В этой коллекции представлен керамогранит с имитацией терраццо в белом и чёрном цвете.Но основная его отличительная черта от других плит в этом стиле,что данные плиты окрашены в массе,одинаково по всему корпусу,включая края.
Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, en línea
В первый раз когда приобретал плитку все прошло довольно гладко и корректно. Но бывают такие случаи когда в ходе ремонта может не хватить плитки, в моем случае мне хватало 4 штуки. Написал менеджеру по продажам что мне не хватает одной пачки, еле как выпросил у него дальнейший мой ход действий что необходимо сделать для дальнейшего приобретения необходимой мне плитки. На следующий день поехал сфотографировал пачку и плитку, чтобы было было понимание, какую партию мне необходимо приобрести. С 9 часов утра писал менеджеру и просил его хоть как-нибудь сориентировать по наличию на складе, но менеджер меня всячески игнорировал и отвечал на сообщения долго (раз в час) и на звонки тоже не отвечал. Спасибо клиентскому отделу, который помог мне решить данный вопрос в течении 10 минут. Клиентоориетированность на нуле, прошу связаться со мной вышестоящему руководству или самостоятельно принять меры по работе с клиентами.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Л.
Experto local nivel 2
Septiembre 5
Остерегайтесь мошенников!!!! Выбрали плитку в этом магазине, на ценнике были указаны характеристики плитки, в том числе толщина 8 мм. Купила на 60т.р. По факту привезли плитку толщиной 7 мм. И уже позже, на сайте Альма керамика увидела, что эта плитка толщиной 7 мм, а не 8, как пишут в характеристиках товара и нагло обманывают в этом магазине. На возврат плитки дают 3 дня, которые давно истекли. Покупателям в этом магазине рекомендую проверять всё трижды, а лучше обходить этих мошенников стороной!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Фадеева
Experto local nivel 2
Abril 5
Хороший магазин, в марте 2024 купили керамическую плитку, остались довольны, особая благодарность продавцам-консультантам Илье и Андрею,спасибо Вам за внимательное, доброе и терпеливое отношение.