Groom
98 reseñas
Septiembre 13
С посещением салона возрождается надежда, что в нашем городе может быть доступен хороший груминг с человеческим отношением к животным! Есть с чем сравнить и очень радостно было побывать в таком месте. Нас принимал мастер Евгений, ему отдельная большая благодарность за заботу, теплоту, понимание и подход как к тревожному из-за опыта хозяину), так и к любимцу!
Когда забираешь спокойную, расслабленную после даже не самых приятных процедур, собаку невозможно не радоваться!
Пожалуйста, продолжайте делать свою работу с той же любовь, это важно! 💙
В целом место очень приятное, наконец-то салоны для животных уютны и красивы! Очень удобно, что есть онлайн-запись и можно, кроме комплексов, записаться на мини-процедуры (коготки, например).
Agosto 6
Несколько раз посещали этот салон у мастера Ирины (все было прекрасно). Вчера мы попали к другому мастеру (человек без формы, как будто в домашнем халате, абсолютно не умеет обращаться с животными). Далее хуже, попытавшись начать стричь когти поранила собаку-кровь еле остановили, на что «мастер» сказала: пес виноват сам дернулся, животное еле успокоила. Далее мойка: заливание воды в уши, смотреть дальше я на это не могла, попросила прекратить и сушить, сушить без меня уже тоже не могла, т.к. пес уже просто был в ужасе. Я попросила досушить собаку другого мастера. В процессе сушки я увидела, что даже не вычесали его качественно. Услуга не была оказана от слова «совсем». Так еще и я и питомец в шоке. Никаких извинений я не услышала. Полный «покер фейс», «мы все сделали хорошо», у вас собака не послушная. Отвратительно и ужасно, а самое главное страшно. Берегите своих питомцев!
Julio 13
Работают милейшие девочки , мастера своего дела, подстригали котика сегодня, было очень очень сложно, нас подстригал и мыл очень хороший мастер , добрый, аккуратный, не знаю имени, девушка блондиночка, напротив нас тоже мастер ворковал с корги, подстригал его, девочки хочу сказать вам огромное спасибо, вы супер, буду советовать вас друзьям и знакомым, процветания вам, и огромное спасибо, что делаете наших хвостиков красивыми
1
Noviembre 24
Мы посетили данный салон впервые , и просто в полном восторге и от мастера Евгения и от всего коллектива , приятная атмосфера , собака хорошо помыта, пострижена и тоже в полном восторге от мастера, теперь только к вам, и буду рекомендовать всем своим друзьям собачникам, вы лучшие в Туле
Marzo 23
Обратилась в первый раз и была приятно удивлена всему, насколько все грамотно и профессионально! Отличный салон, девочки мастера знают свое дело на отлично, чистенько и уютно, а самое главное питомцы чувствуют себя как дома и им совершенно не зачем нервничать. Прекрасно подстригли мою принцессу Бусинку, она осталась довольна! 😊Рекомендую, а мы обязательно придем еще👌спасибо вам больше!!! 🤗 🥰
1
Octubre 15
Отличный салон!
Выглядит очень приятно. И не менее приятные люди там работают. А мастер Наталья просто лучшая :) Сделала очень красивую и аккуратную стрижку. И еще, мой щенок нисколько ее не боится
Abril 4
Я долго искала мастера для своего любимого питомца, померанского шпица. Для этой породы нужен грумер с опытом и знанием всех тонкостей ухода. На автомойке я увидела визитку салона GROOM по адресу: Летейзена, 5 и в ближайшее время его посетила. Место расположение удобное, главное вблизи салона есть парковка. Пришли мы по записи к своему времени, записывались за пару дней по телефону, выбрав удобное время и день. Обстановка в салоне уютная, располагающая и красивая. Что сразу привлекло внимание.
Работала с нами мастер Полина, огромное ей спасибо за внимание и прекрасный подход к животным. На удивление, обычно никто не слушает, типа сами все знают, выслушала пожелания и их услышала, поняла. Полина сделала, все как проговорили. Была предельно аккуратна, заботлива. Остались очень довольны результатом, просто великолепно!!! Мы нашли своего мастера!!!Рекомендую этот салон. Полина мастер своего дела!
Abril 2
Отличный салон, очень удобное расположение, есть парковка, были первый раз, но однозначно вернёмся. Персонал вежливый и доброжелательный, в самом салоне чисто. Мастер Маргарита превратила в красотку мою девочку, огромное ей спасибо! Посетите данное место со своим питомцем и вы останетесь довольны.
Septiembre 12, 2023
Мне очень понравился новый салон Groom
Удобное расположение ,есть парковка ,все современное,пока стригли котика угостили вкусным кофе и печенькой ,мелочь а очень приятно
Котика подстригли очень быстро ,хотя в душе он тигрище,всегда орал и шипел на стрижках ,а тут девчонки уговорили на стрижку и кот дал себя да же помыть ,при этом цена в салоне демократичная ,так что лично мои наблюдения ,салон великолепный
3
Agosto 7
Спасибо большое!
Все очень понравилось, не пожалели, что пришли на первую стрижку к вам в салон!
Отдельное спасибо Наталье, за терпеливость и хорошее отношение к нашему Энди 🫶🏻
Приносим извинения за его поведение 😄
Noviembre 22
Отвратительное отношение к клиентам, была сформирована запись к мастеру, через запись онлайн , ехали через весь город с собакой, а нам указали на дверь сказав , что у них другой клиент. Прежде, чем делать сайты и ставить кнопку запись онлайн, проверяйте работоспособность, чтобы клиенты не уходили неудовлетворенные!!!! Клиентоориентированность на нуле!!!! Скидка мне ваша абсолютно не нужна!!!!
Marzo 14
14.03.2024 возили 2 чихуашек на комплекс процедур. Это был их первый груминг в жизни. Приятные девушки встретили нас. Современный интерьер, можно понаблюдать за животным, но лучше когда хозяин не рядом. Девушки управлять за 1,5 часа. У нас был комплекс "Линька", ну естественно мытье, когти и стрижка. Нам очень понравилось. Собачки стали более аккуратно выглядеть, красотки. Однозначно привезём своих питомцев ещё. Приложу к отзыву фото до, в процессе и после процедур.
1
Marzo 24
Были с котиком впервые на груминге. Я переживала больше, чем он, но все прошло отлично! Мастер Наталья наивысший профессионал своего дела 👍 легко нашла подход к котику, была очень аккуратна. Видно, что очень любит животных и старается сделать все для его максимального комфорта. Спасибо огромное! Кот теперь красивый и вкусно пахнет) Думаю, фото до и после отразят в полной мере результат. Салон рекомендую однозначно!
1
Marzo 14
13.03.24.В этом салоне были в первый раз. Салон понравился, просторно, чисто, все приветливые. Собачку подсригли супер, очень нам понравилось. Маргарита мастер своего дела, ей отдельное спасибо. Из мохнатого пятимесячного медвежонка, получился красивый пудель. Теперь будем ходить в этот салон. Спасибо. 👍
1
Abril 4
Были впервые в салоне, сразу понравился персонал, внимательный и компетентный. Груммер Наталья приятный мастер, очень быстро сделала из нашего щенка красавчика. Спасибо всем огромное, будем обязательно посещать этот салон и дальше.
Julio 31
Отличные мастера. Уже не в первый раз стрижем своего йорика. Будем приезжать снова. Понравилась мастер Маргарита, очень терпеливо отнеслась к питомцу хоть он и очень капризничал при стрижке
Marzo 26
Салон уютный. Очень порадовало отношение персонала - бережно отнеслись к нашей малышке. Делали комплекс с экспресс-линькой. Грумер Полина сделала все быстро и профессионально. Спасибо большое🫶
1
Noviembre 10
В этот раз пришли к мастеру ( имя не помню) дамочка в возрасте. Покалечила собаку , позвонили мне , сказали что они уже в ветклинике. Пёсику моему наложили швы. Больше сюда не пойдем. Всем спасибо. Надеюсь у моей собаки не будет травмы на груминг.
Marzo 29
Первый раз посетили данный салон и остались довольны. Приятная атмосфера,вежливый персонал. Качественная работа мастера, сервис на высоте) прислали напоминалку о записи, после стрижки прислали фото до и после)
Спасибо большое,теперь будем вашими клиентами!!!!!
Agosto 31
Очень понравился салон , после окончания скидывают проделанную работу,к питомцу находят подход,встречаешься потом с красивым вымытым и подстриженым любимцем ❤️✨
Marzo 4
Большое спасибо мастеру Полине! Перед началом работы уточнили много вводных вопросов, бережное отношение с псом, аккуратно проделанная работа. Пёс и хозяйка остались довольны!))
Также отмечу приятный интерьер, хорошее отношение персонала. Предлагают кофе/чай и конфетки😁
Marzo 27
Посетили данную студию и остались довольны😊 Аккуратно и с любовью подстригли нашего питомца, мастер перед началом стрижки узнал пожелания и про аллергии. В салоне чисто и доброжелательный персонал. Счастливый питомец , счастливый хозяин ❤️
1
Noviembre 22, 2023
Отличный салон для наших питомцев 🐕отзывчивый и профессиональный персонал, современное оборудование, вежливое и приятное общение, как с питомцем, так и с хозяином. Грумимся тут с самого открытия, прекрасное место! 💗
Abril 2
Огромное спасибо мастеру Наталье! Доверяю спокойно ее профессиональным рукам своего пушистика)) всегда очень внимательна и приятна. Как и в целом сам салон - все отлично. Рекомендую!
Febrero 27
Салон очень понравился.
Вежливый и дружелюбный коллектив, внутри салона чисто, красиво и уютно.
Очень понравился мастер Маргарита внимательным и аккуратным отношением к питомцу.
1
Enero 14
Место отличное для питомцев и их хозяев. Внимательное отношение, хороший сервис. Всё чисто . Быстро и оперативно помыли и вычесали кота. Клиентоориентированность. Остались довольны.
Agosto 12
Посетила салон во второй раз, первый раз делала экспресс линьку кошке, все прекрасно, потом решила подстричь кошку, и подстригли плохо, больше не поведу в это место
1
Abril 2
Все понравилось, сотрудники доброжелательные, видно что работают по любви с животными. Приходили на процедуру экспресс-линька для котика. Все прошло комфортно как для животного, так и для нас владельцев. Большое спасибо 🥰
Agosto 12
Персонал очень добрый и вежливый.Мою малышку очень красиво подстригли и попшикали вкусными духами🥰
Junio 14
Сегодня посетила этот замечательный салон с двумя собачками породы шит-цу. Осталась очень довольна работой грумера Полины. Очень внимательна к четвероногим. Спасибо, что выслушала меня и сделала так как я просила. Обязательно вернёмся.
Abril 5
Замечательный салон! Все подробно обьяснили , что и как будут делать. Результат потрясающий. Опыт похода к грумерам у нас очень большой , но только здесь я забрала собаку , как с обложки.
Febrero 1
Мы поястоннные клиенты этого места, так как порода длинноволосая. Всегда аккуратненько, чистенько сделана работа, не нарадуемся дома нашему малышу (именно как малыш выглядит наш 9 - летний мальчик после стрижки). Мастер очень внимательная и добрая, слышит наши пожелания и уже набита рука с нами))
Octubre 31, 2023
🏆Работа выполнена на высоком уровне.
🐩Очень вежливый и гостеприимный персонал, особенно к нашим любимцам.
💧На все вопросы по поводу ухода за шерстью ответили и показали чем лучше мыть.
📞За благовременно позванили и сообщили можно подъезжать мы потихоньку заканчиваем.
😍Распутали всё колтуны и сделали все гигиенические процедуры.
👍🏻Рекомендую посетить и порадовать своего Любимца крассивой стрижкой.
1
Abril 3
Чудесное место для хвостиков! Приезжаем сюда на экспресс линьку уже не первый раз. Теплое отношение к животным. Яркое жизнерадостно оформленное пространство. Спасибо грумеру Полине! А также грумеру Наталье! Девочки знают свое дело на все сто🤗
Marzo 30
Были впервые, очень все понравилось. Мастер Маргарита нашла подход к нашей маленькой забияке))) делали экспресс линьку, вообще отлично. Очень советую. Спасибо.
Agosto 17
Посещаем салон более полугода. Отличный персонал, приятное обслуживание. Рекомендую
Enero 10
Впеивые стригли собачку в этом салоне, все очень понравлось. Собака ояень активная и тяжедо с ней работать , но мастер сделала все очень аккуратно , красиво и быстро. Однозначно вернемся еще.
Noviembre 17, 2023
Отличное пространство для любимых питомцев! Здесь есть все: прекрасные мастера, замечательная атмосфера, уважительное отношение к животны! Были со щенком Йорка 5,5 мес, это его первое посещение салона, очень переживали, боялись оставить с чужим человеком, но после общения с мастером Наталией успокоились. Она так заботливо и с пониманием отнеслась к нашим страхам, что мы ей доверились и не пожалели. За два часа произошло полное преображение лохмастика в прекрасного принца😉 Спасибо! Вы крутые! Так держать!
2
1
Enero 30
Спасибо мастеру Полине, экспресс-линька сделана на 5+. Постригли когти, вычесали, помыли и посушили. Котик раньше боялся мыться, но с Полиной вёл себя очень хорошо и всё прошло отлично. Не могу перестать любоваться на котика, шерстка блестит и переливается. Рекомендую ❤
Marzo 10
Сегодня была в этом салоне впервые. Нужно было провести экспресс-линьку. Сразу видно ,что животных тут любят,мой Мейсон доверился с первых минут,полностью расслабился и отдался в руки Полины). Я не ожидала что он так спокойно будет себя вести. Очень благодарна за работу и доброту. Очень довольны проделанной работой.
Abril 6
Вчера был у мастера Натальи с котом. Впечатления положительные! Работы выполнена на отлично. Все пожелания учтены. Кота подстригли, помыли, высушили, сделали окантовку. Советую данный салон и данного мастера.
Junio 11
мастер Наталья сделала прекрасную стрижку кошке, вся услуга выполнена максимально быстро и качественно! Салон приятный-чистенький!
Enero 19
Всё прошло просто замечательно! Безумно приятные мастера, знающие своё дело. Счастливый пёс - счастливые хозяева. Спасибо большое ❤️ Теперь будем наводить красоту только здесь 🐕
Noviembre 4, 2023
Отличный салон с прекрасными специалистами! И я и пёсель в восторге. Забираю всегда красивую и довольную собаку. А для меня важнейший показатель-это то, что мой щенок с 1 посещения с удовольствием общается и играет с мастером без стресса.
1
Noviembre 17, 2023
Спасибо салону за принесённые извинения и за предложение посетить грумера Наташу за счёт заведения. Но, вряд ли смогу привести собаку туда, где в последний раз у неё были не очень положительные эмоции, поверьте, ничего личного, несмотря, на то, что грумер Наташа (эта девочка нас обслуживала до следующего грумера) милая девочка - профессионал, с моей точки зрения, и от неё собака вышла конфеткой и на позитиве. И дело не в деньгах или их отсутствие. Будем искать дальше своего мастера. Нашей старушке уже 12 лет (йорк), надеюсь, она достойна лучшего, с моей точки зрения ✌
Septiembre 13, 2023
Вчера посетили новый салон "GROOM" который открылся в нашем доме и это очень прекрасно, так как теперь не нужно будет далеко возить нашего пёселя🐶 Наш Мартин с характером, но грумер Полина нашла подход к нему. Помыла, вычесала калтуны и стрижку выполнила очень аккуратно и качественно. Персонал приветливый и дружелюбный, салон яркий и современный. Мартин не очень фотогеничен, но фотку приложу) Данный салон рекомендую к посещению👍🏻
Diciembre 13, 2023
Отличный салон, за несколько часов сделали из самоеда конфетку. Собака довольна, я тоже) Цены очень хорошие, в салоне все новое и красивое, приятно находиться)
1
Agosto 31, 2023
Мне понравился новый салон Groom. Девушки-мастера очень вежливые и внимательные, учли все мои пожелания. Красиво и аккуратно подстригли йорка. Если память меня не подводит, то стригла мастер Полина. Рекомендую!
2
Marzo 30
Очень вежливый и компетентный персонал, с любовью относятся к животным, качеством услуг остались довольны, отдельное спасибо мастеру Полине ❤️
Marzo 10
Отличный салон с отличными мастерами. Всегда очень доброжелательны и аккуратны с питомцами. Так же радует адекватная цена.