Hamiltoun kitchen
Dirección
Horario comercial
Horario comercial desconocido
Indicaciones
Chkalovskaya
1.05 km
4-й Сыромятнический переулок
480 m
Características
Estacionamiento para personas con discapacidad
Tecnología incorporada
Según tamaños individuales
Entrega
Paneles de pared
Ascensor
Muebles de vidrio
Certificado de regalo
Desde el fabricante
Accesibilidad para sillas de ruedas:Disponible
Método de pago:transferencia bancaria, cuota, en línea
Muebles:hechos a medida para la cocina, hecho a medida para habitaciones infantiles, hecho a medida para la sala de estar, hecho a medida para el dormitorio, hechos a medida para el baño, mesas, cómodas, armarios, mesas de luz
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
17 reseñas
Julio 9, 2022
В целом неплохое качество мебели, интересный современный дизайн.
Неприлично затянутые сроки.
На момент, когда заказывали свою кухню в компании Хамильтон (апрель 2021 года) было очень мало отзывов про данную мебель. Поэтому и решились рискнуть и доверить им изготовление мебели.
Спустя почти полтора года заказанная и на 100 процентов оплаченная кухня до сих пор находится в недоделанном состоянии.
Шесть месяцев длилось проектирование, четыре месяца изготавливали на производстве. Далее по договору доплачивается до 100 стоимости и мебель привозят. И нам привезли, но не успели смонтировать, так как начались новогодние праздники, а по выходным они не работают. Через месяц снова приехали и смонтировали где-то на 70 процентов. Дальше собирать не смогли, т.к. какие-то детали не довезли, а какие-то надо было переделывать на производстве. В общей сложности монтажники приезжали четыре или пять раз и каждый раз оказывалось, что какую-то деталь им не передали на объект и доделать до конца они не могут.
Это несмотря на то, что после каждого визита монтажников мы дополнительно передавали список недоделок менеджеру проекта, и к нам приезжал специалист сервисной службы, чтоб воочию увидеть, что ещё нужно довезти.
На сегодняшний день кухня почти собрана, осталось несколько мелочей, вроде трансформатора...НО, судя по тому, что менеджер проекта перестала отвечать на телефон, доводить проект до конца они уже не собираются.
На самом деле жаль, что так отвратительно налажена логистика в реализации заказов... Потому что в целом качество мебели неплохое и страдает именно организация процесса.
10
Julio 14, 2022
Отличная компания, превзошли все ожидания. Смогли реализовать действительно индивидуальный проект, от которого другие компании просто отказывались. Получилось современно и с отличными техническими решениями. Даже учитывая ситуацию в мире с поставками и прочим смогли практически уложиться в срок. Отдельная благодарность менеджеру Екатерине!
10
Junio 15, 2022
Ужасная компания!
Мы заказали кухню за 2 миллиона рублей. Общение в шоуруме понравилось, менеджер был убедителен.
На этом как обычно все хорошее закончилось.
Согласовали проект, девушка менеджер не могла отвечать на большинство вопросов, у всех что-то уточняла. В итоге все подписали и «запустили» работу.
Потом начался ужас, который продолжается до сих пор. Общения нет, менеджер Михаил, который был сначала на связи полностью пропал.
Мы не знаем, на каком этапе кухня, сотрудники не берут трубку и не отвечают на сообщения.
Фурнитуры необходимой не было, об этом никто сразу не предупредил. Мы сами решили этот вопрос, но до сих пор нет ясности.
Менеджер не отвечает на прямые вопросы, не выходит на связь.
Может быть руководству не будут приятны такие отзывы и как-то наш вопрос решится.
Ужасный сервис, отношение. Про качество самой кухни даже сказать не могу. Мы не видели ни ее, ни фотографии . Ничего.
12
1