
Enero 3, 2024
Рядом с метро, большой ассортимент, всегда приветливые сотрудники. Частенько захожу, работает программа Город, очень удобно часть платить баллами.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Чиркина
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2024
03.02.24 в данной аптеке пробили ингаляционный препарат не той дозировки. Увидеть я это до оплаты никак не могла, тк назвала продавцу корректную дозировку, она сходила за препаратом и пробила его, держа у кассы. При выдаче чека и препарата я увидела, что дозировка для ребёнка большая, попросила заменить или вернуть деньги. На что получила отказ. Связать с администрацией тоже отказались, т. к. "выходной день" (с).
Цена вопроса 500 рублей, но ситуация абсолютно некорректная по отношению к покупателю.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ветерок
Experto local nivel 9
Julio 29, 2024
Хорошая аптека с приятными девочками провизорами. Хорошо помогли с выбором и покупкой нужных препаратов
Mostrar respuesta de los negocios
Elisabeth Tyo
Experto local nivel 12
Septiembre 25, 2024
А вот в этой аптеке, сети ГОРЗДРАВ, все лекарства нашлись, и очень приятный персонал. Хочется приходить и покупать.
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Б.
Experto local nivel 5
Abril 23
Не захотели продавать цитрамон, сославшись на «нет в наличии». На сайте пишет, что есть.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Е.
Experto local nivel 11
Marzo 9, 2023
Один из самых дорогих горздравов! И по сравнению с другими аптеками этой же сети, и по сравнению с другими сетями. Даже 36,6 курит в сторонке. Заходила неоднократно, так как удобное расположение недалеко от больницы. Цены в 4!!! раза выше, чем на сайте. Знаю, что мне сейчас представители организации ответят, нужно делать заказ заранее. Но это не всегда возможно, ты выходишь с приема врача и тебе нужно сразу купить лекарство. Времени ждать нет. В любом случае диапазон цен не должен настолько разниться. В общем, больше сюда ни ногой, и никому не рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Федорова
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2024
В этой аптеке никогда нет контейнеров для сдачи анализов!Мне отказали 6 раз подряд с середины февраля.Заходишь на сайт Горздрава и все есть!!почему отказывают?безобразие!!разберитесь
2
Mostrar respuesta de los negocios
василий д.
Experto local nivel 16
Agosto 26, 2023
Небольшая хорошая аптека. Нашел лекарства которые не мог найти в другом месте. Получил очень квалифицированный советы. В общем мне понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Макс
Experto local nivel 3
Abril 4, 2023
Отличная аптека, близко находится, цены куда ниже чем у конкурентов (особенно аптека которая рядом прям находится, не ходите туда, там злые люди, постоянно пытаются отбить клиентов у них).
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Филонов
Experto local nivel 9
Diciembre 14, 2021
Если Вам необходимо купить рецептурный препарат без рецепта, то это Ваш фаворит!
13.12.2021, кассир Тимурзиева А.Ж. данной аптеки отпустила рецептурный препарат без рецепта и продала все препараты по завышенным ценам в 2-7 раз, говоря я дам Вам лучше в цене разницы нет, про некоторые товары стоимостью 93 рубля вовсе промолчала и пробила аналог за 2800 рублей.
Попытался разрешить данную ситуацию обменом товара, на что последовал ответ в грубой форме.
На слова о нарушении закона о реализации рецептурных препаратов был получен ответ: НАМ ВСЕ РАВНО, вы ничего не сделаете.
Так же попросил обменять товары, которые не соответствуют запрошенным по граммовкам и объемам, на что так же получил отказ, хотя по закону обязаны произвести замену.
Оставил запись в книге жалоб и предложений.
Заявление №18.
ПРЕДСТАВИТЕЛИ ГОРЗДРАВ ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ЭТОТ АПТЕЧНЫЙ ПУНКТ ❗️
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Летона
Experto local nivel 7
Mayo 23, 2022
моя покупка была около 700 руб аптекарь увидев купюру 5000 сказала нет сдачи.....и все отвернула свое лицо и досвидания.... нормально вообще ?????? Почему в кассе нет сдачи ? Что за отношение ?! Заинтересованность в покупателях равна нулю ! Никакого участия ....даже не было попыток поменять деньги или как то исправить ситуацию. Отвратительно !!!!!!! Кассиры должны заранее задумываться о размене в кассах . Руководство примите меры !!! Уже не в первый раз такое.
5
Mostrar respuesta de los negocios
ЕкатеринаТ
Experto local nivel 24
Septiembre 26, 2022
Рядом с метро, очень маленькое подвальное помещение, ассортимент большой, но некоторые препараты и лекарства стоят дороже чем в аптеках другой сети
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2022
Не компетентный продавец. Не смогла и не помогла выбрать пластырь для глубоких ран. При просьбе показать, что есть в наличие дала два вида со славами все одинаковые. Пожалуйста, обучайте своих работников!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Морозов
Experto local nivel 14
Mayo 12, 2023
Был на инвалидной коляски много раз нажимал на звонок стоял минут 10-15 ко мне так и не кто не поднялся чуть не задухнулся от приступа астмы
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Андреев
Experto local nivel 15
Marzo 10, 2024
Под лестницей кто-то навалил грамм 400+-... Охранник сказал не видел кто именно
1
Mostrar respuesta de los negocios
57416 товт
Experto local nivel 11
Enero 9, 2024
Обычная аптека с очень неудобным входом и маленьким залом.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Хаев
Experto local nivel 14
Agosto 21, 2023
Хорошая аптека, всегда есть необходимые лекарства
Mostrar respuesta de los negocios
анастасия викторова
Experto local nivel 16
Febrero 23, 2024
Кофе варить не умеют. Закатываешь кофе - получаешь молоко
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника В.
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2022
Самое ужасное обслуживание, которое встречала. Попросила бинты. Хоть бы сказала, что они НЕ СТЕРИЛЬНЫЕ. Зачем мне такие? Естественно, что человеку в основном для ран, а не для приборов! Хоть бы спросила какие. Внимательно смотрите, что вам дают.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна ШИШКОВА
Experto local nivel 14
Julio 31, 2023
Часто товаров обычных нет и цены, по сравнению с другими аптеками , завышены
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кулагин
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2022
Завышает цены невероятно.
Купил Витабакт за 1200 при его цене в интернете в той же сети аптек в 475 рублей. Не рекомендую аптеки сети Горздрав
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2021
Отвратительное обслуживание со стороны фармацевта (был вечером 20 мая): не хотела возвращать рецепт и вместо дозировки таблеток в 50 мг дала 25 мг. Жалею, что раньше не посмотрел отзывы на эту точку. Также расписание на картах не соответствует реальному графику: в будние дни аптека работает до 22:00.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 18
Abril 7, 2022
Попросил активированный уголь в аптеке, сказали нет в наличии...но есть аналоги за очень дорого. Все разрекламированные *
1
Mostrar respuesta de los negocios
reviews
Experto local nivel 16
Abril 20, 2024
Хороший аптека
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Б.
Experto local nivel 8
Julio 4, 2021
Отличная аптека. Вместе с лекарством, которое хранится в холодильнике, мне предложили Снежок, чтобы я могла донести лекарство до дома. Я бы сама не догадалась.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Л
Experto local nivel 17
Junio 6, 2022
На картах промокод ДОРОГА скидка 5%, небольшая, но и та не работает. Обманули
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 15
Junio 29, 2022
Хорошая аптека,большой выбор ,вежливое обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел П.
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2022
Цена не обосновано выше в 2 раза, обходите стороной.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Трухина
Experto local nivel 9
Julio 27, 2021
То у них карты не проходят , то товары не сканируются , продавцы не шевелятся
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lenoсhka Солнышко)))
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2019
Постоянно навязывают лекарства по акции,сегодня не списали бонусы,на вопро почему,....ответили,...мы не списуем на жизненно нужные препараты (лекарство от давления)......такого еще бреда я не слышала....
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна С.
Experto local nivel 3
Abril 14, 2019
Если собираетесь делать покупку низкой стоимости, скажут что нет в наличии, потому что минимальный чек должен составить 500 рублей. И так было не раз и не только со мной
3
Mostrar respuesta de los negocios
=Shadow=
Experto local nivel 10
Mayo 19, 2019
Типичное для ГорЗдрава отсутствие элементарных лекарств, которые есть повсеместно. ЗАПОМНИТЕ: Если ваше лекарство дешевле 300 рублей, вам не сюда.