Gorzdrav

Valoración 4,3
223 valoraciones
Valora este lugar

76 reseñas

Experto local nivel 12
Agosto 22, 2024
Оформил заказ с доставкой в аптечный пункт ГорЗдрав 2241. При оформлении заказа доставка была обозначена на 22 августа. В 19.50 обратился к сотруднице аптечного пункта с просьбой сообщить информацию по доставке. Ответ: "Я ничего не знаю". Тогда попросил отпустить 2 шприца. Ответ: "Мы поштучно не продаем". Покупаем упаковку 10 шт. Сотрудник пробивает и подаёт товар другой номенклатуры. Прошу забрать товар и вернуть деньги. Отказ. Прошу назвать имя и фамилию - отказ. Вопросы: 1. Почему клиент в аптечном пункте не может получить информацию по доставке? 2. Почему покупатель не можкь приобрести необходимое количество товара, а только упаковку? 3. Почему на работу в аптекут принимается низкоквалифицированный персонал, не имеющий представления о наменклатуре товаров? 4. Почему на сотруднике отсутствует бейдж с фамилией? 5. Почему сотрудник отказывается называть свою фамилию?
1
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2024
Прошу обратить внимание на фармацевта в вашей аптеке! Есть пожилая - супер бабуличка! Другая - очень тяжелая. Я очень устала уже У моего ребенка эпилепсия, приносила 2 рецепта из СМ клиники и от глав врача Невро-Меда Айвозян Сергея . Оба рецепта опровергла Мы нуждаемся в каждодневном приеме депакина хроносфера, везде могу его купить. В каждой аптеке мне выдают по данному рецепту, в этой аптеке хрен с маслом!
2
2
Experto local nivel 7
Mayo 2, 2024
Была в аптеке 29.04.24. Фармацевт для руководства, конечно, умничка, продает аналоги втридорога. Зашла купить мазь пантенол(120-150₽), стрептоцид(23-56₽ в обычных аптеках), средство от аллергии. Ладно, от аллергии 400₽, но остальное? Фармацевт просто актриса, сначала, якобы очень долго ищет препарат в ящике с дорогими аналогами (она что, не знает, где у нее что лежит?), потом озадаченно:"Мази копеечной у них нет, нате вам бепантен или германский пантенол, он лучше, за 700₽, обычного стрептоцида нет, есть аналог с тем же действующим веществом-290₽". Вышла с чеком в полторы тысячи. Аплодирую стоя😡 Всем рекомендую перед походом конкретно в эту аптеку, заказывать препараты на сайте или бронировать. Чтоб не чувствовать себя потом обманутым. А руководству-да, сначала вы получите мгновенную выгоду, но потом туда просто никто не станет ходить, благо аптек рядом много.
4
Experto local nivel 7
Abril 12, 2024
Фармацевты в этой аптеке пассивно-агрессивно навязывают покупку препаратов которые не выписывает доктор, руководствуясь своими познаниями, не учитывая индивидуальный запрос посетителя, обобщая и используя данные , взятые из головы . не хочется ходить в эту аптеку потому что фармацевты навязывают и пугают различными осложнениями для здоровья. Видимо, руководитель этой аптеки мотивирует сотрудников на выполнение плана продаж, без проведения качественного обучения. В аптеку больше не пойду и не рекомендую ходить туда, потому что на кассе вы будете спорить, аргументируя свой выбор рекомендацией доктора который обследовал вас. НО ОНИ ЗНАЮТ ЛУЧШЕ. Я приходила в эту аптеку в смены разных фармацевтов и все они как один спорят , пытаются продать препарат дороже и это очень неприятно.
4
Experto local nivel 3
Abril 7
Ужасное обслуживание. Заходила с двумя маленькими детьми 07.04.2025 , простояла минут 20 в ожидании очереди, попросила второго продавца открыть еще одну кассу на что получила отказ, а потом мой заказ просто не смогли найти и предложили поискать на витрине то что мне нужно.
Experto local nivel 6
Junio 26, 2024
Сегодня зашла в аптеку Горздрав на ул Римского-Корсакова 11, Корп 7, чтобы купить витамины. Купила витамин с и валериану вечернюю. Вышло на 184,23₽ со скидкой 10 %. Попросила Кальцид, фармацевт (седая бабулька) начала мне предлагать препарат голд, с кальцием в составе. Я ее предупредила, что кормлю ребенка грудью и мне не нужен кальций с дополнителтными добавками она направила меня к стенду с препаратами предлагая комплексные препараты с кальцием для беременных и смотря мне в глаза говорит " вот растет л..ик (повторять за ней название растения не буду, тк он лействительно очень ядовит) у дороги, если вы его сорвете и закапаете ...(она запнулась) кому-нибудь в ушко, то он умрет". Я пережила шок, кормящей матери говорить закапать ... кому-нибудь в ушко яд, чтобы он умер!! Причем, это действительный рецепт отравления человека. Примите меры к этой гадкой ..., уже не впервый раз слышу отнее гадости, я не пойму почему ее прорывает мне такое говорить! Убить кого-нибудь?! Вы серьезно практикуете такие навязанные консультации?! В итоге вернулась и оставила на прилавке купленные там препараты, - из рук такого фармацевта ничего принимать не буду. Пошла в другую аптеку и купила то же самое, но на 40 рублей дешевле без скидок. Самое главное, что я даже не смогла сразу вернуться домой, т.к. я пребывала в шоке от рекомендаций фармацевта по применению л....ка.
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2024
Цены какой-то ужас. Разница с другими аптеками может достигать 2 раза.
Experto local nivel 15
Septiembre 19, 2024
Делал заказ по интернету, не был готов ни через 15 мин, ни через 30 мин когда пришел, а далее начался просто кошмар, провизор или может просто продавщица, очень долго собирала заказ, искала, и еще дольше пыталась всё пробить, в итоге один товар так и не был отсканирован и продан, как итог 15 минут за 3 лекарства заказанные для удобства по интернету.
Experto local nivel 8
Agosto 30, 2024
В аптеке нет парацетамола! Приложение ужасное, - о том, что лекарства нет узнаешь только при оформлении заказа.
Experto local nivel 5
Marzo 7, 2024
Отличная аптека, быстрая обработка интернет заказов, очень вежливый персонал
1
1
Experto local nivel 6
Abril 27, 2023
Сегодня 27.04 пришли в аптеку в 21:40, но она была уже закрыта!!! Хотя режим работы ежедневно до 22:00. Лекарства необходимы были для утоления сильной боли, пришлось искать круглосуточные аптеки. Прошу руководство разобраться по каким причинам аптека закрылась раньше на целых 20 минут, и предоставить письменное объяснение.
4
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2024
Всё что нужно, было в наличии
1
Experto local nivel 9
Abril 11, 2024
Было б супер, если б продавцы этой аптеки не лезли без очереди в соседней пятерочки, тем более вперед беременных и с детьми.
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2024
Хорошее,вежливое обслуживание фармацевта-женщины блондинки,к сожалению имени не знаю.
3
Experto local nivel 10
Enero 26, 2023
Ассортимент узкий - почти никогда нет того, что нужно. Добило меня то, что владельцы и уборщица (ну или кто это был - не знаю) решили помыть что-то бензином в рабочее время и при посетителях - зимой и в закрытом помещении. До этого отвлекали продавца, и нужно было его ждать.
1
1
Experto local nivel 8
Septiembre 16, 2022
Зашла в аптеку в Москве на Римского Корсакого в Отрадном, все тоже самое что и в Ивановне. Цены идентичные на что то больше, на что то меньше, но у нас тоже самое, если что то дешевле надо поискать😠😠😜😜✌️✌️
Experto local nivel 12
Abril 5, 2024
Большой выбор,не очень демократичные цены
1
Experto local nivel 14
Septiembre 27, 2024
Самая медленная аптека. А так нормально.
Experto local nivel 9
Agosto 21, 2023
Фармацевт вешает лапшу насчёт списания бонусных баллов. В поддержке сообщили, что на данные препараты списание возможно.
Experto local nivel 9
Octubre 22, 2021
Единственная аптека, в пешей доступности для меня, работающая с 8 утра. Вежливый провизор, цены как везде. Очень выручала пару раз, когда перед работой заскочить за лекарствами надо было
3
Experto local nivel 17
Enero 12, 2022
Почти всегда есть все нужные лекарства, большой выбор витаминов и различных добавок. Отличная сотрудница, которая все объяснит и посоветует.
3
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2021
Плохие рекомендации дают, товар подбирают продавцы не из серии что лучше, а что дороже 1) насморк у дочки полутора лет, пришел купить капли, говорю для ребенка 1,5 года посоветуйте - продали Називин по их рекомендации. Дома читаю инструкцию - от 3 лет 2) поставил синяк на лицевой скуле, прихожу и спрашиваю есть ли бодяга - советуют Литон за 800 р, мол эффективно за 2-3 дня 5 дней мажу, не проходит, начал читать в интернете что есть Експерсс синят, который стоит 140 р и якобы более эффективен по отзывам на синяки Вот мой совет - не слушайте что говорят продавцы
1
Experto local nivel 17
Marzo 13, 2023
Нужно привыкнуть к транспортной доступности аптеки. Качество лекарств и их стоимость на высоте
Experto local nivel 22
Mayo 25, 2023
Продавец максимально неприятный. Простейшую ромашку предоставил мне искать самому. Самому пришлось найти, взять с прилавка и выяснить цену. Деньги, неприятный субъект, взял с недовольным лицом. Конкурентов у них тут достояно. Больше сюда не зайду
3
Experto local nivel 30
Agosto 30, 2023
Хорошая аптека, есть некотоые лекарства, которых нигде нет
2
1
Experto local nivel 6
Abril 15, 2023
Спросила у фармацевта Нетребко В.А. фосфалюгель 20 пакетов, не отвлекаясь от телефона бросил что есть только по 6. Вышла из аптеки, зашла на сайт, чтобы заказать гдето ещё. Оказалось, что 20 пакетиков есть и было предложено забрать из этой же аптеки через 15 минут. Вернулась, забрала заказ.
3
Experto local nivel 10
Abril 17, 2022
Хорошая аптека. Фармацевты очень внимательные, но очень медленные . И очень плохо, что совсем невозможно парковаться. А когда бывают еще приторможенные покупатели, так это вообще жесть
3
Experto local nivel 10
Abril 23, 2023
Хорошая аптека,хотя не много завышены цены,но это уже претензия не к сотрудникам
1
Experto local nivel 7
Junio 15, 2021
Заболели коронавирусом. Сделали на сайте заказ, доставка в аптеке сервисом Достависта. И когда получили заказ, там не оказалось Нурофена за 300 рублей и берушей. Звонили у их поддержку, но там жалобу приняли и ни с чем не вернулись. Ни извинений, ни предложений. Ни Нурофена. Никакой обратной связи. Ещё добавлю, что курьер ничего вытащить не мог, заказ был тщательно упакован.
4
Experto local nivel 10
Agosto 7, 2023
Быстрое обслуживание, большой выбор!
1
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2021
Провизоры ужасные хамки, зашли второй раз и ничего не меняется. Да аптека работает с 8 утра и это подкупает, отношение ужасное к своим клиентам. Не могут ответить на интересующие вопросы, в целом вопросы их раздражают
4
2
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2020
Ужасное обслуживание. Провизор - хамка. Я зашла с тяжелым пакетом и в перчатках, хотела поставить пакет, снять перчатки, чтобы достать телефон и сделать покупки. В зале не было никого, а провизор торопила будто у нее каждая секунда на счету. Не давала спокойно открыть номер заказа и достать карту для оплаты. Зачем-то спросила что было в заказе, пока я вспоминала название лекарства(буквально пара секунд), ответ ее уже перестал интересовать и была озвучена сумма покупки. Зачем спрашивала - непонятно. Если вам хочется испортить настроение - заходите в эту аптеку.
5
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2022
Продают что подороже, продавец не врач, но делает активно такой вид, переубеждает и в конце начинает активно впаривать не нужные товары. Оч плохой сервис.
5
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2023
Удобно, на против дома
2
Experto local nivel 15
Marzo 21, 2024
Хорошая аптека
Experto local nivel 17
Septiembre 25, 2021
Как в любой аптеке провизор сначала пытается продать самый дорогой товар!!! Есть лютая сотрудница, любительница перекуров и закрытия на них аптеки.
1
Experto local nivel 19
Mayo 18, 2021
Думала, что эта сеть достаточно бюджетная. Но оказалось, что я заблуждалась. В 50 метрах другая аптека, где и доставка сбер аптеки есть, и аптеки.ру, а цены на лекарства ниже.
Experto local nivel 16
Enero 23, 2022
Вежливый консультант. Как правило все есть. Чисто и светло.
3
1
Experto local nivel 15
Marzo 1, 2021
Цены дороже, чем в ЕАПТЕКА и Живика, сделал заказ на сайте, оказалось лекарства нет в наличии. Позвонил на горячую линию, сделал заказ, сказали, что лекарство забронировано. Затем пришёл отказ в бронировании... Планирую пользоваться данной сетью аптек в исключительном случае.
1
Experto local nivel 10
Septiembre 23, 2021
Слишком высокие цены на лекарства. 3 балла только за то, что можно бронировать лекарства через интернет приложение по совершенно другой цене.
Junio 18, 2022
Очень долгое обслуживание, постоянностью в очереди, если надоедает, ухожу в Еаптеку
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2021
Во-первых очень дорого и фармацевт мне попался странный. Вышла курить, говорит у меня перекур 10 минут. Вот там еще аптека есть. :)
4
Experto local nivel 8
Mayo 17, 2022
Будьте внимательны. Витамины купила со скидкой 20проц. Но даже с учётом этого цена в других местах в 2 раза ниже. Назойливый фармацевт.
3
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2020
В магазине было два человека, фармацевт очень раздражённая была, постоянно торопила «брать будете?!», понятно, все мы люди, но осадочек остался. А вообще мрачное место, внутри неуютно.
5
1
Experto local nivel 15
Octubre 25, 2022
Провизор не смогла дать вразумительный ответ, была груба
3
Experto local nivel 11
Febrero 19, 2023
В этой сети слишком высокие цены.
Experto local nivel 16
Julio 15, 2022
Все бы нормально, но персонал сонный всегда.
1
1
Experto local nivel 12
Mayo 3, 2021
Всегда есть в наличии нужные лекарства и можно предъявить карту лояльности город))
1
Experto local nivel 10
Julio 2, 2021
Хорошая аптека. Приятный и вежливый персонал.
Experto local nivel 8
Abril 12, 2023
Очень нравится фармацевт Василий!