Всем здравствуйте!
27 января 2024г. оплатили в данном магазине кровать (Мишель) и матрас ( фирмы Адара).
В магазине продавцы - консультанты всё подробно рассказали, объяснили все тонкости. Составили договор ( доставка была рассчитана на 2 апреля 2024г), а 7 марта позвонили и сказали, что ваш заказ хочет к вам домой!!!
Это было конечно неожиданно, но так приятно, что 8 марта получилось очень приятным и с подарком от магазина Гулливер!
Чувствуется,со стороны персонала, подход к клиентам, профессионализм своего дела и деловое общение.
Большое вам спасибо!
Екатерина Царик
Experto local nivel 3
Febrero 5, 2023
Отличный магазин, радует глаз ассортимент товара! Сотрудники очень вежливые, терпеливые и доброжелательные, всегда помогут в выборе товара! Приобретала мебель за наличные и сделали хорошую скидку! Неожиданно и приятно)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина П
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2022
По товарам претензий нет. Но, очень бы хотела попросить руководство обратить внимание на менеджеров. Хотели купить мебель в квартиру полностью тут за наличку. Первым делом взяли диван, оплатила сразу, согласовала с менеджером, что позвоню сообщу про день доставки, тк комната ещё была не закончена. Через пару дней прошу доставку, девушка назначает на следующий день, пообещав, что мне позвонят и уточнят по времени. В итоге на следующий день, я звоню, чтобы точно узнать промежуток времени доставки, чтобы быть на квартире,на что мне отвечают, что с 11 до 22 доставка (это я услышала впервые),и что в этом промежутке и ждите. Нам 21- 22 часа максимально неудобное время, прошу девушку связаться с водителем или грузчиком и уточнить, примерно, через сколько приедет мой диван. На, что получаю ответ, что это невозможно и вообще можно было и самовывоз сделать если нам что-то не нравится. Могу подарить менеджерам этого магазина книгу по клиентоориентированности,потому что конкретно тут оно на минусе, даже не на нуле. После такого речь о покупке в данном магазине остальной мебели в квартиру сразу отпал, потому что с такой доставкой без конкретики максимально неудобно.
1
1
Диана Печалина
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2023
Покупала в январе диван . Девушка менеджер большая молодец провела качественную консультацию , помогла с выбором . Доставка была в удобный для нас день , привезли в точно указанное время . Цены ниже , чем в остальных мебельных магазинах нашего города . 👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Логинов
Experto local nivel 15
Marzo 22, 2023
Большой просторный магазин. Хороший, современный выбор мебели, цены доступные. Выбрать можно как из наличия, так из каталога.
1
Юлия С.
Experto local nivel 3
Abril 30, 2023
Отвратительный магазин, мебель ужасная, в сравнении с другим магазином, цены не соответствуют качеству мебели, смотрели диван , механизм при нас сломался , продавец сказала что это , деталь какая то открутилась и все исправят , я считаю это провал
3
1
Данил Б.
Experto local nivel 3
Abril 7, 2023
Отвратительный магазин и отношение к покупателю. При условии что товар оплачен полностью и это не сборная мебель, прошло больше месяца, а товар не доставлен! Менеджер смеётся, мы укладываемся в 45 суток!! Товар то не влез в машину, то забыли забрать! Больше не ногой к вам!
3
1
Дмитрий Чинов
Experto local nivel 8
Abril 27, 2023
Отличный персонал, всё расскажут и покажут, большой выбор, но часть мебели как и везде на заказ.
1
Анатолий Колпаков
Experto local nivel 10
Diciembre 6, 2022
По началу цены были приемлимыми, а буквально сегодня зашёл, и обомлел.. Ценник задрали конский и ещё почти на всех акция. Диван купил в другом магазе. Под заказ 45 дней тоже долго у них ждать...
1
1
Ольга Красноперова
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2022
Приехали сегодня выбрать компьютерный стол! На весь зал ни одного менеджера или продавца, покричали, походили и ушли ни с чем, вот тебе и магазин без выходных работает и без продавцов, только шуршание слышно было где-то, очень плохо!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Иванов
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2023
Хороший магазин и продавци вежливые. Мне понравился👍