Helix

Valoración 4,8
352 valoraciones
Valora este lugar

130 reseñas

Experto local nivel 4
Octubre 11, 2024
Всегда очень быстро. Специалисты очень хорошо выполняют свою работу. Всегда приятные администраторы и мед персонал. В самом помещении чисто, приятно. Большое количество анализов и программа лояльности.
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2024
Очень нравится эта лаборатория: удобное расположение, отсутствие очередей, адекватные цены и профессиональная работа. Водила маленькую дочь, кровь нужно было брать из вены. Врач очень бережно общалась с ней, и попала в вену с первого раза (в предыдущем месте ходили 2 раза, не попали в обе руки. Стоит ли говорить, как боялся ребёнок третьего захода).
1
Experto local nivel 2
Febrero 7
Сегодня сдавала кровь в этой лаборатории, все прошло отлично. Вообще впервые платно сдаю анализы, девушки на регистратуре во всем меня проконсультировали, подсказали даже, как можно все сделать дешевле и выгоднее) Медсестра которая брала кровь была очень аккуратна, я не заметила даже как она поменяла аж 4 пробирки. В помещении чисто, есть шкафчики с ключом, всегда есть бахилы, еще плюс- зона рисования для детей)
1
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2024
Согласно указу Президента РФ от 18 сентября 2023 г. № 695, представление гражданами РФ паспорта в электронном виде через мобильное приложение «Госуслуги» приравнивается к предъявлению оригинала документа. Ваши сотрудники об этом должны знать! А не тянуть время ваших клиентов. Персонал себя ведет так как будто я ей лично денег должна и не отдаю. До этого сколько раз не приходила все было отлично, но сегодня это просто ужас, еще теперь все руки в синяках. В следующий раз поеду в другую лабораторию, где персонал более адекватный.
2
Experto local nivel 2
Abril 2
Не было очереди. Приветливая девушка-администратор подобрала мне акции на нужные анализы так, что стало выгоднее. У меня не самые сложные вены, но иногда делают больно или с синяком, но здесь медсестра все сделала быстро, профессионально, не больно, без синяка. Спасибо! Место рекомендую.
Experto local nivel 25
Agosto 13, 2024
Неоднократно сдавала здесь анализы. Отношение персонала выше всех похвал, процедурная сестра с отличным чувством юмора. Есть акции на отдельные виды исследований, есть готовые чек-апы. Результаты исследований сходятся с бюджетными поликлиниками, проверяла не раз. Я доверяю Хеликсу)
Experto local nivel 11
Diciembre 23, 2024
Хожу часто. Очень вежливые администраторы и мед сестры. Но тут важно попасть к "правильной" мед сестре: одна берет анализы из вены не больно и без синяков, вторая больно и с синяками. Думаю сменить Хеликс на другой, пусть подальше от дома, но "безболезненный". Или проходить мимо и смотреть кто из медсестер принимает сегодня.
1
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2024
Хожу в это отделение постоянно. Замечательеые девочки на ресепшине, подскажут, что лучше сделать с финансовой точки зрения. О медсестах, которые берут кровь, кроме хорошего, сказать нечего: девочки - снайперы, даже из тонюсеньких вен возьмут, да так, что не заметишь. Спасибр всем сотрудникам большое
1
Experto local nivel 2
Abril 2
Пришли с ребёнком сдавать кровь с утра. Сказали ,что результаты будут готовы вечером. В итоге готовы были только на следующий день и не все результаты анализов смогли сделать. Не рекомендую данную организацию для сдачи анализов. Впервые с таким сталкиваюсь.
Experto local nivel 3
Marzo 29
Все быстро и качественно, обслуживание понравилось! Удивительно, что нет синяков от иглы, в отличие от районной поликлиники, когда вся рука синяя.
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2024
Грамотный персонал, вежливые администраторы, все сделали быстро. Результаты также не пришлось долго жлать (приняли утром, результаты пришли в этот же вечер).
Experto local nivel 8
Noviembre 15, 2023
Очень понравилось в данной лаборатории. Вежливый, грамотный администратор. Очень вежливая профессиональная медсестра. Я очень рада, что клиника расположена рядом с моим домом. Результаты анализов приходят очень быстро. Рекомендую это место.
3
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2024
Вежливый персонал, внимательное отношение и доброжелательные медсестры. Результаты приходят всегда очень быстро
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2024
Самый широкий перечень анализов для исследования, частые скидки и акции, отсутствие очереди, доброжелательный и компетентный персонал
Experto local nivel 5
Junio 2, 2024
Все сотрудники очень доброжелательные. Кровь берут аккуратно, общаются так мило, прям почувствовала себя ребенком ))) Цены вполне приемлемые. Ответ приходит на почту , это очень удобно.
3
Experto local nivel 11
Mayo 27, 2024
Хорошая клиника, нужно было срочно сделать анализ для ребенка,сделали очень быстро. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Мне всё понравилось.
1
Experto local nivel 2
Octubre 29, 2024
очень внимательные сотрудники ,сделали все очень оперативно
1
Experto local nivel 10
Mayo 4, 2024
Хорошо,качественно, быстро,удобно что расположен близко,вежливые сотрудники и профессиональные медсестры
3
Experto local nivel 11
Abril 21, 2024
Молодцы всегда быстро, ребенку всегда какой нибудь сувенирчик дадут, ей очень приятно всегда! Всегда любезные медсестры в процедурном кабинете!
Experto local nivel 16
Agosto 18, 2023
Все быстро как обычно и качество и чисто и очень хорошие администраторы и женщина высокая ,которая берет кровь очень доброжелательная и воообщем рекомендую работают профессионалы!!!
Experto local nivel 7
Abril 16, 2023
Неоднократно здесь проводили различные анализы с женой. Обслуживади всегда четко, быстро и без сбоев. При необходимости можно получить дельный совет. В отделении всегда чисто и прибрано.
Experto local nivel 4
Julio 15, 2024
Колл-центр как работает? На линии ожидание очень длительное. Срочный вопрос по готовности анализов перед операцией не решить. Наймите больше людей раз не справляются.
1
Experto local nivel 19
Marzo 1
Пришли с женой сдать на анализы крови, в итоге минус час проведённый в очереди! Очередь почти не двигаться, после приёма пациента, доктор по 10 минут ни кого не принимает. Пожалуй это был последний визит в данную клинику. Советую задуматься прежде чем идти сюда на анализы, можно потерять очень много времени!
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2023
Ели нужно сделать быстро анализы, то только тут! Пользуюсь услугами Хеликс уже 9 лет. Ни разу не подвели. Ребенок не боится сдавать кровь из вены. Результаты приходят быстро на электронную почту, а дальше можно вернуться и распечатать у них либо самим.
3
Experto local nivel 4
Abril 26, 2023
Была первый раз сдавали анализы ребенку 1.8. Отношение администратора отвратительное ничего не рассказала оформила. Спросила про карту хеликс нагрубила что карта создается после сдачи анализов и оплаты. Плюс этот только за медсестру которая взяла кровь попала с первого раза и все быстро и четко сделала свою работу только ей. Сзади 4анализа но к сожалению только 3 результат получили а самого главного не смогли 👎☹👎результат позвонили сказали сказали либо пересдать либо они вернут деньги. А этот анализ именно самый нужный был. Лучше бы сдала в гемотесте там никогда такого не было и администраторы отличные вежливые.
2
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2024
Всё понравилось. По телефону узнала всю информацию. Пришли, и быстро сдали и кровь. Результат был готов уже вечером.
1
Experto local nivel 18
Octubre 4, 2023
Приветливый персонал,воспользовались лабоматом,помогли взять анализ.Все рассказали и показали.Ответ пришел через 6 часов)
Experto local nivel 17
Julio 31, 2023
Быстро,четко без проволочек,однако девушки на ресепшн не очень приветливые,как в гос.поликлиннике
Experto local nivel 12
Marzo 18, 2023
Появились лабоматы где ты сам получаешь талончик по предварительному оформлению через приложение и опускаешь пробирку. Курьер забрал через минуту. Анализ был готов быстро. Процедурная сестра колит вену умело и не больно! (Мне есть с чем сравнить) результат нас порадовал
Experto local nivel 20
Enero 11, 2022
Регулярно пользуюсь услугами этой лаборатории, когда нужно срочно сдать анализы мне или детям. Обычные анализы можно сдать без очереди и записи в первой половине дня, тесты на ковид-19 принимают по записи на сайте. Делают все быстро. Результаты присылают на электронную посту, при необходимости можно приехать и распечатать у них на бланках. Много раз выручали, когда внезапно получали путевки детям в санаторий, а в районной поликлинике не было талончиков на нужные даты. Доброжелательный персонал, умеют находить общий язык с детьми (младшая не боится сдавать здесь анализы, ходит сюда с 2 лет, старший ребенок тоже хорошо отзывается о процедурных сестрах, говорит, что не больно берут кровь, в отличие от районной поликлиники). Ходим сюда, планируем обращаться снова и всем рекомендую.
1
Experto local nivel 8
Junio 29, 2023
Быстрая и организованная работа персонала, девушки на ресепшене приветливы и тактичны.
3
Experto local nivel 7
Junio 15, 2022
Регулярно сдаю все анализы только здесь. Так как плохо переношу взятие крови ( особенно на голод) ни один раз становилось плохо, всегда оказывали помощь, наливали чай, помогали и поддерживали. Очень нежные и ласковые доктора, персонал на рецепции - аналогично. Всегда все приходит в срок. Никаких задержек и промашек! В общем, ужасные медицинские неприятные процедуры в Хеликсе таковыми не кажутся! Все быстро и спокойно.
Experto local nivel 10
Junio 2, 2022
Часто обращаемся в эту лабораторию, всегда всё быстро и качественно. Очень точные результаты анализов. Мед.сестры и регистраторы очень доброжелательные и вежливые.
1
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2022
Как всегда, в ДЦ-Дыбенко все работают максимально профессионально и внимательно. Отдельно рекомендую именно сюда идти сдавать анализы из-за медсестры, у которой "лёгкая рука" и очень доброжелательное настроение к работе и посетителям ) Кроме того, я попробовал сдать анализы через Лабомат (и приложение Хеликс-экспресс) - это максимально удобно - кровь сдаёшь также у медсестры, а пробирку берёшь сам из лабомата внутри ДЦ. Сейчас на всё это скидка 30% - очень актуально для дорогих генетических анализов (типа синдрома Жильбера)
Experto local nivel 11
Enero 21, 2023
Обслужили быстро, грамотный специалист, вежливое отношение..... Стоит проработать отдел консультации.... По телефону девушка назвала одну стоимость, по факту вышла стоимость на порядок дороже...
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2023
Вежливый, приятный персонал. Всегда убрано. Только положительные эмоции
1
Experto local nivel 13
Julio 18, 2023
Удобно,быстро.Не все понятно с системой скидок и бонусов,но я думаю со временем я разберусь))).
Mayo 4, 2023
Очень быстро и круто справляются с моими супер тонкими венами. Вежливые сотрудники
3
Experto local nivel 5
Febrero 21, 2024
Доброжелательный персонал ,всегда приветливы и дарят улыбки посетителям ! Спасибо :)
2
Experto local nivel 5
Julio 19, 2023
Чистое помещение, доброжелательный персонал, короткие сроки выполнения анализов.
3
Experto local nivel 10
Diciembre 29, 2022
Пришёл сдавать анализ крови, назначенный врачем, заняло минут 8 с надеванием бахил. На ресепшн встретила приятная девушка, после уточнения ФИО, взяли кровь. Результат пришёл на почту в этот же день.
1
Experto local nivel 8
Diciembre 28, 2023
Милый персонал. Сдавали дочери биохимический анализ крови. Цены ниже чем в других клиниках. При сдаче крови, подарили дочери брелок) приятно.
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2021
Была здесь один раз, администратор была дружелюбна, отвечала на вопросы без раздражения. Конфиденциальность соблюдалась тщательно, простые и не "стыдные" анализы все равно не называла, только номер заказа (в отличие от Инвитро у Дыбенко, где громко и четко, при людях, назвали полное имя моего мч и список анализов, в итоге он кстати пошёл сюда же, в Хеликс) с медсестрой тоже повезло, жаль только, что не запомнила её имени.
1
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2021
Сдавала пцр тест на ковид в будний день в 14.30. Говорили, что результат 2-3 дня. В итоге на следующий день днём результат уже был на почте. Оперативно! А я боялась, что не успеет прийти до поездки) Спасибо клинике за профессионализм! Персонал очень вежливый. В носу пробу взяли безболезненно (а то у меня был случай в другой клинике, когда палку совали чуть ли не до мозга, неприятно).
Experto local nivel 15
Febrero 26
Не было возможности оставить вещи в шкафчике.
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2021
Посещаю данный медцентр не один год. Удовлетворена работой всего медперсонала. Вежливое отношение, профессионализм при взятии крови, быстрая обратная связь. Результаты вижу на почте к вечеру того же дня или на утро. Все анализы с интерпретацией врача. Советую к посещению.
2
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2023
Супер сервис. Удобно, вежливо, чисто
3
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2021
Замечательный центр , вежливое обслуживание , нет очередей, высококвалифицированная лаборант. Во время пришёл ответ с рекомендациями. Цены ниже, чем в других мёд центрах. По больше бы центров в городе. Всем рекомендую.❤️💖🧡
3
Experto local nivel 7
Febrero 13, 2022
Анализы были проведены быстро, качественно. Претензий не имею. В следующий раз, при необходимости, обращусь по этому же адресу. Ждать не пришлось. Отношение к клиентам внимательное, без лишних слов.
Experto local nivel 10
Abril 17, 2022
Всегда приветливый персонал,быстрое обслуживание. Стерильно,чисто и качественно.