Обычно достаточно внимательны к посетителям. Сегодня зашла в аптеку, очень вежливая фармацев Лиджиева Виктория после моего приветствия ответила "минуточку" и продолжила не торопять поправлять на полочке препараты. Так же очень вежливо сказала, что не должна бросать свои дела из-за того, что пришёл клиент, "я же сказала минуточку, мне что, бросить все дела?". На проявленное негодование (опять же в вежливой форме) и просьбу отвлечься ответила"здесь висят камеры". Если клиентоориентированность не считается приоритетом, к сотруднику не может быть никаких вопросов. Полочки важнее посетителей, будьте готовы проявить терпение
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Сергеева
Experto local nivel 12
Enero 3, 2024
Ассортимент хороший, все есть. Расположение удобное ! Обслуживание и персонал отличные. Фармацевты компетентные . Лекарства в наличие, которые нужны .
Mostrar respuesta de los negocios
Снежана Майорова
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2023
Обычная аптека , ничего сверхъестественного. Зашла сегодня выбрать витамины, не особо в них разбираюсь , задала вопрос фармацевту
-чем полезна омега? На что она думала секунд 30 , посмотрела на меня как дуру. Попросила капли , снуп. На что мне грубо и громко (как глупой и глухой) ответили:
-НЕТ СТУПА! ЗАКОНЧИЛСЯ, НЕТУ ЕГО.
Хотя я абсолютно спокойный , вежливый и понимающий клиент , сама работаю с людьми и понимаю как важен сервис и с пониманием отношусь к работникам разного характера. К сожалению не запомнила имя , но меня это очень сильно обидело! Не поняла к чему такая агрессия и неприязнь со стороны сотрудника.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 8
Marzo 3, 2024
Часто заказываю там онлайн. Ассортимент большой, подскажут, если нужно 'что-то от чего-то, но как называется, не помню'. Всегда чисто.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Разумовская
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2022
Хорошая аптека, внутри светло и чистенько всегда. Есть возможность заказать онлайн и прийти забрать заказ.Вежливый персонал.Отдельное огромное спасибо Дарье Сергеевне за найденную карту)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 12
Agosto 14, 2023
Фармацевт Сгибнева Елена Андреевна обманывает покупателей! По рецепту ребенку нужно принимать фурамаг в дозировке 25мг. Елена Андреевна продала вместо таблеток 50мг стоимостью 480 руб капсулы 50мг стоимостью 1481 руб. На просьбу поменять сказала , что все товар оплачен и возврату не подлежит! На вопрос как я должна разделить ребенку капсулу пополам, сказала ваша проблема! Хорошо, моя проблема значит моя! Всегда в вашей аптеке покупала все, теперь не буду! Пошла в соседнюю аптеку Будь здоров, там фармацевт отказалась продавать капсулы, сказав, что вы их не разделите и нашла замену таблетки за 310 руб!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл П.
Experto local nivel 10
Marzo 15, 2023
15.03.2023 в 09:00 подхожу к двери аптеки. В этот момент сзади подбегает мужичок, несущий много коробок ( руки у него заняты). Я помог ему открыть дверь аптеки и пропустил войти вперед. Сам подошел на кассу. Фармацевт подошла не ко мне, а к данному мужчине ( как я понял, курьеру) и начали ставить подписи и печати в каких-то передаточных документах. При этом делая вид, что меня вообще нет. Длилось это около 4 минут. Я молча ждал, когда на меня обратят внимание. Далее фармацевт начала отдавать какие-то медикаменты для курьеру для обратной доставки. И того, спустя 4-5 минут я к ним обоим обратился и спросил, можно ли купить капли для носа, или я пришел не вовремя. Фармацевт на это мне ответила, что за углом дома есть еще несколько аптек. Клиентоориентированность зашкаливает. Курьер- молодец. Учитывая, что его пропустили вперед и помогли открыть дверь, мог бы и сказать, чтобы мне продали капли для носа, а потом продолжил бы беседу с фармацевтом.
Аптека хорошая, сотрудники скорее всего не имеют образования фармацевта.
Mostrar respuesta de los negocios
Ерена
Experto local nivel 10
Marzo 16, 2023
Неплохая сеть аптек, но часто не бывает нужных лекарств, приходится ждать пока закажу, персонал нормальный четко работает,чисто и вежливо, цены бы чуть ниже и отлично было бы.
Mostrar respuesta de los negocios
Natanchella
Experto local nivel 17
Octubre 18, 2022
Удобно, что рядом с домом, есть приложение и кидочная карточка, персонал вежливый и приветливый.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alena Brazhnik
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2022
Часто пользовалась данной сетью аптек и всегда была довольна! Сегодня была в аптеке, хотела приобрести товар, уточнила стоимость у фармацевта, она подтвердила одну стоимость, а пробила по стоимости почти в два раза выше. Когда оплачивала, не обратила внимания, так как ещё покупала товар, но увидев в чеке (находясь у кассы), уточнила и попросила сделать возврат, на что фармацевт мне отказала! Если ошибся, глядя в кассу, то оплачивать должен фармацевт, а не покупатель! Очень неприятно!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Падма Джумаева
Experto local nivel 11
Agosto 4, 2023
Понравился ассортимент лекарств и обслуживание,девчата такие чуткие.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 11
Enero 31, 2022
Очень удобное расположение и хороший ассортимент лекарств . Очень порадовало то что сотрудничают с аптека ру , а это увеличивает возможность выбора
Mostrar respuesta de los negocios
teacher
Experto local nivel 7
Febrero 3
Сдачи нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Г.
Experto local nivel 11
Junio 29, 2023
Рядом с домом,очень удобно,напряжёнки с лекарством нет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Субботин
Experto local nivel 23
Noviembre 12, 2023
Чисто, персонал вежливый, обслужили быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Бонасье
Experto local nivel 14
Septiembre 24, 2023
В этих аптеках есть все. Да и скидки всегда хорошие
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7580
Experto local nivel 8
Junio 27, 2023
Цена как и во многих аптеках завышена, хотя не единственная аптека в ЖК. График работы бы увеличить.
Mostrar respuesta de los negocios
арина м.
Experto local nivel 3
Abril 7, 2023
На витрине на препарат Никсар была цена 1.500 по кассе пробили за 2100 .Не вводите в заблуждение покупателей .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Парехина
Experto local nivel 25
Noviembre 10, 2022
Обычная аптека, цены выше чем в других аптеках , но есть лекарство которых в других поблизости нет, щначить таким аптекам нужно жить.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Шах
Experto local nivel 9
Junio 5, 2023
Хорошая аптека, всегда есть нужные лекарства, скидки
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Черенкова
Experto local nivel 30
Enero 25, 2023
Просторное помещение в новом жилом комплексе. Делала заказ через приложение. Приехала и забрала без проблем
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Прокофьева
Experto local nivel 10
Septiembre 5, 2023
Отличная аптека, адекватные цены
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ершиков
Experto local nivel 12
Enero 29, 2022
Прекрасная аптека. Все, что необходимо было купить, купил. За исключением ртутного градусника. Но с этим товаром проблемы у всех аптек, его просто нет в продаже.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Брагина
Experto local nivel 11
Enero 3, 2024
Стандартная горздравовская аптека.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 6
Enero 21, 2022
Сервис, качество обслуживания, скорость, квалификация фармацевта - всё на высоте. Спасибо за вашу работу!
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2023
Хорошая аптека. Бывают скидки
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Субботина
Experto local nivel 8
Enero 27, 2023
Хорошая аптека, приятные цены. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Гайкина
Experto local nivel 18
Diciembre 22, 2022
Хорошая аптека, цены ниже и карта со скидками.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьянн Шилкова
Experto local nivel 11
Marzo 9, 2024
Очень дорогая аптека
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Л.
Experto local nivel 13
Julio 20, 2022
Хорошая аптека, большой выбор лекарств, ценник дороговат
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Есина
Experto local nivel 14
Agosto 13, 2022
Хорошая аптека выбор есть обслуживание душевное
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 11
Marzo 5, 2023
В наличии почти ничего вечно нет. Хотя мне так удобно по расположению.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandr Bifeld
Experto local nivel 14
Febrero 9, 2023
Хорошая аптека, грамотный провизор
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Рыкун
Experto local nivel 8
Mayo 21, 2022
Хорошая аптека. Цены как везде, ассортимент большой.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Б.
Experto local nivel 6
Enero 15, 2024
Хорошая аптека.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Сытюгина
Experto local nivel 18
Enero 10, 2023
Хорошая аптека, большой ассортимент.
Mostrar respuesta de los negocios
Уханов Максим
Experto local nivel 30
Octubre 2, 2023
Отличная аптека!!
Mostrar respuesta de los negocios
Incognito 121875
Experto local nivel 5
Mayo 14, 2024
Самая дорогая аптека на районе.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ra
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2023
Очень дорого
2
Mostrar respuesta de los negocios
Elizabeth
Experto local nivel 15
Noviembre 30, 2021
Очень много чего в наличии, цены норм, фармацевты приятные. Жаль только, что соцкарта не действует.