Helix
180 reseñas
Febrero 22
Пользуюсь активно этой лабораторией. Нравится! Внимательный, отзывчивый персонал. Чистая, уютная лаборатория, Удобный график работы. Анализы приходят вовремя. Комфортно! Спасибо. Рекомендую!
Abril 13
Вежливый персонал, женщина на ресепшен компетентная, все документы оформляет быстро, если нужна подсказала по анализам, то нет проблем.
А сама медсестра, что берет анализы, чудесная. У меня очень сложные вены, попасть трудно, многие не справляются, но тут вошла в вену так, что даже не почувствовала ни боли, ни неприятных ощущений.
Спасибо, везти был приятным.
Единственное, было бы замечательно, если бы в отделении поставили вешалку для верхней одежды, а то либо на диван бросать приходится, либо идти к шкафу, через помещение детской комнаты
Enero 2
Сын заболел на новый год и нужно было срочно сдать анализ крови 2 января, как все понимают гос. Учреждения не работают , да и не все платные работаю , все или с 3 или 4 числа начинают роботу, и тут мы на карте увидели клинику эту и она работает , записались по телефону, пред. Запись . приехали , все чистенько , девушки работают вежливые , медсестра прям чудо, пыталась успокоить 6 летнего ребенка, настраивала с ним диалог , и сын только ойкнул , и дался взять кровь из вены , про прошло отлично, после еще и подарочек дали .... И результаты пришли очень быстро , уже вечером были на электронной почте .... Спасибо большое за хорошую работу ,рекомендую
1
Febrero 10
Когда звонила на горячую линию мне сказали что мне ЭКГ сделают без проблем !
Регистратура спросила у своей Вирон Юлия работницы ( медсестры )делает она ЭКГ или нет ? Она ответила что Да .
Аппарат ЭКГ (электрокардиография)-у них не похожа как в государственной поликлинике с большим экраном который аппарат сразу же подключён к компьютеру . В клинике он как будто игрушечный маленький если получится то прикреплю фото.
Когда звонила на горячую линию совершенно была другая цена !
Когда поехала Хеликс мне в терминал показывает другую сумму !! Я спросила у регистратуры почему другая сумма ?
Она мне отвечает :Ты где находишься ? Вообще то в Москве здесь цены только такие !
Ну и хамло конечно мне никогда в Клиниках не хамили извините блин я вам деньги плачу !
А мне хамское отношение.
Так как болело сердце мне пришлось заплатить и показать доктору результат .
Короче ближе к делу , мне сделали первой скрининг ЭКГ и то у неё не получилось , пришлось заново раздеваться и делать ЭКГ и то снова ошибка на компьютере выдал . Регистратор мне отвечает мы скоро закрываемся и не могу ничего сделать ! Потом она позвонила своей подружке та ей всё объяснила и сказала чтобы вы пациента подготовили сделать повторное ЭКГ. Представляете опять делать пришлось третий раз и как вы думаете....Успешно
Мне когда распечатали ЭКГ мне ничего не сказали нормально или не нормальные анализы .... Так и ушла домой .
На следующий день пошла в поликлинику городскую показать терапевту ЭКГ - он мне сказал чтобы я этот листок никому не показывала так как препарат не правильно положили и вообще не умею им пользоваться .
Меня могли бы с этими анализами сердце по ЭКГ отправить экстренно в больницу ! Но как хорошо что мне сделали бесплатно ЭКГ в государственной поликлинике.
Честно обидно что 1000 рублей кинула на ветер . За ожидание и не верное ЭКГ !!
1
3
Diciembre 14, 2024
Нравится эта лаборатория. Приветливые администраторы, которые всё терпеливо объясняют. Доброжелательные медсёстры, которые стараются морально облегчить забор крови. Ещё периодически очень выгодные акции. Рекомендую.
Febrero 3
Никогда не было проблем с персоналом в данной точке, хожу редко, но бывает необходимость.
Сегодня 03.02.25 администратор сидела с телефоном возле уха, слушая видимо сообщение, когда я подошла и сказала, что у меня предзаказ она что то пробормотала не посмотрев на меня, я подумала, что она говорит по телефону, ну он как бы так и оставался возле уха, позже оказалось что разговаривала она все же со мной.
В целом все общение было довольно не дружелюбным и не профессиональным на мой взгляд.
В это время клиентов помимо меня так не было, поэтому на свои личные дела у администратора было время и до моего визита и после.
1
Julio 2, 2024
Очень довольны данной лабораторией , много лет сдаём анализы всей семьей в ней . От администратора до лаборантов всегда все были доброжелательны, уважительны и спокойны . Всегда все анализы берутся аккуратно и легко , условия стерильности и чистоты идеальны , очередей как таковых не бывает , в утренние часы народу нет . По поводу анализов все подсказывают , спрашивают уточняющие вопросы , если есть возможность можно при них позвонить своему доктору и еще раз спросить уточняющие вопросы по анализу, чтоб не сдавать не правильный или лишние анализы 👍👍👍
Julio 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон до земли сотрудникам лаборатории Хеликс на улице Тайнинская, дом 17, корпус 1
Отлично предоставленные услуги, внимательность, доброжелательность и клиентоориентированность администраторов на ресепшине, чудо медсестра, которая прекрасно берет анализ крови, абсолютно не больно, не оставляя синяков и чувство дискомфорта
Я обязательно буду рекомендовать друзьям и близким, воспользоваться услугами данной лаборатории, так как своим любимым желают только лучшее!
Septiembre 12, 2024
Постоянно хожу в этот центр: всегда приветливые и заботливые сотрудники приемной, помогают решить все вопросы, четко дают всю информацию, процесс четко организован. Собственно, из-за них и обслуживаюсь в Helix. Медсестры очень профессионально выполняют свою работу: у меня вопросы с поиском вен, всегда всё четко и аккуратно. Очень довольна. Приходила женщина с маленьким ребенком около 2 лет — медсестра очень профессионально взяла у него кровь из вены.
Febrero 13
Регулярно обращаюсь в этот центр. Доброжелательный и профессиональный персонал. Достойное качество анализов. Рекомендую.
Сегодня просматриваю отзывы и с удивлением узнаю, что от 10.02.2025 оставлен негативный отзыв на Вирон Юлию, которая не работает в данном центре с 11 января. Очень интересно.
1
Febrero 3
Вынуждена обновить отзыв в негативную сторону.
Место было отлично до того как поменялся персонал. Нужно было сдать анализы маме, привезла ее и отдала администратору листок от врача со всем списком нужным анализов. Она грубо ответила,что не станет в нем разбираться.
Распечатала договор пожилому человеку с буквами величиной в пару миллиметров-изучайте и подпишите.
Возвращаться больше желания нет.
Marzo 3
Как всегда, все быстро, четко, доброжелательно, профессионально. Уже много лет это любимая лаборатория нашей семьи.
1
Febrero 26
Много лет сдаём анализы в этой лаборатории. Очень нравится персонал, чистота и небольшие очереди. Единственное, что удручает - неудобная форма получения анализов и сам сайт Хеликса. Но мы привыкаем, привыкаем, может, привыкнем когда-нибудь.
Enero 31, 2024
Впервые была на сдаче анализов в Helix. Порадовала чистота и опрятность помещения.
Очень обрадовала клиентоориентированность и приветливость администратора Светланы. Всегда подскажет, лишний раз перепроверит. Огромное спасибо за позитивный настрой в процедурном кабинете, благодарю чудесной мед. сестре забываешь, что пришла на весьма неприятную процедуру. Кровь берут быстро и не больно. В целом атмосфера дружелюбная и располагает к чему-то хорошему с первых шагов. Непременно приду снова!
1
Junio 4, 2024
Пользуемся услугами данной лаборатории с ребёнком уже более 2 лет. Сдаём анализы раз в 2 недели. Быстрое обслуживание,очень приветливый персонал. Медсестра профессионал своего дела, ребёнку 2 лет без проблем берет кровь из вены. Рекомендую. Из пожеланий:Хотелось бы систему скидок для постоянных клиентов и не от определённой суммы а вообще. У конкурентов есть такие условия т.к. находитесь у нас в доме ходим к Вам, на со скидкой выгоднее у конкурентов. Спасибо.
Febrero 15
Очень нравилась медсестра, которая там работала - Юлия. Лёгкая рука, у маленьких детей берёт с первого раза и всегда находит подход к ним, на позитиве человек! С соседями очень жалеем, что уволилась
Enero 15
Отличная лаборатория. Опытная медсестра, внимательный администратор, выгодные акции. Посещала 14 января. Спасибо большое!
Marzo 6
Все очень быстро, профессионально! На рецепшн оформили документы
Время ожидания 5 мин
Персонал вежливый, компетентный
Анализы пришли в срок
Рекомендую!
1
Enero 8
Хорошая лаборатория. У меня очень плохие вены, проблем никогда не было, всегда легко и быстро. Сотрудники очень отзывчивые, всегда готовы помочь.
Octubre 28, 2024
отличный центр. Часто пользуюсь услугами. Все исследования проводят оперативно, без задержек.
Marzo 1
Очень приятный персонал, быстро обслуживают, общение приятное! Ожидание недолгое, забор крови терпимый!
Abril 11
Сдавала кровь ребенку 2 месяца из пальца , после взятия на пальчике появился водяной пузырь. Впервые такое наблюдаю , не советую данную лабораторию для детей
Febrero 19
Замечательный центр, доброжелательный улыбчивый администратор, готовый всегда все объяснить и помочь; отличные медсестры, всегда очень безболезненно берут кровь ❤️
Diciembre 10, 2024
Брали кровь у дочки 5 лет, шикарная медсестра, Светлана,по-моему, сразу попала в вену 🙏 администратор тоже очень приветливая , рекоменд 🙌
Noviembre 23, 2023
Отделение Хеликс на Тайнинской 17 очень довольна. Специалисты очень приветливы. Кровь из вены берут быстро, не больно, с шутками, прибаутками доя разрядки обстановки. Администратор Светлана моя отдельная любовь❤️, всегда подскажет как аыгоднее сдать анализы в зависимости от предлагаемых лабораторией акций. Всё быстро, профессионально и внимательно! Ходу уде много лет в жто отделение и буду продолжать ходить.
1
Octubre 10, 2024
Не первый раз хожу сдавать анализы. Доброжелательные и вежливые сотрудницы на ресепшн, приятные позитивные медсестры. Мне нравится, поэтому постоянно возвращаюсь туда.
Enero 10
Сдаю анализы именно в этом центре, близко к дому, персонал приветливый, процедурная сестра очень профессионально берет кровь из вены(безболезненно). Лучше делать предзаказ на сайте что бы не тратить время на оформление в самом центре.
Enero 29
Обращались сюда уже два раза. Понравилось внимательное, уважительное отношение персонала. Результаты получили в установленные сроки.
1
Noviembre 14, 2024
Приветливо, профессионально и быстро берут анализы у взрослых и детей.
Septiembre 9, 2024
Сдавала анализы в воскресенье утром, очереди нет от слова совсем, сотрудницы очень приветливые. Забор крови из вены был безболезненный, видно, что у медсестры «набита рука», все очень быстро. Результаты пришли уже в этот день к полуночи.
Octubre 24, 2023
Отличная лаборатория, быстро и по приемлемым ценам, спасибо за оперативную работу. Есть возможность заранее сделать предзаказ по телефону на сложный комплекс анализов, реально сокращает время посещения.
Junio 22, 2023
Две звезды только за улыбчивую и вежливую девушку администратора и за быстрое получение заключения без ожидания и очередей. Была на УЗИ молочных желез у Савицкой О.А. Направила меня мой врач гинеколог, сказав, что в заключении обязательно должны быть указаны определённые значения. Передала это Савицкой, на что та стала хамить. «Я и так знаю как составлять заключение. А что это ваш врач сама не делает узи, пусть научится». Я попросила не давать оценок моему врачу, на что она ответила, что тогда не надо её учить. А ведь я всего лишь передала то, что мне сказала гинеколог. Которая, кстати, кандидат медицинских наук ;) в общем, отношение как в городской поликлинике или даже хуже. Кстати, никаких шторок, ширм не было, раздевалась и лежала недалеко от двери, которая на ключ не закрывалась. Салфетки так вообще у самой двери, надо идти с обнажённой грудью и вытираться туда, попутно выбросив за собой пелёнку с кушетки. Савицкой О.А. стоило бы поучиться вежливому общению с пациентами. Всё-таки в частной клинике работает.
6
2
Junio 20, 2024
Очень «удобная» лаборатория. Работают до 19, но анализы принимают в будние дни до 18:00. Ммм, фантастика просто для работающих людей. А выходные до 14.
Вопрос, чем занимается пункт с 18 до 19?) сидит и прощается с клиентами?
2
1
Octubre 24, 2024
Много лет сдаем анализы именно в этой клинике , очень удобно , врачи компетентны и вежливы ..
1
Septiembre 18, 2024
Надо было сдать кровь на анализ, эта клиника ближайшая к дому, работает с раннего утра. Очередей нет. Замечательная медсестра и доброжелательный админ. Результаты пришли утром.
Agosto 16, 2024
Прекрасная клиника у дома. Постоянно сдаю там анализы, кровь берут не больно, приятный персонал, с радостью всегда иду туда, хоть и боюсь врачей)
Mayo 19, 2024
Вежливые сотрудники, приятная атмосфера, грамотные специалисты! Большое всем спасибо.
Abril 11, 2024
Замечательная лаборатория с очень приветливым персоналом!
Менеджер Мария подробно проконсультировала по поводу анализов, а в конце даже чашку чая налили после сдачи крови ✨
Noviembre 22, 2023
Отличное расположение, рядом с домом. Медсестра и администратор Светлана очень приветливые и грамотные. Отличные акции.
1
Marzo 26
Воспользовалась акцией клиники и осталась довольна.
Mayo 17, 2024
Была с дочкой 5 лет в лаборатории 16.05.2024, сдавали кровь из вены на три аллергена. Очень приятный администратор, все объяснила, медсестра аккуратно взяла кровь у дочки. Результаты на удивление пришли на следующий день вместо заявленных пяти. Я пока всем Довольна. Цены, конечно, как везде, не низкие. Было бы приятно воспользоваться какой-то акцией:-)
Diciembre 25, 2024
Жаль, что сотрудники лаборатории не знают о промокоде Яндекс🤦🏼♀️
Julio 8, 2024
Перед садом и школой сдаю детям т-спот только в хеликс. Мед сестры👍 и анализ здесь дешевле, чем в других лабораториях
1
Junio 16, 2024
Вежливы, приветливы, проффесиональны. Посещение остался доволен. Советую.
Julio 8, 2024
Быстро, удобно, клиентоориентированно. Отличная лаборатория
Octubre 17, 2022
Лаборатория находится в удобном месте, обслуживание очень быстрое, все удобно. Администратор и медсестра очень вежливые, все рассказали. Результаты пришли быстрее чем заявлено, что приятно удивило.
Agosto 2, 2024
Доброжелательные и компетентные сотрудники. Чистота и порядок в помещениях.
1
Enero 17, 2023
Хорошая местячковая лаборатория. Нормальные цены. Работать начинают с 7.00, что удобно для работающих людей. Большой спектр анализов. Бывают пакеты скидок, на перечень определённых анализов.
Septiembre 11, 2022
Лучшая лаборатория! Все четко и быстро! Цены отличные, акции всегда есть интересные, и бонусы. Девочки работают профи, все расскажут, посоветуют. Советую всем
Noviembre 22, 2023
Данный центр работает давно, посещаю его систематически. В центре ведет прием врач гинеколог-узи- цена ниже чем где либо, спасибо вашей работе, за трепетное отношение к клиентам
3