Приобрели дверь и очень довольны! Заказали в Мебельвуде, привезли вовремя, надежно установили. Еще и со скидкой. Отдельное спасибо Александру, за подробную информацию и внимательное отношение. посоветовал отличный вариант,который подходит идеально! рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Сурков
Experto local nivel 3
Febrero 27
Заказали в данной компании входную дверь с терморазрывом в частный дом. Мне рассказали какая она хороша и лучше остальных, ок. Покупаем и ставим. Установка была в сентябре 2024.
Все было хорошо до того момента пока не пришли морозы -20, и коробка с внутренней стороны не начала потеть.
Мое обращение было в магазин 04.02.25, сказали что приняли, ожидайте звонка специалиста. 07.02.25 мне так никто не позвонил, дают номер офиса на всякий случай и говорят что вам обязательно перезвонят и дублируют заявку. 13.02.25 мне так никто не позвонил, я сам позвонил в офис и еще раз оставил заявку. 21.02.25 мне опять также до этого момента не позвонил, я опять сам звоню в офис и спрашиваю почему так происходит. Уверяют что сегодня-завтра со мной свяжутся. 22.02.25 специалист Гардиан наконец-то мне позвонил. СПУСТЯ 2,5 недели от моего обращения. Попросил прислать видео и позвонить как буду у двери. Я это сделал, но он не ответил на мой звонок. Мастер перезвонил мне 24.02.25, сказал так как ваш дом деревянный гарантия на монтаж 30 дней и ничего не ждите. Я спросил какие есть варианты решения, если без гарантии. Получил ответ, что он уточнит и перезвонит. Прошло больше часа и без звонка. Звоню сам, и получаю ответ «я же вам скашал что прошло 30 дней, все», я у него повторно спрашиваю сколько будет стоить сдедать, получаю в ответ 2000 выезд, 2000 диагностика, а по устранению не могу ответить, я через 5 минут перезвоню. И до 27.02.25 он все узнает сколько будет стоить подтянуть один угол двери.
27.02.25 звоню в офис и спрашиваю, это что за приколы? Прошу доугого специалиста и спрашиваю каким образом я должен был в сентябре -октябре определить что у меня не работает терморазрыв?! Я не технический специалист и таковым быть не обязан чтобы знать все нюансы в проверки двери. У меня все это время дверь открывается и закрывается без проблем, нигде ничего не задевает и не шоркает, поэтому не было причин обращаться.
Ответ опять один, 30 дней прошло, дальше я не я и ж… не моя.
Отличная работа, свяжитесь со мной и устраните свой косяк!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Михайловская
Experto local nivel 2
Febrero 14
Покупали дверь с терморазрывом - очень довольны! ! Особая благодарность продавцу-консультанту Александру за компетентность и заинтересованность, все рассказал, обьяснил, помог выбрать и рассчитать
Mostrar respuesta de los negocios
S K
Experto local nivel 8
Agosto 30, 2024
Приобретали несколько уличных дверей с терморазрывом. Двери отличные, сроки изготовления человеческие, цена более чем конкурентноспособная. Отдельно хочется сказать о монтаже- профессиональные ребята, всё точно в оговоренные сроки и время, вежливо , деликатно и профессионально!!! Когда и правда видишь, что люди любят то, чем занимаются. Спасибо огромное!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Капусткин
Experto local nivel 2
Febrero 14
Приобрел дверь в мебель Вуд .менеджер Александр,очень внимательный,подробно рассказал и посоветовал вариант ,который подходил по моим параметрам!рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Alex
Experto local nivel 2
Mayo 6, 2024
Приобрел дверь в Мебельвуд, все прошло хорошо, монтаж тоже прошёл без проблем.
Рекомендую данного производителя.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2024
Двери огонь, всё в срок, монтаж качественный и быстрый!
Mostrar respuesta de los negocios
Захарова О.
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2022
Порадовала уличная дверь Гардиан с терморазрывом. Заказали в Мебельвуде, привезли вовремя, надежно установили. Дверь выглядит солидно и дорого. Приобрели с большой скидкой. Отдельное спасибо продавцу Александру, за подробную информацию и внимательное отношение.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна N
Experto local nivel 2
Abril 3, 2022
Заказали дверь с отделкой Сага - очень красивая! Особая благодарность консультанту Александру за компетентность и внимание, все рассказал, помог выбрать именно то, что хотели.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Ценеков
Experto local nivel 11
Julio 31, 2024
Двери хорошие. Установщики отвратительные. Рекомендую заказывать отдельно установку не в этой организации.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Владимирович
Experto local nivel 29
Agosto 17, 2022
Магазин дверей. Неплохой. Посетил его по "наводке" сервисов яндекса - искал личинку для замка. Оказалось, что запчастями они не торгуют.