Приятно удивлена- цены на исследования ниже, чем в других лабораториях, сроки исполнения кратчайшие и самое главное персонал вежливый. У меня проблемные вены, т.е их совсем нет, но здесь я даже не почувствовала как прошла процедура. Рекомендую
1
Игорь
Experto local nivel 7
Mayo 16
Не обращаться не при каких условиях!
С первого взгляда видно, что лаборатория работает спустя рукава. Никаких удобных способов оплаты - ни картой, ни переводом. Чек или перечень исследований не предоставили, контактный телефон не запросили, взяли только почту. По итогу отправили результаты вовсе на другой адрес. Но, как оказалось, там были не все исследования. Ждал еще несколько дней, ничего не пришло. Пришлось остальное запрашивать самому. И разумеется мне сообщили, что нужно сдавать кровь еще раз, т.к. биоматериал утерян. Но самое неприятное, что это системная проблема. После моего случая я узнал, что у всех моих знакомых, которые обращались в эту лабораторию, были похожие проблемы: то анализы теряют, то результаты путают, то вообще не отправляют. Если сотрудники так халатно относятся к базовым процессам - забору крови и рассылке результатов, можно ли доверять качеству исследований?
Любую ошибку можно было бы простить, если бы лаборатория хотя бы попыталась извиниться или предложить решение. Но никакой обратной связи, никаких сожалений, только равнодушие.. Я плачу за услугу, чтобы получить комфорт и точность, а не тот же уровень сервиса, что и в госучреждении только за деньги.
Внимание! Не ведитесь на акции и скидки. Ваше здоровье важнее любых денег! Лучше переплатить, но обратиться в проверенную клинику, чем столкнуться с некорректными результатами и пересдачей анализов! Удивительно, как в 2025 году, при такой конкуренции, эта лаборатория не соблюдает даже минимальных стандартов обслуживания. Видимо, все эти скидки лишь попытка удержаться на плаву.
Берегите себя и выбирайте надежные места!
Ирина Ирина
Experto local nivel 5
Enero 31
Гослаб на ул. международная ,это та лаборатория ,которую я никому не посоветую.. имела глупость сдать анализы на сумму почти 6000 р ,но так и не получила результат на ферритин.. на что услышала что ферритин и железо одно и тоже.. перед тем как идти уточнила ,принимают ли карту к оплате , ответили нет но перевод можно. По факту услышала ,что перевод они делают и отправляют чтоб я сняла с карты деньги.. И когда я решила уйти ,вдруг они решили найти куда перевести. Ну да лишние деньги не помешают.. второй раз пришла в эту лабораторию и это последний раз..