Про аптеку могу написать плюс в том, что находится в магазине пятёрочка, очень удобно было бы но... Формацевт ужасная хамка. Я туда три раза ходила, и никогда нет препарата, которые мне нужны. При том, что фармацевт не ищет, сразу отвечает, нет и хамит. Даже мой заказ не хотела отдавать, говорила, что нет такого заказа (не искала). Ощущение того, что её заставляют работать. Кроме того, что не хочет продавать, и ещё ничего не понимает в препарата.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Тюгаев
Experto local nivel 9
Octubre 20
Всегда все есть, попадаю на одного фармацевта которая помогала мне с выбором препаратам, отзывчивый персонал, чисто и доступная информация на прилавках
1
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Солнцева
Experto local nivel 3
Noviembre 26
Персонал аптеки оставляет желать лучшего. Один фармацевт чего только стоит. Сначала может нахамить, а потом стоять и мило улыбаться. И повторялось это до одного случая, после которого я перестала ходить в данную аптеку.Мне пришло уведомление о заказе в телефоне. Из-за операции у кота я была в стрессе и не увидела, что уведомление было о «задержке» заказа (подумала, что готово к выдаче). Подошла к кассе, на что на меня наорали «Вас много , а я тут одна бегаю ищу ваши капли» и сказала ждать, когда будет готово. Буквально через 2-3 минуты фармацевт позвал меня и начал спрашивать зачем вам капли и кто назначил. Я сообщила, что это назначил ветеринар коту. На что от нее опять полетела желчь в духе «мне неважно кто назначает, мне нужна бумажка, покажите где это вам назначили». Сложилось впечатление, что я пытаюсь купить лекарство без рецепта, а не глазные капли. После такого словесного унижения у меня сдали нервы и я просто разрыдалась. Я не хамила, вежливо отвечала, спокойно ждала выдачи заказа и просто попала под «плохое настроение» провизора. А когда она увидела, что у меня слезы градом и я просто не могу говорить- сразу поменяла свою интонацию и начала блеять как овечка. Желать здоровья моему котику и рассказывать, как её кот прожил 15 лет. Почему нельзя нормально общаться с клиентом? Зачем нужно довести человека, а потом стоять и улыбаться ему? Раньше я всегда покупала в этой аптеке,но после такого отношения, я делаю заказы в других аптеках.