Tintorería:textil, juguetes de peluche, colchas y cubrecamas, cortinas, almohadas y plumones, zapatos, pieles, cuero y gamuza, alfombras
Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, sistema de descuentos, pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito
Чистят нормально, но качество обслуживание у отдельных людей на нуле, от чего более нет желания пользоваться услугами химчистки, хотя была постоянным клиентом 4 года.
Более того, все чаще сотрудники явно давали понять, что заказы им не нужны. То заявят, что вещь якобы слишком дешёвая для чистки и проще купить точно такую же новую. То заявляют, что обычная чистка - это только полоскание в воде, а в последнее посещение сотрудник Ольга Ц. окончательно дала понять, что более не смысла сдавать вам вещи: начиная от длительного ожидания (дооформляла предыдущие заказы, пообщалась с сотрудниками, поковырялась в документах и только после того, как стала образовываться очередь, решила, что так и быть, посмотрит мои вещи, раз я до сих пор не ушла), продолжила швырянием прайса без нормального обоснования удорожания на 30% стоимости чистки, заканчивая тем, что только после напоминания, что я являюсь постоянным клиентом и у меня есть карточка на скидку, всем видам дала понять, что несчастные 10% скидки она чуть ли не из своей зарплаты будет компенсировать. После всего этого я решила не оставлять часть заказа, что бы не напрягать человека работой.
Была не одна, так что это не моё личное мнение.
Уважаемый бизнес, обратите внимание на сотрудника, отзывов о ней много. Только репутацию портите и теряете клиентов.
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Р.
Experto local nivel 3
Enero 28
Хочу выразить благодарность данному пункту химчистки GreenCity. Спасибо большое за информацию при приёме вещей, замечательно всё объяснили и пояснили. Забрала вещь чистую,как новую, хоть и не особо надеялась на результат. Спасибо мастерам и всем сотрудникам данного пункта.Процветания вам и в дальнейшем.
Mostrar respuesta de los negocios
Яэль
Experto local nivel 2
Enero 17
Хамское отношение персонала. После химчистки из ткани куртки выбилась краска, остались белые пятна. Я понимаю, что сервис не может гарантировать сохранность ткани при химчистке. Но стоило бы не задавать мне вопросы, зачем я проверяю изделие и не доказывать, что куртка такая и была, что это не ответственность сервиса, а показать самим, какой результат и дать рекомендации по уходу.
Стали показывать фотографии изделия до, но куртка новая, пятна были только от порошка. Фотографии ужасного качества, размытые, нечеткие, сделанные абы как.
Мне нужен был комментарий технолога о том, как можно обходиться с тканью, как восстановить цвет, как стирать, чтобы ткань сохранилась. Получила хамство, что я сама расписалась за не сохранность изделия и сотрудники не несут никакой ответственности.
Учитесь разговаривать с людьми, больше в сервис не приду.