Всероссийская компания по регистрации штрих кодов и работает только по Московскому времени!!! Регионы стоят в ожидании пока проснется Москва для решения оперативных вопросов. Необходимо перевести линию поддержку в круглосуточный режим!!!
Даниил Шубников
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2023
Всероссийская компания по регистрации штрих кодов,поэтому и сразу минусы,в субботу и воскресенье не работают и не полный рабочий день.Все это можно было бы понять если бы не одно,но при загрузки с Эксель постоянно ошибки выдает,звонишь оператору,он тыкнет у себя что то и снова такой же файл загружаешь(ни чего не исправив) и о чудо все работает.Поэтому хотябы на удалёнке или круглосуточный оператор должен оставаться.Так же из за графика например с Красноярска люди заполняют у них ошибка и им нужно ждать ночи чтоб дозвониться по московскому времени.Операторы берут трубку своевременно и помогают.Но то что у фиирмы ограниченное время и постоянные баги это прям лютый минус.
4
Мария Берёзкина
Experto local nivel 2
Julio 16
Обратились в тех поддержку с проблемой по регистрации продукции, помочь
ни с чем не смогли, грубо общаются!