Guo Mid Rossii
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Bagrationovskaya
1.08 km
Poklonnaya Hill
630 m
Características
Pago con tarjeta
Estacionamiento
Servicio básico
Reparación corporal
Alineación de las ruedas
Montaje de neumáticos
Anticorrosivo
Registro previo
Pulido
Tipos de trabajos:inspección previa al viaje, recarga y reparación de aire acondicionado, protección para ventanas de automóviles, reparación del sistema de escape, reparación del sistema de frenos, reparaciones de paragolpes de plástico, reparación de automóviles, reparaciones del motor, servicio completo de automóvil, cambios de aceite, pintura de automóviles, instalación de sensores de estacionamiento, tintado, reparación de equipo de carrera, reparaciones del motor de arranque, diagnóstico de automóviles por computadora, técnico automotriz reparación, reparaciones de cremalleras de dirección, limpieza de boquilla, limpieza de inyectores de combustible, alarma de coche, reparación de caja de cambios, reparaciones de generadores, pulir, reparar inyectores, reparación de árboles de transmisión, reparación del sistema de combustible, reparación de electrónica automotriz, película protectora anti-suciedad, reparación de carburador, reparación de radiadores de automóviles, reparación de culata, reparación de faros, reparación de amortiguadores, reparación del sistema neumático, reparación de embrague, piezas de repuesto y accesorios por pedido, reemplazo de la correa de distribución
Modelo de auto:coches chinos, vehículos especiales, coches coreanos, coches japoneses, coches nacionales, Lexus, coches europeos, coche de pasajeros, coches extranjeros, BMW, Audi, camiones, Mazda, Mercedes-Benz, Nissan, Opel, Toyota, Volkswagen, Volvo, comercial
Método de pago:efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico
Promociones:descuentos, promociones, ofertas especiales
Lugares similares cercanos
130 reseñas
Febrero 7
На протяжении нескольких лет регулярно пользуюсь услугами автомойки. После очередной полной смены всех сотрудников мойки,
оставляю отзыв для руководителя (НЕ персонала и администратора).
1. УНИЖЕНИЕ – поручать охранникам на КПП проверять чек у клиентов, как подтверждение оплаты полученной услуги. Унижение как для получателя услуги, так и для привратника.
2. Уважаемое «высшее руководство», если вы считаете это эффективным способом управлениям - контроль качества выполненных услуг, а также хорошим инструментом исключить попытки сотрудников заработать на карман, то это не так.
3. Предоставьте сотрудникам условия для получения чаевых за коммерческие услуги, помимо обслуживания потока ведомственных ТС (очевидно, что ЗП у них очень низкое, поэтому это и побуждает их в итоге искать доп. возможности заработать). У них будет больше мотивации работать быстрее (хотя они в целом с нормальной скоростью выполняют свою работу). Что мешает банально вывесить QR коды с реквизитами карт сотрудников.
4. Сделайте им бэйджики с именем, чтобы те, кто считает нужным отблагодарить непосредственно исполнителя, сразу знали кому оставить чаевые.
5. Разместите в доступе для клиентов уголок потребителя, с книгой жалоб и предложений. Вы оказываете (проедете) УСЛУГИ.
6. Где в правилах пользования УСЛУГАМИ автомойки указано, что заказчик ОБЯЗАН должен оставлять персональные данные (ФИО и телефон), которые пусть и очень вежливо, но просят все поколения администраторов, когда происходит очередная ротация?
PS Если по прошествии стольких лет, у Вас не возникли самих вопросы к ВАШЕЙ же работе, как управленцев (читай п.2 – 5), освободите место, идите на пенсию, засиделись.
2
Junio 4, 2024
Всегда с мужем пользовались услугами автосервиса, никаких нареканий, делали хорошо и организованно, иногда долго, но нам нравилось качество и то, что сервис расположен рядом с нашим домом. Но сегодня отношения с данной организацией навсегда перечеркнуты.
Неделю назад я позвонила и записалась на замену масла. Сегодня, приехала ко времени, и меня не обслужили по причине того, что на прошлой неделе звонки принимал стажер, которого уволили, поэтому моей записи на автосервис нет. Обслуживать меня отказались. Форма отказа была грубой и безапелляционной. Никаких извинений, предложений альтернативы. Поставили перед фактом. Перенести на другой день не предложили. На мой взгляд это, как минимум, невежливо. Слов нет.
Это повторная ситуация, в прошлый раз мою запись так же не обнаружили, но по какой-то иной причине. Тогда я решила, что это просто недоразумение, всякое случается. Но нынешняя ситуация меня заставляет только недоумевать. Мы были постоянными клиентами. Жаль.
Если Вы цените свое время, то будьте готовы… даже не знаю к чему… к любому повороту событий, но не в пользу клиента.
6
1
Junio 24, 2024
хотел бы оставить отзыв о данной автомойке! очень хороший сервис, очень добрые и отзывчивые работники, но самое главное, что будет интересовать читателей моего отзыва - цена. Сам владею автомобилем Toyota Land Cruiser Prado и вот, что хочу сказать: полная мойка автомобиля, включая стекла, пластики и чернение шин обошлась мне всего-то в 1550 рублей, в то время, как на других мойках автомобилей данная услуга превышает 2000 рублей. Работники старательно и точечно устранили все загрязнения как снаружи, так и внутри автомобиля за что им отдельная благодарность от меня! Время мойки автомобиля заняло около 30-40 минут за что так же хочу поблагодарить сотрудников! Всем советую эту мойку, и, находясь под впечатлением от работы мойщиков, ставлю соответствующую оценку организации!
2
2