Очень жаль, что испортилась вода в плане доставки. Мало того, что заказывали воду всегда у них, одну бутылку, бывало что они не привозили вовремя(переносили доставку по каким-то своим причинам), так буквально вчера я позвонила им заказать воду, женщина диспечер сказала мне что теперь у них от двух бутылок заказ (такие типо правила) но эта же диспечер не объяснила, что за вторую бутулку(именно тару) а не воду надо заплатить, если у вас есть запись разговора то послушайте что говорит диспечер? Она при моем вопросе сколько теперь за воду? Ответила 209 рублей, но не уточнила что это за одну бутылку и + еще за саму тару. В итоге я отдала почти 1000 рублей. При звонке, мне диспетчер начала говорит, что она якобы мне это объяснила, хотя такого не было. Очень жаль выкинутых денег (на вб можно купить тару в пределах 300р), мне посути вторая бутылка не нужна вобще была, знала бы что надо заплатить еще за тару отказалась бы сразу. Придется отказываться от ваших услуг теперь.
Инкогнито 5132
Experto local nivel 3
Enero 31
С момента переезда в Тульскую область могу пить только вашу воду
Аппарат в моем районе принимает купюры с 15 раза и это очень муторно , чуть дальше аппарат работает без нареканий. Часто бывает что аппарат переполнен монетами и тоже не можешь оплатить , все это решит безналичный расчет . Пожалуйста рассмотрите такой вариант , в других городах он давно
Еще момент сегодня утром , вода была горячая, хотелось бы узнать почему но как обычно трубку никто не берет .
Аппарат находится по адресу - генерала Белова 15. Номер 203 если не ошибаюсь)
Людмила Травкина
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2024
Отвратительная логистика ,сделала заказ ,доставку обещали сделать через 4 дня,в итоге воду так и не привезли ,объяснением последовало ,что водитель доставил воду ,только кабинетами ошибся ,ответ -можем снова принять заказ ,но это ещё 4 дня ожидания -в общем клиентоориентированность на нуле (