Hcuot
141 reseña
Febrero 26
Вчера была на маникюре у Инны - и это просто фантастика!
Инна профессиональна, тактична и очень талантлива. Бережно и аккуратно привела мои (довольно запущенные) руки в порядок.
Администратор тоже оставила самые приятные впечатления.
Салон чистый, продуманно оборудованный - чувствуется знание дела и внимание к деталям.
Спасибо!
Febrero 8
Салон очень комфортный! Всё чистое и блестит, это самое важное! Мастера очень ответственно подходят делу, делают свою работу очень чательно аккуратно! Была рада побывать в таком чудестном месте❤️
Noviembre 28, 2024
Была на маникюре (Елизаровская)
Больше всего понравился интерьер и клиентоориентированность.
Мастер Людмила Пермякова тоже очень приятная, маникюр выполнен профессионально, аккуратно. Спасибо)
1
Noviembre 6, 2024
Ходила к мастеру Леле — я просто в восторге! Очень качественно и быстро выполнила свою работу!!
Атмосфера очень приятная, доброжелательная. Остались только положительные впечатления!
1
Septiembre 17, 2024
Мой мастер Лёля просто чудо!!! Ноготочки всегда на высоте: аккуратно, быстро, красиво, всегда придумываем что-нибудь новенькое по дизайнам! Обожаю🩷
В салоне приятная атмосфера, также порадовало, что в дамской комнате есть всякие средства женской гигиены, все, что может понадобиться))) очень мило
4
Noviembre 30, 2024
Я и не знала, что у нас на Петроградке есть такой потрясающий салон.
Сегодня пришла первый раз со сломанным ногтем, на ресепшене меня встретила очень милая и добрая администратор Алина.
Пошла к мастеру, все узнала, меня взяли.
Маникюр мне сделала замечательная мастер Леля, починила ноготь, посоветовала по цвету.
Я осталась в полном восторге!
Обязательно приду сюда еще!!!!
1
Febrero 6
Была записана на маникюр, за день пришло сообщение о необходимости подтвердить запись. Я подтвердила.
В день записи подошла к салону, но домофон не открывали. Написала в чат администратору, на что последовал звонок с вопросом «а к какому мастеру вы записаны?». В ходе телефонного разговора выяснилось, что запись мою видят, но мой мастер больше не работает в салоне, меня якобы не предупредили из-за технической ошибки в программе. Весь этот разговор происходил, когда я стояла около домофона (к слову, на улице был мороз), в салон мне даже зайти не предложили для объяснения сложившейся ситуации…
Далее в переписке в вотсапе администратор извинилась, сказала, что домофон не работает, предложила скидку 1000 рублей на запись, спустя какое-то время маникюр+покрытие за счет салона…
Смущает большое количество совпадений:
И программа сбилась, и забыли предложить перенос к другому мастеру, и подтверждения записи в чате с моей стороны администратор не увидела, и домофон не работает, чтобы клиента в салон пустить для урегулирования ситуации.
Ходила в салон почти на протяжении года, качество маникюра всегда было хорошее, девушки-мастера профессионалы. Очень жаль, что из-за некомпетентности администратора желание посещать салон полностью отпало. Сообщать клиенту по телефону перед дверью салона о том, что забыли предупредить об отмене записи, конечно, нонсенс.
Marzo 12
Крайне разочарована этим салоном! На день рождения мне подарили сертификат, срок его действия не истек, но воспользоваться им мне отказали. Причина – смена собственника, который «не может брать на себя оплату сертификатов». Но почему внутренние изменения в компании должны сказываться на клиентах? Ведь сертификат был оплачен деньгами.
Кроме того, чтобы вообще получить ответ, мне пришлось несколько раз звонить и писать – на сообщения долго не реагировали. Такое отношение к клиентам недопустимо. Абсолютно неклиентоориентированный подход… Надеюсь, руководство пересмотрит свою политику и предложит решение этого вопроса.
Abril 28, 2024
Недорогая студия маникюра в самом сердце Петроградки - есть довольно обширная палитра базовых лаков и премиальных покрытий. Также очень приятный сервис и программа лояльности
Но ходила несколько раз исправлять маникюр (по гарантии), поэтому одну звезду убираю. Ребятам процветания, чтобы все окошки были забронированы и всегда была посадка ✨
Abril 3, 2024
Отличный салон, хожу на маникюр сюда уже практически год, всем довольна!) Мастер Селби просто потрясающая, делает прекрасный маникюр, ногти перестали ломаться, хотя раньше была частая проблема, что пару ногтей ломались в течение носки. Приятно, что предлагают чай, кофе, отдельно хочу отметить, что стали включать субтитры к фильмам, стало в разы удобнее их смотреть, так как раньше из-за шума машинок, реплики героев были еле слышны.
Ниже прикрепила работы Селби)))
Febrero 16
Все всегда на высоте, всегда чисто, комфортно и не шумно. Персонал вежливый, атмосфера уютная, все 10/10
Junio 6, 2024
Привлекло расположение и что можно записаться за пару часов без проблем. Уютно и просторно. Обожаю мастера Валентину( она подолог),детает леченый педикюр. Мастер своего дела. Все быстро и качественно.
Отдельного внимания заслуживают кресла для педюра. Очень удобные. Цена за такое качество очень приятная
1
Marzo 12, 2024
Люблю эту студию, удобное расположение и супер сервис! С бровками от Евгении могу ходить месяц! Мастер очень щепетильно подходит к работе.
Подолог привела мои ножки в идеальное состояние! Тот случай, когда надо фоткать до и после ❤️ мне дали необходимые рекомендации по уходу, месяц их придерживалась, по итогу: ногти вылечили, а пяточки как у младенца!)
Девочки всегда идут на уступки клиенту, с администратором очень быстро подобрали удобное время для всех процедур!
Приезжаю к девочкам из сестрорецка, уж очень люблю эту студию и мастеров
2
Diciembre 5, 2024
Отличный салон с уютной, приветливой атмосферой и профессиональными мастерами! Очень рада, что нашла это место.
1
Enero 23
по телефону совершенно разговаривать не умеют, звонишь хочешь записаться вместо того чтобы представиться предложить время спросить про услугу, «алло» и молчание
3 звезды чисто за мастера выполнил работу хорошо, салон сам по себе не плохой но обслуживание банально по телефону оставляет желать лучшего, не советую это место
Febrero 19
Большое спасибо! Маникюр замечательный и я очень рада что выбрала этот салон. Предлагали напитки и сделали идеальный гель-лак. ✨✨
Mayo 30, 2024
Мастер Людмила внимательна и аккуратна, маникюр красивый и хорошо держится. Администраторы готовы помочь, отдельный лайк за то, как подают чай 😍
Студия небольшая, народу немного, это комфортно. Единственное, что иногда раздражает - громкие фильмы. Но когда прошу сделать тише, идут навстречу :)
2
Junio 30, 2024
Отличный салон, много замечательных мастеров! Маникюр, педикюр, брови делаю тут регулярно и всегда очень довольна! Администраторы приветливые и всегда на связи. Рекомендую это место!
1
Junio 25, 2024
Довольно давно пользуюсь услугами студии. В связи с уходом моего постоянного мастера, пыталась найти ей замену. И, наконец, нашла! Мастер Миранда Магаррамова - работает очень быстро, аккуратно и качественно! Я очень довольна) Спасибо студии за отбор мастеров в команду🔥
1
Abril 8, 2024
Прекрасный салон и мастера! Хожу в Тач уже 7 лет, довольна отличным качеством маникюра и педикюра, приветливыми администраторами, милой атмосферой. Ни за что не променяю салон на какой-то другой! Очень клиентоориентированное место, с душой❤️🔥
Julio 7, 2024
Ох, как давно я не была в восторге от маникюра! За последние 2 месяца после переезда в Питер я сменила двух мастеров. Людмила из тач стала третьей и, кажется, последней.
Конечно, ногтям ещё предстоит прожить хотя бы две недели, ведь на маникюре я была вчера. Но, смотря на них, я думаю носиться все будет хорошо. Радует, что все точки вроста на месте 😄
В студии уютно, кофе очень вкусный, администраторы прелестные. В общем, пока радость и восторг.
1
Agosto 21, 2024
Приятная атмосфера в салоне, приветливый персонал) все чисто
Работа выполнено качественно и красиво ☀️ с радостью вернусь к вам еще)🙂
Abril 9, 2024
Очень классное место, приятная атмосфера, невероятно вежливый и приветливый персонал, обслуживание на 100/10. Но к сожалению, свой маникюр я могу оценить лишь на 7/10, возможно, мастер попался неопытный :)
Mayo 9, 2024
Больше года хожу в этот салон, всё нравится! Была у разных мастеров, все отличные. Вчера делала маникюр у Людмилы. Замечательно, быстро и качественно. Спасибо большое!
1
Marzo 28, 2024
Делала наращивание в июне 2023 года за 3500₽. Честно скажу, хотела попробовать что-то новое, поэтому решилась на наращивание (делала его впервые). Мастер не выровнял внутреннюю поверхность ногтя. Там так и остались вмятины и пузыри от необработанного геля. И только потом я обнаружила, что мастера в других салонах все поверхности нарощенного ногтя делают гладкими и покрывают топом и даже при меньшей стоимости. (Ранее я на зато закрыла глаза) После этого я жила в другом городе и наращивание не делала. По возвращению решила вновь сделать ногти в данной студии. Записалась, явилась.Села к мастеру. Объясняю ситуацию: мне нужно нарастить ногти. На что получила ответ: “Вам нужно записаться в другой салон, потому что здесь наращивание никто не делает”. Я некоторое время была в замешательстве. Я все таки была настроена на длинные ногти, поэтому собиралась уйти. Но администратор пересадила меня к другому мастеру, который по ее словам все же сможет сделать наращивание. Новый мастер загадочно сидела передо мной молча и даже не стала брать мои руки, чтобы ознакомиться с объемом работы. Через 5 минут вновь подошла администратор и сообщила что сумма будет 5,2 т.р за наращивание.
Как цена могла за полгода подняться на 1,7 т.р? Ладно, может я что-то не понимаю в экономической ситуации. Администратор объяснила это тем, что их студия работает только на супер-мега-омега качественных материалах! Ну тут уже я решила, что смешить меня достаточно))) ибо я вижу что лаки, гели, лампы и т.д. абсолютно идентичны тем, чем пользуются в других студиях с прайсом на 2т.р ниже. Я не считаю, что студия такая премиальная и крутая, чтобы с обычными материалами гнуть такие цены. Или может зеленый чай в пакетиках, один из которых мне предложили заварить, так подскочил в цене?
Ну так вот, после того, как я сказала, что не рассчитывала на сумму 5000₽ и намерена уйти, меня остановила администратор и сказала что уточнит у начальницы стоимость наращивания (?видимо не включая чай) Спойлер: все равно 5200₽. Не знаю зачем я ждала, пока админ уточнит эту информацию, потому что маникюр в этой студии делать не было уже никакого настроя. В итоге на следующий день записалась в другую студию по прайсу на 2500₽ меньше предложенного в touch, и мне сделали идеальные ногти
1
Febrero 5, 2023
Уже 2 года я постоянный клиент салона и всегда очень довольна результатом. Все мастера аккуратные и высококвалифицированные. Всегда приятная атмосфера, всегда угощают чаем и кофе, предоставляют возможность выбрать фильм. Отдельная благодарность мастерам Кристине и Екатерине, всегда идеальный маникюр, долго держится. Учитывают все пожелания дотошных клиентов вроде меня. Все администраторы готовы помочь, всегда вежливые и заботливые. Приезжаю как в спа 🥰 большое спасибо Марии за ее чудесные салоны.
1
Enero 31
Самый лучший мастер, все как всегда прошло отлично 😊 Благодарю Валентину!
Octubre 29, 2024
Неаккуратный маникюр с большим количеством недоработок, неровностей, который плешивит. Делала черный гель лак на короткие ногти у мастера Ольги.
1
Abril 17, 2024
Побывала в этом салоне на маникюре, результат вышел очень печальным. Гель-лак ложился какими-то комками, но во время нанесения топа стало понятно, что результат не нравится ни мне, ни мастеру. В итоге решили, что все снимем, покроем ногти базой и топом. Но кутикулы из-за нескольких раз снятия и нанесения покрытия саднят и выглядят откровенно плохо, времени потрачено около 2 часов, да и ногти, и настроение все равно испорчены :(
Все были вежливыми и извинились, конечно, но качество услуги удивило, впервые с таким сталкиваюсь…
1
Septiembre 21, 2023
Студия невероятная! Очень красивая обстановка внутри, замечательный персонал, приветливый администратор:) Всё очень стильно и аккуратно. Маникюр супер, все очень понравилось! Рекомендую!)
1
Febrero 1, 2024
Очень хорошее место! Предложили и чай, и подставочку для телефона принесли, все для людей! Мастер по маникюру Евгения тоже понравилась, маникюр делает отлично, помогала также лак подобрать!
Mayo 15, 2023
Не первый раз пользуюсь услугами этого салона. Результат всегда превосходный! Абсолютно у любого мастера. Отдельное удовольствие от эстетики. Всё чисто, красиво, идеально подобраны детали. Инструменты одноразовые и стерильные обработанные. Мастера вежливые и деликатные. Онлайн запись удобна невероятно! Для меня это лучший салон с идеальным сервисом!
Julio 30, 2024
Давно хожу в этот салон. Профессиональные мастера и приятная атмосфера. Удобное расположение рядом с метро.
Abril 3, 2024
Самая лучшая студия маникюра. Всё аккуратно,чисто. Маникюр делают профессионалы своего дела👍 хожу с самого основания. Даже переехав подальше,все равно хожу в Тач
Febrero 14, 2023
Хожу в этот салон уже 5 лет или даже больше к разным мастерам. Маникюр и педикюр всегда на высоте, очень качественно, покрытие всегда отлично держится, не отслаивается. Радует большая палитра цветов. В салоне очень уютно, предлагают чай/кофе/водичку, администраторы крайне доброжелательные! Поход всегда в радость!) Отдельное спасибо милой Виктории, очень чутко выполняет работу!
1
Septiembre 8, 2023
не первый раз прсещаю салон, всегда остается приятное впечатление! до этого делала только окрашивание бровей, решила попробовать маникюр:) любезный администратор предложила напитки и помогла с зарядкой телефона; мастер была очень внимательной, аккуратной, сразу спросила про мои пожелания:) в этом месте ценят качество и точность, идеальную архитектуру ногтя, в связи с чем время работы немного увеличивается, однако это оправдано итоговым результатом! 🤍 обязательно вновь посещу этот салон:)
Abril 27, 2024
Очень уютно, результатом маникюра как всегда довольна. Супер, что можно записаться через приложение яндекс.карты. Спасибо большое!
Mayo 7, 2024
Кажется я нашла своего мастера, ура 🥰 делаю только аппаратный. И все отлично: атмосфера, скорость, качество! Хорошо носится
Septiembre 25, 2024
Студия приятная, хороший интерьер, чисто, аккуратно.
Мастера не всегда попадаются, делающие красиво и аккуратно. Но в целом впечатление от студии хорошее
1
Enero 12
Не первый раз посещаю мастеров маникюра, результатом осталась довольна плюс для меня удобно расположение прям рядом с работой
Mayo 8, 2024
Делала маникюр у Людмилы Перепечаенко, всё понравилось. Салон нравится гостеприимством, уютом и заботой. Благодарю.
1
Febrero 20
Спасибо большое мастеру Евгении за красивые бровки:)
Diciembre 11, 2024
Была у мастера Валентины на японском педикюре. Очень понравилось ❤️
1
Marzo 14, 2024
Услуга японский маникюр.
Мастер Фазилат испортила мне ногти на пару тройку месяцев, глубокие пропилы на всех пальцах. Больно нажимать на ноготь на этих участках.
Отзыв с сайта на данного мастера удалили, ну ок. Оставлю его здесь! Возможно будет полезным кому-то.
Сам салон нормальный, но видимо некоторые специалисты неопытные совсем.
1
Septiembre 29, 2023
Прекрасная студия! Посещаю не первый год) все мастера отличные мастера и приятные девушки) в студии уютно,администратор всегда внимательна и отзывчива) 👍🔥
Marzo 26, 2024
Очень нравится студия. Хожу не первый год к ним. Уютно. Однако часто сталкиваюсь с тем, что отсутсвуют цаета из палитры, но в целом можно подобрать альтернативу.
Noviembre 20, 2023
Хороший уютный салон маникюра, была у двух разных мастеров, маникюр аккуратный, покрытие гель- лак держится хорошо. Большая палитра лаков для покрытия. Салон рекомендую.
Junio 10, 2022
Чудесное место! Пришла на пробу и ничуть не разочаровалась. Очень уютно и комфортно внутри, очень внимательный и аккуратный мастер. Не то чтобы у меня была какая-то сложная задача, я попросила сделать мне самый простой нюдовый маникюр, но очень довольна качеством. Спасибо!
А ещё ужасно приятен уровень заботы. Я уже пробовала записаться в эту студию очень внезапно, когда был нужен срочный ремонт ногтей, и хоть тогда у меня с визитом не сложилось, всю дорогу ко мне были невероятно внимательны и приветливы - нашли место в расписании и мастера, были готовы ждать. Я очарована!
1
Marzo 19, 2024
Отличное место, уютно, подают чай/кофе. Большое спасибо мастеру Миранде за отличное качество маникюра и скорость выполнения работы.
1
Noviembre 21, 2023
Очень понравился мастер педикюра Валентина. Все сделала быстро и качественно. Было очень комфортно, мастер - профессионал. Спасибо:)