Gusar

Valoración 4,7
870 valoraciones
Valora este lugar

206 reseñas

Experto local nivel 6
Noviembre 8
Внимание!!! Отец пригнал в салон Киа Серато с отпавшей от гофры по сварке трубой, пробег всего 70 тыс. км. труба и резонатор в отличном состоянии (отцу 78 лет, перенес инсульт, плохо слышит). Ему насчитали за ремонт 70 тыс. рублей!!! с заменой всей трубы в сборе с резонатором и гофрой. Узнал об этом от мамы случайно(отец не спал после озвученной суммы всю ночь). Утром приехали в салон, мастер аргументировал такую сумму отсутствием в салоне сварщика. Машину, естественно забрали; купил удлиненную гофру за 3000 руб.(по дороже, 4-х слойную) и отогнал авто в другой салон; за замену гофры взяли 2400 руб. + 1000 за частичную разборку глушителя(отцепляли резинки и на гофре приопускали глушитель, чтобы проварить сверху). Итого 6400 рублей. Есть разница? Если Вы в возрасте, или ничего не смыслите в авто, или Вы женщина, то возьмите с собой знающего толкового человека и внимательно проверяйте, что вам будут делать и "впаривать". Запчасти лучше свои, в салоне очень большие наценки, если машина на гарантии, то оригинал - отказать не имеют права, а если авто не гарантийное, то поищите другой сервис.
2
Experto local nivel 4
Abril 16
Нравится мне этот автосалон. 12 лет с ними. Последнюю машину покупал у них, там же её и обслуживаю. Приятный, вежливый персонал, достаточно компетентный, всегда помогут, решат все вопросы достаточно быстро и качественно. Обстановка как дома, хочется возвращаться несмотря на то, что есть конкуренты ближе к дому. Машина всегда чистая, ежегодное т.о. - на 5+, правда, цены последнее время стали кусаться.
2
3
Experto local nivel 6
Diciembre 18
Менеджер-приемщик Денис с механического сервиса приветливый и доброжелательный молодой человек. Встретил, проводил в клиентскую зону, предложил горячие напитки. Побольше бы такого персонала.
Experto local nivel 2
Mayo 6
Приобрела в салоне новый автомобиль. Осталась довольна доброжелательным, вежливым, внимательным отношением сотрудников. Спасибо Максиму Горинову за помощь в выборе авто, профессионализм, отзывчивость. Всем удачи и успехов!!!
2
Experto local nivel 7
Julio 31
Сегодня столкнулась с тем, что мне не помогли . Предлагали запись через 2-3 дня, а помощь нужна была сегодня. Убедилась в том, что люди в данном салоне пригорком свои попы и преследуют свои платные цели. По-человечески никогда не помогут. Развеялись мифы о доброжелательности специалистов данного автосалона.
3
Experto local nivel 5
Marzo 29
Привез на замену антифриза Hyundai Elantra, причина - не охлаждается, антифриз не поступает в радиатор. Всегда доверял дилерам, т.к. у них имеются все технологические карты и допуски рекомендуемые заводом изготовителем. В итоге в радиатор ОЖ так и не поступает, т.к. согласно регламента нужно программно выполнить процедуру замены ОЖ, которая не была сделана. Антифриз залили самый дешевейший с допуском для завода КАМАЗ, на сайте производителя он указан как возможно допустимый, с обязательной заменой через 2 года. Рекомендованный для заливки в автомобиль антифриз работает 10 лет, его даже не предложили. Слов нет. Вера в то что дилеры KIA/Hyundai делают т.к. должно быть, пропала. И я думаю что все работы так и производятся, ты вроде думаешь что официалы, а по итогу гараж.
6
Experto local nivel 6
Mayo 6
9 лет ездил в гусар на ТО kia со своими расходниками никогда вопросов не было и тут внезапно в 2024 со своими расходниками стало нельзя. Видимо хорошо жить стали с продажей китайцев и 9к за замену свечей и масла уже не деньги, да и repsol с наценкой в 100% относительно рыночной цены за 1900 рублей литр сам себя не продаст😄. Не говоря о том что это противоречит закону. Благо что это не единственный ОД KIA в Кирове записался к другому там таких проблем нет.
3
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2023
Обслуживаю свой Спортейдж 2 в "Гусаре" со времени покупки в 2008 году. ТО и текщие ремонты (расходники). Могу сравнивать. Стоимость обслуживания не выше, а иногда и ниже, чем в некоторых других сервисах (например, Вилгуд), а соотношение цена/качество работ значительно выше. Все оперативно, обьективно, правдиво, очень доброжелательно. На месте не стоят, совершенствуются. Основные запчасти в наличии и есть выбор по цене и пооизводителю. Внимательны к клиенту. Общение "на одной волне". Стараются оптимизировать затраты на ремонт, что очень приятно. По автомобилю находят и устраняют неисправности, с которыми другие справиться не могут. Подобран очень хороший профессиональный коллектив, это чувствуется.
2
1
Experto local nivel 14
Septiembre 3, 2023
Работают качественно, персонал вежливый, отношение к клиентам хорошее. Работают и по выходным дням, накануне звонят и напоминают о визите. Идут навстречу при возникновении вопросов. Третья авто у них на гарантии, все норм, рекомендую. Конечно цены завышены, но зато есть гарантия, машине 4 года, что то меняют по гарантии, которая составляет 5 лет. Конечно в настоящее время мало авто с завода, с гарантии, и те в большинстве 2023 года, остальные серый импорт, они дешевле, моложе, гонят из Казахстана, но без гарантии, если гарантию хочешь, покупай страховку, выбор за вами.
Experto local nivel 7
Septiembre 26
Когда мы пришли, нам сказали подождать потому что все менеджеры были заняты, но спустя полчаса к нам так никто и не подошёл. Ушли в другой автосалон.
Experto local nivel 5
Marzo 9
Покупали автомобиль KIA, сотрудники очень отзывчивые и помогли нам во всем, все рассказали и показали. Хотелось бы отметить, что в салоне есть место для ожидания, кофейный автомат, находится иногда приходилось длительный период и это очень спасало. Ребятам успеха и процветания!
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2023
Благодарю Максима Горинова и Оксану Парамонову за безупречное обслуживание при покупке авто. За профессиональную помощь в оформлении документов. Прошу руководство компании поощрить сотрудников.
1
Experto local nivel 12
Julio 11
Отличный сервис, квалифицированный персонал.
1
Experto local nivel 10
Noviembre 24
Хороший автосалон, при покупке автомобиля Вам не навязывают дополнительные опции.
Experto local nivel 3
Enero 31
Всё очень понравилось. Отличный продавец, замечательный автосалон. Рекомендую всем.
1
Experto local nivel 4
Julio 5, 2023
Рассматривал к покупке автомобиль. Пришёл в данный салон и попросил посмотреть варианты, подходящие в мой бюджет. Менеджер показал и рассказал все о подходящих автомобилях. Остались только приятные впечатления.
1
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Денису Деветьярову- лучший сотрудник. Хочется отметить, что сейчас во многих магазинах, салонах, если ты не готов хорошо потратиться на покупку, то ты и не интересен как покупатель. К тебе не хотят подходить, консультировать. Мы с мужем летом в салоне Киа- Центр Гусар меняли в машине масло и фильтры. Нас обслуживал Денис Деветьяров. Очень хороший специалист, отзывчивый, всегда с улыбкой. В эту пятницу, мы заехали за резиновыми ковриками в машину, снова попали на обслуживание Дениса. Очень приятный осадок остался от обслуживания, мы купили пустяк, а нас обслужили, как- будто мы купили машину. Сейчас в салон будем ездить только к этому мастеру, чего и другим желаем😉
3
1
Experto local nivel 3
Julio 5, 2022
Хотим поблагодарить менеджера салона Горинова Максима за профессионализм, компетентность, вежливость, понимание своего дела. Приобрели машину, Максим все подсказал , показал, был постоянно на связи. Сделку очень быстро провела оформитель Гайфуллина Татьяна, за что ей тоже огромное спасибо. Всем рекомендуем этот салон.
Experto local nivel 7
Julio 26, 2022
Была в этом центре . Все очень понравилось.Быстро , внимательно,учтиво,профессионально Особенно Сергей Калинин. Он разъяснил мне все мои вопросы, устранил все неполадки. Если бы я жила в Кирове ,я бы обязательно обращалась только в ваш центр и только к Сергею!
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2023
Приятный персонал, быстрое обслуживание! Всегда стараются пойти навстречу клиентам.
1
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2022
Отличный салон!! Перед покупкой авто много раз посещали салон и каждый раз нас встречал очень вежливый и грамотный персонал! Отдельное спасибо кредитному менеджеру Кирилл. Объяснил все доступно, и все быстро оформили.
3
Experto local nivel 6
Marzo 30, 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику Гарифьянову Алексею. Приобретала автомобиль в этом салоне в 2019 году, поэтому по всем вопросам обслуживания обращаюсь сюда. Неоднократно звонила в салон по вопросам состояния масла в авто. Каждый раз Алексей очень подробно и вежливо отвечал на мои вопросы, проявляя свой профессионализм. Также предложил наилучший выход из сложившейся ситуации. По приезде в салон очень оперативно помог решить вопрос с машиной. Алексей, большое спасибо за такую работу с клиентами!
3
Experto local nivel 7
Marzo 4, 2023
Профессионалы своего дела! Всегда помогут, подскажут и придут на помощь если что то сломалось. Наверное лучший диллерский центр города Кирова!
Experto local nivel 13
Diciembre 30, 2023
Есть в сервисе 2 мастера, Андрей и Денис, так вот ко второму я бы не рекомендовал записываться. Делал одну и туже работу на одинаковых машинах с разницей 7 дней, так у Андрея цена ниже, как и скорость выполненной работы, почти в 2 раза быстрее, компетенции у Андрея больше и за слова отвечает, в отличии от Дениса.
1
1
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2023
Завышены цены, и на ценнике написана одна цена в итоге при оформление почему-то становится выше примерно на 100000 , и в добавок к этому еще и каско тысяч на 50000, один обман
3
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2022
Обратился В Сервис впервые! Все превосходно! Искрення благодарность руководителю!Отнеслись отвественно, все сделали качественно и в срок!Рекомендую 100%
Experto local nivel 7
Mayo 8, 2023
Лучший автосалон киа в Кирове. Хорошее обслуживание , атмосфера и отношение к клиентам. Отдельное спасибо Денису.
Experto local nivel 4
Junio 9
Обслуживают авто здесь. Без обмана, лишние работы не выдумывают. Можно доверять
1
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2021
Хочется оставить отзыв о работе менеджера (Горинов Максим) автосалона Кия-Центр Киров (Гусар). Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента заказа автомобиля вплоть до выдачи я не услышал ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть.Я давно не встречал таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оценил бы его работу на отлично, так как Горинов Максим знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салонам КИЯ побольше таких менеджеров.
1
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2023
Покупал автомобиль . Спасибо Вячеславу за работу. Автомобилем доволен, хотя изначально хотел приобрести другую модель.
1
Experto local nivel 5
Julio 28
Все хорошо. Четко.
Experto local nivel 3
Abril 7, 2022
В феврале этого года успели приобрести автомобиль Киа Рио по адекватной цене и ставке по кредиту. Выражаем благодарность менеджеру Максиму за человеческий подход, кредитному менеджеру Евгении за отличную цену на каско. Если бы чуть помедлили, остались бы без машины. Супер своевременная покупка, ребята, спасибо!
3
Experto local nivel 4
Marzo 10, 2022
Покупали семейный автомобиль,остались очень довольны обслуживанием салона киа-гусар,качественным и понятным обслуживанием клиентов,огромное спасибо менеджеру Максиму и кредитному специалисту Кириллу)
3
Experto local nivel 8
Mayo 4, 2023
Обращаешься с конкретной проблемой-конкретно решают. Никаких доп навязанных услуг. Могут честно сказать куда ещё можно обратиться,если у них кажется вам дорого
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2022
Хотели купить Киа селтос. По телефону менеджер Максим сказал, что интересующую нас комплектацию будет к выходным. Созванивались каждый день. Цена машины была 2400000.Что в кредит, что за наличный расчет. Перед выездом в салон созвонились, машина была на предпродажной подготовке. Цена была уже 2499900. По приезду в салон цена на машину добавилась ещё на 100000₽. Кругом обман.
4
1
Experto local nivel 4
Julio 28, 2022
Отличный сервис в автосалоне KIA. Авто для ремонта примут быстро, проведут качественные работы. Сделают только то, что тебе нужно, без лишних «навешиваний» по доп.ремонту. Рекомендую !!
1
Experto local nivel 3
Marzo 22
Полный развод была озвучена одна сума за услугу а предъявили в 3 раза больше и проблема не решилась
4
1
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2023
3 раза делал у них ТО и 2 раза забыли скидки, хотя перед сдачей оба раза сказали что она там есть! Но по факту только во 2ом ТО была скидка
3
Experto local nivel 5
Enero 19
Отличный автосалон и доброжелательный менеджер Артем!!!
2
1
Experto local nivel 9
Noviembre 26, 2022
Шикарный сервис!!! Парни, слесаря молодцы!! Дима лучший!!! Качество и время обслуживания на высоте!!!!
Experto local nivel 3
Octubre 2
Отличный автосалон!
Experto local nivel 8
Octubre 6, 2023
Цены конечно высокие, но качество работ на высоте. Запись в удобное время.
Experto local nivel 5
Enero 11, 2022
9 лет обслуживаю свой Сид в этом центре.Сказать могу одно-парни своё дело знают на все 100!!! Ну а Сергей Калинин-мастер приёмки,тактичный ,вежливый,высокопрофессиональный человек ,всегда оставляет массу положительных эмоций. .Здоровья,удачи и успехов Всем!!!!!!!!!!
3
Experto local nivel 14
Septiembre 20, 2023
Ремонтировала авто у них раньше было лучше, стали делать некачественно, будьте внимательны все запчасти что меняют забирайте, все фиксируйте что говорят и делают и лучше если сами не понимаете в машине ехать со специалистом чтобы стоял
2
Experto local nivel 15
Agosto 30, 2022
Был в данном автосалоне на обслуживание, всё по стандарту и регламенту, очень эрудированный мастер приёмщик Александр, всё по времени без задержек. В самом салоне менеджеров практически нет.
1
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2021
Выражаю благодарность Киа-центру Гусар за отлично проделанную работу в кротчайшие сроки! Один из лучших сервисов нашего города! Вежливое и внимательное отношение! Теперь только в Киа-центр!
3
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2022
Делали Кузовной ремонт по Каско на гарантийном авто. Цвет не подобрали, двери, что красили волной, все мои знакомые, кто там делал единогласны во мнении, лучше туда не ездить на ремонт.
1
1
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2021
В этом салоне работают профессиональные ребята. Хорошо все объясняют, очень доброжелательные, вежливые, терпеливые. В помещении чисто. Находиться там приятно.
3
Experto local nivel 11
Junio 18, 2023
Покупали авто с пробегом. Ребята-сотрудники молодцы. Потеряли в продаже деньги в зп, но не стали напрягать нас.
Experto local nivel 10
Diciembre 26, 2021
Отличный автосалон. Наверное лучший из всех, торгующих корейцами. Наиадекватнейшие консультанты и знающие свое дело мастера. С руководством к сожалению не знаком, но у плохого руководства хорошие работники трудиться не будут, а значит и руководитель очень высокого уровня.
1