Номера, как всегда, уютные. Всё чистое, косметический набор необходимых мелочей, белоснежные полотенца и бельё. Везде очень чисто.
Но упал уровень клиентоориентированности в зоне питания. Думаю, большая часть молодого персонала даже слово такое не знает. Завтраки очень вкусные, но многие блюда холодные (драники, блины, запеканка). Официанты сидят в телефонах, лишний раз не подойдут. На завтраке не услышали, что муж заказал яичницу, но при этом сказали, что это мы сами промолчали, а не они не услышали. Отвратительная музыка на завтраке. Хочется поскорее уйти. Хотя, возможно, на это и рассчитано. Познакомьтесь с ресторанным лаунжем, это гораздо приятнее для слуха утром. Радио никто в приличных местах не включает в ресторанной зоне. Только если в придорожном кафе. В общем, школы для официантов и вспомогательного персонала не зря существуют. Их тоже нужно обучать. Их к этому жизнь не готовила.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Sveta
Experto local nivel 6
Enero 11
Гостиница чистая, красивый панорамный лифт и современный интерьер, радуют сохраненные сосны во внутреннем дворе и вечерняя подсветка. Если рассматривать место для единичной ночёвки на сутки по командировке или при визите в больницу, то я бы поставила 5 звёзд.
Но для семейного отдыха отель мне не подошёл. Объясню почему. Брали двухкомнатный номер и в основной комнате с двухспальной кроватью было тепло, а во второй проходной комнате между коридором и балконом было холодно, тянул сквозняк, пришлось двигать кровать в основную комнату и не использовать проходную. Далее мы так и не поняли, как проветривать номер. Окна панорамные и открывалась только балконная дверь, лёгкого проветривания настроить не получилось. На балконе окна тоже не открываются. Парадокс - в одной комнате тепло, в другой холодно, и проветрить нельзя. Далее, шумоизоляция - слабая, ночью слышно все, что творится в других номерах. Был слышен ТВ в полночь, было слышно как родители отчитывали детей, которые отказывались спать и тд.
Далее, завтраки - к сожалению, с момента прошедших отзывов по персоналу и ассортименту ничего не изменилось. Мы пришли на завтрак в десятом часу, а кофе машину никто не подготовил, вместо кофе в чашку налилось что-то странное и в конце завтрака нам сказали, что машиной ещё никто не пользовался, нужно ждать промывки 20 минут. К чаю и кофе не было ничего, кроме сахара и масла. Ни печенек, ни выпечки. О фруктах молчу. В гостиницах, где завтрак не стоит 600 рублей с человека, а входит в стоимость номера, который дешевле даже стандарта в Грин парке, обычно есть нарезанные яблоки или апельсины, сухофрукты, печеньки и даже своя выпечка. Также не было хлопьев, омлета или яичницы...Помидоры, оливки съели до нас и их не доложили, осталась гора яиц, каша, сосиски и сардельки разных оттенков, заветренные и темные холодные блины и сырники, гречка, фрикадельки - их есть мы испугались. Также предлагалась вареная безвкусная стручковая фасоль. Даже сырная нарезка была заветренной.
3
Mostrar respuesta de los negocios
tango09 yandex
Experto local nivel 11
Diciembre 29, 2024
Отель расположен в на окраине города в небольшой парковой зоне. Есть своя просторная парковка. Для автопутешественников- отличный вариант. Необычно большой одноместный номерной фонд, оптимально для командированных. Завтраки вполне сбалансированные, без излишеств, всё необходимое есть. Номера комфортные, горничные поддерживают чистоту. Из недостатков: плохая звукоизоляция и маленькие подушки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нина М.
Experto local nivel 3
Abril 7
Всё сложилось замечательно идеально: быстро оформили, выдали ключи, даже лифт работал. Номер 311 на 3 этаже призвел приятное впечатление: чистота, белоснежный постельное бельё. Единственное пожелание: вместо такого толстого тяжёлого одеяла лучше бы дали вторую подушку. В номере телевизор, холодильник, не хватает только чайника, приходилось за горячей водой идти к куллеру, но он был рядом с номером.
Ресторан на нулевом этаже, чистота, красивое оформление и вкусная еда. У нас были только завтраки шведский стол. Девушки, обслуживающие посетителей, опрятно одеты, расторопны.
Если состоится ещё посещение Калуги, то хотелось бы непременно, чтобы турфирма поселила нас именно в этот отель.
1
Андрей Краев
Experto local nivel 6
Septiembre 23, 2024
Останавливались проездом 30.08.24 г. Да и раньше бывали. Гостиница расположена в сосновом бору,место живописное. Территория довольно обширна я, ухоженная. Автостоянка огромная. В номерах чисто и уютно. Но следует обратить внимание на сантехнику. Бывает плохо сходит вода в ванной. Завтрак- шведский стол, разнообразно и вкусно. Стоимость-600 р/чел. Раньше завтрак входил в стоимость суток. Теперь нет. Нехорошо! Бывает, останавливаются шумные компании. Мешают спать. Персоналу необходимо реагировать на такие вещи оперативно. В общем, для проездом и командировки очень даже неплохо. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Пудовкин
Experto local nivel 15
Octubre 25, 2024
Удобное месторасположение отеля. Вкусная и простая в исполнении еда ресторана с абсолютно приемлемой ценой! Лишь бы не повысили после моего отзыва. Номера чистые, но пост советское влияние было велико. Лифт не работал или был только для служебного пользования, я так и не понял. С документами - "затык". Пришлось утром ждать пока их подготовят и т.д. Хотя накануне было все оговорено. Из алкоголя только пиво - 4 вида. Завтрак - шведский стол, средний и на свои 600 руб. не тянет (( Порадовало, что можно заказать омлет или яичницу. Поэтому советую сделать это сразу. Кофе слишком кисловатый и слабенький, даже при увеличении его крепости. В общем и целом, твёрдые 3 звезды 😁
Mostrar respuesta de los negocios
Maxim K.
Experto local nivel 10
Enero 6
За свою цену в качестве "путевого отеля" проездом в путешествии - отлично! Чисто, просто, но уютно, тихо. Просторная стоянка для авто, закрытая территория. Если "просто" отдохнуть "без изысков", переночевать и ехать дальше - это отличное место! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Лада Коптева
Experto local nivel 12
Marzo 20
Приятное место для официальных мероприятий: свадьбы, корпоративы. Тут и шашлыки пожарить, и музыку громко послушать, уютно и чисто. Снимали домик, теплый. Там внутри кухня, удобно. Правда до туалета далеко идти и организованной курилки нет (или мы ее там не нашли)
Mostrar respuesta de los negocios
владимир чеботарев
Experto local nivel 15
Diciembre 17, 2024
Гостиница расположен на окраине города. Территория большая ухоженная с сосновыми деревьями, то даёт свежий воздух. Чистые номера. Кондиционер. Хорошая кухня. Вежливый приветливый персонал. Цены вполне демократичные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Михайловна
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2024
Отмечали свадьбу 27.04.24 в банкетном зале «Лесной», остались более чем довольны! Кухня просто великолепная, всё очень вкусно, разнообразно, гостям всё очень понравилось, еды было очень много, обслуживание также отличное, убирали и выносили всё вовремя, хотя официантов даже не замечали😄 Официантки очень добрые, приятные и отзывчивые, за что хочется сказать отдельное спасибо! Очень просторный и безумно красивый зал, живописная территория, всё чисто и аккуратно! Невероятная благодарность администратору Ирине за помощь в подготовке банкета и во время торжества. Ирина работала с нами с момента бронирования и постоянно была на связи по различным вопросам. Благодаря всему коллективу вечер прошел идеально, комфортно, обязательно будем обращаться еще и советовать данное место🤍
Номер тоже очень нам понравился, в честь свадьбы на номер класса люкс действовала скидка 50%, также друзья снимали номера, во всех было очень чисто, хорошая мебель!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим А
Experto local nivel 20
Julio 28, 2024
Понравились очень просторные номера, москитная сетка на всех окнах, возможность разместиться семьёй из 4 человек в 1 номере (2 комнаты), близкое расположение к магистрали для ночёвки по пути. Рядом автомойка самообслуживания. Большая парковка у отеля. Окна частично смотрят на деревья. В номере аж 2 тв (лучше бы 1 но не 32 дюйма).
Не понравилось : очень шумно! с пятницы по понедельник ночные пьянки свадьбы гулянки. Мотоциклисты постоянно (3 ночи подряд) ревут и гоняют. Кондей слабый.
Завтрак - шведский стол. Каждый день все одинковое. Только 1 день были курасаны. Омлет из 2 яиц под заказ. Из 3 - нельзя. Заплатили за шведский стол и дважды персонал нам отказывал в завтраке
Мол не оплачено. гоняли нас на речепшен разбираться (что действительно оплачено).
В общем на одну ночь Перекантоваться норм. Жить тут и по музеям ездить не оч удобно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гузель Ганеева
Experto local nivel 13
Septiembre 8, 2024
Отдыхали в данном отеле 2 дня. Облагороженная территория с сосновым бором. На территории домики для проведения различных мероприятий(юбилеи, свадьбы,корпоративы). Гостиница
с современным интерьером, номера красивые, удобные, со всем необходимым для приезжающих. Так же можно заказать завтраки по типу шведского стола.
Одну звезду сняла за отношение официанток в кафе. Можно работать и по-приветливее.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Горушкин
Experto local nivel 10
Agosto 6, 2024
Заме чательное место. Тут наши друзья отмечали свадьбу- все очень понравилось. Замечательный интерьер со свежим ремонтом и удобной мебелью, вокруг сосны, чистый воздух. Персонал вежливый, все просьбы учли. За гостями следили, вовремя все подавали и предлагали. Еда вкусная, даже придраться не к чему для такого типа заведения. Рекомендую здесь отмечать любые праздники
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б.
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2024
Беседк и на улице, для проведения мероприятий, очень удобно и красиво, особенно свадьбы. приезжих гостей можно разместить в гостиннице да и вокзал Калуга 2 рядом, в 5ти минутах. Номера вполне комфортные.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эльдар Ф.
Experto local nivel 9
Enero 19
Понравилос ь ! Брали номер на 3-х, вышло около 5-6 тысяч. Есть свой мини ресторанчик. Приятных холл, прозрачный лифт, бесключевой доступ к номеру. Приличный интернет, свой балкон, чайник, стаканчики, одноразовые тапочки, халаты, полотенца, сейф, шкаф, телевизор, ночники.
Единственное что не понравилось это само обслуживание/персонал. Был заблокирован сейф при заезде, позвонили на ресепшен, попросили прийти помочь. Пришел мужчина, с перегаром, нагрубил, принес другой сейф.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Теляпов
Experto local nivel 7
Febrero 18
Я бы данной гостинице дал бы ещё одну звезду. Номера уютные, чистые с балконами ( те кто с вредной привычкой, оценят).Персонал вежливый. Завтраки вкусные. Огромная парковка. Вокруг зелень. Рядом куча мелких кафе, автомойка. Общем для тех кто на колёсах, советую останавливаться в этой гостинице.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Головина
Experto local nivel 13
Marzo 21
Хороши й отель, интересный лифт, ребенка заинтересовал. Есть внизу ресторан, цены нормальные и по вкусу норм. В номере есть, зубной набор, гель для душа и шампунь. Все как надо. Чистенько. Но слышимость хорошая. Хорошо, что были тихие соседи. А так рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2024
Отель отл ичный. Чисто. Аккуратно. Уборка каждый день. Завтраки хорошие. Есть лифт. Парковка большая. Но минус за ужасную слышимость. Надо мной жили толпа детей. Крики, топот и грохот каждый вечер. Слышно всё. Так что берите минимум верхний этаж. Остальное отлично.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Зайцева
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2024
Гостиница уютная . Номера чистые . Кровать хорошая , но матрас пружины выступают , хорошо бы матрас сверху получше . Вода в ванной плохо уходит . Полотенца чистые , но такие уже старенькие , что по краям болтается бахрома . Завтрак шведский стол разнообразный , но вся еда не подписана . 2 каши на выбор , чтоб понять какая нужно залезть черпаком . Нет специальной тарелки под черпак для каши . Поэтому просто лежит на стопке чистых тарелок для еды . Чай только зеленый , черный быстро заканчивается ) в пакетиках. В гостинце есть кафе . Съедобно , но повара бы поменять нужно . Все пережаренное , можно есть когда очень голодный . А так один раз поел , больше не хочется приходить . И конечно когда заселяется группа детей , которые приехали на соревнование . Это шум и нам для всех жителей гостиницы
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Чернова
Experto local nivel 6
Septiembre 23, 2024
О тель очень понравился, чисто, красивые номера, свежая мебель. Для трех звезд - просто супер, В ресторане еда вкусная, красивая подача. Но официанты явно не готовы к приему большого количества гостей (нас приехало 30 человек). Правда испуг у них быстро прошел и обед удался. Завтраки хорошие, из минусов - отсутствие кофе с молоком типа латте или капучино. Остальное все качественное и вкусное. С уверенность ставлю отелю "Пять". МОЛОДЦЫ.
Mostrar respuesta de los negocios
Инга Любимова
Experto local nivel 12
Julio 22, 2024
Гостиница расположена удобн о, хорошая большая парковка, есть небольшой сосновый бор с дорожками на территории отеля. Номера неплохие, но очень неудобные матрасы и подушки. В номере был очень сильный запах, похожий на запах чеснока. Когда обратились к администратору на ресепшене, она сказала, что "ничем не может помочь", даже не попыталась разобраться и что-то сделать. На завтраке совсем не вкусная каша
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Г.
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2024
Выража ем огромную благодарность персоналу гостиничного комплекса Грин Парк отель... Всё было на высоте... Начиная от бронирования до выезда... Отдельное спасибо администратору Ксении! Проживала хоккейная команда и родители.
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Климанов
Experto local nivel 6
Febrero 3
Бали там семьей на выходных. Отличное место. прекрасный ресторанчик. Хорошо готовят - душевно. меню не сложное, но все вкусно. Номера хорошие. Вопросов нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Полехина Ирина
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2024
На площадке ГРИН ПАРКА праздновали 10.08.2024г. свою свадьбу, а в отеле размещали гостей и оставались ночевать сами (молодожены).
Все очень понравилось.
1. Территория- ухоженна, свежа, просторна, имеется парковка.
В дополнении хочется добавить, что данная площадка расположена в черте города и очень удобно до нее добираться, а еще это очень красивое место.😍 если вы мечтаете о чудесной природе - Вам именно сюда! Чудесные сосны, газон и новый стильный ресторан! Самое то для выездной церемонии!😍
Начнем с того, что у нас была большая свадьба, 80 человек.
2. Кухня особенно порадовала вкусной, свежей едой. Из банкетного меню было: сырные тарелки, овощные тарелки, рыбные тарелки, сыровяленые колбасы, ассорти рулетиков; салаты- цезарь с курицей, капрезе, с тунцом. Также - шампиньоны фаршированные, ассорти шашлыков, семга гриль, овощи гриль. Великолепная подача. Также хотелось бы отметить прекрасную сервировку столов,очень красивая посуда, приборы, добротные скатерти,😍 а это важно!Всё было достойно!
3. Но самый главный человек, который руководил процессом подготовки и днем проведения нашей свадьбы это администратор ИРИНА-большой профессионал своего дела, ответственный, честный и порядочный человек!
Все вопросы от заказа меню и до организации подачи торта контролировала лично сама! Очень коммуникабельный человек! С ней мы встретились за год до нашей свадьбы, когда стали искать площадку для проведения.
Помним, как впервые вошли в зал «Лесной» и нам очень понравилось, тогда администратор Ирина сказала нам, что мы вернемся))) так и было!)) мы бронировали все практически за год, сами организовывали свадьбу и администратор Ирина нам во многом помогала! У нас был
составлен договор по залу и все было четко соблюдено по нему.
Ирине выражаем особую благодарность за отложенную работу всего коллектива-это и официанты и работники кухни.
4. У нас была организована welcome-зона: было много закусок! Все были очень вкусные! (Заказывали брускетты с индейкой, канапе сырные, канапе с ростбифом и вялеными томатами, канапе с бужениной и мацареллой).
5. Официанты- их было достаточно, они были профессионалы, за подачу блюд мы совершенно не переживали.
6. Торт- подача торта была очень красивая😍 на улице.. на месте нашей выездной церемонии .. торт у нас был очень больших размеров в ширину, см 80. Официанты и администратор встретили торт на площадке, организовали место для него. У нас были бенгальские огни- нам предоставили ведра с водой, все было безопасно. У нас получилась очень красивая подача😍 за что огромное спасибо ресторану!
7. Организовали место для подарков! Предоставили вазы для наших цветов! Спасибо вам!
8. Мы- молодожены, были в восторге! Наши гости были довольны, мы опросили большинство!
Отель:
1.Огромный плюс- если вы празднуете свадьбу в данном ресторане, Вам дают скидку на номер для молодоженов- 50% на номер люкс и на последующие номера 10%.
2.Было чисто и уютно в номерах, гости были довольны.