Happy look
65 reseñas
Abril 29
Сегодня посетила салон оптики «Счастливый взгляд», и осталась очень довольна обслуживанием! Сразу же при входе меня встретили дружелюбные консультанты, которые помогли мне выбрать подходящие очки, учитывая мои предпочтения и стиль. Не пытались «впихнуть» всё, а искренне рекомендовали всё что нужно мне.
Также хочу отметить врача-офтальмолога: он провел тщательное обследование и подробно объяснил результаты. Я чувствовала себя в надежных руках, и его профессионализм внушал доверие.
В целом, атмосфера в салоне была уютной и располагающей, а команда настоящими профессионалами своего дела. Обязательно этот салон порекомендую друзьям!
Спасибо Вам огромное, Власенко Н.Э. и Дубовенкова А.Н♥️
Abril 29
Спасибо отзывчивому персоналу! Профессионально подскажут, осуществят сервис и ремонт очков, помогут идеально подобрать оправу, сделают качественную врачебную диагностику зрения и помогут выбрать подходящие линзы. Компания может гордится своими героями, а покупатели расчитывать на максимально приятную покупку и искренние улыбки!
Diciembre 25, 2024
Салон данной сети выбрала как ближайший к дому. Консультант Наталья помогла подобрать нужные линзы в очки, все подробно рассказала. Оформили заказ на линзы, договорились, что как только линзы поступят на склад - Наталья отзвонится мне и я привезу свою оправу, чтобы мастера поставили новые линзы. Так и произошло, и 19 декабря я сдала свои очки в салон. Когда консультант (по моему Екатерина), приняла очки в работу, обговорили, что 21 декабря они вернутся в салон, и я их могу забрать. Вот тут-то и началось веселье.. Я без очков, работать не могу, в быту дискомфорт -
мелкий шрифт не вижу. Сегодня 25 декабря- история не закончилась.. Очки мне не вернули.. В салоне ничего не знают - связи с мастерами у них нет, на почтовые сообщение те (в силу своей загруженности) - не отвечают. На горячей линии данной оптики - только принимают заявки. Когда будут готовы очки и вернутся в салон - никто не знает. "Хороший" сервис, правда? Который раз убеждаюсь - большая сеть салонов и вечные акции - не равно качество и сервис!
1
Mayo 31, 2024
В данном салоне очень приветливый персонал, врачи профессионалы своего дела. Небольшой, но уютный салон вмещает широкий ассортимент оправ и солнцезащитных очков, представлены как брендовые, так и частная торговая марка. Также в салоне представлены мягкие контактные линзы и различные аксесуары.
Ещё хочется отметить один важный момент, что запись к врачу можно осуществить через сайт компании, что очень удобно и позволяет не сидеть в очереди, теряя драгоценное время.
Всем рекомендую данный салон!
Abril 23
Зашел, быстро поменяли носоупор, всё хорошо, понравилось отношение персонала, близко к метро, богатый выбор. Буду в дальнейшем ещё сюда приходить, спасибо большое)
Abril 23
очень хороший персонал,вежливый и добрый,в обслуживании все было замечательно!Хочется приходить теперь только сюда!Качество товаров и работы на высшем уровне,спасибо большое!
Abril 24
Огромное спасибо управляющей Наталье!
И « Счастливом Взгляду»
Шикарный выбор, качество товара , цена и конечно индивидуальный подход к каждому клиенту. Огромное спасибо!!!
Febrero 9
9.02 пришли с товарищем подобрать очки, изначально продавец был скептически настроен и первое что сказал "проверка зрения будет стоить 800 рублей и займет один час времени", буквально через 5 минут зашли в счастливый взгляд (новочеркасский проспект 32к1) и нас отлично проконсультировали, проверили зрение(за 20 минут максимум) и мы заказали очки. Очень странно что в одной сети магазинов настолько разное желание работать у сотрудников.
Marzo 24
Понадобилось обновить очки для чтения (в моем случае будут больше лежать), готовые купить не могу, маленькое межзрачковое расстояние, приходится заказывать. В салонах цены не христианские. Тут подобрали пакет "под ключ", с ХОРОШЕЙ оправой по цене процентов на 30% дешевле, чем в других салонах. Я довольна. Спасибо!
Octubre 27, 2024
Очень уютный, светлый салон, с приветливыми сотрудниками. Проверила зрение, услугу оказали бесплатно и заказала очки. Приятный бонус , вторые очки получила в подарок!!! После посещения остались только положительные эмоции! Спасибо сотрудникам за профессионализм и позитив. Буду рекомендовать ваш салон своим знакомым!
Mayo 17, 2024
Зашла по дороге в салон посмотреть очки от солнца. Встретила милая девушка консультант Юлия. Предложила много разных вариантов, терпеливо ждала когда я определюсь, а еще предложила подобрать очки для чтения и проверить зрение. Сразу врач салона занялась мной и выписала рецепт на очки, здесь сразу еще и очки заказала.. Осталось очень хорошее впечатление о работниках салона. А консультант Юлия - специалист на своём месте.
1
Julio 12, 2024
Хочу выразить огромную благодарсть коллективу данной оптики! Внимательный окулист и очень хороший продавец Долгополова С О
Очень внимательно подобрали оправу и рассказали про особенности линз! Всем знакомым буду рекомендовать эту оптику и именно этот филиал!!!!🔥🥰👍
Mayo 5
Врач Анастасия, проверявшая зрение, очаровательная и внимательная девушка!!! У меня, очкарика с 45 летним стажем, первый раз в жизни зрение проверяли столь внимательно!!!
Abril 5
Пришли с мужем проверить зрение. Нам очень понравилось отношение консультанта и врача. Очень много информации дали по зрению наших глаз))) даже захотели купить очёчи, хотя не собирались.
Abril 15
Консультант проконсультировалась по всем вопросам. Персонал вежливый и внимательный. Большая скидка при покупке.
Mayo 24, 2024
С точностью могу оценить оптику "Счастливый взгляд" на пять звёд и привести примеры почему её следует посетить. В данной оптике я покупаю очки уже третий раз и каждый раз это прекрасная возможность увидеть работников, которым нравится своё дело и которые всегда подскажут и помогут. В ассортименте достаточно большой выбор оправ, а также линз от разных производителей. Здесь также можно приобрести футляр, контактные линзы и многое другое.
Работники оптики помогут вам определить какая оправа подойдёт вам больше всего для вашей формы лица, а также постараются предоставить все варианты цен, как выгодные, так и дорогие. В ассортименте встречаются очки для всех возрастов, а также солнцезащитные и фотохромные, поэтому каждый найдёт для себя то, что нужно.
Советую посетить эту оптику, особенно, если вы в первый раз покупаете очки и вам нужен совет опытных людей.
Julio 10, 2024
Пришла в данную оптику для подбора линз, так как старые очки уже не так хороши) девочки очень классные там работают, проверили зрение, рассказали о линзах, при оформлении заказа на линзы рассказали про все акции и скидки) если коротко-рекомендую оптику по этому адресу и обязательно вернусь сюда еще)
Octubre 27, 2024
Хороший салон, светлый, чистый, большой выбор оправ. Обратилась для подбора очков, мне понравилось, управляющий посчитала несколько вариантов, была возможность выбрать подходящий мне и по потребностям и по финансам. Очень уобно, что можно зайти и зрение проверить и очки сразу же заказать, ненужно у врача в очереди сидеть. Проверка очень тщательная, мне даже так кажется никогда зрение и не проверяли.
Abril 14
Хорошая оптика, обращаюсь не первый раз, отзывчивый персонал, все подскажут и покажут !
Octubre 27, 2024
Удобное расположение.Выбор очков отличный. Консультанты очень внимательные. Спасибо большое. Однозначно рекомендую.
Agosto 14, 2024
Заказывали дочке очки, как всегда, в нашем любимом салоне оптики Счастливый взгляд на Заневском, 16.
Спасибо чудесным сотрудницам этого салона за помощь и внимательное обращение!
Abril 28, 2024
Постоянно покупаю в салоне на Новочеркасском проспекте, 26 контактные линзы. Хочу выразить благодарность сотрудникам салона - приходить туда всегда приятно, работают опытные и квалифицированные консультанты, общение с ними всегда позитивное.
1
Octubre 4, 2024
Очень доброжелательный персонал, помогли с мелким ремонтом оправы абсолютно безвозмездно. Около 5 лет назад делала в этом салоне очки, никаких нареканий, до сих пор в отличном состоянии
Mayo 5, 2023
Добрый вечер!
Заказывала в этом салоне в прошлом месяце очки. Впечатление от обслуживания положительное, очень доброжелательная и уютная атмосфера. Наталья Эдуардовна помогла с выбором оправы, а Александра Викторовна корректно подобрала очки. Все прошло на Ура! С удовольствием буду ходить на гарантийное обслуживание. Советую этот салон.
1
Agosto 16, 2024
великолепный салон, консультанты и продавцы приветливы, все объяснили и проконсультировали
Abril 10
Супер салон . Валентина мастер своего дела! Очень круто получилось найти свою оправу, спасибо ❤️
Septiembre 9, 2023
Приобретаю очки тут больше 5 лет, вечно ломаются, трескаются, сохнут очки, зашел уточнить можно ли сделать замену после выхода из гарантии, ответили нет, клиентоориентированность продавца оставляет желать лучшего, вечное хамство, пассивная агрессия, кому то звонит и хихикает, это все во время консультации, самое обидное что я вижу ее больше года, как понимаю я не один стал тем кому она хамит и портить настроение, в целом не имею притензий к товару и сети магазинов, но консультант 🧑💼 просто…. Ужас, если я и вернусь то точно не на эту точку, спасибо
1
Abril 7, 2024
Семь лет мы знакомы. Очень нравиться обслуживание. Наталья, очень внимательный специалист. Приходим с дочкой только к ней.
Abril 14
Спасибо сотрудникам! Решили мой вопрос, когда я уже отчаялась..
Abril 11, 2023
Около года назад приобретала очки. Сейчас достала из футляра - пластиковая (!) оправа как-то странно рассохлась в нескольких местах и сломалась. Вроде бы на сайте есть услуги ремонта и замены - по факту в салоне сказали, что они такое не ремонтируют. Замену не предложили, хотя модель моих очков всё ещё в наличии.
На горячей линии тоже ничего внятного не могут сказать - сами не знают, какие услуги и в какую цену у них есть. И предложили соединить с тем же салоном, из которого меня уже отправили.
В общем, мрак. Очки за 3 с лишним тысячи можно просто выкинуть на помойку. Хотя в чём проблема заменить оправу - не понятно.
Diciembre 18, 2024
Удобное расположение, приветливый персонал,всегда можно проверить зрение.
Abril 15
Любовью Михайловна , самая крутая !
Junio 13, 2023
Отличный магазин! Консультанты работают быстро и четко. Кассиру отдельный respect!!! Главное, то что нам необходимо имеется в продаже.
Agosto 11, 2022
Заказывали очки в салоне, очень приветливый, внимательный и грамотный специалист нас обслужила Ярополова Н. К. Всё объяснила, рассказала и посоветовала. Спасибо вам большое мы остались очень довольны.
1
Mayo 14, 2024
Отличный персонал, спасибо! Помогли очень быстро
1
Abril 20
Цены космос, наценки хитрые
Julio 6, 2024
Отличный салон, хороший выбор оправ, приветливый, отзывчивый персонал
Diciembre 24, 2022
Заходил, чтобы помогли вставить линзы, купленные ранее в этой сети, сказали, что делают это только платно. В данный салон больше не захожу, пойду в соседний салон, где в отличие от этого салона, уже дважды помогли вставить линзы.
Mayo 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Вере! Выручили безумно сильно, спасибо!
Enero 9, 2024
Очень доброжелательные специалисты. Спасибо
Octubre 29, 2021
Пришёл платно проверить зрение. В итоге прибор в который линзы вставляют был сломан. И врач руками их держал... Короче очки по их рецепту сделал а они хуже чем те которые ношу. Жаль чек выкинул о оплате. Так бы вместе с рецептом и очки сделанные им запихал бы. Офис прямо с метро новочеркасская. И когда слышат что ты просто проверить пришёл а покупать очки не будешь у них. Как к врагу начинают относиться. В середине месяца был. примерно 16 числа ...
2
Junio 11, 2022
Ужасный салон, заказала детские очки 28.05, поставили срок 1.06, потом перенесли еще на 2 дня, 6.06 позвонили и сказали что нет одной линзы, переоформить заказ, ,9 позвонили,сказали что завтра приходите,все готово, пришала сегодня, опять не готово.
1
Octubre 29, 2021
Отказались бесплатно проверить зрение, сославшись на то, что акция бесплатной экспресс проверки завершена, предложили пройти проверку за 400рублей.
Я позвонила по телефону, указанному на сайте данной сети оптик и уточнила, что данная акция бессрочная, только надо записаться онлайн на прием к врачу.
Желание вновь посещать оптики сети "Счастливый взгляд" пропало навсегда, благо в Санкт-Петербурге есть из чего выбрать.
1
Abril 26, 2022
Как-то подозрительно резко (аж в 4 раза) взлетели цены на линзы и изготовление, аж страшно. Разрешили правда разбить на две части, до и после готовности, но все равно чувствительно, особенно когда ежегодно менять приходится.
Julio 9, 2021
Отзыв который я написал на офис находящийся на Новочеркасском-32 целиком и полностью подходит и к сотрудникам данного офиса,т.к. они тоже участвовали в этой работе. ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Советую Всем, обращаться за подбором очков только в эти салоны Новочеркасский 32, и Новочеркасский 26/16. Сдесь работают самые умные и самые опытные специалисты. Проверил на себе. ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН!!!!!
1
Diciembre 26, 2024
Молодцы
Junio 7, 2024
Прекрасный персонал, отличный выбор линз, очков! 🙌🏻
Febrero 13, 2024
Профессионально, вежливо, бесплатнопарковочно!
Julio 14, 2022
Сломался заушник у очков, купленных год назад в этом салоне. "Ремонту не подлежат, т.к. эти оправы салон больше не продает" - ответили мне. О ремонтной базе для своих клиентов Счастливый взгляд не удосужился позаботиться.
1
Abril 15, 2024
Приятный персонал
1