Grand Hotel Shuya
611 reseñas
Agosto 14, 2023
Были в ресторане при отеле,обстановка и еда понравились,но из ряда вон отношение к гостям со стороны официантки Дарьи. Наш столик игнорировали,заказ принимали «на отвали» и в целом делали свою работу с таким недовольным выражением лица,что хотелось уйти,иногда было ощущение,что мы недостойны ее высочайшего внимания и хорошего отношения. Но выхода не было,это единственное место в Шуе,где можно поужинать в понедельник. Осталось двоякое мнение об этом заведении.
1
Septiembre 11, 2023
Что с персоналом в ресторане? Гуляли на свадьбе, за обслуживание отдельно доплачивали. А по итогу ходили сами просили приборы: забрали тарелки после порционного салата, чистые взамен не поставили; забрали вилки, чистые не принесли; только подали горячее, человек отошёл на танец, вернулся-горячее унесли нетронутыми. Персонала в зале нет, приходилось бегать его искать, чтобы попросить несчастную вилку или тарелку. Еда нормальная, обычная. Светлый, приятный зал.
1
Febrero 5, 2023
Отличный отель! Охраняемая парковка, удобные чистые номера. Приветливый персонал. Завтрак просто великолепный. Неплохое меню и обслуживание в ресторане. Удобное расположение.
1
Octubre 8, 2024
Останавливались на ужин. Внутри красиво, аккуратно. Ужин понравился.
1
Junio 1, 2024
Не понравилось обслуживание: официанты в разговоре между собой громко обсуждали какой столик на сколько денег НАЖРАЛ!😱 Полнейшее неуважение к посетителям!!! Противно. Заказали ризото с белыми грибами и лисичками. Белые грибы были, лисичек не было совсем.
1
Enero 26, 2024
Еда так себе, но голодным не останешься... номера большие!, все принадлежности есть даже бритвенные наборы!,что не мало важно!, даже есть чайник в номере!
1
1
Mayo 28, 2023
Серьезно, 4 звезды? Из 4-х звездочного отеля тут только цена за проживание. Остальное, как бы хто помягче сказать, продукты жизнедеятельности живого организма. Вода в номере? Конечно же нет, но как сказал на ресепшене - вы всегда можете купить ее в ресторане. В семейном номере - двери ни в одну из комнат не закрываются, так как сломаны. Халаты? Не не слышали. Завтрак - все холодное. Действительно, зачем подогревать мармит, норм в 6:00 вынесли, как-нибудь достоит до 11:00. Про выбор на завтраке я я вообще молчу. А еще: подушки неудобные, на просьбу дать другие - других нет. Вишенка на торте: кондиционеров нет. Но выспаться с открытиями окнами вам не удастся: ровно в 6:30 под наши окна вышли сотрудники отеля и решили очень громко обсудить вопросы эрекции. Зато мне теперь известно, что у кого-то из них не стоит. Как и у нас на этот отель. 1,5 звезды дай Бог от силы.
3
2
Noviembre 11, 2023
Довольно средненькой местечко, особенно за 4500р/сутки (1 местная студия). Мебель из пионер лагеря, в санузле запах сырости, дырка в тюли, пульт с севшими батарейками. Антураж никак не соответствует слову ГРАНД. Отель скорее ассоциируется с лагерем или платной палатой больницы. Ужин в ресторане вкусный, тут всё в порядке. За 4500р можно и бутылочку воды в номер поставить, но нет...
Junio 24, 2024
Кто присвоил отелю 4 звезды?? Старые советские номера, нет кондиционеров, окна не открыть шумно, нет лифта. Завтрак по предварительному выбору из 2 блюд.
1
Mayo 8, 2023
Не знаю, где живут обычно люди, которые оценивают этот отель на 5. Отель не соответствует 4*, ну только если вывеской и названием «Гранд» - больше на 4 звёзды там ничего нет. Это эконом вариант, с дешевым ремонтом, спертым запахом в помещении. Что можно отметить положительного: персонал очень старается, все вежливые. В номерах чисто. Ресторан - отличный, приятно удивил хорошей кухней. Мы и поужинали, и позавтракали (включено в стоимость номера), и пообедали - все было очень вкусно! Завтраки, конечно, скромные, но голодные не останетесь. Из десертов рекомендую взять шоколадный фондан - очень вкусно! В общем, про отель так: если совсем негде остановиться поблизости, то переночевать можно. Но за примерно эти же деньги (или чуть больше), например, в Костроме можно жить в намного более лучших условиях. Вряд ли приедем ещё раз.
3
1
Agosto 19, 2024
Хорошая кухня, приветливый персонал. Цена соответствует качеству, подаче.
Marzo 31, 2022
Завтрак входит в стоимость за номер. Пообедать можно в отеле ресторана. Меню: на завтрак разнообразный; на обед минимальный, т.к. комплексный. Обслуживание отеля выше среднего. Персонал отеля доброжелательный, отзывчивый. На все вопросы отвечают. Номера выше среднего. В номерах нет кондиционеров, есть только общий. Не понятно когда он включается. Ресторан приятный, два зала, летняя терраса. Уборка номера регулярно производиться.
4
Marzo 1, 2023
На 4 звезды не тянет! Очень удачное расположение, в номерах чисто, но нет возможности вечером попить чаю в номере т.к. нет ни чайника, ни чайных принадлежностей. Завтрак- шведский стол, готовят вкусно!
1
Enero 6, 2023
Сегодня побывали на Русском Рождестве и посетили ресторан.Всё очень понравилось,и обслуживание очень вежливое и еда,приготовленная очень вкусно.Обстановка уютная и комфортная.Особая благодарность шеф повару и вообще всем кто нас сегодня порадовал.По возможности приедем к Вам ещё.
3
Octubre 1, 2024
Очень шумно. В ресторане проходила свадьба, наш номер находился над этим рестораном всё бухало. Просто жуть. Успокоились только к 24:00.
3
1
Mayo 2, 2023
Очень хороший отель! Остановились там во время гастрольного тура. Чистота, красота, благородство. Приветливый персонал, прекрасная кухня. Рекомендую!
3
2
Noviembre 28, 2024
Обычная гостиница, без каких либо звёзд!!!!!!! В номере что то гудит,причем постоянно,спать невозможно,видимо вентиляция,!!!!телевизор 19 дюймов!!))))напор воды постоянно меняется ,душ принять невозможно!!!!!!!чистота посредственная!! Вообщем выкинутые на ветер деньги,а точнее не стоит это место 5 т.р за номер!!
Febrero 11, 2024
Абсолютно пофигительское отношение персонала, неудобные кровати и подушки, отсутствие интернета. Пробовали дозвониться до рецепшн, чтобы подключиться к вайфай — безрезультатно, никто не брал трубку. Пошли ножками искать администратора, нашли, но проблему с подключением не решили. Кровать и подушки такие, что утром просыпаешься с ощущением, что тебя этими подушками и кроватью били всю ночь. В общем за 8100 рублей/ночь — опыт ужасный.
1
Mayo 19, 2024
Люди, которые дали гостинице столь пафосное название и присудили 4 звезды, наверное, издевались. На самом деле это явно 3 звезды, да ещё и очень-очень уставшие. Из плюсов - то, что сотрудники молодые и доброжелательные
Octubre 4, 2024
Хорошее место.Обслуживание отличное.Мне понравилось.Хотела бы ещё раз там побывать🥰🥰🥰.
1
Julio 21, 2022
Останавливались на 1 ночь в стандартном номере. Чистый просторный номер, удобные кровати с качественными постельными принадлежностями. Москитная сетка на окне. Кулер на этаже.
Минусы: Нет чайника, кондиционера, полочек в санузле. Лифта нет. Учитывая стоимость номера (явно завышенную), скупой завтрак с предзаказом. Отель используется для проживания детских групп, поэтому беготня и крики до 22х часов.
Итого 8- из 10
3
2
Septiembre 5, 2022
Сам отель неплохой. Нормальная сантехника, удобные кровати, чистые номера. Но если в остановитесь в выходные дни, то будьте готовы к тому, что в зале ресторана будет гулянка до глубокой ночи. Музыка, крики, беготня и визги детей по этажам. Уснуть вам будет непросто. И еда в ресторане на завтрак!!! Это ужас! Все холодное, кофе ужасный, молока не допросишься, сливок нет, ждать будете долго, официанты какие-то пугливые и неприветливые все. Не умеете организовать завтраки, просто отмените эту услугу!
4
1
Febrero 27
Разберитесь с тараканами пожалуйста. Не критично, но не приятно
1
Mayo 28, 2024
Посетили ресторан. Еда очень вкусная, обслуживание великолепное! Спасибо!!!
1
1
Febrero 25, 2023
Чистые и уютные номера, но на 4 звезды не тянет. Завтрак шведский стол со стандартным набором, омлет, сосиски, сырники, блины и фрукты. На выбор чай или кофе, но только один напиток. Есть большая охраняемая стоянка
Junio 23, 2023
Очень приличный отель. Чистота, порядок на достойном уровне. Завтрак выше всех похвал. Прилагаю фото . Это завтрак на двоих . Цена и качество соответствуют .
Abril 26
Спасибо поварам и официантам Юлии и Екатерине
1
Enero 13, 2023
Номер чистый, в ванной все работает, в отеле всё тихо и спокойно. Завтрак хороший, всё вкусно (мини шведский стол). Если приедем еще раз в Шую , то остановимся еще раз.
3
1
Marzo 2, 2024
Очень круто!! Дружелюбный, воспитанный коллектив! Очень вкусно готовят в ресторане!
1
Junio 9, 2024
Посетили данное заведение, разочарованы: 1. При посадке в 2 столика блюда и напитки приложилось ждать по 30 минут
2. Подача спиртных напитков отвратительная: белое вино не охлаждение, пиво комнатной температуры
3. Кухня посредственная
3
1
Noviembre 24, 2024
Отличный очень уютный отель.
Junio 28, 2024
Замечательное место, очень вкусная кухня, персонал на высшем уровне!
3
2
Junio 6, 2024
Посещали Гранд отель с маленьким ребёнком и были очень удивлены поведением, наверно менеджера, тёмные волосы, на вид лет 40, очень грубо разговаривала с официантами и выражалась нецензурно!!!
1
Junio 2, 2024
Ресторан данного заведения на 4 балла по приготовлению еды. А так чисто и аккуратно.
Junio 10, 2024
Быстрый ланч. Но потом изжога))) На ужин готовят гораздо лучше, вкуснее и изысканный.
Mayo 1, 2023
Отличная,комфортная гостиница.Приветливый,доброжелательный персонал.Приехали по рекомендации,и не ошиблись.Тоже рекомендую .Ресторан,завтраки,все вкусно.Спасибо
4
Julio 5, 2023
Самый лучший отель в Шуе. Приветливый персонал, в номере идеальная чистота, хорошие домашние завтраки. Обязательно вернемся снова.
2
3
Abril 13, 2024
Обед в ресторане. Шуйский борщь с нежующимся салом отозвался неприятной отрыжкой. Штрудель не совпал с кофе минут на 20, хотя просили вместе. Штрудель не съедобный. Номера не плохие. Правда не горят лампочки и очень плохо с телевизором. Зато с туалетом все хорошо и персонал позитивный.
3
Junio 21, 2023
Имел неосторожность переночевать тут. Купился на приставку Гранд. Мягко говоря, далеко не Гранд и очень далеко не 4 звезды. Из названия Гранд 4* только цена соответствует. Всё остальное с большой натяжкой тянет на 3*. Кровати узкие, подушки ватные и ужасно не удобные, кондиционеров нет, телевизор по диагонали 14". Тапочек, халатов, зубных щеток нет. Ну, более менее завтрак терпимый, который как бы включен в стоимость, но не полностью. Существует куча доп опций. До смешного). Обязательно уточняйте состав завтрака без доп опций.
1
2
Mayo 8, 2023
Единственный отель в городе , практически. Сервис ... Оставляет желать лучшего, в номере был неубран мусор, в стандарте не полагается халат, тапочки, зубная щетка по запросу . номер уставший. Завтрак холодный и для 4 х звёзд бедненький, сотрудники не в курсе, что надо выносить еду, если закончилась, поддерживать температуру=( но в целом, вкусная кухня, хороший кофе. Ели по меню на ужин, вполне. Хотелось бы пожелать улучшить сервис, город интересный, окрестности тоже, есть что удивительного изучить. Для этого было бы прекрасно иметь хорошую инфраструктуру.
1
Enero 9
Отель не плохой, кухня хорошая. Единственный минус - ресепшен работает с ошибками, заселили в уже занятый номер, денег взяли за 4-х человек, вместо 3-х.
1
1
Octubre 21, 2023
3800₽ стоит номер с двумя кроватями на ночь, Неоправдано дорого, за простой номер, в таком маленьком городишке.
При включении завтрака на двух персон, цена еще +1200₽, и это при том что можно спокойно прийти и позавтракать по меню за 300р на двоих!! В общем гостиница чистая, персонал отличный.
Agosto 11, 2024
персонал хамит, от еды половина команды отравилось, пульты не работают в половине номерах,попалась личинка в компоте,не рекомендую
3
3
Julio 31, 2023
Прекрасный отель, удобная парковка, хорошая еда в ресторане, обслуживание в ресторане вполне на уровне райцентра.
1
1
Octubre 11, 2023
Четыре звезды отель не тянет. Жили в студии. При заселении девушка " в образе" долго не могла найти нашу бронь. В номере был запах, как будто в номере курили. Нет второго одеяла, просили.Подушки ужасные, высокие, спать на них невозможно.
Можно с животными. За это отдельное спасибо!
Завтрак, шведский стол, всё вкусно, выбор отличный. Девушка в столовой,приветлива и профессиональна.
1
Noviembre 13, 2024
Ресторан не плохой , что касательно отдыха не знаю. Персонал зала старательный.
Junio 3, 2023
Отличный отель. Приветливые , доброжелательные сотрудники, хорошее, вкусное питание. Рекомендую всем приезжайте . Я бы дал звезду Мишлен.
1
1
Agosto 7, 2023
Приехали в ваш симпатичный городок в 6 утра ,остановились в этом отеле.Чисто ,уютно,но почему то в нашем двухкомнатном номере не было кондиционера. Завтрак очень вкусный и сытный.
2
1
Enero 6, 2023
Позиционируется как Гранд Отель 4 звезды. Были в ресторане: выбор еды достаточно скудный. Ели утку в брусничнои соусе - не понравилась. Даже не доели. Чаев, которые в меню были - половины нет. Мебель и обстановка достотлчно дешевые, чайник подали с треснутой крышкой. Десерты вкусные. Для придорожного кафе "без претензий" это нормально, но от отельного ресторана ожидалось гораздо большее. К персоналу претензий нет. Парковка отличная. Вообще следовало три поставить, но персонал очень старается.
1
Septiembre 17, 2023
Пришли компанией перекусить.Половины меню нету,сначала приняли заказ,потом подошли и сказали,что некоторых позиций нет.Сказали,что принесут мороженое после сока,в итоге,сок принесли в самом конце.Блины принесли еле тёплые. Заказали чай,сказали,что того вкуса нет,взяли фруктовый,в итоге принесли вообще другой.Чайник,который принесли, видимо где-то протекал.Официантка грубая и очень долгая,ходит,как будто никуда не спешит.
1
2