Всем привет Приобретали авто в данном салоне покупкой остались очень очень довольны(было с чем сравнить)вся сделка прошла очень быстро,грамотно и с уважением со стороны работников автосалона!В отдельности хочу поблагодарить менеджера АЛЕКСАНДРА ЕРМАКОВА добрый отзывчивый и самое главное человек знает свою работу на все 200%!Специалист с большой буквы советую его всем!!!Подсказал всё по автомобилю сделал самое выгодное предложение и добавил домов!!!! Спасибо большое рекомендую !!!Удачи вам ребята в вашем деле))))
Mostrar respuesta de los negocios
AA
Experto local nivel 5
Abril 5
Приобрели в салоне автомобиль Haval Jolion. Были приятно удивлены прозрачностью сделки, честностью и фиксированной ценой автомобиля. Сделку проводил Александр Петриенко. С момента заказа автомобиля в желаемой комплектации до выдачи прошло меньше недели, менеджер всегда был на связи, предоставлял всю необходимую информацию, подробно разъяснял все по нашим вопросам. Отдельно стоит отметить, что цена, оговоренная при заказе авто, не изменилась. Никакие доп. услуги и функции не навязывались. Александр подробно рассказал обо всех нюансах сделки за наличный расчет, а также по условиям кредитования.
Также хочется отметить профессионализм Елпаевой Анастасии, которая сопровождала финансовую сторону покупки: на все вопросы получили подробные ответы, все предельно ясно и понятно. Было предложено оформить полиса ОСАГО и КАСКО, Анастасия подобрала самый оптимальный вариант по ценам. Остались самые приятные впечатления. Огромная благодарность за сотрудничество.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир С.
Experto local nivel 3
Abril 10
Добрый день !Приобретал авто в данном салоне покупкой остался очень очень довольным (было с чем сравнить)вся сделка прошла очень быстро,грамотно и с уважением со стороны работников автосалона!В отдельности хочу поблагодарить менеджера АЛЕКСАНДРА ЕРМАКОВА добрый отзывчивый и самое главное человек знает свою работу на все 200%!Специалист с большой буквы советую его всем!!!Подсказал всё по автомобилю сделал самое выгодное предложение рекомендую обращаться к Александру за автомобилем .
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 6
Marzo 28
Благодарим Ваш автосалон за нашего нового Друга!
Спасибо Александру Григоренко!
От первого знакомства до выдачи авто прошло 5 дней!
Предложение Александра было самым выгодным и интересным для нас.
Учел все наши пожелания, подобрал нужную комплектацию, цвет ...
Ответил на все многочисленные вопросы!!
Сдали машину в трейд ин...
Оценка была вполне адекватная...
Все оформление заняло несколько часов..быстрее, чем планировалось!
Планируем обслуживание автомобиля здесь же!
Процветания Вам !
Дополняю свой отзыв через 2 месяца!
Записалась на нулевое ТО,
на 2500 км пробега!
В автосалоне предложили много вариантов удобного времени!
Приняли вовремя, менеджер Устинов Андрей был очень вежлив, всё объяснил и разъясним мне Блондинке!. Что и как будет с моей машиной, ответил на вопросы , сориентировал по дальнейшим действиям с обслуживанием!
Планирую обслуживание машины в Нижегородце в Реутове, где и купила ее.
Уехала через 3 часа довольная и сервисом и ценой!
Благодарю Вас!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан М.
Experto local nivel 4
Enero 10
Хороший сервис с отличным персоналом. Зона приёмки всегда вежливая, все доходчиво объясняет. Мастера в сервисной зоне качественно выполняют свою работу. Не первый раз приезжаю на ТО в Нижегородец, хотя есть ближе СТО, но тут мне нравится больше
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 7
Febrero 3
Покупали здесь две машины Хавал Джулион. Менеджер Петриенко Александр- настоящий профессионал своего дела: всё рассказал, показал, был всегда на связи. Изначально мы планировали покупку только одной машины, но Александр "убедил" нас купить две. Сделал отличную скидку на две авто. Старые машины сдали в трейд ин, трейд ин оценили справедливо. Так же нам в подарок установили всё допы( резину, АНТИКОР, тонировка, защита двигателя, упоры капоты, брызговики, коврики). Я много где пробивал цены, Нижегородец предоставил лучшие условия.
Mostrar respuesta de los negocios
A
Experto local nivel 13
Abril 27
Хороший сервис:
- недорого относительно остальных ОД,
- чисто,
- есть туалеты (также чистые);
- пускают в ремзону,
- уже есть опыт работы по замене двигателей, коробок и других агрегатов на Хавал.
ТО 0 + замена масла в переднем и заднем редукторах (рекомендую так как у меня был недолив поллитра и грязное масло) стоит 17 тыс.₽ через *спот.
Mostrar respuesta de los negocios
Ната
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2024
Покупала тут f7. Сделали приемлемое предложение с хорошей скидкой и подарками, оценили старый авто тоже по приличной цене. Время ожидания сведено к минимуму,сотрудники очень доброжелательные,заинтересованные и компетентные,свободная парковка, удобный зал ожидания. Единственный салон,где бесплатно мне предложили подменный автомобиль на время подготовки моего нового,а. также постановку на учет в гибдд в подарок. Безмерно благодарна менеджеру Александру Никиренкову: очень профессиональный,доброжелательный, дружелюбный и компетентный. Оформил все вовремя,без задержек и в удобное время (приехал в свой выходной день выдавать мне авто). Уделил достаточно своего времени,чтобы показать все функции в автомобиле,предложил обращаться лично по любым вопросам после покупки.
Планирую и дальше обслуживаться здесь,несмотря на удаленность от дома.
Однозначная рекомендация!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Zarazagusev2
Experto local nivel 4
Marzo 17
Вежливый и адекватный персонал. Были в данном центре впервые на ТО-1, цена адекватнее многих других, поэтому и выбрали именно это место. Из минусов даже и сказать нечего! Машину в сервис забрали в назначенное время и сделали в срок обозначенный при приёмке! Без проблем проконсультировали по всем внеплановым вопросам связанным с эксплуатацией машины👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irusik
Experto local nivel 2
Mayo 15
Покупали в данном автосалоне хавал м6, покупкой остались довольны! На ТО тоже приезжаем сюда, все устраивает, очень грамотные сотрудники.
Особенно хочется отметить Андрея Устинова, отличный специалист! На все вопросы ответит, все расскажет и проконсультирует.
Mostrar respuesta de los negocios
Гена
Experto local nivel 11
Marzo 12
Добрый день !!! Обращаюсь в данный сервис многократно на протяжении многих лет !! Качество услуг на прекрасном уровне !! Прекрасное обслуживание и квалифицированный персонал !!! Рекомендую!! Отдельное спасибо менеджеру Андрею.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Саутина
Experto local nivel 5
Marzo 23
Очень хороший салон , приятные и улыбчивые сотрудники , персонально большое спасибо менеджеру по продажам Александру за индивидуальный подход , за быстрый выход на сделку и за приятное общение !
Так же , большое спасибо кредитному специалисту Елене 🥰
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 4
Enero 17
Добрый день!
17.01.2025 обслуживал первый раз в этом салоне Ниссан Мурано Z 52. Мастером приемщиком был Андрей Устинов. Сразу рассказал что будет выполнено и по автомобилю все что меня интересовало. На все вопросы компетентно ответил, как выяснилось работает здесь уже более 10 лет. Приятно будет возвращаться на следующее ТО именно к нему. Специалист выполняющий ТО также без размышлений рассказал что меня интересовало. К советам ребят сразу захотелось прислушаться, годы работы ребят на одном месте говорят об опыте.Советую обслуживать автомобили Ниссан именно в данном салоне Нижегородце. Благодарю.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lotus164
Experto local nivel 18
Abril 26
В салоне были несколько раз, подбирали себе авто. Нам очень помог с выбором менеджер Эрик Стефанович. Рассказал и показал автомобили , которые нас заинтересовали, провел тест-драйв. Грамотно и понятно отвечал на наши вопросы. Рассказал о акциях и скидках. В итоге у нас новый автомобиль и хорошее впечатление о данном автосалоне.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander Ivanov
Experto local nivel 14
Abril 28
Пригнал машину на сервис, выяснилось, что нужны доп работы, о которых мне не сказали, потому что типо доп работы, можно и без них, но лучше не надо. Ок. Почему при звонке сразу не сказали? Мастер озвучил цену, сказал что с учетом всех скидок, и вообще эта работа стоит дороже, хотя по телефону мне просто сказали стоимость без скидок. Ну, ок. Отдал машину. Ради интереса позвонил в соседний тех центр. И цена у них без скидок оказалась дешевле. Тут я сам виноват. Повелся. Время ожидания 3 часа, и это капец, у них даже нет нормальной клиентской зоны, ни вешелок, ни воды.. Просто продавленные диваны ...
Mostrar respuesta de los negocios
Николаевич
Experto local nivel 22
Enero 10
Отличный дилер. Грамотные менеджеры по продажам. Особенно хотелось отметить Николая Данилова. Парень хоть и молодой, но компетентен. Всё делает чётко и быстро. Рекомендую на все 100%.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М.
Experto local nivel 2
Mayo 20
По цене все как и договаривались не обманули. Персонал отличный. Но есть и минусы из за которых я остался в негативе. Менежер при разговоре сказал что есть подогрев руля и лобового стекла, в итоге этого не оказалось. И один из минусов я у менеджера узнавал про сигнализацию чтобы ее поставить. Он сказал что тут штатная сигнализация my naval. И сказал что после покупки в приложении отобразиться мой автомобиль спустя 3 дня. Прошло больше времени и я решил узнать про данную систему охраны. А ее оказывается нет. Вообщем нужно все проверять на месте и разбирать прямо в салоне автомобиль, чтобы убедится все ли есть. Ну естественно цена была оплачена за все плюшки которые обещали
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ш.
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2024
Самый лучший центр и сервис. Хочется отдельно поблагодарить менеджера Андрея Устинова и механика Ивана Блажеева за проделанную работу. Ребята молодцы, грамотно и качественно выполняют своё дело. В другом сервисе сделали ремонт по каско, где по факту криво собрали машину после кузовного ремонта (здесь к сожалению не делают кузовной). Обратился сюда с проведением очередного ТО с просьбой глянуть машину после ремонта, наглядно показали косяки до начала работ, выполнили ремонт, что вышло значительно дешевле из-за комплексной сборки/разборки. Всем рекомендую, индивидуальный подход к каждому клиенту!
2
7
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Романова
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2024
Автосалон работает безупречно. Внимание сотрудников, напоминания о записи, индивидуальный подход! Техническое обслуживание без нареканий, без навязывания лишних услуг. Все четко и слаженно. Для меня был немаловажный фактор, что мне подробно объяснили какие работы будут проведены, проконсультировали по интересующим меня вопросам. Благодарна менеджеру Андрею за то, что осталось такое приятное впечатление от автосалона.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Грицаюк
Experto local nivel 3
Marzo 1
Классный автосолон покупал здесь м6все сделали быстро и со скидками.Все на высшем уровне.скоро поеду на 0 то посмотрим как все пройдет надеюсь все будет также как при покупки авто.вежливый и отзывчивый персонал качественное выполнение работ ну и конечно же скидки.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 3
Enero 20
Покупали haval f7 вместе со сдачей старой машины в трейд-ин. Именно здесь я получил отличное предложение и много приятных подарков. Отдельное спасибо за это менеджеру Стефановичу Эрику. Также хочу поблагодарить специалистов по страхованию и кредитованию. Благодаря вам всем о сделке остались только приятные воспоминания
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Дуликов
Experto local nivel 7
Abril 4, 2024
Отличный автосалон👍, коллектив профи! Лишнего не посоветуют, доступно объясняют, сопровождают на каждом этапе приобретения авто, всë быстро и качественно! Выполняют все обязательства и договоренности. Отдельное спасибо менеджеру Александру, всегда на связи, за авто переживает как за своë, лично контролирует весь процесс покупки и подготовки авто для будущего владельца. А также отдельно Елене отдел кредитования и страхования, вы профи своего дела. Молодцы!!! Дайте им премию)))
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Police I.
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2024
Покупка машины оказалась комфортной и очень хорошо организованной. С нами работал отличный менеджер Андрей Гришанов, очень квалифицированный и способный хорошо доносить важную информацию. Все было четко и достаточно оперативно на всех этапах сделки. Замечательный автосалон, можем его смело рекомендовать каждому, здесь каждый работник на своем месте и клиент чувствует себя достойно!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия И.
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2024
Вчера 29.09.2024 покупали Haval Dargo и хочу сказать, что Вся сделка и оформление прошли максимально быстро. Спасибо Огромное Менеджеру Никите и кредитному специалисту Марии!!! Классные ребята, большие профессионалы! Директор, этим людям премию в обязательном порядке!)) Друзья, спасибо, вы лучшие, успехов!!!) Только омрачила менеджер девушка (не знаю имени) вчера была в сером костюме, устроила скандал у Марии, пыталась пропихнуть в очередь своих клиентов, нам троим пришлось стоять и ждать, пока ее угомонят и выведут, таких надо увольнять!!!!Ребята очень извинялись за такое поведение
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
олег иванов
Experto local nivel 5
Abril 19
Покупал хавал джулион. Менеджер Рома сделал хорошую скидку и плюсом кучу подарков. За что я ему благодарен. В кредитном отделе тоже всë сделали лучше чем я ожидал. В целом пять балов из пяти. Но всё же будьте бдительны. Ведь все хотят заработать а ведь платите вы.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Бабаев
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2024
Один из самых лучших и удобных центров и сервисов, очень грамотные специалисты. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Андрея Устинова профессионал своего дела.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ира п
Experto local nivel 12
Mayo 10
Попали к менеджеру Эрику, классный, доходчиво все объяснил, оценили авто по трейдину, к сожалению банк не одобрил выгодные условия кредита, салон рекомендую, ребята приветливые, идут на выгодные условия, вернемся!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Н.
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2024
От всей души хочу поблагодарить менеджера Александра. Сделал наилучшее предложение при покупке автомобиля, перебив 2 предложения, которые мне давали другие дилеры. Получил нереальное количество допов в подарок, высокое качество обслуживания и только положительные эмоции. С этим автосалоном однозначно можно и нужно работать 🤝
Сделали себе отличный подарок под Новый год)
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Т.
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2024
Отличный диллер Нижегородец Рутов!Уютный автосалон!Был 2 раза.Делал на М6 ТО-1 ,позже отзывная по перепрошивке ГУ .Всё сделали грамотно,без нареканий!Чётко по записи,на кануне звонили напоминали!
Отзывчивые сотрудники,отдельное спасибо Антону Тощеву отличный специалист,с пониманием юмора,на заданные вопросы отвечал чётко и понятно!!!Успехов коллективу и руководству!!!Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
ира степанцева
Experto local nivel 10
Febrero 25
Хороший автосалон, разнообразие представленных машин.
Компетентные сотрудники, все чётко по времени. Приехали на ТО, все прошло отлично, довольны. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
My opinion
Experto local nivel 14
Abril 27
Записался на то 27.04.25, приехал на минут 30 -40 раньше, подошел к свободному мастеру приемщику он сказал что необходимо подождать второго мастера приёмщика, подождал минут 15 пока второму мастеру приемщику на пальцах опытный коллега пытался научить быстро пользоваться программой , после я подошел с просьбой принять поскорее , поскольку очень тороплюсь . Сначала услышал грубое «подожди», дальше он еще уточнил мое время и сообщил , что мне еще 30 минут надо подождать (второй свободный сотрудник в этот момент кушал банан без дела), на мое возмущение, что я клиент и мне услуги можете оказать хоть вечером, просто заберите машину услышал хамство, тут я понял, что не собираюсь доверять машину такой организации , в котором плевать хотели на отношение клиентам к ним.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 20
Abril 30
Уровень не официального сервиса, а какого-то гаражного автосервиса. Оформление на техническое обслуживание занимает полчаса минимум, менеджеры вполне позволяют себе хамить клиентам, ругаться матом между собой и с работниками сервиса в полный голос прямо при клиентах не стесняясь. Но вишенка на торте- ожидание запчастей и масла для прохождения ТО самими сервисменами откуда-то "сверху" на грузовом лифте. То есть казалось бы мастер поднял автомобиль на подъёмник, снял все поддоны, кожухи, слил масло, снял фильтр и после этого автомобиль стоит 40! минут ждёт запчастей и масла от кладовщика. Заранее этого разумеется сделать нельзя. Увольте уже кладовщика как минимум. Ждали в итоге больше 4 часов, не припомню такого больше нигде.
Mostrar respuesta de los negocios
Вспышкин
Experto local nivel 10
Abril 22
Обслуживал несколько раз автомобиль в данном центре. Качество/ цена устроила. Рекомендую. Отдельное спасибо мастеру консультанту Андрею Устинову за быстрое решение всех вопросов.
Mostrar respuesta de los negocios
gfhjkm25091981
Experto local nivel 3
Febrero 11
Покупал автомобиль Haval,лучшая цена ,быстро все оформили ,все показали рассказали.Остался очень доволен покупкой и дилерским центром !!Лучшие в своем деле!!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Мелешкин
Experto local nivel 15
Mayo 15, 2024
Прекрасное место, прекрасные люди! Все очень профессионально и душевно. Приобрели автомобиль по госпрограмме без первого взноса. Вся сделка и оформление прошли максимально быстро. Спасибо огромное менеджерам Роману и Елене! Классные ребята, большие профессионалы! Директор, этим людям премию в обязательном порядке!)) Друзья, спасибо, вы лучшие, успехов!!!)
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Петросян
Experto local nivel 4
Abril 15, 2024
Отличный салон. Очень добрый и профессиональный персонал. Особенно хочется отметить: менеджера Романа ,очень отзывчивый , вежливый, внимательный а главное честный человек и специалиста Анастасию с таким же набором качеств. Весь салон работает как слаженный механизм. Главное что честно, прозрачно нет ни каких "подводных" камней. Плюс сделали кучу бонусов и подарков. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сувенир-принт Москва
Experto local nivel 4
Marzo 4
Объявляю благодарность мастеру-консультанту Андрею Устинову. Отличный мастер! Специалист с Большой буквы. Вскрыл все проблемы и оперативно их решил!!! Всё исправлено точно и в срок. Что характерно , без обдиралова и разводов🤞Спасибо огромное!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С.
Experto local nivel 8
Abril 28
Странный подход к организации работы: приехал к указанному времени на то2, приняли через 20 минут и сказали, что дальше в ремзоне машины принимаются в порядке "живой очереди", ждать 4 часа... это при том, что работы по времени от силы час, 1.5 с учётом мойки и оформления. В других салонах работы осуществлялись максимум 2 часа. Почему такая странная организация работы - непонятно. При том, что все происходит в понедельник утром, не в выходные. Назначайте приём в то время, когда готовы начать работы! Зачем забирать авто, чтобы он стоял в ожидании? Я лучше приеду позже и сразу сдам авто на ремонт
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саня Сараев
Experto local nivel 4
Junio 19, 2024
Покупал автомобиль Дарго , салон отличный , особенно хочу отметить менеджера Олег Побитков , подобрал мне автомобиль по моим потребностям и бюджету , сделка произошла быстро и прозрачно , Олег профессионал своего дела , однозначно рекомендую автосалон , в особенности Менеджера Олега ! Всем процессам покупки полностью доволен , автомобиль оправдал ожидания ! Спасибо .
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Марина К.
Experto local nivel 3
Mayo 30
Обратились в официальный дилерский центр Хавал Реутов с целью приобретения нового автомобиля в рассрочку. На официальном сайте указано, что есть возможность приобрести автомобиль в рассрочку с внесением 20% от стоимости автомобиля Havаl F7, комплектации премиум. При посещении данного автосалона менеджером Валентином было озвучено, что данное предложение обычный маркетинговый ход и фактически нужно внести минимум 60% от стоимости автомобиля и дальнейшее согласование рассрочки будет при усмотрении руководства. Зачем указывать ложную информацию и дурить голову людям?!
Mostrar respuesta de los negocios
Арина
Experto local nivel 7
Marzo 29
Ужасное обслуживание! Запись на определённое время. В итоге ожидание 20 минут. 1 менеджер занят, 2й свободен- Андрей Устинов. Всё 20 минут он просто сидел, на просьбу оформить не реагировал. Второй раз приезжаю в Реутов и вновь временное несоблюдение и хамоватое поведение.
Хочется обратить внимание на 2го менеджера( Алексей Михно). Здесь все чётко, корректно, все объяснил, оформил без задержек. Претензий к нему нет.
Прошу обратить внимание руководства на работу своих сотрудников!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Иллин
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2024
Большое человеческое спасибо Нижегородцу. Провели ТО1 моему Джулиону по акции ниже себестоимости расходных материалов. Ещё и 2 отзывные вдобавок. Об акции узнал на автоспоте. Очень доволен. Буду пользоваться впредь, хоть путь мне сюда и не близкий. Всем рекомендую.
Продолжаю пользоваться и сейчас. Сегодня здесь переобулся. Очень признателен менеджеру Андрею Устинову, Во-первых за то что рассказал про сезонное хранение резины (шинный отель) + помог всё это сделать с хорошей скидкой. Буду и впредь пользоваться услугами данного сервиса
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Быстров
Experto local nivel 9
Marzo 23
Спасибо огромное этому дилеру, Особенно Александру Никиренкову, сопровождал полностью сделку работал до 00:00 чтобы мы уехали на новой HAVAL F7, и огромное спасибо кредитному менеджеру сидели до последнего пока не получили самое выгодное предложение от банка, если надумали покупать новую машину то к ним всё без обмана ) Спасибо! И как всегда Сбербанк выручает)
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 13
Noviembre 8, 2024
Обращалась по вопросу технического и гарантийного обслуживания автомобиля Хавал Дарго. В целом всё понравилось, время проведения работ - адекватное, не пришлось испытать длительное ожидание. Мастер-приёмщик Тимур, грамотный и максимально вежливый, всё доходчиво объяснил и на вопросы максимально ответил. По итогу выполненных работ, весь комплект документов на руки выдали без лишних возмущений. В общем, первый визит оставил положительные эмоции, дальше посмотрим. Рекомендую для посещения данный центр.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел П.
Experto local nivel 3
Enero 9
Обслуживаю свой автомобиль. Адекватные цены на запчасти и ремонт. Слова не расходятся с делом. Из менеджеров сервиса хотелось бы отметить Устинова Андрея, с профессиналом приятно работать.
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan S.
Experto local nivel 19
Diciembre 3, 2024
Абсолютно не клиентоориентированный дилер. Продать вам машину продадут. Будут все ходить милые с милой улыбкой на лице. По-дружески общаться. Но это пока вы покупатель. Как только вы станете владельцем, всем в этом салоне на вас будет плевать. И вот вам живые примеры. Во время ТО была обнаружена просадка подвески у авто. Договорились, что дилер отправит запрос производителю и будет меня держать в курсе событий. Одна неделя тишины. Вторая неделя тишины. На третью уже сам звонишь. И все косят под дурачка «А вы не знали? Ответ завода пришел. Вам надо к нам на диагностику записаться». И тишина в трубке. Так записывайте, я же на телефоне сижу. И то это выяснилось на третьем звонке с моей стороны. Дилер мне ни разу не звонил. Мастер записал странно, сказал верит его слову и подъезжать в назначенную дату и время. Попросил все же передать в контакт-центр чтобы мне прислали СМС с подтверждением. Обещал, но никакой смс не пришло. Звоню четвертый раз сам за два дня до визита. Оказывается меня вообще никто никуда не записал. И у назначенного мастера не значусь. Занавес! Кое-как согласовали мой приезд. Приезжаю, закрыто. Чуть вперед проехал ко вторым воротам около АЗС, чтобы ПДД не нарушать. Зашел в салон попросить открыть охрану. Рано утром менеджер был, два раза с человеком поздоровался, в ему плевать. Кое как сонное лицо выдало, что мне ворота никто не откроет. Попросил связаться с охранником, которые неподалёку. Пофиг. Ничего делать не стал, мол езжайте кругом. Кругом так-то пробки. Заставил 15 минут крутить, а ворота подойти замок на охране открыть и закрыть проблема. Зачем тогда ворота, если они якобы не открываются?! И это только один пример длинной истории, когда им плевать всем на всех. И вот каждый раз надо все самому пробивать. Больше не обращусь к этому дилеру - это просто верх наплевизма.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Сахарова
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2024
Отличный автосалон👍по сравнению с остальными не сравниться!!!Общение,да в целом подход к клиенту просто шикарный!👍все рассказали,все показали,пошли на встречу,сделали скидку итд 👌благодарим каждого сотрудника,а особенно Романа и Анастасию🫶нет слов ребята,вы просто молодцы!Купили Haval Dargo покупкой безумно довольны🥳Спасибо вам огромное)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Мазаев
Experto local nivel 6
Abril 18
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Александру Петриенко и кредитному специалисту Анастасии за их профессиональный подход. Из 6 салонов они предложили лучшие условия по нужному мне автомобилю. До сих пор звонят с других салонов и удивляются как это могло получится. Рекомендую. Лучшие в своем деле.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Сумсков
Experto local nivel 9
Mayo 19, 2024
Покупал машину джулион менеджер Олег Побитков. Профессионал своего дела. Все грамотно объяснил, показал, рассказал. Выбрали комплектацию. Все сделано на отлично! Машину забрал в срок, все документы оформили быстро. Салон рекомендую. Обращайтесь к Олегу, не пожалеете! Машиной очень довольн! Спасибо за автомобиль,буду приезжать на обслуживание и рекомендовать друзьям!
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана М.
Experto local nivel 2
Febrero 10
Отличный сервис и вежливые специалисты. Благодарю за проведённое ТО. Отдельное Спасибо Андрею Устинову за разъяснения по машине. Планирую и дальше приезжать в этот салон!