Happy look
Noticias
Скидка 10% на MiSight 1 Day.
Только в наших салонах! Дарим скидку 10% при покупке от 2-х упаковок контактных линз MiSight 1 Day (90 линз)...
Abril 18, 08:42
Линзы Dailies Total 1 со скидкой до 35%.
Покупать с запасом выгоднее! Приобретите контактные линзы Dailies Total 1 (30 штук) и получите с...
Abril 15, 10:24
До –70% на солнцезащитные очки!
Запустили масштабную распродажу солнцезащитных очков! Вас ждут:
☀️ Стильные модели от Vogue, Celine, V...
Abril 11, 14:54
Скидка 12% на контактные линзы в честь Дня рождения интернет-магазина.
Интернет-магазин празднует день рождения! В честь этого дарим скид...
Abril 10, 08:55
Aculife дарит подарки и хорошее зрение!
При покупке от 2-х упаковок контактных линз Aculife Air вы получите стильную бутылку для воды.
...
Abril 7, 10:49
Todas las noticias (43)
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 8:00 p.m.
Indicaciones
Chkalovskaya
830 m
Schyorsa Street
38 m
Características
Pago con tarjeta
Estacionamiento
Optica infantil
Kaspi Red
Registro previo
Puerta automática
Autoentrega
Estacionamiento para personas con discapacidad
Lentes de control de miopía
Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Entrada accesible para sillas de ruedas:acceso completo
Método de pago:pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, cuota, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito, pago sin contacto
Promociones:descuentos, promociones, ofertas especiales, bonificaciones, regalos
45 reseñas
Febrero 24
Выбрала данный салон в связи с удобным расположением от дома, а также наличием кабинета для проверки зрения и моментального подбора необходимой пары очков ☺️
Очень плохая память на имена, извините, но чудесная девушка, осуществляющая поэтапную проверку и тестировку зрения, сразу создала безумно приятное впечатление о салоне и не было сомнений в её профессионализме. Чувствуется индивидуальный подход 🫶🏻
Далее меня передали в руки Лидии и такой же милой даме - стажёру. Я в выборе оправы очень вредная, но мне терпеливо подбирали разные варианты, озвучивая свой взгляд на то, как оправа сидит на мне (это тот случай, где со стороны правда может оказаться виднее, так что комментарии все были уместные) 🥰
Спасибо за уделенное время, терпение и достойную консультацию!
Заказ был оформлен и получен мною очень быстро, это оказалось очень неожиданно удобно)
Результатом довольна, а персоналу оптики - спасибо ❤️
1
Marzo 21
Несколько лет заказываю очки в оптике на Щорса,29! Приобрела уже 4 оправы абсолютно разного формата! Люблю, когда очков много). Всегда делают на очень достойным уровне, если есть какие-то неудобства, то устраняют если прошу скорректировать. Только в этом салоне обратили внимание на небольшую астигматику - провели массу тестов (почти час проверяли что со зрением), скорректировали и я наконец-то хожу с комфортными линзами! Хочу от всей души поблагодарить сотрудников оптики за внимание и отзывчивость!
1
Abril 15
Хотелось бы поделиться впечатлениями о визите в салон. Начну с положительных моментов:
1. Приятный окулист и качественная диагностика. Проверка зрения прошла профессионально
2. Доступность ассортимента. Есть выбор оправ и линз на разный бюджет.
✔️ Качество очков. Изготовили их хорошо, претензий к самой работе пока нет.
Теперь о минусах:
1. Навязчивые рекомендации. Хотела заказать очки только для дома и прогулок, но мне активно предлагали линзы за 10 тысяч рублей. Да, аргументы про бережное отношение к глазам и скидки на оправы звучали убедительно, но чувствовалось, что акцент сделан на выгодной продаже, а не на моих потребностях.
2. Долгое ожидание при получении очков. 12 апреля пришлось ждать около 20 минут, хотя заказ был готов. Менеджер несколько раз отвлекалась: то на разговоры с другими клиентами, то на телефонные обсуждения рабочих вопросов. Неловко, что даже после оплаты (которая заняла 5 минут) пришлось терять время — логичнее было бы обслужить меня, а потом решать остальные дела.
3. Проблемы с заказом через приложение. Когда попыталась заказать линзы онлайн в этом филиале, мне не перезвонили и не дали обратной связи. Пришлось обращаться в другой магазин сети, где помогли без промедлений.
4. Шумное помещение. Находиться в салоне было некомфортно из-за фонового шума — сложно сосредоточиться на общении со специалистами.
Итог: Забота о клиенте чувствуется, но ей мешает слабая организация процессов. Возможно, филиалу стоит расширить штат или улучшить обучение сотрудников. Несмотря на хорошего врача и качественные услуги, из-за проблем с сервисом в следующий раз выберу другой салон сети.
1