Если бы можно было поставить 0 это была бы моя оценка. Летом 2024 года купили квартиру и приступили к ремонту. Всю технику покупали новую. В связи с отсутствием многих брендов, которые были в прошлой квартире решили попробовать haier. Купили встраиваемый холодильник и морозильник. Стоимость одной морозилки 105 тыс. Для Китая это круто, но выбора не было. Пока доделывали кухню и встроили технику срок 14 дней после покупки прошел. Технику встроили и оказалось , что морозилка с браком не морозит. Обратились в службу поддержки, морозильник взяли в ремонт и оказалось что не спаяна труба где заливают хладагент. Компания сказала , что нам его отремонтируют и отдадут обратно!!! Технику за 105 тыс с браком я получу как со стока отремонтированную. Технику которую я не разу ни использовала! Я потребовала заменить на новый без брака- бесполезно! Написали жалобу, бесполезно они стоят на своем, что они свой брак отремонтируют и вернут обратно нам. За 105 тыс я получу б/у товар. Теперь обратились в суд. У меня 2 детей, нахожусь в положении и за свои деньги так попалась. С декабря мы находимся без морозилки и без 105 тыс!!! Ждём суда. Холодильник, была бы воля тоже вернула. Все полки держатся на честном слове. Если поставить что- то на нижнюю полку не закрывается двери, мешают ящики на двери. Пришлось их снять. Ящики на двери чтобы помыть и снять нужно применить гигантские усилия чтобы снять их с пазов . Ящики на двери нельзя поставить на разные места. Для каждого свое место. Ниже , выше никак. Это ужасно. Не ведитесь на скидки или долгую гарантию. Цены и качество небо и земля. До этого были Самсунг и Бош. Слезы по этим брендам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Evgeniy
Experto local nivel 4
Abril 1
Безобразное обслуживание, некомпетентные сотрудники, консультируют некорректно при этом потом отнекиваются и говорят а мы ни при чём! Грубят во время звонка на горячую линию.
В итоге приобретали телевизор Haier в фирменном магазине, проконсультировали неправильно, продали по цене дороже!
Телевизор приобретали на подарок и хотелось приобрести не с витрины, на что сотрудники магазина ответили что данная модель имеется на складе магазина Поиск.
Оплатив покупку и приехав на следующий день в магазин Поиск с другого конца города за покупкой, выяснилось что в наличии имеется только витринный образец и более того он дешевле на 2000₽.
В итоге обман или чья то оплошность испортили полностью настроение и отношение к данному производителю.
Печально осознавать что с уходом мировых брендов ушел сервис и все вместе с ними.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман.М
Experto local nivel 10
Noviembre 1, 2023
Пока ещё думаю насчёт какую именно модель стиралки взять, настораживает конечно то что у многих проблема с сервисным обслуживанием в случае проблем,да и гарантия на мотор от которой как выяснилось толку нет,все проблемы что появляются,не гарантийные. Сам магазин красивый, первый раз был в августе,консультант парень, сразу поздоровался,потом доходчиво объяснил что да как, заинтересовала одна модель. Недавно заходил,сидели две девушки, не поздоровались, из-за стойки даже не вышли,чуть походил,на мой вопрос получил скудный ответ.
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Д.
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2023
Хамсвое отношения к покупателю!!!
Не советую в данном магазине что покупать, так как о доставке говорят одно получается как им нужно, мы договорились после обеда в итоге ставят на утро (когда все на работе) делать отказ или на следующий день доставка платная.
Лучше заказать в интернет магазине или в том же М видео. Как мы и хотели сделать)) но пошли на уступки магазину. (Девушка сотрудник данного магазина сказала зачем вам на сайте заказать? Закажите у нас нам и % с этого упадёт.
Не советую данный магазин!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лора
Experto local nivel 8
Julio 21, 2024
Магазин отличный! Продавцы-консультанты там работают отличные! Подберут любой товат по Вашему вкусу!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Марков
Experto local nivel 12
Diciembre 18, 2023
На этом фото общий вид торгового центра. Магазин расположен непосредственно внутри здания первого этажа. Самый близкие входы это из парковки под зданием и со входа №3.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 9
Octubre 29, 2023
Приобрёл посудомоечную машину Haier, просто и удобно в обращении, всё отмывает и не имеет разводов поменял вместо grunding который сломался и потёк через месяц. Всем рекомендую бренд Haier. Надёжная и доступная в цене техника.
Стиральная машина, за 2 года ремонтировали 2 раза! Замена платы 19600 руб! Не рекомендую покупать технику Хайер!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей В.
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2023
Отличный магазин , покупал стиральную машину , сделали скидку и еще бесплатно доставили и установили .
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Наталия
Experto local nivel 9
Octubre 4, 2023
В жизни больше не свяжусь с этой техникой. Ремонт обходится дороже чем она стоит. После поломки только на мусорку выбрасывать.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роберт З.
Experto local nivel 3
Junio 1, 2022
Выбирал холодильник домой, очень доволен предложенной моделью. Консультанты посоветовали и все рассказали. Приятно удивлён 👍🏻
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Дутова
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2021
Покупали стиральную машинку по акции, еще и бонусную карту дали на 3000 рублей и установили бесплатно. Машинкой пользуемся второй год, пока, я очень довольна. Четыре года назад купили морозильный ларь Haier, работает как часы. Ларь покупали не в фирменном магазине, да это не важно. Главное, качество техники.
Спасибо, Haier!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Chernavin
Experto local nivel 13
Junio 4, 2023
Слов нет-РЕКОМЕНДУЮ!!! Отличное соотношение цены и качества
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 6
Enero 7, 2023
Заказывали технику 3 раза,все отлично,работает, доставка и заказ был как через сайт так и оффлайн
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий М.
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2022
Самый любимый магазин. Без проволочек и качественно. Обмана нет. Работа на высоте, так держать!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Васильевна
Experto local nivel 11
Abril 28, 2021
Никогда не связывайтесь с данной продукцией!!!! Купили бракованный телевизор,по гарантии хотели отремонтировать,но... Делать его никто не хотел,хотя он на гарантии был(новый), наши 500 причин,хотя было видео записи где зафиксированы все Глюки и поломки телевизора,приехал мастер,сфотал телевизор и сказал,что он дефектов не видит! На горячей линии сказали,что ничем помочь не могут!!!! Так что имейте ввиду,что гарантии у них НЕТ СОВСЕМ! Если купите брак,то за свой счёт будете делать или просто выкиньте!!!! Операторы и отношение ужасное!!!! Никогда не купим больше ни одной продукции!!!!
9
1
Мария Г.
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2023
Не советую там что то покупать
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2021
Зимой хотела купить телевизор этой фирмы, он только появился, но в фирменном магазине его еще не было в продаже. Это очень странно!!! Купила его в МВидео.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инесса
Experto local nivel 13
Diciembre 22, 2020
Техника может и крутая. Но вот с доставкой проблемы. При покупке сказали, что вечером привезут, по факту в 10 утра уже звонят и хотят везти, но мы же тоже на работе(( в такую рань нет возможности принять
5
1
Геннадий
Experto local nivel 11
Julio 15, 2023
Цены дороже чем у конкурентов.
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Степанцов
Experto local nivel 12
Junio 16, 2022
Понравилось что доставка и подключение стиралки бесплатно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Коврижников
Experto local nivel 4
Marzo 21, 2022
Купили холодильник по акции, привезли в срок все супер!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеславовна 🌹
Experto local nivel 9
Junio 5, 2023
Хорошая техника
1
Mostrar respuesta de los negocios
Света Буткова
Experto local nivel 11
Mayo 16, 2022
Техника хороша, холодильники супер.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Костян
Experto local nivel 12
Julio 12, 2021
Ассортимент скромный. Выбора по моделям нет. Заказ не сделаешь!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Шарлай
Experto local nivel 17
Febrero 7, 2023
Приятный магазин.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Мищенко
Experto local nivel 7
Febrero 16, 2020
Купили телевизор . Качество изображения отличное ! Спасибо продавцу за товар и консультацию !
3
Игорь Аверин
Experto local nivel 3
Junio 22, 2021
С доставкой проблемы задержали на 2 недели кондиционер
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 14, 2020
Девочки консультанты,просто умнички!И мне очень нравится фирма Haier