Сегодня 27декабря посетила ваш магазин, решила зайти перед работой, посмотреть ассортимент в колбасном отделе. Подхожу к прилавку присматриваюсь, продавец сразу, вам ЗА ВЕСИТЬ? (ВИДИМО ОЧЕНЬ ТОРОПИЛАСЬ) я, нет, дайте хоть сначало ознакомится. Сотрудник уходит в рыбный отдел. Прошло около 10миеут,я была готова приобрести товар. Иду за продавцом, подхожу к ней и говорю, я готова. Ответ: Я же вас спрашивала, завесить! Сама стоит жуёт и пьёт чай, а может кофе(видимо помешала трапезе) Повторюсь УТРО 8-00!!! Сейчас доем и прийду. Я пожелала приятного аппетита, развернулась и подошла к прилавку(на видео можно все просмотреть) Стою жду, подходит ещё покупатель, она осматрелась и выбрала товар, и спрашивает, а где продавец. На что ей отвечаю. Они кушают! Дома не доела! Стоим! Подходит продавец отпустила женщину, потом меня.
Уважаемые руководители! Научите этикетку по обслуживанию покупателей, ей надо работать по приёмке стеклотаре!!! Стоит жуёт, пьёт чай в зале, разговаривает с набитым ртом. Да не ужели времени не хватило позавтракать дома? Приходите на работу за час, а в 8-00вы обязаны стоять за прилавком! Вы наемный сотрудник, это не ваш личный магазин! Где себя можете вести так как вам хочется! Я была в шоке! Как буд то вернулась в СССР!!! ЕЩЁ ЕЙ ГОЛУБЫЕ ТЕНИ И РОЗОВУЮ ПОМАДУ! ШОК!
1
3
Inna
Experto local nivel 7
Octubre 23, 2024
В колбасном отделе покупали сосиски и сардельки " телячьи " ,которые самые дорогие ..положили 2 нужных и 2 огромных ,видимо чего списать надо было ..спросив у продавца - почему они разные ?! Ответ был такой - такая кишка значит попалась ,я их из упаковки достала. Как она доставала ,я не видела ,потому что отвлекалась на мужа ,который покупал в этот момент сыр ,в другом отделе. Дома на след день муж попробовал сардельки и ,конечно,они были разные ! 2 ,как надо и телячьи и 2 которые нельзя было есть ..отдали собаке.
3
1
Татьяна Краева
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2024
Нравиться данный магазин.Я часто сюда захожу.Всегда свежая продукция,приятные цены и акции.Большой ассортимент.Хорошее обслуживание.Рекомендую
Valentina O.
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2024
Хороший магазин, покупаю обычно рыбу, молочку и сыры, выбор большой, всегда всё свежее. Продавцы приветливые.
3
Рина Силаева
Experto local nivel 3
Febrero 25
Была сегодня в Вашем магазине , отдел бакалеи. Хотя было 3 клиента, продавец стала что-то искать, когда к ней зашла работница магазина в спецодежде уборщицы, на замечание сказала, что "начальство велело конфеты завесить", потом сказала " не нравится, идите в другой магазин".Теперь я только так и буду делать, хотя была постоянным клиентом. Была в магазине 25.02 в 11час.30 мин.
Людмила Волостнова
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2024
Отзыв уже писала. Попался товар некачественный. Нужно разобраться, проблема производителя. Ведь срок годности еще полгода. Не кричите и не ругайте покупателей, словно это мы плесенью его покрывали, чтобы вам вернуть. Безобразие! Ваши деньги мне не нужны, но и в магазин ходить я не буду. Видите ли, открыла я сыр на 3 день, орал продавец на весь магазин. Научитесь работать с клиентами!
1
1
Юлия Тотмина
Experto local nivel 2
Febrero 27
Сегодня посейтили Государь на Московском шоссе .
Купили 3,5 кг куриных окорочков.
Привезли домой, открыли пакет, а окорочка тухлые, мясо серое, намытое, видно реанимировали. Ужас!
И так не в первый раз, что тухляк, что отношение продавцов к покупателю и это только на Московском шоссе, в других магазинах этой сети не так.
Алексей М.
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2024
Магазин, хороший, большой ассортимент. Но обслуживание ужасное. В молочном отделе продают продукты с подходящим сроком годности. Когда просишь поменять и видишь, что товар есть в наличии, не меняют. Предлагают вернуть деньги. Сейчас пишу про утренний рабочую смену 20.08.2024 г., И это не в первый раз. Живу рядом и все 5 лет одна и та же ситуация.
2
2
Ольга Серебровская
Experto local nivel 6
Enero 17, 2024
Магазин задуман хорошо.. Ассортимент хороший, цены радуют..., Но!!! Можно купить не качественный товар(Полуразложившуюся с/с сельдь например), разбавленный и замороженный фарш...) а уж персонал в мясном, рыбном и колбасном отделе-это что-то!!! 20-25грамм обвеса святое. И ещё тебя обвинят в жадности, у них же детей кормить. Всё покупки только через контрольные весы(стоят выключенные между входными дверями)
4
1
Мери
Experto local nivel 7
Julio 26, 2024
Что можно сказать об этом магазине, под видом замороженной рыбы продают тухлятину, купила форель , две рыбы одна более менее но старая , другая тухлая,, естественно ее замороженном виде не понять, ну уж если товар не истек по сроку годности, вы и продайте её за другую цену.... Так что будьте внимательны покупая данный товар, а форель копченая с плесенью в разрезе живота... Хлеб утром свежий хороший... Мясо тоже сомнительного характера, Сыры никогда не отрежут от куска который тебе нравится, будите брать какой она , продавец подаст... Короче все сначала будет продаваться от какого-то заднего числа ...
3
Светлана Чунакова
Experto local nivel 3
Junio 17, 2024
Магазин выше всяких похвал! Отличное качество товара, огромный ассортимент, низкие цены, вежливые продавцы. Рекомендую всем
2
4
Андрей
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2024
Очень мало места и, соответственно, ассортимента. В целом - хороший магазин, где можно купить продукты по хорошим ценам.
1
1
Наталья Жнейкина
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2024
В молочном отделе продавец которая со светлыми волосами и короткой стрижкой. Вечно недовольная грубая, подустала наверное, ей с людьми нельзя работать
1
1
Егор Яшин
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2024
Хожу в этот магазин с открытия,магазин по самым низким ценам, всегда всё свежее и отличного качества.
3
1
татьяна к.
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2023
Супер магазин, свежие продукты, работники очень доброжелательные. Особенную благодарность хочется выразить продавцу из"мясного отдела" Елене. Всегда поможет с выбором нужной мне продукции.
В магазине чисто и нет не приятных запахов.
СОВЕТУЮ)))
3
2
Лидия П.
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2023
Очень хороший магазин. Продукты свежие, качественные, есть выбор. Цены преемлемые. Продавцы всегда помогут определиться с выбором. Особенно хочется поблагодарить продавца Елену за внимательное отношение к покупателям. Обслуживает быстро и качественно. Рекомендую этот магазин.
3
2
Олеся Подпольная
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2024
Часто бываем в этом магазине, универсальный магазин, почти всегда можно купить все необходимое из продуктов
2
2
Наталья Буторина
Experto local nivel 5
Febrero 16, 2023
Очень хороший магазин, всегда в него хожу за продуктами. Продукты всегда свежие и по приемлемым ценам. Продавцы отзывчивые и доброжелательные. Отдельная благодарность продавцу Наталье из рыбного отдела, всегда поможет и подскажет в выборе продукции. Магазин советую!!!
3
2
алексей б.
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2023
Хороший магазин. Лучший в своей категории. Шаговая доступность, широкий ассортимент, адекватные и отзывчивые продавцы, коллектив профессионалов! Чисто ,уютно! Так держать! С благодарностью Ваш постоянный покупатель Алексей!
3
1
Юлия Хрипач
Experto local nivel 5
Febrero 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность продавцам магазина на Московском шоссе, в ваш магазин приятно заходить, можно не только приобрести вкусные и свежие продукты, но и пообщаться, доброжелательность сотрудников на высоком уровне, также хочу отметить качество продуктов, всегда свежее мясо и рыба, разнообразный ассортимент! Спасибо!!
3
Елена Николаевна Лосева дс 364
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2023
Отличный магазин.Широкий ассортимент,демократичные цены!Всегда закупаюсь в вашем магазине, особенно нравится мясной отдел,продавец Елена.Всегда поможет с выбором товара, очень приветливая.Буду рекомендовать ваш магазин сыоим друзьям!!!
3
3
Артём С.
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2023
Отличный магазин. После ремонта магазин очень сильно преобразился. Низкие цены. Всегда есть акции, а иногда бывают очень вкусные акции. Продукция свежая.
Нравится рыбный отдел. Отличная рыба по дешёвой цене.
3
1
Марина Т.
Experto local nivel 4
Marzo 24, 2024
Хороший магазин. Много продуктов, которые нравятся мне и моей семье. В этом магазине покупаю сразу все, и больше никуда не захожу, за продуктами. Рекомендую всем
3
1
О, ё...
Experto local nivel 6
Mayo 2, 2024
Собственно,среди малых магазинов сети не самый худший. Вопрос лишь в наличии номенклатуры товаров,вот,бывает,и меняешься меж малых - тут одно, там-другое... Конечно, с Чаадаева 5 не сравнить,но туда и не наездишься вволю.
Вероника Дидусюк
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2023
Хороший магазин на каждый день. Есть всё на любой вкус и кошелёк. Приветливый персонал и частые скидки. Особенно продавцы рыбного отдела радуют ассортиментом и добродушным отношением.
3
1
Tanya A
Experto local nivel 7
Agosto 19, 2023
Продавцу в колбасном отделе нужно посетить психиатра ) оскорбила около 3-х раз ,говоря о моем внешнем виде ,то что я выпила чтоли и то ,что я из деревни ))))было смешно за этим наблюдать ,видимо не было у нее настроения . Хотя с такими психическими расстройствами только колбасой и торговать ,но лучше обходить её стороной . Очень жаль -магазин хороший ,а продавцы без какого либо видимо образования и не научены ,как общаться с покупателями . Очень смешная тётенька в чепчике ,которая рот никак не могла свой закрыть ) но в силу своей занятости ,не стала просить жалобную книгу и звать какое -либо руководство . Я думаю всё вернётся ей где то в других ситуациях .Но ,прошу заметить досвидания она из своих уст сказала ,на что мне не было никакого желания ей отвечать ))))) приду еще не раз проверю данную особу,но уже с камерой заранее )))Прошу вышестоящее руководство ,провести беседу с продавцом ,на тему ,как нужно общаться и обслуживать покупателей !!!из уст продавца,конечно же она будет права ,из моих уст я )) никто хамить ей не начинал . Но так жестко не из ничего ,проходиться по внешности покупателя и САМОЕ ГЛАВНОЕ обвинять в алкогольном опьянение ,это просто уже клевета !!!не забывайте иногда читать законы по защите прав потребителя и правила торговли и оказания услуг . Очень сожалению ,что по времени не успевала разобраться в этой ситуации . Но стыд и позор магазину за такого продавца . Колбасу скорее всего отнесу на мусорку -не вызывает доверия качественного товара после её концерта . Умная мысль ,То что нужно было отказаться от товара ,подумав о всей ситуации пришла ко мне не сразу .Лучше пускай пропадут деньги,но колбасу покупала для семьи ,мне будет спокойнее за свое здоровье и своих близких . 19.08.2023
7
1
Анастасия Б.
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2023
Раньше часто покупала в этом магазине, до тех пор, пока не попалась просрочка. Обратите внимание.
1) Сырки глазированные лежат в магазине без холодильника, йогурты. Попадались забродившие.
2) Горбуша (как повезет) иногда после разморозки просто месиво в чешуе - перемороженная.
3) Часто запах тухлого мяса из мясного отдела. Курица лежит в открытых контейнерах без холодильника.
4) Колбаса и грудинка без маркировки - тоже неизвестно от какого числа. Которую отрезают при вас. После покупки лежит максимум 3 дня, потом соплями покрывается.
5) Рыба кета в масле кусочками - воняет тухлятиной. При этом странная маркировка на маленькой белой бумажке наклеена, явно не от производителя.
Из плюсов магазина единственное - это пельмени и свежий хлеб. Остальное больше не покупаю.
Всегда нужно проверять сроки годности. Надо бы Роспотребнадзору посетить данный магазин. Также после покупки не выдают чеки!
7
2
Юлия Родькина
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2023
Очень нравится этот магазин,чистенькл, всегда свежая продукция! Особнно радует продавец мясного отдела Елена! Всегда доброжелательна,опрятная, приятная женщина, очень приятно приходить именно в ее смену!
3
1
Любовь м
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2023
Магазин отличный. Большой ассортимент и цены ниже, чем в других магазинах. Правда тесновато, но компенсируется вниманием продавцов
3
1
Мария Разина
Experto local nivel 13
Febrero 3, 2024
Замечательный магазин в котором есть всё что мне важно и нужно. Очень порадовало оливковое масло и фигурки рыбные)
3
1
Анна Большова
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2023
Хороший магазин всегда много акций на любой вкус .Качество таваров хорошее , большой выбор и всегда все свежее.Продавцы молодцы всегда приветливые и все подскажут.
3
1
Светлана Заусайлова
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2023
Отличный магазин) Особенно хотелось отметить мясной отдел, как приятно покупателю когда его обслуживает замечательный продавец. Который всё расскажет, покажет, подскажет...Леночка,это всё о вас! Огромное вам спасибо)
3
1
andrey k.
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2023
Нравится этот магазин приятными скидками на продукты, а особенно на молочную продукцию. В наше не простое время позволяет сэкономить семейный бюджет и порадовать близких чем нибудь вкусненьким. Рекомендую.
3
1
Евгений Алешечкин
Experto local nivel 9
Septiembre 15, 2024
Есть интересные продукты по хорошим ценам
Оксана В.
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2023
Хороший социальный магазин. Цены ниже, чем в других магазинах. Молочная продукция всегда свежая, рыба, колбасные изделия тоже свежие.Большой выбор конфет и пряников , печенья. Ставлю 5+
3
1
Лиза
Experto local nivel 7
Febrero 8, 2024
Этот магазин очень большой там всё нужно и как раз рядом с домом он делится на несколько отделов с разными продуктами
3
1
гений мысли 228
Experto local nivel 7
Mayo 24, 2023
зайдя в магазин "государъ" увидела бегущего по полу таракана, который благополучно скрылся в молочном отделе, подойдя к продавцу и сказав об этом, в ответ услышала неадекватную матерщину. сложилось такое впечатление, что человек за прилавком сумашедший, но дело даже не в этом! почему то творог, сливочное масло и другие молочные продукты не находятся в холодильнике, а лежат просто рядом с кассой, круглый год: и зимой и летом в жару. куда смотрит роспотребнадзор? когда же наконец руководство данного магазина обратит внимание на невменяемое и безобразное поведение своих торгашей? что самое интересное: эти люди зависят от нас-покупатей. не будет покупателей-не будет ничего! фактически покупатели оплачивают всю эту шарашкину контору и всех кто в ней работает. и за свои же деньги получает отвратительное отношение. почему нельзя найти психически, здоровых и адекватных людей для работы с покупателями? были 21.05.23
5
2
Ольга Елина
Experto local nivel 4
Junio 20, 2023
Есть в ассортименте все необходимые продукты для питания семьи . Начиная с молока и заканчивая мясными продуктами. Цены реально радуют)))
3
2
Марина яблокова
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2024
Хороший выбор. Приемлемые цены
1
Ирина Барышева
Experto local nivel 10
Abril 27, 2024
Была там несколько раз, магазин внутри очень маленький и не очень удобно стоять в очереди.
1
Любовь Жихарева
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2023
Продукты свежие, хороший выбор мяса, рыбы, молочной продукции. Персонал вежливый, всегда посоветуют, что лучше выбрать. Небольшой минус за очереди, но ожидание того стоит.
1
Анна Ру
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2023
Цены приемлемые. Хорошие акции. Хороший ассортимент. В основном, приятное обслуживания.
3
Andreas
Experto local nivel 8
Marzo 30, 2023
Очень даже не плохой магазин! Соотношение цена-качество на высоте. Есть только один небольшой минус-это очереди. Но в тоже время большие очереди подтверждают,что товары качественные,а цены приемлемые=)
3
Валя Ш.
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2023
Хороший магазин, ходим всей семьей, в мясном отделе всегда все свежее, отзывчивый персонал, продавец Елена всегда посоветует и подскажет
Прекрасный магазин с отличным выбором мяса и молочки. Один минус - практически необновляемый ассортимент. И нет говядины, почему-то все мясные изделия из свинины, редко из птицы. Для тех, кто не ест свинину - прям беда.
3
Marina Dashevskaya
Experto local nivel 9
Abril 22, 2023
Любимый магазин! Вежливый и отзывчивый персонал, хороший выбор товаров. Постоянно в продаже товары со скидками.
Марина С.
Experto local nivel 9
Febrero 6, 2023
Небольшой магазинчик,
в котором всё есть, часто выгодные акции на молочку. Недорогой сыр и колбасы хорошего качества.
3
Александр Пыринов
Experto local nivel 7
Septiembre 27, 2023
Неплохой магазинчик но до ремонта был лучше Я про цены. После красивого ремонта цены взвинтили. Больше туда не хожу.
3
2
Александр Осенчугов
Experto local nivel 19
Febrero 21, 2023
Ассортимент и цены отличны! Гораздо приятнее твориться здесь, чем в сетевых магазинах. Но подъезд к магазину зимой очень плох.