Уважаемый горздрав, огромная просьба, проверять каких сотрудников вы берете на работу! Работает женщина в возрасте со светлыми волосами, совершенно некомпетентный продавец! Грубит, навязывает ненужные лекарства! На просьбу дать необходимое лекарство отвечает в грубой форме, что не знает где это лекарство, так как 2 недели была на больничном!! Вы считаете это нормально?? Читайте пожалуйста отзывы о своих сотрудниках и делайте с этим что нибудь!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Григорьев
Experto local nivel 4
Marzo 10, 2024
Сетевая аптека. Есть приложение, где можно сформировать заказ, а потом выкупить в аптеке. Это немного ускоряет процесс. В целом размещение лекарств неудобное для фармацевтов, всегда долго ищут нужные препараты и процесс покупки неоправданно затянут. Если очередь из 2 и более человек, будет быстрее дойти до соседней аптеки и купить все там, кстати там скорее-всего выйдет дешевле.
3
Mostrar respuesta de los negocios
андрей гребнев
Experto local nivel 17
Agosto 4, 2024
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Провизор пробил другой препарат, когда оплатил и взял в руки упаковку, оказалось что мне пробили не то. Провизор аргументировал тем, что действующее вещество тоже самое. А спросить у клиента? Потратил время и деньги впустую
1
Mostrar respuesta de los negocios
dadmitri
Experto local nivel 8
Noviembre 5, 2024
Появилась новая фармацевт и все наладилось. Очень вежливая и заботливая женщина. Все расскажет и подскажет.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С.
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2024
Хамство продавца, не понимает названия препаратов, громко и четко произношу названия, все равно не слышит и не понимает, попросил посмотреть лекарство, потому что мне надо в каплях в баночке, она с гонором огрызается какие именно надо точно, говорит «мне что все смотреть надо?» крч ужас полный а не аптека
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Л
Experto local nivel 8
Junio 19, 2024
Раньше хорошая аптека была. Фармацевты всегда сориентируют и подскажут. Сейчас же сидит абсолютно несдержанная фармацевт (пожилая, восточной внешности со светлыми волосами). Она неадекватно себя ведет и кричит на покупателей.
15.06.2024 передо мной стоял молодой человек, просил лекарство определенного производителя. Фармацевт пыталась навязать от другого производителя, визжала на всю аптеку «Я лучше знаю». В конечном итоге, после этого концерта и 101 отказа со стороны покупателя, она все-таки соизволила встать и принести то что просили.
Не рекомендую к посещению. Будьте здоровы!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander Jukeson
Experto local nivel 4
Febrero 4, 2024
В данном месте идет стабильный грабеж. Несоответствие ценников и того, что получается в итоге. Покупал 3 шт мочесборников по 21₽, итого к оплате вышло 73₽. В чеке две позиции - контейнеры для сбора анализов 2шт по 26₽ и мочесборник 1 шт за 21₽. Думаю сотрудница хотела потом сделать по моему уходу "возврат" 2 контейнеров и пробить потом 2 мочесборника, вышло бы 10₽ разницы, которые она бы себе спокойно забрала)
Отдала 10₽ и я ушел
Жена также днём ранее приходила сюда и ее вообще вместо суммы 141₽ попросили перевести 150₽ по номеру телефона)
Поразительно, 2 из 2 раз посещения такой мелочный натуральный обман И КЛИЕНТА И РАБОТОДАТЕЛЯ, боюсь представить, какая катастрофа происходит в чеках пожирнее или когда клиент не такой внимательный.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Гаридова
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2023
Я обычно не хожу эту аптеку, так как она самая дорогая из тех что есть возле дома, но она единственная которая работает с 8 утра, поэтому выбора нет куда забежать перед работой. Сотрудница аптеки, дама уже в возрасте, некомпетентна, груба, агрессивна, разговаривает на "ты". Создалось впечатление, что она ничего не понимает в лекарствах, пытается впарить самое дорогое, врет что ничего другого в аптеке нет! Потратила уйму времени на препирания с ней, так и не добилась ничего - бери Стрепсилс и все тут! По возможности не ходите туда, лучше, как пишут здесь люди, заказать онлайн и просто забрать заказ.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Анна М.
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2023
Не имею привычки жаловаться, но поддерживаю все комментарии до меня по поводу работы сотрудницы аптеки.
Некомпетентность, хамство. Можно прийти в аптеку и простоять полчаса, пока идет перепалка на повышенных тонах с другим покупателем, а потом уйти, так ничего и не купив.
Исходя из многочисленных негативных отзывов можно сделать вывод, что надеяться на позитивные перемены бесполезно, поэтому не рекомендую ходить в эту аптеку и тратить свое время.
2
Mostrar respuesta de los negocios
полина к.
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2023
Ужасное отношение к покупателям со стороны сотрудницы в возрасте.
Я сама туда хожу и моя бабушка туда ходит.
Женщина грубит всем, причём из-за всего, начинаю с цены, заканчивая купюрами крупного наминала.
К тому же, часто можно прийти в аптеку, а там висит табличка: « Ушла на 15 минут», в итоге, нет и 20 минут, и 30, заходишь в магазин «Ярче», расположенный рядом с аптекой и видишь, как эта самая продавщица там гуляет, что-то выбирает.
Просто ужасно!!
Но сама аптека не плохая!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Весельевв
Experto local nivel 5
Mayo 10, 2023
Много лет пользуюсь услугами данной сети, но ситуация, произошедшая на днях полностью испортило все впечатление от сего заведения. Так вот- сотрудница данного учреждения ( иначе я назвать ее не могу) устроила скандал со слезами из за того, что я потребовала пробить товар по цене, указанной на упаковке, вместо той цены, которую она посчитала ( цена на товаре составляя около 160 рублей, а пробила она за 400 рублей). Вместо того, чтобы решить этот вопрос, женщина повысила голос, начала плакать крокодилами слезами, уверяя, что это не ее проблема и она « только пробивает товар» заставляя явиться 10 мая в 9 утра и « разбираться с человеком, который расставляет ценники»… этот цирк длился длительное время, не оставив сил ни у одного участника сего представления… закончилось все тем, что товар был забран по цене, указанной этим «сотрудником». Прошу руководителя сети провести проверку по данному факту и обучить сотрудников общению с покупателями, а также изучить ФЗ « о защите прав потребителей».
2
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2023
Ооо, ну во-первых, сама аптека неплохая. Широкий ассортимент, невысокие цены.
Во-вторых, сотрудница аптеки это нечто!!!! Это самый карикатурный продавец. Кричит, плачет, грубит.
Предлагает оплатить переводом по номеру телефон, в крайнем случае наличными. Если настоять на оплате картой - хамит. Повышает голос. Если, не дай бог, был создан заказ через интернет впадает в какую-то необъяснимую агрессию.
Вроде бы уже не межсезонье, значит просто такой дурной характер и отсутствие всякого профессионализма.
Не рекомендую если дорожите временем и нервами.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 13
Marzo 25, 2024
Часто закащывпю онлайн и прихожу забирать заказ. Вы видели фармацевта которая работает по этому адресу? Это надо просто видеть. Мне кажется что я без должного образования и то лучше справлюсь
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр сс
Experto local nivel 17
Junio 7, 2023
Цены на 30 процентов выше чем в инет магазине. Персонал старается продать таблетки максимально дорогие. Когда просишь аналоги дешевле их типа нет. Показываешь аналоги прям с сайта тогда с недовольным лицом идут искать и о чудо! Находят!!
Выход заказывать через сайт и забирать по нормальным ценам ж, а не по тем что говорят в аптеке
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ким
Experto local nivel 7
Julio 2, 2023
Ужасная аптека, постоянно пытаются впарить самые дорогие или левые лекарства. То вместо сдачи просят купить гематогенку или ещё что-то. В аптеке лекарства намного дороже, чем у них на сайте. В последнее время заказываем через сайт лекарства и ходим к ним только забирать.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Валерьевич Силантьев
Experto local nivel 13
Agosto 28, 2024
Нормальная аптека, какая и должна быть!))
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Санников
Experto local nivel 6
Abril 15, 2024
Хорошая аптека, большой ассортимент, всегда нахожу то что искал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 11
Febrero 8, 2023
Хорошая аптека, делаю интернет заказы. Персонал знает своё дело, всегда подскажут- посоветуют. Большой выбор. Постоянные скидки и акции.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Болдина
Experto local nivel 15
Enero 15, 2022
Да, всё ниже и ниже...
Когда берут нового сотрудника, видимо вообще не проверяют его уже даже на вежливость, внимательность, знание действующих Приказов МинЗдрава, даже знание своей фамилии (они их типа не помнят, когда ты пишешь жалобу и интересуешься у них их ФИО). Да вообще, о чём тут говорить, печально...
Я сама приношу им эти Приказы МинЗдрава, чтобы они в курсе были😂 Когда-то они не продавали мне препарат жизненной необходимости по СПЕЦЛЕЧЕНИЮ, что даёт рецепту 1 год жизни, ссылаясь на то, что рецепт не действителен, т.к. он может действовать 1 месяц🤕😂 Вы берёте людей с медобразованием? Или может мне самой к вам пойти, поработать месяцок, хотя бы?🤔
Хорошо, что сейчас уже время после 5 марта 1953 года, а то если бы эта аптека была до этой даты, при тов. Сталине, думаю, что там быстро бы навели порядок, руководящий состав сменили, все знали бы клятву Гиппократа и прочее... Ну, к стенке не многим хочется))).
Мне продают не тот препарат, а потом утверждают, что я просила его. Когда я связываюсь с директором, смотрят по камерам, типа послушаем, что говорили и уже звука там нет, но можно заявку подать на звук, а когда я говорю-"отлично, давайте!", уже никто не будет этого делать. 😂 Ну, супер же 👍🏻Пугаются, откуда у меня тел директора.🤔 Если надо, и домой приедем, тут не очень далеко, пока что не до Колымы.
А так, эта аптека пала, конечно. Сотрудники ОЧЕНЬ быстро меняются. В КНИГЕ ЖАЛОБ ОЧЕНЬ МНОГО ЖАЛОБ, но в ответах только "проведена беседа". Видимо за чашкой чая. Ну, главное, чтобы народ меньше болел 🤗 Выздоравливайте!!!)))
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения П.
Experto local nivel 8
Septiembre 23, 2022
Раньше были цены дешевле, чем в других аптеках, но сейчас предпочитаю покупать в других местах( разница ощутима). Единственный плюс, бывают лекарства в наличии, которые трудно найти.
Mostrar respuesta de los negocios
Майя Головатова
Experto local nivel 10
Noviembre 10, 2023
Обычная аптека. Всегда пустая практически. Людей ни разу не видела. Удобно зайти при необходимости
Mostrar respuesta de los negocios
Marina M.
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2023
Не приятная женщина провизор работает. Разговаривает грубо ...закатывает глаза . И ходит скандалить в соседний магазин Ярче .
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия С.
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2023
Была в плохом состоянии, зашла за противовирусными, но те, которые мне были нужны не было, в итоге мне всучили обычные витаминки, на которых написано "лекарством не является"
Mostrar respuesta de los negocios
Tessuto мебельные ткани Tessuto мебельные ткани
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2021
Аптека горздрав на зелёной 5...Каждый раз захожу туда и удивляюсь какой хороший аппетит у этих собственников .. Если раньше цены были в среднем на 10%.процентов выше ..чем в других аптеках сети горздрав ... То сейчас цена на 200руб выше ..при условии стоимости этого же лекарства на сайте 560руб...Это значит наценка составляет более 100%.. То в этой аптеке оно продается за 725 руб... Ни чего себе аппетит. Интересно куда нужно написать и кто регулирует розничные цены ? Может в Роспотребнадзор ? Кто то знает ? Подскажите ? А вообще стараюсь в эту аптеку не ходить и другим не советую ...
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий А
Experto local nivel 7
Octubre 13, 2023
Фармацевт цены берет из головы. Грубит. Ушли ничего не купили и не будем. Рядом в 50 метрах ещё 2 аптеки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галя
Experto local nivel 9
Mayo 23, 2023
Хорошая аптека, всё в наличии, фармацевты очень доброжелательны!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2023
Хороший провизор Карина! Спасибо большое!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Иванов
Experto local nivel 11
Mayo 29, 2022
Ужасная аптека! Цены высокие! Продавец нервные и постоянно меняются. В наличии есть далеко не все лекарства которые должны быть в любой аптеке ... Например 2 раза не смог купить обезболивающие и шприцы к ним ........ Плохое место .
Mostrar respuesta de los negocios
Дина
Experto local nivel 17
Mayo 20, 2022
Ужасная аптека! Просто ужасная! Хамство сотрудниц зашкаливает! С некоторых пор откровенно обманывают. На днях предлагали товар по акции со скидкой в 50%. Стоимость со скидкой порядка 750 р. Этот же товар несколькими днями ранее стоил немногим до 700 р. Обозначила этот момент, сказали подорожал. Более чем в 2 раза?!
Абсолютно все сотрудницы не знают ничего о товаре, в том числе на какой полке те или иные лекарства. Ощущение, под предлогом поиска товаров в подсобке успевают пообедать. Рекомендуют ненужные товары, успевают их пробить (цены проверяют), обижаются при отказе.
Эта ситуация продолжается в течение нескольких лет.
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Н.
Experto local nivel 11
Diciembre 18, 2023
Аптека дорогая,но заказ аптека.ру можно сюда доставить.
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Медведев
Experto local nivel 7
Junio 17, 2023
Всё прекрасно, но иногда работает уж очень медленный продавец
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Гусева
Experto local nivel 7
Junio 27, 2024
Ужасное обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Скороход
Experto local nivel 6
Mayo 13, 2023
Цены сравнительно небольшие всё всегда есть но качество выпечки гуляет
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 9
Noviembre 15, 2024
Хороший
Mostrar respuesta de los negocios
самара абитова
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2023
Сотрудники ужасные ,грубят,орут как будто бесплатно раздают лекарства 😏
1
Mostrar respuesta de los negocios
мария зинченко
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2023
Не нравится одна из фармацевтов
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана П.
Experto local nivel 12
Agosto 30, 2023
Почти всегда нужные лекарства в наличии по приемлемым ценам
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Наумов
Experto local nivel 14
Agosto 2, 2022
Средненький магазин. Ничем особо не блещет, честно говоря даже зацепится не за что, ни плюсов ни минусов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2022
Хамское обслуживание, ещё год назад было как-то, а последнее время каждый новый провизор все хуже и хуже.
Больше не хожу туда
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Щиплицов
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2023
Выпечка в них суперская
Mostrar respuesta de los negocios
RuMax GREEN
Experto local nivel 11
Julio 9, 2023
Из уличных аптек самая дорогая
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Таланова
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2021
Она находится недалеко от дома. Иногда бывают акции на различные препараты. Я этим пользуюсь.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тарас Тарасов
Experto local nivel 7
Octubre 14, 2023
Аптека как аптека
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 12
Junio 18, 2021
Хорошая аптека, плюс можно заказать сюда лекарства, что очень удобно)
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Helen
Experto local nivel 7
Julio 8, 2021
одна из аптек района, где адекватные цены, почти все есть все необходимое.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Плахова
Experto local nivel 10
Abril 4, 2020
Находится рядом с домом. Нормальные цены скидочные карты. Чисто, вежливое обслуживание. Минус-не всегда всё есть.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 12
Marzo 18, 2024
Нет очереди
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 14
Diciembre 14, 2021
Персонал по 20 минут ищет препараты, умудряясь в процессе громко выяснять друг с другом отношения
1
Mostrar respuesta de los negocios
НАТАЛЬЯ БОБКОВА
Experto local nivel 9
Septiembre 14, 2021
Всегда здесь приобретают лекарства по доступным ценам
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина К.
Experto local nivel 11
Agosto 25, 2021
Маленький ассортимент , 2 раза купила из 6 посещений. Всегда нет в наличии чего-либо