Начнем с того, что впервые на наращивание ресниц я сходила год назад. Сразу после процедуры поехала на море и они держались 1,5 месяца. Ходила ещё много раз, результатом была довольна. Потом сделала перерыв, сделала снова перед отдыхом. Осыпались половина в поезде(без своих, подумала что так и нужно) и на море через 2 дня уже была без ресниц. Я списала это все на то, что поменялся климат, вода и так далее. После этого еще несколько раз такая ситуация была. Всегда списывала на какие-то причины, не писала мастеру, потому что считала что это я что-то делаю неправильно. Сходила снова на реснички, отвалилась половина на след. день(опять же без своих), а через 4 дня вообще были проплешины, написала мастеру , на что ответ был «выглядят хорошо», да, хорошо, но не спустя 4 дня🤨Через 10 дней они торчат в разные стороны ,свои ресницы все на месте ,а нарощенных нет) Предложили бесплатную коррекцию, но так как у меня запланирована поездка на этот день, я не смогу приехать, возврат денежных средств в студии не возвращают, ждать коррекцию тоже не будут. А какой смысл сходить на коррекцию, чтобы через пару дней они опять отвалились? В диалоге с мастером выяснилось, что я не оценила их «хорошего отношения» ко мне, и я слишком агрессивна и негативна. Если я не смогу найти мастера, то они меня ждут. И то что я всегда оставалась довольна их работой) Хотя приходила я часто и говорила об этом мастеру вживую, а не писала, потому что,повторюсь, думала проблемы в другом, а материалы они не меняли) Клиентоориентированности ноль. Даже отвечать ничего не захотелось. Когда фотографируют ресницы, то никаких претензий нет, а когда ты лежишь на процедуре, извините, к примеру если бы текла слюна у человека ,который спит, вы бы тоже выложили?😅 А потом находишь свои фотографии в группе, без согласования) После последнего инцидента посещать эту студию желание пропало) Из плюсов: + мастер Елена. Доброй души человек, делает все аккуратно, скотч снимает очень бережно, пинцетом пользуется аккуратно, ничего в глаза не лезет, не слезятся, чего не скажешь о других. +удобные кушетки
Проблемы бывают разные, но как-то же нужно общаться с клиентами😕
Nata19991905
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2023
Студия классная,мастера тоже,сделают именно то,что ты хочешь,без навязывания всяких там трендов. Чисто,уютно,ортопедические матрасы,что очень удобно! Единственный минус заключается в записи..трудно найти себе свободное окошко,если срочно надо,то трудно записаться,всё занято. Но есть онлайн запись,это оченьрадует!
Олеся Шкрабо
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2023
Посещаю студию не первый год..Мастера отличные,студия уютная,сделают всё на высшем уровне!Пока мастер работает,клиент отдыхает.
Качеством выполнения работ довольна на все 100%
1
Екатерина А
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2023
Хорошая студия, расположение для меня очень удобное. Делаю ресницы у Анны-отлично понимает клиента, работает очень быстро, ресницы носятся долго, дискомфорта при носке не испытываю.
1
syryanaja-natasha
Experto local nivel 10
Febrero 19
Прекрасная студия и мастера! Удобные анатомические кушетки, качественные материалы. Особое спасибо мастеру Лиле
Татьяна С.
Experto local nivel 2
Enero 10, 2022
Несколько лет посещаю студию, всегда остаюсь довольна качеством работы и отношением мастеров, доброжелательные, улыбчивые и прекрасно выполняющие свою работу, спасибо девочки.
Хорошая студия с отличной скидочной системой, для постоянных клиентов ( скидка на каждое пятое наращивание 25%) очень приятный бонус👍🏻 качество наращивания всегда на высшем уровне.
ПЛЮЩЕВА А.
Experto local nivel 4
Marzo 19, 2023
Прекрасная студия, профессиональные мастера! Очень порадовала мастер Елена! Спасибо за такую качественную работу! Все супер!
Валерия Новикова
Experto local nivel 6
Febrero 26, 2023
Хотела записаться к мастеру на наращивание ресниц. Но это определённый квест😃 прежде чем записаться, нужно позвонить (это вполне нормально) онлайн записи нет, далее, вам девушка очень вежливо скажет, чтобы вы ей написали в вотс ап для связи, после этого как вы ей напишите и уточните, можно ли записаться, вам скинут ссылку, причём неактивную, для того, чтобы перейти по ней и записаться)) я решила пойти по более простому пути (как и все нормальные люди, когда записываются куда-либо в сфере услуг) и уточнить у мастера в вотс ап есть ли у неё сегодня свободное окно, на что получила очень короткий и четкий ответ «нет», при этом, мастер не предложила другие варианты с доступной датой и временем. Ну что ж, вывод один, человеку не нужны клиенты, а зря😊
2
Мария Болтинова
Experto local nivel 5
Enero 10, 2022
Прекрасная студия ,очень приятные мастера,сразу видно профессионалы своего дела ,выполняют свою работу качественно ,аккуратно и красиво,с самого открытия хожу только к ним и вам советую😇
Анастасия А.
Experto local nivel 3
Enero 10, 2022
Очень хорошие и замечательные мастера. Индивидуально подходят к каждой девочке не зависимо от того макияж это или наращивание ресниц. Всегда гостеприимная и приятная атмосфера, а что самое главное в результате получаешь именно то, что хотела и даже лучше. Советую девочки, мастера с золотыми руками.
Света К.
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2023
Девочки молодцы! Помещение комфортное, все удобно, реснички делаю уже не в первый раз, я довольна, ношу долго.
kolpakovadian
Experto local nivel 2
Enero 10, 2022
Замечательный салон, все устраивает. Реснички делают, качественно, никогда не было проблем, делаю обычно у мастера Анны и Юлии , все вообще на высшем уровне!!! Спасибо огромное за реснички,у вас одно удовольствие наращивать, весело и комфортно, а главное качественно💋
Galla
Experto local nivel 9
Noviembre 6, 2021
Делаю ресницы более трёх лет, никогда не было проблем и дискомфорта! Посоветовали Happy look. Осталось неприятное чувство. С одной стороны, например, работа мастера Юлии понравилась. Ресницы носились долго, не выпадали, соответствовали объёму. Работа другого мастера была отвратительна. Сильное жжение от ремувера или клея повлекло к слезоточивости и отёкам на несколько дней. Причём, клиентка передо мной также пожаловалась на сильное жжение. Администратор посоветовала промыть глаза водой, от чего жжение только усилилось, и соответственно, выпали несколько ресниц. Я не получила ни морального, ни материального удовлетворения от реакции на мою претензию: ни извинений, ни "комплимента" от заведения, ни скидки за некачественные препараты . Причём, хочется добавить, что мастера работают без масок, дышат в лицо мерзким прокуренным запахом. Плюс, во время работы мастера не стесняясь вслух обсуждают свои личные дела и сплетни, отвлекаются, чтобы попить кофе. Ужасно неприятно! Какая-то забегаловка с не соответствующими качеству обслуживания ценами. Не рекомендую это место!
1
1
татьяна г.
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2023
Отличный салон, не первый раз там была. Делала у разных мастером но ни один не подвел. Девочки все делали так как просила.
Влада К.
Experto local nivel 2
Marzo 19, 2023
Девочки просто волшебницы, мастера своего дела
Всегда всё на высшем уровне
1
Кошка
Experto local nivel 6
Marzo 19, 2023
Приятная спокойная обстановка. Очень удобные лежаки)))
587338 Карпухина
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2022
Я очень в восторге от этого салона. Девочки вы просто молодцы. Ресницы держутся просто супер
Александра С.
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2022
Мастера начали выяснять отношения, прямо во время процедуры, грубое отношение, разрешение на фото не кто не спросил, это просто кошмар, желания вернуть ещё раз нет
1
Елена К.
Experto local nivel 3
Enero 10, 2022
Делаю ресницы у Анне около 5 лет.
Все отлично держится, ношу ресницы 1,5-2 месяца. Рекомендую!!