Аптека работает на выручку, а не на помощь, я все понимаю живут в 21 веке( побольше урвать) , но блин, вы расположены в Подмосковье, рядом ЖК, скорее всего все семейные , цены заоблачные, так ещё просишь лекарства, они посмотрев наличие, говорят что его нет!! И предлагают аналоги, которые стоят в три, четыре, а то 5 -10 раз дороже...После того как просишь что нибудь подешевле, одаривают таким выражением лица, что чувствуешь себя некомфортно!! После того как не единожды столкнулись с такой ситуацией, больше в эту аптеку не ходим!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Петрова
Experto local nivel 2
Febrero 3
В данной аптеке оплачиваешь товар, с тебя списывают деньги, а товар не отдают под предлогом, что у них не вышел чек! По итогу ты без денег и без препарата! 29.01.25 я пришла в эту аптеку, чтобы выкупить заказ с аптека.ру. При оплате банковской картой фармацевт два раза по непонятной причине отменяла покупку (нажимала на красную кнопку на терминале). В итоге с меня списали деньги, но у них не вышел чек и это стало основанием не отдавать мне оплаченный товар! Доказательствам оплаты был электронный чек в моем приложении банка, но препарат мне все равно не отдали! На следующий день я вновь пришла в аптеку для того чтобы узнать как дальше решать эту проблему. У меня случился разговор по телефону с некой люкшиной, которая изначально утверждала, что мне нужно идти разбираться в мой банк и ждать возврат, т.к мои деньги им не поступили и они где-то "висят", далее люкшина стала утверждать, что дело в интернете (игнорируя, что сотрудник сама прерывала оплату!). Мои слова о том, что у меня есть списание по карте, есть электронный чек, есть обращение в банк, где сотрудник банка сообщил, что оплата прошла она полностью игнорировала. Но это еще ничего по сравнению с вопиющим хамством со стороны люкшиной. Разговор наш был по телефону. На громкой связи она обратилась к фармоцевту со следующей фразой: "Какая там сумма-то? Сколько? 479 рублей? Господи, из-за 479 рублей это все..." Мне очень хочется получить ответ на вопрос: а от какой суммы можно требовать отдать ОПЛАЧЕННЫЙ ТОВАР? Видимо 479 рублей недостаточная сумма, чтоб тебе отдали оплаченный товар! Хочу напомнить, что вы являетесь аптекой! К вам люди приходят с проблемами со здоровьем! Препарат я купила для прохождения лечения, назначенного врачом. И если бы он стоил 20 рублей, то я бы его купила и за 20 рублей! И цену устанавливаю не я! Но слышать от какой-то люкшиной "Господи, из-за 479 рублей это все" – это хамство в высшей степени! По итогу во второй раз мне пришлось уйти из атпеки без товара и без моих "Господи, 479 рублей". Вечером второго дня мне позвонил фамрацевт, которая сообщила что деньги мои им все-таки поступили и они сделали возврат мне карту. Надеюсь, что эта занимательная история будет интересна Роспотребнадзору. Про постоянное хамство со стороны сотрудников и про самые высокие цены подробно писать не буду, т.к подобных отзывов на эту аптеку огромное количество.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Карасев
Experto local nivel 7
Enero 27
Аптека удобная ко мне все лекарства которые мне нужны были есть тут , нет очередей в общем все понравилось буду брать тут 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Игнатенко
Experto local nivel 6
Junio 17, 2024
Хорошая аптека , вежливый персонал. Кстати в аптеке можно положить деньги на карту, мало ли кто не знает. Что бы не ехать далеко , главное в меню выбрать именно пополнение карты мир и вуаля. Может быть кому-то будет полезна эта информация.
3
Mostrar respuesta de los negocios
KattyGumm
Experto local nivel 13
Mayo 12, 2024
Хорошая аптека, всегда лекарства в наличии. Но если заказать через личный кабинет, и забрать самовывозом, то цена зачастую будет дешевле, минус ещё баллы от предыдущих покупок, вообще выгодно получается!
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Доронина
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2024
Отличная аптека возле дома. Спасибо фармацевтам - всегда идут на контакт, что-то подсказывают, советуют. Два года регулярно прихожу и ни разу не было никакой проблемы (или недопонимания). Спасибо всем фармацевтам работающим в этой аптеке, Вы лучшие!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Дранеева
Experto local nivel 10
Julio 31, 2024
удобно расположена, основные лекарства беру в этой аптеке, часто заказываю через интернет, собирают заказ быстро
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Генералова
Experto local nivel 18
Junio 9, 2024
Хорошая аптека. Отличная локация. Фармацевты приятные, быстро обслуживают. Подсказывают что взять
Появился новый провизор,очень старается рекомендовать то,что подороже,при этом искажая факты. несмотря на то,что просишь более дешёвый аналог,
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эмма Блунке
Experto local nivel 10
Febrero 21, 2024
Хорошая аптека, чистая, приветливый персонал, хороший ассортимент, все очень достойно. Рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 12
Mayo 25, 2023
Приятный персонал, всегда подскажут и помогут. Удобно, что есть терминал приема МКБ- всегда там вношу деньги на карту. Ассортимент нормальный, можно заказать онлайн и забрать готовый заказ. Цены адекватные
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Roza Rafaelyn
Experto local nivel 3
Julio 12, 2024
Купила лекарство Флюкостат -1 капсула оказался пустым 😲
Внутри коробки только инструкция.открыв коробку я очень удивилась . Что так бывает?
Будьте внимательны !
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Митин
Experto local nivel 9
Febrero 20, 2024
Хороший выбор лекарств, отзывчивый персонал и всегда чистота в зале. Цены на лекарства средние.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2024
Не всегда есть нужный ассортимент. Цены не предел мечтаний. Персонал старается рекомендовать лекарства, что подороже.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван И.
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2024
Ценник просто треснисришься, самая дорогая аптека.
Mostrar respuesta de los negocios
Исраилова Ирина
Experto local nivel 8
Noviembre 4, 2023
Чисто, редко бывают очереди. Большой выбор препаратов + всегда можно оформить заказ. Не пытаются втюхать пол аптеки
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Тян
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2024
Аптека удобная, можно оформлять лекарства на заказ онлайн, ассортимент лекарств достаточный, сотрудники профессионалы.
Из минусов, каждый раз наблюдаю поломанные двери, никак не починят нормально.
3
Mostrar respuesta de los negocios
modintcev
Experto local nivel 7
Mayo 15, 2024
Хорошее обслуживание, но не все медикаменты в наличии. Лучше заказывать заранее.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Куприянов
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2024
Абсолютно невежливый персонал, невежливое обращение к гостям
По сравнению с другими аптеками слишком завышенные цены
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Филиппова
Experto local nivel 8
Agosto 11, 2023
Заказала товар на сумму 1088руб,таблетки которые рассчитано пить три месяца,в данной аптеке мне продали таблетки за 447 рублей,у которых заканчивается срок годности через месяц. Фармацевт не предупредил и отказался поменять товар. Посоветовал пить просроченные таблетки, ничего страшного.
1
Mostrar respuesta de los negocios
IRINA
Experto local nivel 13
Febrero 29, 2024
Хороший аптечный пунк, но хотелось бы видеть в жк круглосуточную аптеку, ведь болеть что то может начать ночью, а лекарства негде купить
Mostrar respuesta de los negocios
юлия жукова
Experto local nivel 4
Enero 20, 2024
Приятный персонал, чистая аптека , всегда помогут и подскажут
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 12
Abril 28, 2023
Всегда вежливый персонал, цены ,как везде с карты можно списать бонусы. Есть парковка. Находится в новостройке.
Mostrar respuesta de los negocios
r-l96
Experto local nivel 24
Septiembre 3, 2023
Персонал культурный, зал чистый.
Минус звезда за очереди.. бывает уж очень длительное ожидание.
Mostrar respuesta de los negocios
Лёлькин )))
Experto local nivel 9
Febrero 17, 2024
Хороший персонал. Всегда подскажут и проуонсультируют
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 13
Abril 29, 2023
Провизоры и фармоцепты хорошие, подскажут аналоги, если будет необходимость. Ассортимент большой, есть выдача заказов через интернет
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Анатольевна
Experto local nivel 9
Abril 2, 2023
Персонал,вежливый Помещение отличное Лекарства не всегда есть,которые нужны ,поэтому заказываю и привозят по адресу ,который указан Рекомендую эту аптеку
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey lee
Experto local nivel 11
Enero 2
Хорошая аптека
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карло Кортесси
Experto local nivel 12
Marzo 6, 2024
Хорошая аптека. Очень вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Tural Karaev
Experto local nivel 8
Diciembre 10, 2022
Ну очень медленный персонал. Система подтверждения скидок через телефонный звонок тоже добавляет времени. Сотрудница то ключи перепутает от шкафчика (вальяжно прошлась туда-сюда, не особенно торопилась), то начнет показывать на себе, как работает аппарат для измерения давления. Батарейки доставала, не достала, пошла за канцелярским ножом. Заправила батарейки. Подключила, рассказала. Мы все поняли, все 10 человек в очереди. А когда подошла моя, то "в наличии нет такого лекарства".
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Почивалова
Experto local nivel 8
Agosto 29, 2022
Удобно что рядом с домом, но цены завышенные, персонал приветливый, грамотно дают консультацию
3
Mostrar respuesta de los negocios
LeoniA
Experto local nivel 15
Febrero 10, 2023
Вежливые фармацевты. Можно заказывать через интернет лекарства с самовывозом из аптеки. Большой плюс - бонусная карта, но баллы накапливается и по номеру телефона (карту брать с собой необязательно).
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Демина
Experto local nivel 7
Septiembre 20, 2022
Хороший выбор, приветливый персонал! Всегда заказываю через интернет в данную аптеку!)
Mostrar respuesta de los negocios
леонид жарков
Experto local nivel 12
Enero 27, 2024
Вежливые провизоры, всегда чисто
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Железный
Experto local nivel 19
Enero 9, 2024
Хорошая аптека, а главное в нужном месте
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Нескоромный
Experto local nivel 10
Marzo 19, 2022
Отличное обслуживание, всё что надо есть, доброжелательный и отзывчивый персонал, пункт выдачи тоже присутствует.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 12
Febrero 4, 2024
Хорошая аптека, грамотные провизоры.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Храмов
Experto local nivel 14
Enero 22, 2024
Хорошая аптека, доступные цены👍
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Noviembre 25, 2022
Всегда есть скидки, есть бонусная карта, на которой от покупок копятся бонусные рубли. Всегда чисто внутри, приятно находиться!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Серега игнатов
Experto local nivel 14
Agosto 22, 2023
Лучше заказывайте в приложении так продадут и дешевле и то что вам надо.
Mostrar respuesta de los negocios
юлия тро
Experto local nivel 3
Febrero 11, 2023
На счёт персонала претензий нет, но с ценами явно перегибают, на сайте цены значительно отличаются чем в аптеке
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Баранова Елена СЕРГЕЕВНА
Experto local nivel 10
Agosto 13, 2022
Фармацевты просто супер,очень приятно было пообщаться, хорошие обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина. Ю
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2022
Очень хорошая аптека и цены приемлемые! Сотрудники всегда выслушают и подскажут!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
el e
Experto local nivel 4
Marzo 21, 2022
Хорошая аптека. очень удобно, что на сайте можно посмотреть ассортимент препаратов, а также посмотреть наличие в выбранной аптеке. и в течение 30 мин после оформления заказа можно его забирать
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дилноза З.
Experto local nivel 4
Julio 27, 2022
Сильно торопятся что бы продать все лекарства и хамят, ничего не подскажут, я бы даже одной звездочки не поставила бы.Больше не зайду в эту аптеку
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ершова
Experto local nivel 9
Abril 26, 2024
Отличная аптечная сеть
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андриано Челентано
Experto local nivel 24
Agosto 18, 2023
Дорогая аптека пытающаяся обмануть стариков названием горздрав (
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Кафаров
Experto local nivel 7
Junio 22, 2023
Очень дорогие лекарства когда в других аптеках дешевле
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Тюменев
Experto local nivel 21
Mayo 3, 2022
Дорого. Удобно что рядом с домом. Качество купленного товара хорошее.