GrandOkno-Servis

Valoración 4,1
23 valoraciones
Valora este lugar

14 reseñas

Experto local nivel 3
Junio 8, 2022
В выборе компании мне очень важно было опереться на отзывы моих знакомых. Люди которые обращались в данную компанию, получили результат и к тому же остались довольными процессом сотрудничества со специалистами. Мои знакомые порекомендовали эту компанию и мы решили к ним обратиться. Мастер внимательно выслушал, что я хочу в результате получить, предложил несколько вариантов остекления. Ответил на все вопросы, подсказал как и что лучше сделать. Все работы выполнены прекрасно, быстро, аккуратно, без лишней шумихи и грязи. Спасибо команде ГрандОкно-Сервис. Я очень довольна, вы действительно профессионалы своего дела! Рекомендую!!!
1
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2021
Заказывали уличную отделку окон. Работа выполнена на отлично! Все очень аккуратно, точно по замерам. Эта фирма практически единственная, согласившаяся на работу с нашими окнами - 9 окон, частный дом, оконные коробки деревянные, стеклопакеты ставила другая фирма. Выбор пал именно на ГрандОкно-Сервис из-за сроков изготовления и установки - в пятницу был произведен замер, а во вторник уже установили. Монтажникам отдельное спасибо! Да, дороговато (отделка металлом), но отличное качество. Спасибо огромное!
1
Experto local nivel 3
Abril 20, 2022
Отличная компания. Вежливые и приятные сотрудники. Имеется правильный подход к клиенту. Нам все понравилось. Всем кто ищет где заказать пластиковые окна обращайтесь суда. Компания проверена, заказываю здесь не первый раз. Проблем ни каких нет . Заказывайте и не ошибетесь.
1
Experto local nivel 2
Abril 13, 2022
Итак, печальный опыт с «ГрандОкно+Сервис». Отмечу, что данное название с любыми вариациями является «коммерческим обозначением» (именно так в Договоре и указано). Т.е. и «+», и «дефис», и «игра слов» в названии. А сам контрагент обозначен как ИП Афонина Наталья Викторовна. Думаю, для чего такое делается - многие уже знают. Летом 2019 г заказали изготовление и монтаж ПВХ-окна в данной организации. Отмечу, что цена была выше «рынка». Изготовление и монтаж окна - всё в срок. Тут нареканий не было. Но очень большой подвох вскрылся через 1,5 года. Первая зима для этого окна была относительно тёплой и всё с окном было хорошо. А вот вторая зима «открыла тайну» - с закрытого окна были настолько сильные сквозняки, как с деревянного окна 1956 года. И сразу стало понятно, почему в договоре на такое сложное техническое изделие с момента подписания акта приёмки прописан гарантийный срок ВСЕГО ЛИШЬ 1 ГОД! Уж очень похоже на то, что данная организация заранее знает дефекты при производстве продукции, и тем самым надёжно себя подстраховала – первый год изделие выполняет свои функции, а вот далее – начинаются изменения в конструктиве окна, приводящие к натуральным сквознякам, которые легко ощутить на расстоянии 3м от окна. Позвонили в данную организацию, объяснили проблему. В итоге нам всего лишь предложили «профилактику» окна стоимостью 5 тыс руб. Мы отказались и вызвали для этой самой «профилактики» надёжного (по рекомендации) сотрудника другой организации. В итоге оказалось, что примерно половина закрываемого пространства (подоконник, откосы) не была заполнена монтажной пеной (что нарушает ТУ монтажа). После исправления данного серьёзного недостатка, была надежда, что вечный сквозняк от окна имеет причину именно из-за сэкономленной монтажной пены (для чего пену экономят монтажники – думаю, сегодня тоже многие знают). Но следующая зима («профилактика» была произведена летом) показала, что проблема не устранилась. Снова сквозняки на 3м. И именно в холодное время года (октябрь – май). Отмечу, что никаких механических повреждений окна не было. Исходя из всего вышеописанного, становится ясно – несоблюдение технологии при изготовлении конструктивных элементов окна и/или при их сборке в единое изделие «окно ПВХ».. Нам «повезло», что эта комната не является комнатой детей, иначе пришлось бы их «переселять» в другую комнату, ради исключения постоянных простудных заболеваний от данного изделия «ГрандОкно+Сервис (ИП Афонина Наталья Викторовна). Поэтому, если вас привлекут какие-либо маркетинг-акции этой организации – десять раз подумайте об этом и поищите ещё отзывы о данном представителе (типичном представителе!) омского малого бизнеса.
1
Experto local nivel 2
Abril 27, 2021
Заказывал ремонт окон. Остался доволен и отношением и работой. Общий контакт нашли сразу налегке, мастер приехал в удобный для меня день и время. Все осмотрел, все замечания сделал по существу. Все отрегулировал, где нужно частично заменил детали а не сразу всю фурнитуру, что естественно экономит бюджет. работает все исправно, рекомендую.
1
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2020
Заказали услугу по телефону . За замену уплотнителя на трех створках, обработку окна жидким пластиком и разбор форточки для уточнения причины заплатили 14450 рублей(10 рублей менеджер Р. сдачи не дал, не было у него мелких денег). Деталь с форточки забрали, сказали будут искать, за работу придется дополнительно заплатить 2500 рублей(цена озвучена была устно). Сейчас мы требуем вернуть деталь на место, будем искать другую фирму.Считаю, что цену завысили, даже не знаю,как мы согласились на такую сумму. У меня муж инвалид 2 группы со 100% потерей здоровья, я ,как жена, везде выстапаю его представителем, даже на суде. Так вот мужу стали названивать, почему ваша жена задает слишком много вопросов, хотя заключали договор с вами. Не рекомендую эту фирму , особенно людям преклонного возраста. К работе мастера вопросов нет(осень покажет), гарантия на полгода . На следующий день мастер приехал , деталь привез, говорит сам что-то исправил(меня дома не было), форточка открывается. Муж ему сам добровольно доплатил 200 руб.
3
2
Experto local nivel 2
Julio 15, 2020
Позвонила в фирму ГрандОкно-Сервис 1 июня. Оператор по телефону вкратце проконсультировала и зафиксировала вызов. В этот же день приехал замерщик, мне требовалась новое окно и окно с балконной дверью. Мастер вежливый, ответил на все вопросы, посоветовал как лучше сделать (чтоб было красиво и качественно). Заключил со мной договор, на дому, что очень удобно! Через пять дней приехал монтажник , все сделал, работал два дня! Осталась довольная с новыми окошками. Мастер работал чисто и аккуратно. Очень довольна. Рекомендую.
2
Experto local nivel 2
Enero 27, 2020
Заказывали у вас установку пластиковых окон, приятно удивил сервис компании. Сотрудники профессионально проконсультировали, на следующий же день приехали на замеры. Монтаж выполнили в срок, теперь окна на кухне радуют глаз. Спасибо вам за работу.
2
1
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2019
Шарашкина контора, встречают по одёжке. Зачем то, спрашивают на чем ты к ним приехал?! По всей видимости, те кто к ним приехал на дорогой машине, они целуют руки, а те кто пешком, или на общественном транспорте, разговор ведут снисходительно. Хотя, человеку который что-то понимает в окнах с первой минуты становится понятно что специалисты эти так себе. Больше цену набивают, при этом сами говорят что у них дорого. Не советую к ним обращаться и вообще иметь какое либо общее дело. Получите только массу негативных эмоций после общения с этими людьми.
2
2
Experto local nivel 6
Marzo 2, 2020
Хорошая кампания и опертивные вежливые сотрудники. Ремонт балконной двери сделали быстро и качественно.
2
Experto local nivel 2
Noviembre 8, 2018
Заказывали лестницу в загородный дом. Компанию искала ориентируясь на отзывы, выбор пал на ГрандОкноСервис. Что могу сказать, отличная работа, ребята. Лестница загляденье! сроки все соблюдены, сотрудники вежливые, аккуратные. Никаких проблем или нареканий!
1
Experto local nivel 2
Febrero 2, 2018
Пришлось дверь входную менять,задалась вопросом куда же обратиться, дочь посоветовала обратиться в ГрандОкноСервис. Так и сделали, вот мои впечатления.Компания отличная, от первого звоночка до установки дверей остались только положительные впечатления! А монтажники вообще выше всяких похвал.Быстро и аккуратно выполнили работу,ну а в качестве даже не сомневаюсь.Теперь тоже буду всем советовать,спасибо вам.
2
1
Experto local nivel 2
Febrero 17, 2018
Хочу поблагодарить Компанию за быстрое реагирование на вызов. 15 февраля у нас произошло дома ЧП, разбилось окно на балконе, ребята приехали по звонку, очень быстро через 20 минут на пороге уже стоял мастер. Что очень порадовало. Замерил стекло и заодно по просьбе осмотрел другие окна. Отрегулировал створки и поменяли резину уплотнительную.А сегодня с утра уже поставили новый стеклопакет. Теперь в доме ни где не дует и окно целое ))) Цена приемлемая.Работа выполнена отлично. Сотрудники вежливые, да и видно опытные. В общем рекомендую. Еще раз спасибо.
2
2
Experto local nivel 4
Enero 8, 2018
Хорошая компания, ставила дома окна.Очень понравился подход организации,сразу видно,что дорожат своими клиентами.Сотрудники компетентны,на все вопросы ответили в полном объеме. Монтажники вообще выше всяких похвал, быстро аккуратно и качественно.Спасибо вам.Рекомендую.
2
1