Я много лет подряд останавливаюсь в этом отеле. Все в нем хорошо: и местоположение, и завтраки, и наличие сауны и SPA, качественный текстиль. В этом году чувствуется экономия, больше не работают рестораны Версаль (открыт только на завтрак) и Room DND. На завтрак заказать омлет только за отдельную плату, готовые блюда на шведском столе чуть тёплые и нет микроволновки, чтобы подогреть. Ужин только в лобби баре, не комфортно. Но это все мелочи, не столь важные (для скептиков сообщаю, что в прошлом году все отсутствующее в этом, было доступно), а вот что совсем плохо и снимаю за это звезду, так это неработающий WiFi. За 4 дня так и не смогла подключиться. Руководству следует обратить внимание, деловым людям он необходим, не все вопросы можно закрыть в телефоне! В остальном хочется особенно отметить работу горничных и работников зала ресторана, в большинстве своем они профессиональны

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Остапенко

Experto local nivel 4

Гранд-отель "Эмеральд" порадовал красотой, сервисом и уютом. Это, кроме всего прочего, и литературный отель. В кафе "Атриум" есть уютная библиотека, чайная комната и детская игровая комната. В лобби-баре "Суворовский" присутствуют стеллажи и полки с книгами, собранные по отдельным категориям. Любую книгу можно приобрести. Номер уютный, уборка производилась ежедневно. Обслуживание номеров также работало прекрасно. Кроме того, я пользовалась спортзалом, отдыхала в финской бане, что также способствует поддержанию хорошей физической формы и прекрасному настроению. Впечатления у меня об этом отеле остались очень тёплые и приятные. Обязательно рекомендую посетить данный отель всем гостям Санкт-Петербурга.

Mostrar respuesta de los negocios

Natalia Kadeykina

Experto local nivel 5

Отель по сути 4 звезды, но за достаточно бюджетную цену никто 5 звезд и не ждал. Понравилось: - чисто - в номере убирают хорошо, всегда пополняют косметику и воду. - расположение супер - моя дочь плохо переносит поездки на машине, поэтому мне было важно хорошее расположение и транспортная развязка. Рядом с отелем остановка общественного транспорта и можно доехать в разные районы Питера (Васильевский остров, Петроградка, Смольный, Невский, Юсуповский сад и тд). Отель расположен недалеко от Московского вокзала, очень удобно в последний день погулять , вернуться за вещами и отправиться сразу на вокзал, который в пешей доступности (минут 10). - достаточно хороший номер, даже с видом) фото прилагаю. Нужно читать описание номера и выбирать с видом на улицу, наверное с видом на атриум будет некомфортно, те фактически это будет номер без окна. Не понравилось: - при заселении я получила 0 информации, было сказано, что в номере буклет, почитаете сами. Ну ок, читать умеем. Про программу лояльности я узнала в последний день из плаката в лифте. - с багажом никто не помогает. Отдельно отмечу завтрак. Мне было норм, тк завтракаю также как и дома, но кому то будет недостаточно разнообразно. Хотелось бы 2 вида каши или хотя бы чтобы они менялись каждый день, но дочери овсянка понравилась), Несвежая выпечка, видимо свежее просто докладывают к вчерашнему, невкусный хлеб. Такая же ситуация и с фруктами, которые прям откровенно уставшие. В целом неплохой вариант проживания.

Mostrar respuesta de los negocios