Отличная гостиница, снимали полулюкс, хорошие ремонт, номер чистый, большая кровать, ТВ, холодильник, чайник. Вежливый персонал, но есть один нюанс - при бронировании номера сообщили, что стандартных номеров нет и остался единственный полулюкс. По факту когда мы заехали гостиница была пустая, мы единственные постояльцы, будем считать это маркетинговым ходом) На первом этаже неплохое кафе Три сковородки, меню есть в номере.
1
Елена Б
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2024
Отель находится неподалеку от вокзала. Рядом есть продуктовые магазины, аптека. Чистые номера, приветливый персонал. Внизу, под отелем неплохое каые, в которое можно спуститься не выходя на улицу. Завтраки с 8.30. единственный недостаток отеля - слышимость. Но для меня лично была важнее шаговая доступность вокзала. Так что плюсов больше, чем минусов.
Виталий Д.
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2024
Хорошее место для проживания. Чисто и уютно. Ж/д вокзал в шаговой доступности, так же есть где позавтракать. Спасибо персоналу я доволен, не первый раз останавливаюсь здесь и ещё приеду. Удобно бронь по телефону.
Сергей Кучин
Experto local nivel 10
Septiembre 17, 2024
Хорошая гостиница. Номера чистые, удобные, тихо, рядом есть кафе, где можно хорошо покушать.
Из минусов: нет завтраков, хотя можно договориться с кафе, что бы принлсили и включить в стоимость проживания. Персонал не слишком добролюбивый, иногда как хабалки ведут себя.
Светлана Черных
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2024
Отличный отель, уютный, тепло, чисто, отличный персонал, в комнате чисто. Рекомендую. Отель соеденен с кафе очень удобно. Утром есть завтрак , цены приемлемые.
Михаил Бутузов
Experto local nivel 5
Agosto 30, 2024
Хорошая гостиница, за эти деньги в городе лучше не нашел.
Жили вдвоем, в номере люкс, персонал адекватный, номера чистые, все что необходимо есть, если приехали в город на пару дней то лучше места за эти деньги не найдете
Сергей Семенков
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2024
Хорошое место, цены приемлимые, номера чистые, постель белоснежная, мягкая. Есть пару нюансов, типа зубной пасты разовой нет, под гостиницей кафе там музыка громко играет но только до 23:00. В остальном все отлично. Вежливый персонал
Евгений 1
Experto local nivel 17
Mayo 19, 2024
Гостиница понравилась. Всё чисто и аккуратно, вежливый персонал. В этом здании есть хорошее кафе. Продуктовые магазины в шаговой доступности. Рядом есть стадион с резиновыми дорожками для бега.
Екатерина Бибарсова
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2024
Останавливались в номере стандарт на ночь. Очень удобно, что 1/2 суток начинается с момента заезда, а не конкретно установленные часы. В номере чисто, в ванной комнате удивило наличие фена. Очень близко находится кафе, при открытом окне достаточно шумно. Если окно закрыть, включить кондиционер , то уснуть можно.
Иван
Experto local nivel 6
Julio 15, 2024
Был проездом, одну ночь, все очень понравилось, чистые и аккуратные номера, вежливый персонал, приемлемые цены. Рекомендую. 👍
Марина Мелехова
Experto local nivel 11
Noviembre 10, 2024
Хорошая гостиница. Номера чистые, персонал приветливый. Снимали люкс, В номере чайник, телевизор, холодильник. На первом этаже есть неплохое кафе.
Жанболат Казкенулы
Experto local nivel 11
Junio 27, 2024
Летом лучше туда не заселяться. в номерах нет кондиционеров.
Так как гостиница у дороги - постоянный шум от машин. Плюс караоке, где после окончания работы - это в 23.00, гости этого заведения продолжают орать у входа.
Администратор ничем не может помочь, так как у входа это уже не часть гостиницы) а если окна по пьяни будут разбивать - сразу часть будет?)
в общем делайте выводы сами.
из плюсов - в гостинице были полотенца, мыло, шампуни, чайник.
Денис Сафаров
Experto local nivel 6
Enero 11, 2024
Заехали на ночь 03.01.24. Гостиница хорошая, уютная, в комнате было две 2х спальных места. Немного холодно было, но вскоре комната согрелась. В номере холодильник, чайник, телевизор имеются. Душевая, туалет соответствуют качеству, вода была. Проблемой заведением не испытали. На завтрак можно спуститься в кафе на первом этаже, соседняя дверь (можно пройти через совместную дверь не выходя на улицу). В целом неплохо, персонал адекватный!
Ирина Пашкина
Experto local nivel 3
Marzo 17, 2024
Отель очень уютный, мы в 3 раз приезжаем в Петропавловск и только в Хижину, номер наш любимый, и все прекрасно, кафе внизу, очень вкусное меню.
Приветливый персонал, всем спасибо !
2
Рустем К.
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2023
Хорошая гостиница, за разумную цену, всё соответствует. Хорошее расположение, хороший персонал, всё чисто (бельё, номера и тп), для командировочных все документы. Есть небольшие минусы в плане звукоизоляции (слышно соседей и музыку с кафе).
3
Играт
Experto local nivel 12
Noviembre 4, 2024
Дважды ночевал в этой гостинице - номерной фонд хороший, персонал вежливый, расположена удобно
Наталья Пушкаренко
Experto local nivel 6
Abril 30, 2023
Очень удобное расположение, рядом с вокзалом. Очень приличные условия проживания, все фото соответствуют. Могут разместить на полсуток. Время заезда-выезда по-договорённости, не строгое.
Из минусов - кровати только двуспальные. Не для всех это удобно, а за доп кресло-кровать надо доплачивать.
Ну и самое грустное - это персонал. Если б можно было с ним не контактировать, то было бы идеально. А так - увы(((
Если у вас в номере нет мыла/полотенец/туал бумаги и пр., не стесняйтесь просить даже и ночью.... На этом экономят... Ну и отношение....
1
Артем4ik
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2023
Нормальная гостиница. В полне себе соответствует цена качество. Вежливый и дружелюбный персонал. Плюс рядом вокзал что тоже удобно. В номере было все необходимое чайник, холодильник, мебель вся новая. Нам очень понравилось. Также можно снять номер на 12 часов.
Светлана Медведева-Баимова
Experto local nivel 15
Agosto 19, 2024
Хорошо. Чисто. Вежливо . мне с детьми очень понравилось .Шумновато.
Антон Андреевич
Experto local nivel 8
Julio 27, 2023
Отличная гостиница.
По работе время от времени в командировках и примерно знаю какие гостиницы бывают за такие деньги.
Я был приятно удивлён.
Очень чисто.
Персонал доброжелательный.
Очень удобное расположение не далеко от жд вокзала.
Покушать можно в расположенном в этом же здании "три сковородки"
2
Марина Пузик
Experto local nivel 7
Julio 19, 2023
Обслуживание понравилось, при закрытых окнах достаточно тихо. В номере очень чисто все новое, свежее. Однако нас не предупредили что номер будет без кондиционера и завтрак не включён. Зато можно вкусно и дёшево позавтракать в кафе на первом этаже. Удобно что выезд ровно через 24 часа. Заехал в 7 значит выезд тоже в 7.
1
Рахимов С.
Experto local nivel 9
Agosto 30, 2024
Чистый номер. Неработающий холодильник, телевизор с тремя каналами. Запах неприятный в коридоре, персонал с претензией
Вячеслав Лагунов
Experto local nivel 5
Julio 26, 2023
Вполне неплохо, советую посетить, цена вполне соответствует своему качеству. Были с детьми, очень понравилось. На первом этаже есть кафе "3 сковородке" меню не больше, но голодным не уйдешь. Номер Люкс вообще понравился, просторный, большая ванная комната. Остался доволен. Так держать.
Svetlana
Experto local nivel 5
Abril 13, 2023
Очень понравилось. Останавливались на 1 ночь. В отеле тихо, чисто. Персонал приветливый. Удобно, что есть тариф за полсуток. Хорошее кафе при гостинице. Можно заказать в номер. Вход прямо из отеля.
4
Клим
Experto local nivel 18
Septiembre 5, 2023
Объясню почему 2 звёзды, администрация ведёт себя так как будто они хозяева, захотят сдадут вам не понравилось чем либо не сдадут, снимали люкс было очень холодно , не было горячей воды, и при это были свободны полулюксы 2, хотя сказали что все занято, тапачек в номере нет, звуко изоляции никакая , за то номера чистые, матрацы удобные в хорошем состоянии, были раза 3 там, из за того что всё вокруг занято, . Ааа дааа ещё спрасили местный или нет😅, а то говорят нее сдаём мол местным с Петропавловска))) приезжих хватает, конечно это было , просто верх наглости и без стыдства.
1
Бибигуль
Experto local nivel 6
Marzo 29, 2023
Администоры внимательно относиться к постояльцам. В номерах чисто и уютно, ночью тихо. Постельное безупречное и полотенца. Цена приемлемая. Вокзал 500 метров. В низу кафе, так же есть доставка в номер. Рекомендую 👍
3
Анастасия
Experto local nivel 12
Julio 12, 2023
Уважаемые владельцы гостиницы, убедительная просьба поработать над персоналом. Останавливались несколько раз за эти пол года у вас в гостинице. Одна смена приветливая, уважительная. Другая же, ужас какой то. Из за такого персонала вы теряете постоянных клиентов. Хамят, ругаются.
Объясню ситуацию...мы без сна и отдыха почти сутки едем до вашего города, приезжаем, заселяется, оплачиваем 12 часов спокойствия и просим нас не будить, если вдруг лишнего поспим, выйдем доплатим. Одна смена всё понимает. Другая же пинает дверь со словами...вы чё там делаете, почему ещё не съехали и тд...🙈
И так несколько раз!
Желания посещать вашу гостиницу больше нет!
2
1
Vladimir Bekar
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2023
Чисто, уютно, 10 минут пешком от вокзала. Из минусов, плохая шумоизоляция. Слышно что происходит в соседнем номере. Но за эти деньги гостиница мне вполне нравится.
3
Лариса Исакова
Experto local nivel 7
Febrero 1, 2024
Хорошее место, но были проблемы с горячей водой. Это огорчило, так как мы были с дороги. В остальном, все замечательно, вежливый и внимательный персонал!
1
Дмитрий
Experto local nivel 7
Agosto 9, 2024
Рум тур по "Хижине" номер ПОЛУЛЮКС цена за 12 часов 9000 тг.
- нет халата, тапочек;
- НЕТ КОНДИЦИОНЕРА;
- очень шумно на улице, даже с закрытым окном;
- ресепшен помяла страницу в паспорте(((.
+ уютный номер;
+ удобная кровать;
+ предоставляют отчетные документы.
Владислав Горовых
Experto local nivel 7
Diciembre 17, 2024
Останавливались на ночь поспать,место не очень.Второй раз не хотелось бы.
руслан есмагамбетов
Experto local nivel 7
Abril 16, 2024
Достойная гостиница! Чистота, уютная атмосфера. Особенно Три сковородки этажом ниже)
Камал Меньшуков
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2024
Ооочень, очень опрятная гостиница. Без лишних запахов.
Александр Х
Experto local nivel 16
Noviembre 13, 2022
Наглядный пример, как персонал может испортить все. Пока не заселился и не оплатил менеджер была вежливая (взрослая женщина). Сразу сказал что жду жену и дочь (3 года), мне предложили вполне уютный номер (205) - как оказалось он находится прям над рестораном (баром) и там слышно музыку так же хорошо как и в самом баре. Меня заверили что в 23 все выключат. По факту музыка играла до 24 точно, а когда закончилась прям под окном устроили драку. При этом когда я вышел что бы проверить не задели ли мою машину, администратор ещё и сделала мне замечание что бы я не шумел)) а когда я хотел вернуться в гостиницу через ресторан там оказалось закрыто, а на мой вопрос администратору «почему?» получил ответ: закрываем от таких жильцов как вы🤦♂️ Двери в гостиницу закрывают на ночь, хотя на двери и везде написано что работают 24/7. И когда я ночью пошёл в машину за водой ребёнку (в номере ее не выдают) ещё и получил недовольные высказывания что шляюсь по ночам 🤦♂️🤦♂️ Добавим бонусом к этому работу насоса в туалете - звук такой что даже на улице слышно) жаль нет оценки 0. Расположение рядом с вокзалом единственный плюс.
1
Инкогнито 2271
Experto local nivel 3
Junio 26, 2023
Всё очень понравилось. Заселились быстро. Тихо, чисто , уютно. Персонал очень понравился , отзывчивый .Рекомендую.
3
Дмитрий
Experto local nivel 14
Abril 19, 2023
Хорошая гостиница, часто делают уборку, меняют полотенца и прочее, хороший персонал, удобное расположение , в трех минутах от вокзала, но с шумоизоляцией есть не большая проблема
Мария К.
Experto local nivel 8
Mayo 21, 2023
Всё хорошо. Быстро договорились, есть возможность оплатить пол суток. Не было горячей воды. Пришлось мыться из чайника. Это, конечно, минус. И подушки очень высокие. Неудобно спать. В остальном было чисто, соседей не было. Расположение удобное. Дамы на ресепшен приветливые, доброжелательнын, вежливые, помогут, чем могут 👍
1
Сергей Макаров
Experto local nivel 5
Julio 13, 2024
Норм, можно снять на 12 часов за полцены, чтобы утром ехать дальше.
Яна К.
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2023
Максимально хамское отношение со стороны персонала. Заселяют в номер подороже, врут что стандарт занят, не разу за 6 месяцев посещения данной гостиницы не выписали не каких подтверждающих оплату квитанций или чека.Хозяину следует обратить на это внимание, во избежание проблем или жалоб в проверяющие органы. Ну и подобрать персонал, соответствующий своему рабочему месту и обязанностям, научить культуре общения с посетителями, такту, доброжелательности и приветливости.
2
1
Сторожев И.
Experto local nivel 2
Enero 11, 2023
Ужасный персонал, бронировал номер больше чем за месяц , на букинге написано что можно с животными по согоасованию, я позвонил напрямую в эту хижину, спросил можно ли к вам с маленькой собакой, по телефону очень вежливо разговаривали и сказали можно но нужно доплатить 2000т , при заселении сначала говорили что вообще с собаками нельзя, потом сами видать увидели что на букинге написано что можно при согоасование и начали мне утверждать что они не как не могли мне согласовать такое, и говорили мне что я обманщик, ещё пытались жизни учить что "зачем вы заводите эту вонючую собаку когда у вас маленький ребёнок" и говорили что мы неответственные родители... в общем в номере мы всеравно пробыли ровно столько сколько нужно, но плохое настроение от хамства персонала осталось, сам отель нормальный и чистый
1
pavel zenin
Experto local nivel 12
Mayo 20, 2023
Расположен рядом с жд вокзалом. Не плохой отель за приемлемые деньги в мае 23 9500 тэнге около 1700 рублей за половину суток(есть такая опция если не нужно на полные сутки около 12тыс тэнге) за двухместный номер раздвижной диван и двухспальная кровать. Расплата только картами каких то местных банков в рублях или налом в местной валюте...Банкомат на жд вокзале, так что заморочится надо заранее...По фото все соответствует действительности свежий ремонт, не большой номерной фонд. Винтовая лестница на верх низковата для относительно высоких. В номере минимум доступных розеток. Чайник в номере. Фен не заработал...Далее вообще не стало электричества. Близость с дорогой делает свое дело, слышимость проезжающего транспорта уникальная в общем здесь не про отдых если окна на дорогу...В остальном отличное место за свои деньги...
Фёдор Грибов
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2022
Тихая и комфортная гостиница, рядом с жд вокзалом. Не понравилось отсутствие возможности покушать после 23 часов - всё вокруг закрыто но к гостинице это не имеет отношения. Персонал вежливый, вопросы по заселению решаются оперативно, даже если приехали позже, чем обещали. В номерах чистота и порядок. Был с семьёй 2 раза. Напротив небольшая автостоянка, под наблюдением персонала.
1
Артур Дюсембин
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2023
Все очень понравилось. В номерах чисто постельные принадлежности свежие и с приятным ароматом отличная гостиница за те деньги которые платишь.
3
олег махмудов
Experto local nivel 6
Abril 30, 2023
Замечательный отель, чисто, уютно, добро желательный персонал. Недорогой, рядом с вокзалом. Твёрдая пятёрка!
1
Айнур Сапарова
Experto local nivel 2
Febrero 29, 2024
Нам понравилось, чистая уютная гостиница! Не далеко вокзал .вежливый персонал.
1
Сергей В.
Experto local nivel 9
Junio 16, 2023
Все норм постель чистая полотенца тоже , случайно заглянул под кровать так конечно ужас , а восточном все супер в кафе живая музыка , девушка супер голос!
Евгений Шмелев
Experto local nivel 7
Noviembre 1, 2024
Простенькая гостиница. В номерах чисто. В санузлах не очень. Плесень в швах плитки и на потолке. Видимо плохая вентиляция и высокая влажность
Liliya M
Experto local nivel 8
Abril 29, 2023
Раньше было лучше. Сейчас вода плохо идёт, чайник сломаный. В ресторане внизу музыка орёт допоздна. За три дня ни разу не поменяли полотенца, печально. А цена, кстати, почти как в Московских гостиницах. Но там за эти деньги убирают номер и меняют полотенца каждый день.
1
Г Д
Experto local nivel 10
Julio 7, 2022
Один из любимых гостиниц в Петропавловске в последнее время). Каждый год по приезду останавливаемся именно здесь. Всегда тихо, чисто, уютно, комфортно. Вежливый персонал.
2
1
Елена Казанцева
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2023
Есть чайник и стаканы, очень не хватает чашек, чтобы заварить чай или кофе, нет кулера с водой, все остальное очень достойно