Grand Palace
544 reseñas
Noviembre 5, 2024
Хочу написать отзыв о ресторане. Мне очень нравится этот ресторан, он красиво и богато оформлен. Обслуживание на высоте. Хочу отметить официантку Виолетту! Очень красивая, доброжелательная , аккуратная девушка, хорошо ориентируется в меню, на вопросы все отвечает , обслуживание супер! Уже не в первый раз были , нам повезло с Виолеттой!Спасибо большое!
Кухня очень вкусная! Спасибо поварам и шеф- поварам! Очень понравились пиццы( считаю, что здесь самая вкусная пицца в Калининградской области!!!) особенно Специале, Тонно. Очень понравился крем- суп из печеного батата, очень вкусно!
Красивая обстановка, вид хороший( со второго этажа) на море. Все очень понравилось! С удовольствие еще приедем!
2
1
Noviembre 20, 2024
Очень хорошая гостиница , было не много народу , хороший ресторан. Завтраки потрясающие , как будто авторская кухня. Номера не большие , но уютные , я про номера стандарт, в номере были все ванные пренадлежности . Имеется бассейн с сауной , нужно записываться на ресепшене на определенное время посещение .Расположение суперское , все в пешей доступности. Всем рекомендую .
2
Enero 5
Прекрасный отель. Быстро реагируют. В ресторане все быстро и вкусно готовят. Понравилось спа, забронировали заранее. Полотенце не ограничено. Вода питьевая в бутылках не ограничена. Гели, шампуни хорошего качества. Вкусный завтрак. Пицца из ресторана великолепная. Детское меню - все блюда качественные. Минус - нет батарей, чтобы высушить купальники. Отопление через кондиционер. У окна холодно.
3
Abril 1
Безусловно лучший отель Светлогорска. Виды на море и променад, завтраки просто улёт, вежливый и приветливый персонал, приятная атмосфера. Отель для хорошего отдыха. Один недостаток, звукоизоляция не очень, но с этим можно смириться.
1
Septiembre 7, 2024
Оазис роскоши и сервиса в Светлогорске!
Спасибо отзывам, что рекомендовали отель, несмотря на реконструкцию набережной, я поверила и отель превзошел все ожидания. Внимательное отношение персонала с первых минут - на ресепшене, помощь с багажом, в баре - все на высоте!
Особенно хочется отметить официантку Алину - очень внимательная и приветливая.
Из-за стройки опасалась шума и изначально забронировала номер на холм, но поменяла с видом на море и не пожалела. Море бескрайнее, вид очень добавляет атмосферы отдыха, стройка не мешала совсем, очень хорошие стеклопакеты, стройка не интенсивная, а вот вид на холм, это по сути на парковку.
Отличный подогреваемый бассейн, куда можно заказать еду и напитки из ресторана.
Блюда очень вкусные, гастрономические и очень элегантная подача👍
Спасибо за прекрасный отдых!
Обязательно вернусь в Светлогорск и только в этот отель.
2
4
Marzo 16
Очень все понравилось. Приятный персонал, быстрая реакция на просьбы, все чисто и уютно. Вид из окна (балкона) на море настолько прекрасен, что даже ремонт набережной не испортил впечатление.
Шикарный завтрак с видом на море!
1
Enero 10
Шикарный отель у моря, приятная атмосфера, отзывчивый персонал, завтраки с шампанским и морепродуктами, отличная зона спа. Остались очень довольны отдыхом и обязательно посетим этот отель в следующий раз.
Enero 16
Бронировали за месяц до поездки! Ориентировались на данную гостиницу из-за приближонности к морю и виду из окна. Надеялись на прекрасный отдых под шум моря.
Но все развеялось как только приехали. Из окна вид строительных работ, а вместо шума моря звуки строительной техники работающей рядом уже на протяжении долгого времени. О строительных работах нас не предупредили. Сама гостиница в стиле красных ковров и позолоты из 90х. Стены и потолки треснутые, из плотно закрытого окна сквозняк. Парковка на 5-6 машин. К персоналу, кроме отдела бронирования вопросов нет, отзывчивые, приветливые! И да проверьте мини бар, в нем может многого не хватать!!! За аналогичную цену есть более современные и новые гостиницы! Ищите альтернативу!
Постоянно отклоняют фото фиксации выше перечисленного!
3
1
Febrero 23
Очень уютный отель, встретили очень доброжелательно. Номер чистый и комфортный, небольшой минус, что слышно звук вытяжки. Главное, когда видишь море из окна, забываешь все минусы. Завтрак потрясающий, большой выбор еды и напитков. Планируем вернуться.
1
Junio 4, 2024
Мне очень нравится гостиница! Считаю ее лучшей в Светлогорске… здесь все на высшем уровне; и интерьер великолепен и номера очень уютные и красивые..можно сказать роскошные! Обслуживание выше всех похвал! А какой бассейн на открытом воздухе! Чуть не забыла сказать про завтраки; очень вкусно, разнообразно, просто первоклассно и с хорошим шампанским! Полюбила эту гостиницу.. Я здесь не в первый раз и надеюсь, что не в последний. Всем рекомендую! Не пожалеете!
10
10
Septiembre 9, 2024
Чудесное место для летнего отдыха в августе 2024! Семейный номер с переносной кроватью для школьника, мини-бар, шикарные завтраки под аккомпанемент тихой инструментальной музыки на террасе, вежливый персонал, утро в бассейне, вечера в сауне, картины-просто супер, тихо, спокойно и доброжелательно, особого дискомфорта с ремонтом на пляже не чувствовалось. Ремонт завершится в 2025 году и все будет просто замечательно! Культурные заведения в шаговой доступности. В целом, отдых понравился с учетом походов и экскурсий. До будущих встреч. 5 баллов однозначно!
2
2
Junio 29, 2024
Отдыхали в 20х числах июня 2024
Плюсы - красивый по-царски отель, персонал вежливый и готов быстро решить любой вопрос. Отдельно отмечу работу в детской комнате - Татьяны Владимировны - добрая, внимательная и чуткая к детям. Хорошие бассейны и сауна- чисто и ухоженно
Минусы - требуется косметический ремонт - кое-где облуплена краска, климат-контроль не понятно как работает, wi-fi -то тесть то нет - с перебоями. Но, больше всего огорчило работа ресторанов. Марио-пицца на 1м этаже не работала вообще, а в ресторане не все блюда по меню были. Но, те которые были - очень вкусные и подача безупречная.
Десерты невероятно вкусные!
4
4
Abril 9
НЕ рекомендуем данный отель.
1. Идет ремонт променада, поэтому из окна вашего отеля с видом на море будет вид на арматуру и строительные леса. Об этом нигде не написано при покупке
2. Уставший совковый ремонт Аля цыганское барокко. Любителям лофта и минимализма не понравится.
3. Отсутствие питьевой воды. На один день выдается 0.5 л воды на человека, дополнительно брать ничего нельзя, кулер на этажах отсутствует.
4. Маленькая парковка на заднем дворе, сложности с выездом
5. Из-за ремонта променада подход к отелю располагается внизу склона, ходить вверх-вниз 200 метров не очень приятно
6. Грязные окна лоджии. Заселяясь в пятизвездочный отель ожидаешь немного большего.
7. При заселении номер был не убран, отправили погулять на 40 минут (заселялись в 15:00).
Из развлечений в отеле: бассейн (администратор сказала, что работает он последний день, нам повезло); книга с автографами известных людей, посещавших данный отель; походить по этажам и найти номер с табличкой «здесь жил Путин В.В.»
Из плюсов: хороший разнообразный завтрак
Julio 10, 2024
Очень красивый отель, я бы сказала - роскошный! Заходишь как в замок. Особенно, бросается в глаза добротная мебель, чудесные картины.
В номере есть все необходимое для комфортного проживания.
Единственное, за что я снизила оценку - это за старый номерной фонд. Да, когда-то это было роскошество и видно, что вложено не мало средств, потому что мебель, ремонт выполнены из качественных материалов. Но в номере запах старья чтоли. Чисто, уютно, красиво, но хочется добавить немного новизны и свежести.
В любом случае, я довольна.
Вид на море великолепен!
Кстати, в этом отеле останавливаются знаменитости!
6
2
Agosto 29, 2024
Отличное место. Это если в двух словах, а в деталях:
- удобное расположение. По крайней мере будет супер удобное, когда достооят набережную, а пока просто удобное.
- ехать нужно за тем, чтобы утром прямо из окна смотреть на море. Если номер на холм, то можно смотреть на море за чашкой кофе во время завтрака. Бесценное впечателние, которое делает вообще все по отношению к этому месту
- при отеле неплохой ресторан с домашней пастой и пиццей. Дети довольны)
- завтраки очень разнообразные. Лично мне не хватило овсяной (или любой другой) каши, но это скорее специфика. Вкусный омлет, очень вкусная слабосоленая форель (или семга). Много выпечки, но оценить не удалось. Кофе из автомата, но к слову сказать, автомат хороший. Я бы поменял алкоголь на завтраке, на фреши, но кто меня слушает
- внутри отеля все в стиле тяжелого люкса. Что точно стоило бы пересмотреть, так это освещение в номере. Не просто сделать ярче, а пересмотреть всю концепцию. Одна лампа (даже сложно сказать каком стиле) в центре комнаты.
- удобная мебель в номере. Косметические принадлежности оказались очень кстати, в наборе была даже зубная щетка и паста
- выход на набержную закрыт. С одной стороны плохо, с другой тихо. Хотя недостаток шума от туристов с лихвой компенсируют строители набережной. Которые (29 августа 2024) начали что-то делать в 07:26 утра… поставьте 👍 или 👎🏼 если тоже сталкивались с тем, что грохот от стройки стоял ну прям совсем не в рабочее время (днем или вечером)
В целом, отель однозначно рекомендую. Главное, что там работает очень отзывчивый персонал! Большое спасибо службе размещения и уборки номеров, а так де персоналу ресторана.
1
4
Octubre 25, 2024
Отдыхали в Grand Palace и не пожалели ни секунды! Бассейн с подогревом был прекрасной находкой в жаркие дни. Очень порадовал бармен Кирилл, который подготовил нам замечательные коктейли. Рекомендуем всем!
2
Marzo 29
Очень хороший отель. Сейчас его обновляют, небольшой ремонт. Все чисто, интерьер продуман со вкусом, завтраки великолепные. С удовольствием вернемся сюда.
Diciembre 23, 2024
Все было шикарно. Внимательный персонал. Приезжали на выходные. Очень довольны. Заботливо предупредили о ремонте набережной. Сделали все для нашего отдыха с супругой. Вернемся еще раз
1
Abril 25, 2024
Отдыхали с женой в отеле в канун Нового года с 27.11-29.11 в номере 311 категории "Люкс"
Отель нас встретил великолепной елью в новогоднем сказочном убранстве и роскошным интерьером. Вспомнился даже отель из фильма "Один дома 2", только нам повезло больше, чем герою фильма Кевину - из окна нашего номера открывался к тому же прекрасный вид на море, даже строящийся променад не испортил впечатления, а приветливый персонал отеля только усилил приятные эмоции. Особенно хочется отметить официанта Нину. Это настоящий профессионал своего дела! Нина даже обычный завтрак умеет превратить в банкет, умеет предугадывать желания гостя, окружить заботой и вниманием, в то же время не забывает об этике поведения, этикете деликатности и чувстве такта.
С таким профессионалом как Нина руководству отеля можно встречать любых даже самых высоких гостей! Все будет на самом высоком уровне!
С уважением, Алексей и Мария П.
6
2
Junio 25, 2024
Отличный отель , всё на 5+,
Персонал супер ,официантки: Ангелина ,Ниночка,Дарья,Катерина- золотые девочки ,душевные, всегда всё подскажут , всегда с улыбкой ,профессионально свою работу выполняют ,очень повезло отелю с персоналом к кому не подойдёшь всё сделают ,как лучше для тебя ,
Постоянно ощущаешь заботу и уют !!!
Всему персоналу ,кого по имени не назвала огромное спасибо вы всё молодцы !! Приехала второй раз в этот отель надеюсь приехать снова !))
Надежда, 16/6 -24год
5
1
Octubre 16, 2024
Замечательное место для отдыха! Расположение отеля шикарное, прямо на берегу моря. Обслуживание на высоком уровне: спасибо официанту Нине за внимательное отношение! Мы заказывали пасту с тигровыми креветками, и она точно не разочаровала. Забронируем еще раз, только на дольше!
3
Octubre 14, 2024
Приехали в Grand Palace на выходные, и остались под впечатлением! Номера чистые и уютные, а вид на море просто шикарный. Особая благодарность Светлане на рецепции всегда готова помочь и подсказать, где стоит пообедать. Бассейн с подогревом это вообще находка! Вечером наслаждались ужином в ресторане, а Уха балтийская была просто бомба!
4
Octubre 14, 2024
Наступило прекрасное Светлогорское утро. Тишина, уют и спокойствие Тихого и замедленного городка...
Решил ещё раз попасть к морю с Берегового переулка. Но вечером я всё же не ошибся - выходов к морю пока нет.
Но...!!! Мне посоветовали зайти в ресторан отеля первой линии Гранд Палас.
У входа ждал меня сюрприз - коварная и обворожительная Ундина. И сколько душ героев увлекла она в пучины моря...?
Панорамное остекление зала открыло мне Балтийское море. Утреннее солнечное спокойствие. Внизу у бассейна девушки получали неповторимый шоколадный оттенок балтийского загара...
Обязательно приду сюда посмотреть на балтийский шторм. Когда нежность штиля сменяется неукротимой мощью тёмно-зелёных волн.
За чашечкой какао с осяным печеньем большим интересом наблюдал за работами по сохранению прибрежной полосы и уникального пляжа. От движения многочисленной техники было впечатление битвы! А я на наблюдательном посту...
7
2
Abril 11
Отель оправдал все ожидания, хотелось попасть именно сюда, о чем не жалею!
Комфортабельные номера, вкусная еда, отзывчивый персонал, что не может не радовать!
Будем возвращаться только в Гранд Палас))
Abril 4, 2024
Не могу не поставить 5 за прекрасный сервис. Персонал очень доброжелательный и всегда готов помочь. Еще один плюс отеля - прекрасный вид из ресторана на море. Завтрак очень вкусный и все основное есть, хотя наверное можно чуть разнообразить горячие блюда. Есть своя парковка. Полноценная ванная комната, с водой не было никаких проблем. Особенности отеля: сейчас идет ремонт набережной, поэтому расположение на 1й линии не позволит насладиться пляжем. Также к основным местам города нужно идти в гору, кому-то будет тяжело. Интерьер отеля классический, на любителя.
6
2
Octubre 18, 2024
Отель Grand Palace это идеальное место для романтического уикенда. Номера оформлены в классическом стиле, а из окна открывается потрясающий вид на Балтийское море. На ужин пробовали томленые говяжьи щечки и Анну Павлову на десерт пальчики оближешь! Персонал вежливый и отзывчивый, обязательно приедем снова!
2
Enero 2
Отель великолепен. Внутри и снаружи радует глаз. Ресепшн как произведение искусства - шикарные кресла, диваны, расписанные в стиле Марии-Антуанетты, а также красиво украшенная большая елка. К сожалению да, к морю не спуститься из отеля, но в нем можно и просто находиться. Отзывчивый и приветливый персонал от менеджера до охраны. Завтраки. О, они были восхитительны! Это были вкуснейшие завтраки чем за все мои визиты заграницу. Отдельное спасибо за столь вкусную еду повару.
Одним вечером был приглашен некий Фёдор Ивановски, который пел великолепно. Приглашайте его чаще, он хорош в своём деле!)
2
Noviembre 9, 2024
Шведский стол на завтрак. Номера есть с видом на море или с балконами на лесной массив. Приветливый персонал. В номерах есть базовые вещи, ванная - моловата, но чистая.
1
Marzo 1
Хороший отель на набережной. Крутой спуск к отелю. Нужно быть готовым к нагрузке если ходите пешком. Завтрак хороший с видом на море. Был в сентябре 2024. Шла стройка перед отелем. В номере не было электрической сушилки, поэтому могут возникнуть проблемы
Octubre 19, 2024
Отличный отель с замечательным рестораном! Бассейн с подогревом был настоящей находкой в жаркий день. А какой вид открывается с террасы! Мы кушали балтийскую кильку и наслаждались атмосферой. Алина на ресепшен была очень полезна с рекомендациями по экскурсиям. Рекомендую это место всем!
2
Enero 23
Давно хотели побывать в этом отеле, но после звонка в отель желание резко убавилось.
Дело в том, что данный отель сотрудничает с туроператорами, и мы можем забронировать поездку только через туроператора (напрямую не можем). Но ни у одного туроператора нет цен и информации по бронированию на лето 25, начиная с мая 25 (обзвонила все ТО).
При звонке в отель администратор мне сказала - мы все передавали туроператорам, и вообще я этим не занимаюсь.
На предложение попробовать самостоятельно забронировать через любого туроператора летний период - ответила, что опять же она этим не занимается.
Уважаемые собственники отеля, подход к гостям для меня не понятен. Это же в ваших интересах разобраться с ТО, а не будущие гости должны это делать. Вообщем, если такое отношение даже без заселения - то страшно представить, что будет после заселения.
5
1
Enero 8
Отличный отель!
Красивые интерьеры!
Замечательный вид на море!
Добротный ресторан.
Дружелюбный и профессиональный персонал..
1
Octubre 15, 2024
Отдыхали с семьей в отеле и это было нечто! Дети были в восторге от детской комнаты, а мы с мужем оценили спа и шикарный бассейн. Ужинали в ресторане стейк из палтуса был на высоте, а пицца с грушей и вялеными томатами это просто рай для гурманов. Рекомендуем всем, кто хочет отдохнуть и насладиться жизнью!
3
Marzo 2
Отель невероятный! Красивый и уютный одновременно. Шеф-повар ресторана просто гений!) все работники профессиональны и эмпатичны. Очень хочется вернуться.
Septiembre 19, 2024
Из плюсов ,вежливый персонал , очень вкусные завтраки , обалденные десерты , есть игристое вино . Из минусов - обшарпанные номера , дешевая косметика в номерах , телевизоры , которые ещё помнят Ленина живьём . Расположение отеля , да у моря ,но там сейчас ремонт набережной ,так что получается отель просто в яме.
1
Febrero 19
Пятизвёздочный отель с оторванными розетками в комнатах и ремонтом из прошлого. Вокруг окон трещины и морским бризом сквозит не открывая окон. Пришлось затыкать все одеялами. В ресторане на завтраках невнимательная, некомпитентная официант. В целом обслуживание хорошее только у уборки. У остальных доброжелательности ноль. Очень холодный отель. Чудом не заболели. Из плюсов: хорошая сауна и бассейн, хорошее качество уборки,нормальный завтрак. .были в феврале 2025 и больше никогда туда не вернёмся.
1
Diciembre 29, 2024
Прекрасный отель, уютный, за окном море🥰
Когда я ездила на побережье шла стройка, но мне это не мешало, так как вставала рано и уезжала изучать город, а вечером стройка прекращалась и спокойно отдыхала в номере в тишине и красоте💎
Спа-зона тоже отличная, я была одна и отдохнула на 100%
Septiembre 21, 2024
Очень понравился отель! У нас номер был с видом на парк, очень красиво! Завтраки шикарные, Открытый бассейн с подогреваемой водой. Мы каждый день в нем плескались. Вежливый, доброжелательный персонал. В ресторане обедали и ужинали, в меню много интересных , вкусных блюд. Обязательно вернусь ещё туда!)
Septiembre 9, 2024
Отличный отель с детской комнатой и бассейном на улице. Есть также и бассейн внутри. Очень его люблю и часто ездил этим летом с ребенком. После ввода променада в строй будет, как и ранее, самым востребованным отелем в Светлогорске.
Julio 17, 2023
Отличное расположение! Персонал великолепный и отзывчивый. Очень красивые интерьеры внутри отеля. Богатая история отеля. Есть бассейн. Красивые виды из ресторана на втором этаже. В номере с балконом хотелось бы доработать логистику с размещением: больше розеток для заряда гаджетов (не хватает около кровати) и мебель разместить более рационально (нет одной тумбочки и шкаф красивый, но занимает много места в этом номере, а также заменить шторку в ванной на стекляеную перегородку). Вообще рекомендую!
2
2
Octubre 21, 2024
Хорошая гостиница, красивый вид из ресторана на море. Меню вкусное, хорошие завтраки, но хорошо бы ремонт уже бы освежить.
Marzo 28, 2024
Очень классный отель. Приветливый персонал, позитивная охрана, все чистенько , аккуратно. Самое крутое это бассейн с сауной. Даже реконструкция набережной не испортило впечатление. Шума не слышно.
Также тут есть красивый интерьерный ресторан Марио ,с нормальными ценами и вкусной едой.
2
4
Junio 28, 2024
Отличный отель, но уже немного уставший. Требуется реновация. Очень вкусно поужинали в ресторане отеля! Особое спасибо -официанту Нине, которая с душой подходит к рекомендациям блюд и обслуживанию гостей ресторана. В ресторане приятный интерьер и, несмотря на стройку под окнами, красивый вид на море и закат)
3
Octubre 1, 2024
Прекрасный отель! Удачное расположение,очень вежливый и компетентный персонал,замечательные завтраки,подогреваемый бассейн под открытым небом-есть все для прекрасного отдыха!
Octubre 14, 2024
Мне не повезло и повезло!
Пошла к Балтийскому морю по Береговому переулоку. И выход был перекрыт грандиозной строкой замечательного променада.
Моё разочарование прервалось советом сходить в ресторан отеля Гранд Палас.
Отель первой линии. Ресторан с застеклённым залом повисшим с отличными видами на спокойное утреннее море, движение техники по береговой линии.
И ещё одно маленькое разочарование!
Внизу у бассейна нежились девушки с шоколадным балтийским загаром. А мой купальник остался дома...
Пила облепиховый чай со сдобной булочкой в компании с Ундиной. Она переселилась с набережной сюда на время ремонта.
С ней не прощалась.... Надеюсь вернуться....
1
Noviembre 8, 2024
Отличный отель с красивым видом на море, даже ремонт променад не мешает... красивая локация ресторана, очень впечатляет
1
Abril 9
Интерьер старый, ремонт мешает наслаждаться отдыхом. Но зато завтраки вкусные, бассейн хороший, персонал вежливый.
Abril 9, 2024
Отличный отель, при этом тут были В. В. Путин! и Медведев. Отель наполнен интерьером 2000-ых старые телевизоры, смесители. Тихий уют и удобная кровать остаются хорошими каждую ночь и день. А про вид из окна (это если с морской стороны) очень отличный. Завтраки отличные, каждый день много нового, разного. Оставались с 5 апреля 2024 года до 13 апреля 2024 года.
3
5
Abril 10
Когда-то хорошая гостиница, но она давно заскучала по реновации. Матрасы давно пора поменять на что-то поприличнее. И сделать, наконец, нормальную вентиляцию в санузлах. А то это стыд какой-то. Персонал старается, но без вложений, на одном персонале не выедешь…
Enero 6
Отвратительное отношение !!! На вывеске написано вход в ресторан через парковку . При входе ЧЕРЕЗ ПАРКОВКУ - орет охранник . Вы что сюда пришли , зачем пришли ,как попали ? И ладно бы объяснял - орет как не нормальный … что за сотрудники!! Потом взял закрыл двери на фото. Где служба качества , куда она смотрит ??? И вообще есть какой то контроль работы персонала ??? Запись от 6 января 2025 года . Прошу разобраться
4
2