Groomer Smile
77 reseñas
Diciembre 17, 2024
На протяжении нескольких месяцев приводили своего шпица на уходовые процедуры в салон, никогда самостоятельно не записывались на стрижку, так как знаем, что шпицев стричь категорически нельзя, так как срезав остевую шерсть может начаться алопеция.
29 октября записалась на уход, забрала постриженную собаку. Еще и криво постриженную. Видимо, хотели немецкого шпица под померанского подстричь.
Как итог: качество шерсти очень испортилось, стала как вата, особенно на попе и задних лапах (так как там тоже все выстригали). Теперь пытаемся восстановить шерсть, это очень не бюджетно. Повезло, что пронесло с алопецией.
Хозяйка салона Виктория, ответила максимально холодно, что она не собирается никому ничего доказывать, "награды и обучения говорят сами за себя".
P.S. поскольку я не заводчик и от незнания повели собаку еще и в ноябре, хорошо что в этот раз решили не состригать все окончательно.
1
1
Mayo 21, 2024
Для первого груминга своего щенка кокапу выбрала салон Виктории. Выбирала из нескольких салонов, т.к. важно было в первый раз не напугать собачку. Виктория очень приятная, доброжелательная и профессиональная. Сразу расположила к себе. Все подробно рассказала и обсудили план работ. По записи пришли к мастеру, Лиде. Первый раз мне разрешили присутствовать рядом с собакой, чтобы снизить стресс. Лида тоже очень приятная девушка. Бережно обращалась с моей собакой, все мне подробно рассказывала и показывала. В общем, мы с моим питомцем прекрасно провели время. Будем и дальше посещать это прекрасно место.
Diciembre 8, 2023
Прошла индивидуальный мастер-класс по стилю «Азия» у Виктории. Получила огромный дополнительный объем информации и неоценимые знания, которые не дадут в процессе обучения в грумерской школе. Невероятно интересно и грамотно построены занятия! Отработана практика сначала на «манекене», затем на модели. Даны четкие схемы и пошаговый алгоритм по вариантам стрижек. Виктория подготовила все необходимые для занятия печатные материалы, где можно делать записи и вносить необходимые для себя пометки. Редкий случай, когда суперпрофессиональный мастер еще и высококлассный педагог! Обязательно приду к Виктории на мастер-класс по каракулю!
1
Mayo 16, 2024
Были с моим малышом у прекрасного мастера Виктории! Понравилось абсолютно все: подход, атмосфера, качество сервиса и прекрасный мой малыш по итогу всех с ним манипуляций) безумно рада, что нашла этот салон и великолепного мастера Викторию!
1
Junio 4, 2024
Спасибо мастеру Лидии за понимание, тщательность и хорошее отношение! Бордер-колли красив и чист) А был после дачи и дикого отдыха в полях. Виктории спасибо за организацию!
Julio 10, 2023
Водили позавчера нашего любимого кота на вычесывание от колтунов. Все сделали быстро и четко. Коту было комфортно. Вычесали всю лишнюю шерсть, которая мешала его коже дышать. Также промыли ему глазки. И кот стал как новый! Красивый, хороший. Будем теперь всегда приходить сюда на вычесывание. Кот был очень доволен и даже не хотел уходить.
Персонал прекрасный! Все рассказали и показали, дали рекомендации на будущее.
Спасибо от всей души!
Julio 7, 2023
Были первый раз на груминге у Виктории, нашему малышу почти 2 месяца. Очень волновались, так как наш щенок очень энергичный и не податливый. Виктория, спасибо Вам огромное за внимательность, заботу, умение найти подход к таким озорникам и великолепную работу!!! Виктория, заранее все расписала, какие процедуры будут проводится и сколько времени это займет. За 30 минут позвонили и сказали, что уже заканчивают процедуры и можно подходить. Малыш был веселый, а мы безумно довольны, что нашли такого прекрасного мастера. Спасибо Вам ее раз)))
Noviembre 5, 2024
Виктория, большое вам спасибо за красоту. 🌺
Лучший грумер для нашей девочки ❤️
Спасибо 🙏
Noviembre 21, 2024
Хороший салон ! Давно водим туда свою собаку, мастера очень внимательные, заботятся о питомце хорошо )
Agosto 5, 2023
Хочу поблагодарить Викторию и её коллег по грумингу за замечательную работу с моими питомцами. Рабочее место очень чистое, приятная атмосфера, Виктория отвечает на все вопросы с большим удовольствием. Хочу сказать всем кто переживает о своих любимцах - не нужно! Тут работают люди которые искренне любят свое дело, а это самое главное🥰
Mayo 25, 2023
Искала грумера недалеко от дома, в интернете увидела Викторию, чему очень рада. Были на груминге уже раза 4,все пожелания всегда учитываются,стрижки получаются отличными. У меня щенок мальтезе, достаточно пугливый и для меня очень важно , чтобы щенок не стрессовал , но Виктория находит с ним общий язык, за что ей большое спасибо. Вернёмся ещё не раз!
Mayo 17, 2023
Впервые тримминговали своего малыша, очень волновались, т.к. он оказался сильно заросшим. Но напрасно.
Все прошло великолепно от начала до конца.
1. мы легко нашли место
2. наш мальчик никогда не оставался один, а тут, увидев Викторию, с легкостью пошел и остался один, без нас
3. результат 4х часового, а возможно и дольше "спа обработки: когтекюр, "стрижка и укладка", "пиллинг ушей и брюшка" превзошел наши ожидания. Вместо лохматого чудища к нам на встречу выбежал аккуратный цвергшнауцер.
4. деликатно обработаны нежные участки (ушки, пах)
5. выбежало наше чудо без жалоб, а с чувством гордости, хвастаясь своей монобровью
6. Виктория дала нам рекомендации по уходу, простые по исполнению, ничего хитроумного
В общем уходили мы из салона, как будто ходили туда не на сложную процедуру тримминга, а просто в гости поиграть.
Виктория, огромное спасибо за вашу работу
Noviembre 7, 2023
Приятное место. Все чисто. Девушки-грумеры любезные. Делали комплекс йорку. Все сделали отлично. Дали скидку. Все понравилось. Будем посещать.
Marzo 13, 2023
Хочу сказать огромное СПАСИБО мастеру Виктории за ее работу и отношение к кошке и ко мне!!!
Приходили 13.03.2023 на процедуру «экспресс линька», вычес и мытьё кошки
Во 1, мастер подобрала максимально удобное для меня время (на секунду, это 8:30 утра, позже я не могла, так как дела расписаны за неделю вперёд)
Во 2, подготовила до процедуры, рассказала мне всё
В 3, когда мы пришли, Виктория разрешила погулять моей кошке минут 10 по салону и осмотреться, чтобы кошка привыкла и более комфортно себя чувствовала
В 4, мне разрешили присутствовать на процедуре от и до (я звонила до этого в другие салоны, чтобы найти подходящий, не все разрешают, а для меня это был важный момент)
В 5, и самое ВАЖНОЕ!!! Виктория работает очень аккуратно, нежно, спокойно , тщательно и самое главное - открыто и чисто (то есть она показывает все названия средств, препаратов, не утаивает ничего) . В конце процедуры Виктория дала рекомендации и даже скинула ссылки на расчёски для кошки
Я безумно рада, что нашла этот салон и попала именно к Виктории, потому что процедура (1.5 часа) прошла очень комфортно и профессионально
❤️❤️❤️
Фотографий кошки нет, успела снять только небольшое видео в телеграмм)) вот скрин с видео
1
Mayo 29, 2023
Почти год назад мы с мужем завели кавалерчика, их особо стричь не надо, они должны быть лохматыми чудищами. Но все это время была подписана на Викторию в инстаграмме, в ее блоге узнала много полезного относительно ухода за собаками.
Сейчас стали захлебываться в шерсти, прошла линька. Обратились к Виктории, записались, она проинструктировала от и до, объяснила все, успокоила тревожных родителей))
Приехали в ее салон из Мытищ, но оно того стоило. Виктория и ее команда очень чутки, добры и заботливы. Провели уз чистку зубов, тк уже был налет. Запаха из пасти практически не осталось.
Во время процедур, которые длились почти 4 часа, мне присылали видео, рассказывали, что все идет хорошо, малыш молодец. Это был его первый груминг, я переживала, что ему будет некомфортно и он не дастся, но Виктория отнеслась с большим пониманием и профессионализмом.
Во время процедуры мне позвонили и спросили, может ли ветеринар прочистить паранальные железы, тк уже пора бы. То есть все максимально прозрачно и четко.
Перед началом и по окончании процедуры Виктория с нами побеседовала, дала рекомендации, ответила на интересующие нас вопросы.
В итоге мы получили очень ухоженную, спокойную и радостную собачку) Лапки выбриты, мыть их теперь очень нехлопотно. Попка аккуратная, зубки чистые, пахнет умопомрачительно)
Правда перед уходом он написал у входа, так как уже видимо терпеть не мог, было жутко неловко, мы растерялись, но и к этому Виктория отнеслась с пониманием.
Виктория, спасибо вам большое!
Octubre 12, 2023
В этой студии мастера высшего уровня! Моего питомца я встретила с прекрасным настроением и неузноваемо красивым! Очень рекомендую эту студию! Теперь только к ним, все мои пожелания были учтены, я осталась в восторге! 😍🐾
Mayo 5, 2024
Безумно рада и довольна оказанной услугой нашему йорку! Спасибо Вам, огромное!!!! Собакен выглядит шикарно. Есть с чем сравнить 🥲 Все сделано с любовью, заботой. Мега вежливая мастер Аида! Спасибо Вам за ваш труд ❤️
Abril 4, 2023
С переезда в мск не могла найти хоооший салон для своего любимца, куда не ходила - везде работа на поток, ноль внимания на стресс животного😖 Викторию посоветовала знакомая, и я ни чуточки не пожалела😍 спасибо вам огромное за ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД. Кот не из робких, очень своенравный и упрямый, но в руках Виктории он даже не зашипел ни разу!!!! Я была шокирована, потому что знаю какие истерики может он закатывать. Даже лапки вытянул и пузцо дал почесать😄 ходили на вычес и немного стрижки) спасибо вам большое!!!! Кстати цены очень даже адекватные!!!!!!!нп фото до и после
1
Abril 6, 2024
Отдавали собаку 14 января на экспресс линьку, взяли с нас 2800 руб. 6 апреля делали все тоже самое взяли уже 4400. Начали объяснять, что в прошлый раз делали другой комплекс…. Короче уточняйте цену перед процедурой и будьте внимательны.
Septiembre 18, 2024
Красивая собака - довольная жена ). Мастеру огромное спасибо!!!
Mayo 25, 2023
Переехали с другого города, сходили на разведку в два салона, затем пришли к Виктории и теперь у нее и останемся☺️
Для меня очень важна чистота салона, приветлевость и доброжелательность мастера. Так же я люблю чтобы мне объяснили что будут делать и сколько это стоит. Виктория спасибо вам, наш Беляш сейчас просто красавчик❤️
Собака после процедур вела себя хорошо, не было ни испуга, ни тревожности!!!
Junio 6, 2022
Были на груминге у Виктории, она потрясающе нашла общий язык с моим питомцем, очень заботливо и аккуратно проводила все процедуры, после которых - красивая шерсть, аккуратный лапакюр. Невозможно перестать любоваться! 😊На все вопросы по уходу, Виктория подробно ответила и показала, за что ей очень благодарна. Мою шпицулю окружили вниманием и заботой. Хоть она у меня и беспокойная, здесь же всю процедуру вела себя спокойно. Цены адекватные, что не может не радовать! Теперь однозначно мы постоянные клиенты🧡Я осталась очень довольна.
1
2
Octubre 12, 2023
Очень хорошо постригли собаку, именно так как просили. Наш Брюс Йорк, годовалый, очень милый и общительный пёсик. Ему так понравилось, что он не хотел уходить. Стригли больше 2 часов, ушки, ноготки, тело и хвостик. Нам очень понравилось, будем ходить к Вам регулярно!
Marzo 26, 2024
Посещаем данный салон в третий раз. Девушки очень любезные. Все требования выполняют на 5+. Наш пуделек очень доволен. Рекомендую данный салон!
Mayo 28, 2023
Никогда не делали с моей королевной груминг, боялись. Вычесывались сами. И Боже, я так рада, что нашла этот салон!!! Во-первых - это отношение к животным! Здесь их искренне любят, каждого! Во-вторых - это индивидуальный подход, в-третьих - это грамотные советы по уходу. Мы вот вычесывали неправильно, что могло и навредить собаке. Спасибо огромное!Преображение - просто невероятное! Мы довольны обе😁
Приходить будем только сюда!🌷
Febrero 25, 2024
Нам очень понравилось! Были впервые на груминге: сделали всё, как и попросили, собакен спокоен и доволен. Искренне советую!
1
Abril 9, 2023
Спасибо большое Виктории за ее профессионализм и отношение к животным! Виктория с таким теплом и добротой отнеслась к моей кошке, что та, на удивление, достаточно спокойно перенесла вычесывание) А сколько шерсти Виктория смогла вычесать за час!!! И я и Мейси благодарим и обязательно вернемся!
Octubre 17, 2022
Хотелось бы выразить огромную благодарность Витории за её профессионализм и ответственный подход к своему творчеству!
Наш мейнкун частый посетитель этого замечатльеного мастера🙏
Работа с нашим котом всегда очень сложная, но Витктоия всегда показывает отличный результат проделанной работой.
Спасибо за доброту, отзывчивость и профессионализм ♥️
2
Mayo 31, 2022
Прекрасная девушка,профессионал своего дела,любовь у собаки была с первого взгляда)))Всегда все грамотно подскажет,расскажет(подобрала нам классный уход)Человек работает сердцем,заметно сразу! Шпицуля всегда красавица,вкусно пахнет,ходила бы чаще если бы было можно))
1
2
Abril 20, 2023
Виктория очень внимательный мастер, рассказала об особенностях шерсти и как лучше ухаживать. От стрижки в полном восторге, получился очень аккуратный медвежонок
Agosto 3, 2023
Были 2 августа, первый раз, щенок 4 мес карликовый пудель, всё понравилось, мальчика оставели на 2.5 часа, вёл себя он отлично, со слов мастера, а это значит, что ему было комфортно, а это важно. Стрижкой довольны.
1
Agosto 26, 2022
Виктория, чуткий, отзывчивый человек, который занимается любимым делом и делает это прекрасно! Когда обратилась за помощью ( собака Бивер- Йорк сильно чесалась), Виктория уточнив, какая марка у нас уходовой косметики, подобрала нам комплекс, пошагово прописав весь протокол. Человек делится своими знаниями и умениями, совершенно безвозмездно! Виктория, отдавая Вы приобретаете ещё больше! 😍
А как преображаются животные попав в руки к мастеру! Желаю расти и процветать новой студии!
2
Noviembre 19, 2022
Очень понравилась мастер Виктория. Кроме того, что она прекрасный грумер, она еще и приятный в общении человек. Вежливая, аккуратная и внимательная к питомцам. Спасибо за внешний вид собаки и за спокойствие хозяина, что животное в надёжных и ласковых руках.
2
1
Mayo 12, 2022
Хочу написать огромное спасибо грумеру Виктории! Качество,цены и отношение все на высшем уровне! Индивидуальный подход к каждому клиенту,гибкость по графику записи. Мы уже несколько раз были на стрижки у Виктории,осталась всегда довольна ее работой. Особенно запах после бальзама держится больше недели. ☺️ Рекомендую! Был до этого не удачный визит к другому грумеру,после чего у собаки началась аллопеция. Виктория нас спасла. Очень ей благодарна!
2
2
Agosto 11, 2023
Были у Виктории на первом триминге, щенку 6 месяцев, все отлично👍
Привели лохматое чудовище, через 3 часа получили красавца цвергшнауцера😍
Огромное спасибо!
Octubre 27, 2023
Отличный салон, очень довольны качеством стрижки и отношением! Будем посещать сами и рекомендовать друзьям!
Mayo 30, 2022
Привет всем собаководам. У меня шпиц, Орландо, весёлый и непоседа. Год назад мы искали себе грумера поближе к дому, и в интернете нашли объявление Виктории. Влюбились в этого мастера с первого грумминга. После посещения Виктории, я своего собаченку не узнала. Красивый, пушистый, пахучий. Она так заботливо относится к нашим питомца, что благодарности нет границ. Я ей очень благодарна за то, как она преображает моего шпицулю. И всегда и всем рекомендую этого мастера.
3
2
Abril 5, 2024
Персонал профи! Всё качественно и быстро! Спасибо девочки!
Julio 3, 2022
Очень рада , что мой выбор грумера из большого количества предложений оказался верным! С первых минут общения с Викторией - абсолютное доверие и уверенность в профессионализме. За 4 года жизни нашего питомца - это самый лучший поход к грумеру! Мы такой красивой свою девочку-йорка еще не видели! Огромная благодарность Виктории за теплый прием и безусловную любовь к животным!
1
2
Junio 13, 2022
Виктория замечательный мастер и хороший человек! Ходим только к ней уже год и на вычес и на комплекс.делает все аккуратно и быстро! Всегда прислушивается к нашим пожеланиям и хотелкам! Доверяем хвостика нашего только ей!!!
2
2
Junio 14, 2022
Спасибо огромное мастеру Виктории за идеальный груминг нашего большого кота майн куна, которого она всегда идеально вычесывает, укладывает, обрабатывает лапки, чистит ушки, подрезает коготки! После такого СПА, кот превращается в мальчишку с картинки! Очень внимательная, аккуратная мастер! Наш кот тот ещё трус, но Виктория знает подход к любому животному! Всегда всем её советуем по-уходу за животными❤️
1
2
Mayo 18, 2023
Ходили к Виктории уже три раза, а это значит что отличный мастер к которому будем возвращаться снова и снова, полностью доверяю своего питомца. Мастер своего дела. Советую всем знакомым!
Junio 22, 2022
Виктория, , самый лучший, внимательный и добрый грумер.
Находит чудесный подход к пушистикам. Я полностью доверяю Виктории, и вожу своего Тедди только к ней.
Уходит все время веселый довольный и счатливый☺️
Спасибо вам 💋
2
Junio 10, 2022
Хочу выразить огромную благодарность грумеру Виктории за великолепную стрижку моего питомца! Результат превзошёл ожидания! Несомненно профессионал своего дела. Наконец то мы нашли мастера, к которому хочется придти вновь. Обязательно рекомендую ее своим знакомым!!! Спасибо!
2
2
Noviembre 23, 2022
Была на обучении «Моя собака» с той-пуделем. Все очень понравилось, очень подробно и понятно, теперь будем практироваться со стрижками и уходом дома. Большое спасибо!
1
Junio 15, 2022
Хотим выразить искреннюю благодарность Виктории за нашу собаку.
Вика не просто мастер, она живет своей профессией. Собака у нас сложная, по шерсти была очень запущена.
Вика просто волшебница. Нашла подход к нашей колли. Вычесала хорошенько, сделала породную стрижку. Работа была проделана колосальная. Мы теперь постоянные клиенты Виктории.
Всем советуем и рекомендуем. Самый лучший грумер в Москве!!!
2
2
Junio 9, 2022
Ходим к Виктории на груминг не первый раз. Очень довольны результатом и процессом и мы как владельцы и наша Шаня - питомец (померанцем шпиц). Виктория - высококлассный дипломированный специалист и приятный в общении человек. Всем рекомендуем. На груминг только к Виктории.
2
2
Agosto 4, 2022
К Виктории водим нашего бишона уже давно. Первый груминг был у другого мастера, она была достаточно нервной и явно не любила собак, чего нельзя сказать о Виктории. Она к нашим животным относится как к своим, очень добрая женщина, с ней не страшно оставлять нашего малыша. После груминга песель пахнет лучше, чем я, все пожелания по стрижке тоже учитывает. Особое спасибо за борьбу с нашими колтунами!
2
Junio 16, 2022
К Виктории мы приходим уже повторно, очень внимательна, тактична, профессиональная работа, отдельно отмечу, что успевает нас родителей оповещать о каждом этапе процесса, минимум волнения с нашей стороны) Дает много советов, об уходе за шерстью, остается только практиковать) В нашем случае, очень густая и проблемная шерсть, Виктория справляется на 10+)
2
2
Mayo 12, 2022
Прекрасный салон и добрый грумер Виктрия. Она проффесионал своего дела , знает все тонкости по стрижке.Ходим к ней постоянно, мы с пушистиком довольны. В конце процедуры получаем полезные рекомендации по уходу дамашнего питомца после груминга . Всем советую данный салон!!!
3
2