Первый раз пришла в аптеку все отличное было и общение и сам фармацевт хороший много чего подсказала что лучше что не дорогое и так далее специалист в этом деле , ноо два дня хожу туда вечером после работы это ужасное другая смена как понимаю фармацевт не может подсказать какие нужны таблетки и так далее пришла к ней за каплями продала типо подобное но вообще не то но ладно опустим эту ситуацию , сегодня вечером в 21:40 зашла в аптеку говорю нужно что-то противосполительное объесняю что опухла щека не чего не болит , ну продала думаю она же знает что продает прихожу домой смотрю это обезбаливающие от головы ну или просто обезбол получается продала не то что надо это ужасно , я не такой критик я все понимаю все мы люди но она же фармацевт должна знать что продает да и ужасное общение …..
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Юрьева
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2024
Хорошая аптека. Искали капли по всем Мытищам, нашли толтко в этой аптеке.
Фармацевт вежливая. Очереди не было. Единственное с коляской туда не подняться, есть ступеньки, а пандуса нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2024
Аптека в шаговой доступности от дома. Персонал приветливый, грамотный. Всегда подскажут , помогут подобрать замену. Если нет в наличии в аптеке помогут забронировать, не приходится бегать и искать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лутфулло Иброгимов
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2024
Добрый день.
Купил лекарство,и попросил пакет в итоге девушка дала мне использованный и грязный пакет.Я понимаю,что пакеты платные.Ситуация была 14.11.24 ,примерное время 20:22.
Mostrar respuesta de los negocios
костя Т.
Experto local nivel 3
Febrero 3
Персонал ужаснейший, спасибо что заставили два раза приходить туда и требовать, чтобы мне дали то, что я просил, а не то, что вы мне решили втюхать
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана А.
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2023
Ужасное отноношение к клиентам!!! Хотела купить противовирусные, фармацевт (которая общается, будто продает овощи на рынке) сказала что препарат закончился, потом пошла посмотреть на витрину, где осталась последняя пачка, в этот момент зашел курьер с товаром, я попросила сначала отпустить меня и объяснила меня ждет ребенок я очень тороплюсь. На что на меня взгдяд из-под лобья и грубо «а его я должна куда деть а?». Ок. Потом пробить таблетки ей так и не удалось. На что я прокоментировала «учитесь работать»!!! И уходя в догонку мне «нервы свои лечи!!!» администрация обратите внимание на персонал! Печально! Грубо, на «ты» общение с покупателями!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kseniya K
Experto local nivel 9
Marzo 9, 2023
Сделала интернет-заказ на сайте Горздрав. Хотела приобрести зубные щетки спокойного цвета. Из предложенных на сайте вариантов с фотографиями выбрала темно-зеленью и черную щетки. В итоге в аптеке мне выдали совершенно другой товар: щетку ядовито-салотовую и рыжую. К сожалению, когда я обнаружила не соответствие товара, заказ уже был оплачен. Не выходя из аптеки, я тут же попросила фармацевта поменять мне щетки на заказанный мной цвет или сделать возврат. Фармацевт ответила, что это не возможно. Я позвонила на горячую линию, провисела на телефоне 25 минут, потом звонок просто сорвался. Ужасный сервис. Не рекомендую делать в данной-аптеке заказы. Товары не соответствуют публичной оферте. За это можно привлечь к ответственности. Дата получения заказа: 07.03.23. Прикрепляю фото сформированного заказа и то, что мне выдали в аптеке.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
afonina-olgunia
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2023
Хорошая аптека. Цены приемлимые. Грамотные фармацевты. Но есть один минус, нет оборудованного подъема для колясок!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Morozova
Experto local nivel 12
Septiembre 19, 2022
Чистенько, в наличии практически есть всё, за редким исключением чего то редкого. Персонал сменился недавно, попрофессиональнее стал подход. Спасибо вам за работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Максутов
Experto local nivel 18
Febrero 21, 2024
Всегда есть те препараты которые нужно и цены оптимальные. Рекомендую!,
Mostrar respuesta de los negocios
Ася Таминдарова
Experto local nivel 11
Noviembre 8, 2022
Прошу капли в нос, уточняю, что не спрей. Принесла, спросила: «Это капли?» в ответ тишина, никакой реакции ни на первое, ни на второе. В третий раз уточняю. Как каркнет на меня: «Это кааапли!» если б не ребенку, кинула б ей хлеб, чтоб не каркала на людей. Рекомендую от бешенства аптекарю что-нибудь и общение с клиентами подтянуть-не уровень ГорЗдрава
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Рожкова
Experto local nivel 8
Junio 29, 2023
Хорошая аптека, очереди редко, можно под заказ покупать лекарства. Часто цены ниже, чем в других аптеках.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мендыгали Габжанов
Experto local nivel 11
Septiembre 30, 2023
Аптека в шаговой доступности, покупал лекарства нормальное обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Федор Лезин
Experto local nivel 13
Enero 9, 2024
Очень понравилось обслуживание, есть всё что необходимо.
Mostrar respuesta de los negocios
Август
Experto local nivel 9
Enero 19, 2022
Ужасное обслуживание, больше никогда не приду.
Хотела купить ТераФлю, капли и аскорбинку. Однако, женщина на кассе считала иначе. Она начала буквально начала впаривать мне шипучку "витамин с" за 400р., под предлогом, что это то, что мне нужно (она ведь лучше знает, что мне нужно). Фраза: "я вам ещё дёшево продаю" вообще убила. В итоге, она мне типа "случайно" пробила эту шипучку за 400р., буквально сунула мне в руки и быстро справадила под предлогом "аптека возврата не делает".
Это нормально? Женщина вела себя как базарное хамло, я почувствовала себя как на рынке в 00-х
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Маштанова
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2023
Очень вежливый персонал всегда помогут и подскажут
Mostrar respuesta de los negocios
Стас Ковров
Experto local nivel 9
Marzo 15, 2024
Хорошая аптека. Вежливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Сая
Experto local nivel 7
Febrero 26, 2024
Все хорошо, быстро и приятно
Mostrar respuesta de los negocios
Alekcandr Latifov
Experto local nivel 11
Julio 16, 2023
Обслуживание на уровне ассортимент тоже.Ценник кусается.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Фролова
Experto local nivel 6
Junio 7, 2023
Иногда дороговато, в целом хорошая аптека
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sergeevich0385
Experto local nivel 8
Septiembre 29, 2022
Проверяйте заказы которые получаете, не проверил пакет, дома обнаружил, что не хватает лекарства. Пришёл в аптеку с просьбой вернуть не достающее, но фармацевт стала утверждать, что заказ был выдан весь (хотя пакет был запечатан) так ничего и не вернула. Заказ 19198323.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дара П.
Experto local nivel 11
Septiembre 29, 2022
Как правило, здесь есть все необходимые мне бюджетные лекарства, что очень удобно - в двух шагах от дома.