В этом отделении лаборатории работают не профессионалы своего дела. Администратор , которой изначально не было на своем рабочем месте,потом появилась вдруг и не разобравшись в ситуации только ухудшила ситуацию.
А ситуация такая , это отделение отмечено , как отделение в котором есть специалист у которого есть опыт брать венозную кровь у детей 1 года жизни. По факту ,мед сестра изначально сообщила, что если не найдет вену , то брать не будет. Дочери 1 год и 2 месяца. И так то тянули с этим анализом, так как маленькая была. Уже год не спим нормально: гастроэнтеролог выявил подозрение на глютена непереносимость! И вот мы решились . Венки у дочери хорошие , на обеих ручках видны! Мед сестра, которая была не приветлива , усадила меня с дочерью на стул для сдачи крови и сказала крепко держать дочери руку за плечо и запястье , от этого дочь стала еще больше дергаться , в итоге даже соска не спасла! Мед сестра исколола вену так и не добыв кровь , после моего осведомления :есть ли у нее опыт отказала в приеме анализа.
После разбирательства с администратором , было выявлено, что мед сестра гражданка Киргизии , иностранка с внж. Закончила колледж в 2020 году . Пока запрашивала сертификаты грубила мне на ресепшен .
По итогу мы отправились в филиал на сенной , где замечательная улыбчивая девушка на ресепшен, позвала мед. Сестру, которую не смутил вопрос об опыте брать венозную кровь у малышей . Все было сделано замечательно, дочь даже не пикнула. Вот что значит настоящий специалист. Для сравнения прикладываю фото повязок которые мы сняли дома ! Исколотая в крови повязка с Социалистической улицы . Завтра будет синяк 🙈 вот так 🤷♀️ одна сеть , но какие разные люди там работают , хоть и один управляющий, которой не было на рабочем месте , в этих филиалах !!! П.С. : да и бейджов ни у одного сотрудника не было .
Анна Николаева
Experto local nivel 16
Noviembre 18, 2024
Спасибо, приятная обстановка, шкафчики для одежды все шкафчики закрываются на ключ, оформление быстрое, все очень понравилось в отношении персонала, результаты анализа получила быстро
Mostrar respuesta de los negocios
М В
Experto local nivel 4
Abril 18, 2024
Неоднократно всей семьей сдавали анализы в МЦ Хеликс. Расположение ближайшего центра очень удобное, в пешей доступности от нашего дома. В центре все чисто и аккуратно, персонал приветлив, медсестры, делающие забор крови для анализа, хорошие профессионалы. Очень удобно, что результат анализа приходит в этот же день на электронную почту. Цены приемлемы. Всем рекомендую сдавать анализы в МЦ Хеликс!